陳　英

我們對參與“2007金蜜蜂企業(yè)社會責任·中國榜”的企業(yè)進行調(diào)查，從而得出中國企業(yè)社會責任實踐的基準情況。

基準情況

第一，企業(yè)在責任競爭力典型實踐方面的得分最高，它表明在企業(yè)社會責任概念形成之前，企業(yè)社會責任實踐實際上在中國已廣泛存在。

第二，戰(zhàn)略與治理和信息披露方面的得分較低，說明企業(yè)有意識、有系統(tǒng)的社會責任戰(zhàn)略實踐還存在不足。

第三，總體而言，企業(yè)在社會責任信息披露方面仍做得不夠。

治理狀況

第一，大多數(shù)企業(yè)通過內(nèi)部文件、高層領導的公開演講和對外公開的戰(zhàn)略表述了自身的社會責任理念。

第二，大部分企業(yè)已經(jīng)制定了關(guān)于商業(yè)道德或行為準則的內(nèi)部文件，并對員工進行相應的培訓。

第三，在績效管理方面，表現(xiàn)最突出的是約95％的企業(yè)建立了節(jié)能減排管理考核指標，但建立員工健康安全和社會參與指標的企業(yè)比例仍比較少，低于總數(shù)的30％。

責任狀況

第一，企業(yè)最為關(guān)注和履行對股東和政府的責任，而最不重視對同行和雇員的責任。

第二，總體上，企業(yè)對基本層次責任的履行狀況良好，在履行道德層次和自愿層次責任方面存在較大差距。

第三，在基本責任履行方面，各個利益相關(guān)方之間存在較大差異。

實踐狀況

第一，就大多數(shù)企業(yè)提供的責任競爭力實踐表現(xiàn)而言，有相當一部分企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)社會責任提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度。

第二，從企業(yè)提供的責任競爭力實踐來看，所體現(xiàn)出的社會效益非常顯著。

第二，企業(yè)能夠結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢來進行企業(yè)社會責任實踐。

第四，責任競爭力實踐所體現(xiàn)或帶來的經(jīng)濟效益排在第五位，比較靠后，還有待提高。

七個發(fā)現(xiàn)

1、中國企業(yè)已有豐富的履行社會責任的實踐經(jīng)驗，具體表現(xiàn)為企業(yè)能較好地考慮利益相關(guān)方的關(guān)系和利益。

2、中國企業(yè)社會責任的實踐意識比較高，但系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、自覺的實施還顯不足。

3、總體而言，企業(yè)在責任競爭力典型實踐方面的表現(xiàn)較好。有著較好的兼顧履行責任和提升競爭力的關(guān)系。

4、總體上，企業(yè)社會責任信息披露的表現(xiàn)較弱；相對而言，國有企業(yè)信息透明度要比外資及港澳臺投資企業(yè)更高。

5、在履行對企業(yè)利益相關(guān)方責任方面，企業(yè)在遵紀守法和對股東的基本責任的履行狀況較好，但道德和自愿性責任的履行狀況有待加強。

6、與成長型企業(yè)相比，領袖型企業(yè)在各方面的表現(xiàn)都較好，特別是在利益相關(guān)方關(guān)系管理方面，表現(xiàn)更為突出。

7、責任競爭力典型實踐更加體現(xiàn)在戰(zhàn)略意識和社會效益方面，但經(jīng)濟效果較為薄弱，因此，責任競爭力實踐的可持續(xù)性顯得不強。在實踐過程中，過程創(chuàng)新和專業(yè)優(yōu)勢的利用都不足。