上榜理由:阿斯利康響應(yīng)中國政府號(hào)召,關(guān)注中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,特別關(guān)注醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院管理人員水平的提高。在中國成立“阿斯利康學(xué)院”,探討和促進(jìn)提高中國醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員管理水平;分享和借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在社會(huì)保障,衛(wèi)生保障和醫(yī)院管理等方面的經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,為政府獻(xiàn)策解憂。
責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力案例
公司簡(jiǎn)介
阿斯利康是全球領(lǐng)先的跨國制藥企業(yè),位列《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)第252位,2007年公司全球營業(yè)額超過296億美元。在連續(xù)多年處方藥銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居行業(yè)第一的同時(shí),阿斯利康從未忘記作為一個(gè)企業(yè)公民所需肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
問題
作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,其商業(yè)模式如何能夠同時(shí)在社會(huì)、政府、員工、客戶、環(huán)境與資源、股東、合作伙伴等方面實(shí)現(xiàn)“多重共贏”?
解決方案
從六大方面具體履行“善待社會(huì)” 的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
第一,遵紀(jì)守法,誠信經(jīng)營,營造公平、透明、有序、和諧的商業(yè)環(huán)境。公司設(shè)有專門的企業(yè)內(nèi)控部門和法律事務(wù)部,不斷加強(qiáng)行為準(zhǔn)則規(guī)范的修訂;加強(qiáng)對(duì)過去和正在進(jìn)行的臨床試驗(yàn)的信息披露。
第二,積極與當(dāng)?shù)卣3至己玫幕?dòng)關(guān)系。是2007年世界夏季特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的主要贊助商之一;2008年,獨(dú)家贊助國務(wù)院新聞辦舉行的《奧運(yùn)城市之旅圖片展》;贊助世界著名的費(fèi)城交響樂團(tuán)今年6月份北京-上海-廣州巡演;是目前承諾贊助2010年上海世界博覽會(huì)的三家英國公司之一。
第三,著力于藥物研究創(chuàng)新,為中國擁有自己的創(chuàng)新能力做貢獻(xiàn)。阿斯利康大力投資研發(fā),在上海建立研發(fā)基地——中國創(chuàng)新研究中心,同時(shí)不斷加強(qiáng)與中國本地科研機(jī)構(gòu)的交流與合作;支持中華醫(yī)學(xué)會(huì)建立目前國內(nèi)首個(gè)慢性呼吸道疾病領(lǐng)域臨床科研資金項(xiàng)目。
第四,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),為政府建言獻(xiàn)策。成立的“阿斯利康學(xué)院”,已成為“英衛(wèi)生創(chuàng)新伙伴”(PIHI)計(jì)劃的重要內(nèi)容之一,在快速提高中國醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員的管理水平、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面更好地為政府獻(xiàn)策解憂。
第五,響應(yīng)政府號(hào)召,注重發(fā)展和諧的勞動(dòng)關(guān)系,努力成為“最佳雇主”。在中國一直堅(jiān)持本地化人才戰(zhàn)略,為員工量身定制了多種培訓(xùn)課程, 2005年4月, “阿斯利康中國商學(xué)院”項(xiàng)目正式啟動(dòng),從而形成個(gè)人和公司雙贏的良性循環(huán)。
第六,身體力行倡導(dǎo)節(jié)能減排,保護(hù)環(huán)境。公司堅(jiān)持不斷改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn)工藝,采用更高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部規(guī)范減少日常生產(chǎn)運(yùn)營中的自然資源消耗及廢物排放。在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)辦公室環(huán)保概念,同時(shí)積極和供應(yīng)商推廣綠色阿斯利康的理念。
成效
阿斯利康憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)運(yùn)營方法,在中國運(yùn)營的同時(shí),與社會(huì)、政府、員工、客戶、環(huán)境與資源、股東、合作伙伴等方面實(shí)現(xiàn)了“多重共贏”。
阿斯利康被《美國新聞周刊》評(píng)為2007年“全球最具社會(huì)責(zé)任企業(yè)排名”第一名。
2007年,阿斯利康榮獲“最具中國心”跨國公司稱號(hào)。
2008年1月28日,阿斯利康榮膺“2007CCTV最佳雇主20強(qiáng)”。
展望
就阿斯利康的藥品以及整個(gè)企業(yè)能夠?yàn)榛颊呒罢麄€(gè)社會(huì)所帶來的優(yōu)勢(shì),可能還尚未得到外界的全面認(rèn)可。阿斯利康堅(jiān)信會(huì)最終贏得他們的信賴,同時(shí)其所做出的價(jià)值貢獻(xiàn)也會(huì)得到股東和相關(guān)影響者更好的了解。