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《卓越理財(cái)》訪談—北京銀行馮麗華

2008-05-19 04:22
卓越理財(cái) 2008年3期
關(guān)鍵詞:彩蝶個(gè)性化客戶

在這個(gè)時(shí)代,女性經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),女性在家庭財(cái)務(wù)決策中發(fā)揮著重要作用。

一方面,女性在消費(fèi)活動(dòng)中占據(jù)非常重要的地位。在家庭中,女性承擔(dān)了母親、女兒、妻子等多種角色,因此是絕大多數(shù)家庭日用品的購(gòu)買(mǎi)者。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,已有近40%的女性是家庭耐用消費(fèi)品的主要決策者。

另一方面,女性更加注重感情、親情,所以她們更有意愿、也更加有興趣去關(guān)心家庭的財(cái)產(chǎn)狀況。在理財(cái)如此當(dāng)?shù)赖慕裉?,女性比男性更愿意付出精力和?cái)力去投資、去理財(cái)。

與男性相比,女性具有細(xì)致周到的優(yōu)勢(shì)。 如果在產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的時(shí)候,女性更愿意經(jīng)過(guò)細(xì)致的比較后在做出自己的選擇。 但女性由于自身的性格特征,理財(cái)心理往往存在一些弱點(diǎn)。一是家財(cái)求穩(wěn)不看收益;二是隨大流避免理財(cái)損失。比如,聽(tīng)別人說(shuō)參加某某集資收益高,便不顧自己家庭的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力而盲目參與,采取“跟隨策略”。

我覺(jué)得從理財(cái)?shù)慕嵌壬现v,首先應(yīng)該做到自己清楚了解自己。這可以通過(guò)自查,也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的測(cè)試。

所謂了解自己,包括:自己的投資預(yù)期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、生活上/工作上近期及遠(yuǎn)期的目標(biāo)、對(duì)于工資收入的預(yù)期(短期內(nèi)是否會(huì)有工作變動(dòng))、家庭是否會(huì)發(fā)生變化或大的財(cái)產(chǎn)支出等等。

基于女性在家庭中的決策地位越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì),北京銀行設(shè)立了“女子銀行”,針對(duì)女性的特點(diǎn)設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品,如北京銀行的女子銀行為女性客戶提供的貼心的金融服務(wù)——“彩蝶理財(cái)”?!安实碡?cái)”是北京銀行女子銀行為高端女性客戶提供的個(gè)性化理財(cái)方案。除了為客戶提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)方案之外,還為客戶提供多方面的增值服務(wù),包括:審美方面、社交方面、情感方面、心靈方面。

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