張曉麗 賈長(zhǎng)江

【摘 要】本文主要從編制項(xiàng)目工期計(jì)劃的基本常用方法、存在問(wèn)題及處理措施等方面進(jìn)行探討，僅供項(xiàng)目管理者參考。

【關(guān)鍵詞】編制；項(xiàng)目；計(jì)劃

Discuss how to draw up project work the period plans

Zhang Xiao-li1, Jia Chang-jiang2

(1. Siping citiy Nanweizi irrigated area administration Siping Jilin 136102;

2. Siping city conservancy bureau Siping Jilin 136000)

【Abstract】The article mainly discussed drawing up basic and in common use method that the project work expects to plan and exist problem and processing measure etc. to carry on a study, only provide project governor's reference.

【Key words】Drawing up; Project; Plan

一個(gè)成功的項(xiàng)目管理，其必然也是成功的時(shí)間管理。而項(xiàng)目工期的拖延，即便其質(zhì)量?jī)?yōu)異、成本低廉，也可能由于時(shí)間的滯后而變得不再適宜。因此，項(xiàng)目的時(shí)間管理，一直被視為與質(zhì)量、成本同等重要的核心目標(biāo)之一。根據(jù)項(xiàng)目管理的理論，項(xiàng)目管理就是在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量要求之下進(jìn)行的一系列有目的的相關(guān)活動(dòng)的總和。項(xiàng)目管理的環(huán)境極為復(fù)雜，總是有大量的會(huì)議、書面報(bào)告、沖突解決、持續(xù)的計(jì)劃、變更、再計(jì)劃和溝通管理、危機(jī)管理等組成，在這種情況下，關(guān)鍵之一就是進(jìn)行有效的時(shí)間管理。而要想進(jìn)行有效的時(shí)間管理的前提，就是制定一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃。本文嘗試就項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃作一探討。

1. 項(xiàng)目工期（時(shí)間）管理的基本原理項(xiàng)目的時(shí)間管理，其基本原理在于動(dòng)態(tài)控制。

項(xiàng)目的時(shí)間管理，是指對(duì)項(xiàng)目實(shí)施個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和搭接關(guān)系根據(jù)總的時(shí)間目標(biāo)（要求）及資源優(yōu)化配置的原則編制計(jì)劃并加以實(shí)施，監(jiān)控和調(diào)整，直至項(xiàng)目完工。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間管理的目的在于確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間要求下交付使用或提前交付使用。

項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中受到諸如自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)條件、資源供應(yīng)、人力資源、管理能力的各種主客觀因素的影響，而這些主客觀條件的變化是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的；平衡是暫時(shí)的，不平衡是永恒的，使得人們難以執(zhí)行原定的進(jìn)度計(jì)劃。為此，時(shí)間管理必須應(yīng)用動(dòng)態(tài)控制原理。

項(xiàng)目時(shí)間管理的的首要任務(wù)是制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，其目的在于：保證按時(shí)獲利以補(bǔ)償已經(jīng)支出的費(fèi)用；協(xié)調(diào)資源的調(diào)配；調(diào)整工作內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)；滿足嚴(yán)格的時(shí)間約束。

項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)是指整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，是項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時(shí)確定的，在編制項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃時(shí)，應(yīng)首先論證其實(shí)現(xiàn)的可能性。當(dāng)確定可行，在項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)明確之后，應(yīng)用WBS分解結(jié)構(gòu)圖確定項(xiàng)目的各子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，確定里程碑時(shí)間的進(jìn)度目標(biāo)，并以此作為進(jìn)度控制的重要依據(jù)。將項(xiàng)目進(jìn)展的實(shí)際進(jìn)度和里程碑進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)加以比較，如果出現(xiàn)偏差（一般僅指負(fù)偏差），則采取采取諸如組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等措施以糾偏。

2. 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃的基本方法常用的編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法有甘特圖（橫道圖）、里程碑計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等。

2.1 甘特圖。甘特圖是一種傳統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃方法，最早由Henry L.Gantt于1917年首次提出，具有簡(jiǎn)單、明了、直觀、易于編制的特點(diǎn)，但其缺點(diǎn)也顯而易見：無(wú)法表達(dá)各工序間的邏輯關(guān)系，不能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)算時(shí)間參數(shù)，計(jì)劃調(diào)整只能手工進(jìn)行，難以適應(yīng)大的項(xiàng)目管理。

2.2 里程碑計(jì)劃。里程碑計(jì)劃是一項(xiàng)目中某些重要事件的開始或結(jié)束時(shí)間作為基準(zhǔn)所形成的進(jìn)度計(jì)劃，是一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃或項(xiàng)目框架，以中間產(chǎn)品或可實(shí)現(xiàn)成果為依據(jù)，顯示了項(xiàng)目為達(dá)到最終目標(biāo)必須達(dá)到的的條件或狀態(tài)序列。它描述了項(xiàng)目實(shí)施中每一階段應(yīng)達(dá)到的狀態(tài)，而不是如何達(dá)到。一般應(yīng)用于高層管理人員對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間控制。

2.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃由兩部分構(gòu)成，即網(wǎng)絡(luò)圖和網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)能清楚而明確的表達(dá)各工作內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，易于發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的時(shí)間沖突、資源沖突；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)圖的編制可粗可細(xì)，可以隨著項(xiàng)目進(jìn)展的深入而不斷細(xì)化；可以根據(jù)需要編制多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃系統(tǒng)；隨著技術(shù)的進(jìn)步，已有相關(guān)的應(yīng)用軟件替代人工繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。因此在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中得到了廣泛而深入的應(yīng)用。

我國(guó)的《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》（JGJ/T-99）推薦的常用的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃類型主要有：雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。

以上網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的核心思想都是關(guān)鍵線路法（CPM）和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）。另外，在實(shí)踐中又陸續(xù)出現(xiàn)了圖示評(píng)審技術(shù)（GERT）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)（VERT）等，取得了較好的效果。

值得一提的是，無(wú)論采用哪種方法，都要對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行分解，即應(yīng)用WBS分解結(jié)構(gòu)圖把總目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)可執(zhí)行的子目標(biāo)單元，建立進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，確定工作順序，明確優(yōu)先級(jí)別。隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)展，項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)也是不斷完善，逐漸形成的。

應(yīng)該選擇哪種方法，主要應(yīng)考慮以下幾種因素？項(xiàng)目規(guī)模大小；項(xiàng)目復(fù)雜程度；項(xiàng)目的緊急性；對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)的掌握程度；有無(wú)相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備。

3. 項(xiàng)目工期（時(shí)間）計(jì)劃中若干問(wèn)題及處理措施

3.1 如何應(yīng)對(duì)“時(shí)間搶奪者”。在一個(gè)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理不僅是管理者，同時(shí)也是執(zhí)行者，因此會(huì)遇到所謂的“時(shí)間搶奪者”。有兩種方法可以用于項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員解決以上問(wèn)題：制定“應(yīng)做事項(xiàng)表”，將要做的事列成清單，決定何人做何事，同時(shí)確定適當(dāng)?shù)膬?yōu)先級(jí)。制定“最優(yōu)工作表”，將最優(yōu)先的活動(dòng)填到日常工作表中，各級(jí)管理人員根據(jù)具體情況確定這些活動(dòng)的適當(dāng)時(shí)間段。

3.2 工作時(shí)間的估計(jì)。工作持續(xù)時(shí)間是指在一定的條件下，直接完成該工作所需的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)圖中所有時(shí)間參數(shù)的計(jì)算、進(jìn)度安排都是由工作持續(xù)時(shí)間來(lái)推算。因此，其數(shù)量的估計(jì)是項(xiàng)目時(shí)間管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，要在考慮到各種資源、人力、物力、財(cái)力、機(jī)械裝備、環(huán)境等各種因素的情況下，把工作置于獨(dú)立的正常工作狀態(tài)下進(jìn)行估計(jì)。要做到通盤考慮，不可顧此失彼，尤其要注意盡可能不應(yīng)受到工作重要性及完工期限的影響。當(dāng)必須要滿足某個(gè)較為苛刻的時(shí)間目標(biāo)時(shí)，時(shí)間估算要做到技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上可以接受。

工作時(shí)間的估計(jì)要依賴于某些數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，主要有：工序清單；項(xiàng)目的約束條件；資源需求與供應(yīng)狀況；歷史信息。

在基本掌握了上述數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之后，可以依據(jù)以下方法估算工作的持續(xù)時(shí)間：專家判斷法：主要依賴于專家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力；類比估計(jì)法：主要依賴于歷史經(jīng)驗(yàn)，特別是同類項(xiàng)目的詳細(xì)信息；定額估算法：依據(jù)有關(guān)部門頒布的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)定額進(jìn)行估算，應(yīng)用時(shí)要注意針對(duì)具體的項(xiàng)目特征進(jìn)行必要的換算。另外還有三參數(shù)法、單一時(shí)間估計(jì)法等。

3.3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化一般是根據(jù)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖來(lái)進(jìn)行，即網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化，即在一定的約束條件下，按既定的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行不斷的改進(jìn)、調(diào)整，以尋求滿意的進(jìn)度計(jì)劃方案的過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化目標(biāo)不一而同，具體可分為工期優(yōu)化、費(fèi)用優(yōu)化和資源優(yōu)化。

(1)工期優(yōu)化。工期優(yōu)化是指通過(guò)壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間來(lái)達(dá)到縮短工期的目的。在工期優(yōu)化中，應(yīng)按照經(jīng)濟(jì)合理的原則，不要將關(guān)鍵工作壓縮成非關(guān)鍵工作。當(dāng)工期優(yōu)化過(guò)程中出現(xiàn)多條關(guān)鍵線路時(shí)，必須對(duì)各條關(guān)鍵線路的總持續(xù)時(shí)間進(jìn)行等量壓縮，否則不能有效縮短工期。

在選擇可壓縮的關(guān)鍵工作內(nèi)容時(shí)，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：縮短持續(xù)時(shí)間不影響項(xiàng)目質(zhì)量和操作安全；有足夠的備用資源；縮短持續(xù)時(shí)間所導(dǎo)致的費(fèi)用增加最少。有時(shí)，也可通過(guò)調(diào)整工作之間的邏輯關(guān)系來(lái)達(dá)到工期優(yōu)化的目的。

(2)費(fèi)用——時(shí)間優(yōu)化。又稱之為時(shí)間成本優(yōu)化，其目的在于尋求總成本最低時(shí)的工期安排，或按期完工時(shí)的最低成本計(jì)劃安排。該方法基于以下假設(shè)：每項(xiàng)工作有兩組工期和費(fèi)用估計(jì)：正常時(shí)間和正常費(fèi)用、應(yīng)急時(shí)間和應(yīng)急費(fèi)用； 當(dāng)必須采用應(yīng)急方案時(shí)，有足夠的資源；正常時(shí)間和應(yīng)急時(shí)間、正常費(fèi)用和應(yīng)急費(fèi)用之間的關(guān)系是線性的。

工作的總費(fèi)用由直接費(fèi)和間接費(fèi)構(gòu)成，直接費(fèi)會(huì)隨著時(shí)間的壓縮而增加，但間接費(fèi)會(huì)隨時(shí)間的縮短而減少。因此，當(dāng)通過(guò)壓縮關(guān)鍵線路上的工作以應(yīng)急時(shí)，應(yīng)將直接費(fèi)最小的關(guān)鍵工作作為壓縮對(duì)象。

費(fèi)用——時(shí)間優(yōu)化的基本思路就是不斷地在網(wǎng)絡(luò)圖中找出直接費(fèi)用率最小的關(guān)鍵工作，縮短其持續(xù)時(shí)間，同時(shí)考慮間接費(fèi)隨時(shí)間的縮短而減少，最后求得項(xiàng)目成本最低時(shí)的最優(yōu)時(shí)間安排或按期完工時(shí)的最低成本安排。

(3)資源優(yōu)化。資源優(yōu)化的目的是通過(guò)改變工作的開始時(shí)間和完成時(shí)間，使資源按照時(shí)間的分布符合優(yōu)化目標(biāo)，通常情況下又可分為兩種：“資源有限，工期最短”和“工期固定，資源均衡”。資源優(yōu)化的前提條件是：不改變網(wǎng)絡(luò)圖中的邏輯關(guān)系；不改變各項(xiàng)工作的持續(xù)關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)圖中各項(xiàng)工作的資源強(qiáng)度是一個(gè)合理的常數(shù)；一般不允許工作中斷，應(yīng)保持其連續(xù)性。

“資源有限，工期最短”優(yōu)化旨在盡可能縮短工期，提前完工，盡早收益：“工期固定，資源均衡”優(yōu)化的目的在于使項(xiàng)目資源用量盡可能的均衡，單位時(shí)間內(nèi)不出現(xiàn)過(guò)多的資源高峰和低谷，便于項(xiàng)目的組織與管理，從而降低總的成本支出。主要方法有方差值最小法、極差值最小法、削高峰法等。

3.4 關(guān)于多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃系統(tǒng)對(duì)于大型項(xiàng)目，很難將其所有的工作在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中完全表達(dá)出來(lái)，用若干相互孤立的子項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖也不能系統(tǒng)的表達(dá)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中各工作包之間的相互制約關(guān)系，為此，便出現(xiàn)了多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃系統(tǒng)。

所謂多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃系統(tǒng)，是指由處于不同層級(jí)且相互關(guān)聯(lián)的若干網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃所組成的系統(tǒng)。處于不同層級(jí)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃既可以進(jìn)行分解成為若干獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，便于不同層級(jí)的人員將精力集中于各自負(fù)責(zé)的子項(xiàng)目上，明確職責(zé)分工；也可以進(jìn)行綜合形成一個(gè)多級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，便于掌握各自網(wǎng)絡(luò)之間的相互銜接和制約關(guān)系，進(jìn)行項(xiàng)目總體進(jìn)度的綜合平衡。

編制多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)遵循以下原則：整體優(yōu)化的原則，部分存在的唯一理由是保證整體，總體最優(yōu)時(shí)未必局部最優(yōu)，要保證總體最優(yōu)；連續(xù)均衡的原則，確保資源能夠均衡的使用，以降低成本；簡(jiǎn)明實(shí)用的原則。多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃系統(tǒng)的編制必須采用“自頂向下、分級(jí)編制”的方法。

4. 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)實(shí)的工程實(shí)踐中，由于時(shí)間管理控制不力，導(dǎo)致項(xiàng)目拖期交付使用而使各相關(guān)方蒙受損失的案例屢見不鮮，究其原因，不完善的項(xiàng)目時(shí)間（工期）計(jì)劃安排是一個(gè)重要的方面。如本文開篇所述，成功的項(xiàng)目管理的關(guān)鍵之一就是成功的時(shí)間管理，而成功的時(shí)間管理的前提就是要有一個(gè)好的時(shí)間計(jì)劃。運(yùn)用上述方法，確保制定一個(gè)切實(shí)可行的好計(jì)劃，并在實(shí)施中根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整，才有可能使項(xiàng)目實(shí)施獲得成功。

［文章編號(hào)］1006-7619（2008）08-20-471

［作者簡(jiǎn)介］張曉麗，女，現(xiàn)在四平市南崴子灌區(qū)管理局工作，助理工程師。