林絲緞
“靈機(jī)一動(dòng)”的謀生途徑
陳馨彤,是一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海女孩,和男友住在上海的閔行區(qū)。2004年大學(xué)畢業(yè)后,她跟其他充滿夢(mèng)想的女孩子一樣,希望盡早穿上漂亮衣服,用上高檔化妝品,擁有一套屬于自己的房子……但去了幾家人才市場(chǎng)后,她真切地感受到了現(xiàn)實(shí)的壓力,由于她畢業(yè)的學(xué)校不是名牌,專業(yè)也不緊俏,折騰了一個(gè)多月,真應(yīng)了“畢業(yè)就失業(yè)”的那句話。
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的巨大落差,讓陳馨彤多少有些沮喪。好在天無絕人之路,幾個(gè)月后,她在一位親友的介紹下來到了上海一家二星級(jí)酒店做了餐飲部領(lǐng)班。
熱愛生活喜歡熱鬧的陳馨彤,愛好美食、美飾、美衣、熱衷泡吧喝咖啡,下班后經(jīng)常去商場(chǎng)“加班”。與外表的光鮮靚麗相比,暗地里的她卻是一個(gè)經(jīng)常入不敷出的“月光女神”,盡管酒店領(lǐng)班的收入不菲,但她的儲(chǔ)蓄基本為負(fù)數(shù)。
2005年,陳馨彤遇見了一群從東北來的游客。這撥心急火燎的年輕人一邊吃飯一邊打聽附近商場(chǎng)怎么才能有折扣。老上海的陳馨彤手里剛好有這家商場(chǎng)的會(huì)員卡,她沒多想就借給了這撥人。
過了幾天,東北的游客又大隊(duì)人馬地殺入陳馨彤工作的酒店,他們告訴陳馨彤有了會(huì)員卡的幫忙,一干人節(jié)省了近1000元的購(gòu)物費(fèi)用,他們送給陳馨彤一瓶名牌的化妝品,感謝她的熱心幫忙。
過了幾個(gè)月,又有一撥游客專門來餐館找陳馨彤借卡,而且還表示可以付一些使用費(fèi)。
夜晚,陳馨彤?dāng)[弄著之前東北游客送給她的化妝品。她頓時(shí)靈機(jī)一動(dòng),每天都會(huì)有大量的游客涌入上海這座國(guó)際大都市,商場(chǎng)林立,沒人希望自己用全額的價(jià)格購(gòu)買本來可以打折的商品。對(duì)于追趕潮流的人來說,一卡在手,購(gòu)物無憂,花很少的一點(diǎn)錢租一張會(huì)員卡用來血拼消費(fèi),即節(jié)約又體面,誰不希望自己做一個(gè)最精明的消費(fèi)者呢?誰不想用最少的錢買到最多的商品?還有那些誘人的會(huì)員價(jià)格會(huì)員服務(wù)會(huì)員贈(zèng)品,想想也是垂涎三尺呀。
自己手里有這么多的會(huì)員卡、打折卡,為什么不利用起來讓這些無處不在的消費(fèi)卡為自己創(chuàng)造價(jià)值呢?如果自己開一家小小的消費(fèi)卡租賃屋,不是既能解決外地游客購(gòu)物的煩惱,又能為自己找到一種不費(fèi)吹灰之力的吸金途徑嗎?
小試牛刀,消費(fèi)卡租賃屋顧客盈門
說干就干,陳馨彤開始埋頭找卡,結(jié)果一下子找出了十多張。平時(shí)它們都在抽屜里睡大覺,大多數(shù)從沒有發(fā)揮過作用。
十多張購(gòu)物卡遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了陳馨彤的“胃口”,她知道要把消費(fèi)卡租賃屋面向大眾開放,僅僅有十幾張卡是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。上海這么大,不可能每個(gè)人都在自己的消費(fèi)區(qū)域購(gòu)物,還有那些世界名牌店、電子產(chǎn)品商城……很多自己涉及不了的區(qū)域完全是空白,她幾乎可以預(yù)想到顧客失望的面孔。考慮再三后,陳馨彤和男友把身邊的熟人都聯(lián)絡(luò)起來,發(fā)動(dòng)大家的力量一起找卡。讓她驚喜的是,朋友們都積攢了十幾二十張商場(chǎng)賓館的會(huì)員卡,種類豐富,什么商場(chǎng)折扣卡、賓館會(huì)員卡、地鐵卡、電影年卡、酒吧金卡……通過這些朋友,陳馨彤收集到了各類打折會(huì)員卡100多張。
2005年8月,準(zhǔn)備小試牛刀的陳馨彤慫恿男友在網(wǎng)上給自己建了一個(gè)消費(fèi)卡租賃網(wǎng)店,她把手里的購(gòu)物卡拍照,分門別類地分布在血拼、住宿、娛樂……幾個(gè)類別里,還細(xì)心地標(biāo)注出折扣尺度、消費(fèi)類別、詳細(xì)購(gòu)物的環(huán)境以及交通路線,最后留下了自己的聯(lián)系電話、QQ、電子郵箱。
網(wǎng)絡(luò)開店,宣傳工作自然是少不了的。陳馨彤頻頻出入各大旅游論壇宣傳自己的購(gòu)物卡租賃店,在不同的論壇發(fā)帖子已經(jīng)成為了她每天必做的功課。而且她的廣告并不是單一片面地介紹自己的消費(fèi)卡租賃店,而是結(jié)合實(shí)際的消費(fèi)情況,寫出用購(gòu)物卡消費(fèi)的種種好處。
網(wǎng)店開業(yè)之初,陳馨彤把收費(fèi)初步定為每卡每天20—50元不等,出租會(huì)員卡要求對(duì)方付一押三,即租金為一天20元,付60元的押金。由于獨(dú)特的服務(wù),陳馨彤一開張就迎來了開門紅。
“消費(fèi)卡租賃屋?我正愁找不到地方合理消費(fèi)呢!”湖南姑娘小吳爽朗的笑聲從電話的另一端傳來。原來她要來上海出差一周,她向陳馨彤預(yù)定了公司附近的商場(chǎng)折扣卡,還有地鐵卡,以及一張酒吧金卡,她說她要好好領(lǐng)略大上海的繁華,才能不辜負(fù)此行呀。幾分鐘后,陳馨彤與她約定好交卡的時(shí)間和地點(diǎn),第一筆生意就這么做成了!
服務(wù)升級(jí),小生意竟有大收益
第二位顧客是山東姑娘小馬,她指定要一間國(guó)際著名休閑服飾品牌的VIP卡。那間休閑服飾品牌的專柜設(shè)在上海購(gòu)物中心的黃金地段,每一季新上柜的衣服最多九折優(yōu)惠,如果有VIP卡就可以享受全場(chǎng)八折優(yōu)惠,幾千元的衣服,能省下幾百塊呢。用幾十塊錢租卡,這可真是精明的計(jì)算。
這可真把陳馨彤難住了,她不想讓任何一位顧客“溜號(hào)”。消費(fèi)卡租賃屋剛剛開張,即使找到這張卡付出的代價(jià)可能比租金還要高,她也希望自己能夠留住每一位顧客,讓她們?cè)诰鞯南M(fèi)后成為自己的活廣告。幾經(jīng)周折,陳馨彤在朋友的同事那里借到了那張VIP。
接下來的幾個(gè)月,陳馨彤頻繁地奔波于借卡送卡還卡的路程上。生意的高峰期一天她借出了20張不同用途的消費(fèi)卡,收入800元,除去午餐以及交通費(fèi),純收入超過了600元!
這天晚上,陳馨彤對(duì)營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行了一番總結(jié)。她發(fā)現(xiàn),所有的消費(fèi)卡中商場(chǎng)打折卡是最熱門最受歡迎的,其次是賓館的會(huì)員卡,她還需要找到更多的奢侈品、化妝品、電子產(chǎn)品的優(yōu)惠卡,那樣才可以留住顧客的腳步,不讓他們失望地嘆氣離開。為顧客節(jié)省的錢多了,她的消費(fèi)卡租賃才可以收取更多的服務(wù)費(fèi)……
消費(fèi)卡的不足影響了生意,來回奔忙借卡還卡無疑也浪費(fèi)了太多的人力財(cái)力,陳馨彤開始收購(gòu)?fù)屡笥咽种虚e置不用的消費(fèi)卡,根據(jù)卡的用途、折扣等級(jí)決定收購(gòu)價(jià)。還有一些朋友把自己的卡寄放在陳馨彤那里,希望利用更多的人幫助自己的卡升級(jí)。
2006年6月,陳馨彤收集了各種消費(fèi)卡500多張,從普通會(huì)員卡到白金貴賓卡一應(yīng)具全,豐富的資源,級(jí)別又高,吸引了大量的游客來租卡。就連上海市的一些白領(lǐng)聚會(huì)、食客就餐、血拼敗家,也常常打通陳馨彤的業(yè)務(wù)電話問她有哪里的卡,然后再去消費(fèi)。
同年11月,陳馨彤辭去了原有的職業(yè),在上海南京路盤下了一間5平方米的鋪位經(jīng)營(yíng)自己的消費(fèi)卡租賃屋。
延伸服務(wù),我的消費(fèi)卡租賃屋遍地開花
2007年1月,一位衣著時(shí)尚的年輕女孩走進(jìn)陳馨彤的小店,翻閱著厚重的卡冊(cè),輕輕地問陳馨彤:“我剛到上海,哪些購(gòu)物卡比較適合我?”陳馨彤詢問了女孩的購(gòu)物需要,然后仔細(xì)地為她挑選了一間賓館附近的商場(chǎng)折扣卡,女孩千恩萬謝地走了??粗⒆拥谋秤?,陳馨彤發(fā)覺除了出租消費(fèi)卡,自己還應(yīng)該著手制作一張敗家地圖,讓不了解上海的游客們根據(jù)自己的需要正確地挑選合適自己的消費(fèi)卡。
接下來的幾個(gè)月,陳馨彤帶著相機(jī)把目前自己擁有消費(fèi)卡的消費(fèi)場(chǎng)所用相機(jī)詳細(xì)地拍攝下來,并記錄下商家的具體位置,交通路線、銷售范圍,使用購(gòu)物卡可以得到哪些優(yōu)惠……整理完畢后,她印制了幾本敗家地圖放在了卡冊(cè)的旁邊,有了這本敗家地圖后,陳馨彤不用多費(fèi)口舌,顧客就可以輕松地挑選到自己需要的消費(fèi)卡了。
2007年8月,“只有你想不到,沒有我不出租?!标愜巴南M(fèi)卡租賃屋聯(lián)絡(luò)卡上印上了這樣的廣告詞。此時(shí)的她已經(jīng)擁有了上海奢侈品市場(chǎng)30%的金卡,白金卡。她的消費(fèi)卡租賃屋已經(jīng)擴(kuò)充到150平,店內(nèi)不但保留了傳統(tǒng)的租卡區(qū),還開辟了書籍區(qū)、數(shù)碼區(qū)和生活用品區(qū),供來往的游客租用。
經(jīng)過一年的商場(chǎng)打拼,陳馨彤的消費(fèi)卡租賃屋利潤(rùn)已經(jīng)非常可觀,不僅迅速地回收了開店時(shí)投入的4.8萬元,月盈利也穩(wěn)穩(wěn)保持在4萬元以上!“可以再開一家店了?!贝藭r(shí),陳馨彤開始有了把店做大的決心。
2008年1月,陳馨彤的第二家分店開業(yè)了,地址在長(zhǎng)樂路上,毗鄰錦江飯店,吸引了大量的外地游客和商務(wù)客人駐足選購(gòu),并派駐了訓(xùn)練有素的員工負(fù)責(zé)管理。
春節(jié)過后,陳馨彤還推出了一批旅游血拼住宿的精品套餐,整套出租的套餐不用顧客費(fèi)盡心思地精挑細(xì)選,一路上玩的好、吃的好又方便又實(shí)惠,受到了顧客的熱烈追捧。雖然套餐租費(fèi)要高一些,但精品套餐的簇?fù)碚哌€是成倍地增長(zhǎng)。
陳馨彤的生意越做越好,她索性讓男友照管店面,自己開著“伊蘭特”赴周邊的城市考察。
如今,陳馨彤準(zhǔn)備把自己的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他城市去,為更多的人帶去方便與實(shí)惠。這個(gè)當(dāng)年找工作處處碰壁的女孩子,僅僅花了幾年時(shí)間,就從一個(gè)普通的白領(lǐng)女性變成了資產(chǎn)幾十萬的成功女性,并且依靠自己智慧的頭腦和靈巧的雙手,過上了幸福的生活。
溫馨提示:
卡源必須豐富,尤其是城市里新興的消費(fèi)場(chǎng)所的會(huì)員卡、打折卡必須在第一時(shí)間引進(jìn),卡的級(jí)別要高,可以大幅度節(jié)約持卡者的金錢,尤其是針對(duì)一些名牌商品或售價(jià)較高的生活奢侈品要有一定折扣。
隨著消費(fèi)卡的不斷普及,都市的寫字樓中流行一句順口溜:“買卡太貴,借卡太累,不用卡不實(shí)惠,只有“租卡”最對(duì)味。”消費(fèi)卡租賃屋主要針對(duì)的是外地游客以及都市白領(lǐng)一族,消費(fèi)卡租賃屋的選址要以品位高檔、人流量大為最主要的選擇標(biāo)準(zhǔn),所以可以集中考慮一些商場(chǎng)林立的繁華鬧市的場(chǎng)所附近。
消費(fèi)卡租賃屋的經(jīng)營(yíng)者必須熟知時(shí)尚流行,可以引導(dǎo)顧客選擇消費(fèi),必須了解每一張消費(fèi)卡的折扣額度使用價(jià)值。對(duì)于一些消費(fèi)額度已滿的會(huì)員卡要及時(shí)升級(jí),優(yōu)卡優(yōu)價(jià),才能讓平凡無奇的消費(fèi)卡大方放異彩。
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