近年來,隨著企業(yè)社會責任報告數(shù)量的日益增加,成為學術機構、非政府組織和一些國際咨詢機構的重要研究議題,這些研究從不同角度描繪了企業(yè)社會責任報告發(fā)布的現(xiàn)狀和趨勢。本期主要介紹全球企業(yè)社會責任報告的現(xiàn)狀。
1、報告數(shù)量
從全球范圍看,企業(yè)社會責任報告發(fā)布的數(shù)量逐年在增長,在一些發(fā)達國家中,發(fā)布報告已逐漸成為一種普遍現(xiàn)象。
從報告發(fā)布的總體數(shù)量來看,根據(jù)世界上最著名的企業(yè)非財務報告的在線目錄網(wǎng)站CorporateRegister.com上的統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前已收集全球范圍內(nèi)來自96個不同國家的4013家企業(yè)所發(fā)布的社會責任報告,共計15342份(截至2007年10月23日)。該機構所收集的報告1992年度共有26份,1994年度發(fā)布的報告數(shù)突破100份,2001年度發(fā)布的報告數(shù)突破1000份,2006年則達到2387份,2007年的報告數(shù)量截至9月25日數(shù)據(jù)更新時,已達1364份。
2、報告種類
企業(yè)所發(fā)布的所有非財務報告統(tǒng)稱為企業(yè)社會責任報告,但具體而言,非財務報告可以依據(jù)不同的方法劃分為不同的類型。依據(jù)CorpomteRegister.com上的統(tǒng)計方法,所有報告被劃分為:環(huán)境報告、環(huán)境健康安全報告、環(huán)境健康安全與社會/社區(qū)報告、企業(yè)責任報告、可持續(xù)發(fā)展報告、環(huán)境社會報告、慈善報告、社會/社區(qū)報告以及其他共九個類型。但一般來說,可以將非財務報告劃分為綜合性報告或單項報告,其中綜合性報告主要包括可持續(xù)發(fā)展報告、企業(yè)公民報告、企業(yè)社會責任報告、環(huán)境健康安全報告等,而單項報告中最為重要的是企業(yè)環(huán)境報告。
3、地區(qū)分布
自從20世紀70年代企業(yè)社會責任運動開始在歐美興起后,北歐、西歐以及北美地區(qū)一直是企業(yè)社會責任報告發(fā)布的先鋒地區(qū)。根據(jù)CorporateRegister.com公司與ACCA于2004年聯(lián)合發(fā)布的一份報告,就地區(qū)分布而言,歐洲和北美在企業(yè)社會責任報告發(fā)布方面是最為活躍的地區(qū);而在加勒比和大部分拉丁美洲國家中,社會責任報告實際還鮮為人知;在亞洲和澳洲,除日本和澳大利亞之外,發(fā)布社會責任報告的企業(yè)仍占少數(shù);在非洲和中東地區(qū),南非有著較為突出的表現(xiàn)。
4、國別分布
企業(yè)社會責任運動起源于發(fā)達國家,因此,目前社會責任報告的發(fā)布者也主要是來自發(fā)達國家的企業(yè)。
在N100指標樣本中,2005年度發(fā)布社會責任報告企業(yè)所占比例最大的前六個國家依次是日本、英國、加拿大、法國、德國、美國,其中日本發(fā)布報告的企業(yè)高達總數(shù)的80%,而英國也高居71%。
1992~2006年期間發(fā)布報告數(shù)量排名前20的國家依次為:英國、美國、日本、德國、澳大利亞、加拿大、意大利、荷蘭、瑞典、法國、瑞士、西班牙、芬蘭、挪威、丹麥、南非、比利時、巴西、奧地利和新西蘭。其中,截至2006年度,英國發(fā)布的社會責任報告已經(jīng)超過2000份,美國和日本約1500份,德國、澳大利亞約1000份。可見,英國、日本一直是發(fā)布企業(yè)社會責任報告最多的國家。
5、行業(yè)分布
根據(jù)畢馬威2005年的調(diào)查,在N100指標樣本中,公用事業(yè)、化學/合成化工、石油/天然氣、采礦、森林/紙漿和造紙這幾大行業(yè)中,超過一半以上的企業(yè)發(fā)布社會責任報告;在G250指標樣本中,化學/合成化工、建筑和建材、森林/紙漿和造紙、制藥行業(yè)中,發(fā)布社會責任報告的企業(yè)所占的比例高達100%。
此外,根據(jù)CorporateRegister.com的統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布報告最多的行業(yè)主要分布在化學、電力、石油天然氣、交通、采礦、銀行、建筑與建材、電子與設備等。
6、報告內(nèi)容
從現(xiàn)有發(fā)布的報告來看,大部分報告內(nèi)容基本由三個部分組成。第一部分是企業(yè)基本情況簡介,包括企業(yè)的概況、主要財務指標、業(yè)務指標、價值觀、社會責任的主題和目標等;第二部分是管理體系介紹,描述企業(yè)如何通過企業(yè)內(nèi)部的管理體系和具體實踐,實現(xiàn)企業(yè)既定的目標;第三部分是績效指標披露,通過這些指標來評價企業(yè)在履行社會責任方面的成績與不足。
7、報告動力
根據(jù)畢馬威公司2005年的調(diào)查,近四分之三的公司發(fā)布報告是出于經(jīng)濟考慮,約一半的公司是基于倫理理念與價值驅(qū)動、創(chuàng)新和學習的動機、雇員關系管理(通常是為了改善勞資關系)以及風險控制;此外,還包括其他的商業(yè)動力,如獲得好的品牌和聲譽、占有并維持市場地位、獲得金融市場的信任并提高股東價值、在提供新產(chǎn)品和服務方面具有開拓能力并創(chuàng)造新市場。
8、報告審驗
企業(yè)社會責任報告所追求的目標是為使用者提供準確的、可比的以及可核實的信息。而由于社會責任報告是由企業(yè)自行編制的,因此,其可信度往往容易遭到懷疑。為此,利益相關方希望能通過審驗提高報告的可信度。隨著近年來商業(yè)丑聞的不斷曝光,經(jīng)過審驗的社會責任報告越來越多。根據(jù)畢馬威2005年的調(diào)查,在G250樣本中,經(jīng)過外部審驗的報告比例為30%,共有48份;在N100樣本中,該比例為33%,共171份。就國別比較,意大利企業(yè)發(fā)布的報告72%經(jīng)過外部審驗,其他比例較高的還包括英國、法國、西班牙,而美國則是16個國家中比例最低的。從行業(yè)來看,無論是N100或G250樣本,公用事業(yè)、采掘業(yè)、石油與天然氣部門的報告中經(jīng)過審驗的比例最高,基本在50%左右,這可能是由于這些行業(yè)對環(huán)境和社會有著較大的影響,并且公眾對這些行業(yè)都較為關注。
調(diào)查顯示,外部審驗提供者,大型會計公司在審驗市場上占據(jù)主流(58%)。從審驗所依據(jù)的標準來看,全球250強企業(yè)報告審驗依次參照國際審計標準、AA1000標準和國家相關標準;各國100強報告審驗則依次參照國家相關標準、國際審計標準和AA1000標準??梢?,跨國經(jīng)營的特點使全球250強更傾向于遵從國際標準,各國百強企業(yè)則更重視國家相關標準。
9、報告使用
社會責任報告發(fā)布的重要目的是為了能讓利益相關方在閱讀報告后,做出有利于他們切身利益的決定。因此,公司要明確報告的使用者群體,從而披露對他們而言具有真正意義和重要價值的內(nèi)容,而不是僅僅披露公司所能報告的內(nèi)容。雖然許多公司在報告中都宣稱報告的目標使用者包括雇員、客戶、供應商、股東、管理者、非政府組織等,但實際上,股東和投資者是社會責任報告最重要的使用群體。