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中遠集團:500項指標量化可持續(xù)體系

2008-09-09 11:02:46張春華
WTO經(jīng)濟導刊 2008年9期
關鍵詞:中遠契約信息管理

張春華

中遠集團可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺,將全球契約涵蓋的內(nèi)容和相關方的要求分解成為500多項指標進行管理,以滿足數(shù)據(jù)收集、分析統(tǒng)計、報告整合、信息發(fā)布、知識管理等多項功能。

中國遠洋運輸(集團)總公司(以下簡稱中遠集團)開發(fā)了可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺IT系統(tǒng),建立了可持續(xù)發(fā)展管理體系,打造出可持續(xù)發(fā)展長效機制。這是中遠集團總裁魏家福7月31日在《中遠集團2007年度可持續(xù)發(fā)展報告》新聞發(fā)布會暨相關方溝通會上透露的。

這是中遠集團發(fā)布的第三份可持續(xù)發(fā)展報告。報告從經(jīng)濟、環(huán)境、社會、產(chǎn)品、人權、健康、安全、企業(yè)治理等方面,全面展示了中遠集團在貫徹落實科學發(fā)展觀,履行社會責任,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面所做出的行動、業(yè)績、愿景以及面臨的挑戰(zhàn)。

魏家福:中遠集團是負責任的跨國企業(yè)集團

在當天的新聞發(fā)布會上,魏家福說,在經(jīng)濟全球化的今天,中遠集團將可持續(xù)發(fā)展的理念和行為視為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。中遠集團2004年就加入了聯(lián)合國“全球契約行動”,聯(lián)合國全球契約的十項原則提出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價的新標準,中遠集團加入聯(lián)合國全球契約行動,并積極履行全球契約的十項原則,運用全球化的思維指導商業(yè)實踐,為企業(yè)管理理念的創(chuàng)新、商業(yè)模式的變革、市場風險的防控和運營效率的提升創(chuàng)造了新的機會。中遠集團通過積極踐行全球契約十項原則,進一步培養(yǎng)國際企業(yè)的合作精神,在促進企業(yè)自身快速發(fā)展的同時,推動供應鏈和相關方履行社會責任,樹立了中遠集團國際企業(yè)公民的良好形象。

魏家福表示,中遠集團是負責任的跨國企業(yè)集團,中遠集團的持續(xù)發(fā)展,必將惠及各利益相關方;中遠集團履行社會責任基礎源自企業(yè)自身的發(fā)展,中遠集團的可持續(xù)發(fā)展同樣為各利益相關方所期待。

“中遠集團持續(xù)履行全球契約和社會責任符合企業(yè)的發(fā)展理念,以科學發(fā)展的理念為指引,我們對實現(xiàn)中遠集團的長期可持續(xù)發(fā)展充滿信心?!蔽杭腋Uf。

可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺為國際首創(chuàng)

中遠集團2007年在實施全球契約和履行社會責任方面做了積極的探索。中遠集團可持續(xù)發(fā)展及全面風險管理辦公室主任馬欣迎介紹,2007年中遠集團實施全球契約和履行社會責任有兩大亮點,其中第一個是建立了可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺IT系統(tǒng)。

“自主設計開發(fā)的中遠集團可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺為國際首創(chuàng),將全球契約涵蓋的內(nèi)容和相關方的要求分解成為500多項指標進行管理,以滿足數(shù)據(jù)收集、分析統(tǒng)計、報告整合、信息發(fā)布、知識管理等多項功能。”馬欣迎介紹,該系統(tǒng)采取總體架設分布實施多層次自動結算,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和全面風險管理,形成風險庫和基礎指標數(shù)據(jù)庫,供各級領導決策時使用。這一數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)得到了聯(lián)合國和中國的全球契約推進辦公室、GRI組織等多家單位的高度評價。

保證指標數(shù)據(jù)收集及時準確

中遠集團可持續(xù)發(fā)展報告中會涉及到大量的指標數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的準確性直接影響到可持續(xù)發(fā)展報告的質量,因此需要準確、高效、便捷的收集機制。但由于中遠集團業(yè)務遍布全球,各公司因為地域分布廣泛,給指標收集帶來一定的困難。

“可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺的建立,可以通過網(wǎng)絡技術實現(xiàn)信息收集過程中的跨地域性,各公司通過登陸系統(tǒng)填報各項指標,集團總公司就可以直接獲得數(shù)據(jù)信息。”馬欣迎說。

為報告編寫提供可靠支持

馬欣迎表示,中遠集團可持續(xù)發(fā)展報告的內(nèi)容建立在各公司準確上報有關指標數(shù)據(jù)的基礎之上。在報告編寫過程中要查看大量的指標數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集功能,編寫人員直接導入或者參考各項收集到的指標,并利用系統(tǒng)完成報告的保存、提交、審核和版本控制,能夠大大地提高報告編寫的工作效率。

據(jù)介紹,中遠集團可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺目前的指標收集數(shù)量由原先的275項增加到571項,收集范圍也從此前的15家二級企業(yè)增至20家公司,已逐步形成一整套指標上報整合分析機制,為歷屆可持續(xù)發(fā)展指標數(shù)據(jù)收集和報告的編寫提供了有力的支持,保證了報告的可靠性。

方便數(shù)據(jù)查詢和日常監(jiān)控

“通過系統(tǒng)還可以直觀地查看集團可持續(xù)發(fā)展的各項指標。”馬欣迎介紹,系統(tǒng)將建立一套清晰靈活的報表,對集團及各公司的各項指標進行對比、疊加展示,逐步實現(xiàn)日常監(jiān)控機制。

宣傳可持續(xù)發(fā)展報告成果

“通過中遠集團可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺的建設,搭建一個專門向全社會宣傳和推廣中遠集團可持續(xù)發(fā)展工作成果的信息門戶平臺,可以充分發(fā)揮信息化和網(wǎng)絡作用來宣傳全球契約,讓每一個員工了解全球契約對中遠生存發(fā)展的重要性,調動員工積極地參與貫徹落實全球契約的積極性。”馬欣迎說,將信息化作為實現(xiàn)以人為本的工具,通過網(wǎng)絡進行各方面的溝通,職工參政議政,體現(xiàn)人權,發(fā)揮每個員工的作用,這樣能夠真正實現(xiàn)中遠集團的可持續(xù)發(fā)展。

全面覆蓋所有利益相關方的利益

馬欣迎介紹,2007年中遠集團實施全球契約和履行社會責任的第二個亮點是著手打造履行全球契約和社會責任的長效機制,按照《全球契約企業(yè)社會責任管理體系導則》和《GRI可持續(xù)發(fā)展指南》以及《中央企業(yè)全面風險管理指引》、《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》,科學地建立規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展管理體系并保證其有效運行。

中遠集團可持續(xù)發(fā)展管理體系以質量環(huán)境和職業(yè)安全整合體系為基礎,以可持續(xù)發(fā)展和風險管理為主線,運用精益六西格瑪?shù)姆椒?,進行流程再造和管理創(chuàng)新,將中遠集團可持續(xù)發(fā)展指標體系的指標逐項納入相關生產(chǎn)經(jīng)營管理決策過程和行動,落實到集團總公司和各公司工作和崗位中,形成指標化可持續(xù)發(fā)展管理體系

“目前,中遠集團已經(jīng)成為中國第一家量化可持續(xù)發(fā)展管理體系的公司?!瘪R欣迎介紹,中遠集團可持續(xù)發(fā)展管理體系因全面覆蓋了所有相關方的利益而廣受好評。中遠集團實施全球契約的模式和方法受到聯(lián)合國全球契約辦公室的贊賞,并將作為優(yōu)秀案例在世界范圍內(nèi)推廣。

提供“綠色服務” 打造責任企業(yè)

“中遠集團認為履行全球契約和社會責任不是一時的事,一定要有長期性、計劃性和目的性。目前,中遠集團可持續(xù)發(fā)展信息管理平臺與整個戰(zhàn)略運營相結合,而且通過戰(zhàn)略的轉變,經(jīng)營模式的轉變和業(yè)務流程的再造,從而引發(fā)企業(yè)業(yè)態(tài)的變革,最終實現(xiàn)了企業(yè)的公司價值、環(huán)境和自然資源發(fā)展的和諧?!瘪R欣迎說,在日常的生產(chǎn)運營中,中遠集團積極遵守國際海事組織有關航行安全和海洋環(huán)保等相關公約,致力于成為“綠色服務”提供者,向實現(xiàn)企業(yè)與人文、社會和環(huán)境和諧發(fā)展的方向不斷邁進。

馬欣迎介紹,中遠集團的主要資產(chǎn)是船舶,排放的主要來源是船舶用燃料油。近幾年來,在企業(yè)快速發(fā)展的同時,中遠集團通過調整船隊結構、提高船舶營運能力,優(yōu)化航線設計、降低航速,積極采用成熟技術、開發(fā)新技術等措施,使燃油單耗從2003年的8.01千克/千噸海里下降到2008年上半年的4.69千克/千噸海里,下降了41.45%。

在減排方面,中遠單位貨物周轉量產(chǎn)生的二氧化碳排放量也從2003年的24.83千克/千噸海里下降到2008年上半年的14.60千克/千噸海里,下降了41.20%。

馬欣迎說,中遠集團所屬的集裝箱運輸船隊共有139艘船舶,2007年開始以經(jīng)濟航速運行,到2008年2月份,再次宣布減速10%,力爭全年節(jié)省燃油35萬噸。中遠船舶還在美國港口低速行駛以減少污染,由此成為5家享受美國港口優(yōu)惠費率的船公司之一。

報告評價

國資委研究室主任彭華崗:

中遠集團2007年度可持續(xù)發(fā)展報告質量和水平有了更大的提高。在前幾年的基礎上,中遠集團2007年度可持續(xù)發(fā)展報告采用GRI指南2006版的核心指標,全面系統(tǒng)地反映了中遠集團推進可持續(xù)發(fā)展,積極履行社會責任的工作成效。報告內(nèi)容翔實,體系完整,既符合國際規(guī)范,又符合國資委《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》的要求。同時,報告注重吸收利益相關方的意見,并進行第三方審核,保證了報告的可靠性,也體現(xiàn)了中遠集團對社會負責任的態(tài)度。

聯(lián)合國全球契約理事會理事陳英:

回顧中遠集團的三年的報告,可以看出,公司從建立了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,三年一年一個臺階,又好又快發(fā)展,穩(wěn)健實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展年戰(zhàn)略目標。從實施全球契約的原則方面,第一年加入、提高認識、建立收集數(shù)據(jù)系統(tǒng)和程序;第二年,建體系、完善機制、制定指標、整合工具;第三年,進一步完善指標體系、對內(nèi)向二級公司擴展,對外明確提出參與制定國際標準,并在節(jié)能減排、氣候變化等世界重大問題中積極創(chuàng)新、大膽作為,促進跨國協(xié)作。中遠集團向我們展現(xiàn)的是中國大企業(yè)的大責任觀。

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