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管理課題從寬泛到縱深的探索

2008-03-20 02:58:08許立英
AMT前沿論叢 2008年2期
關(guān)鍵詞:歐陽職場工具

許立英

作為職場中人,你是不是正在為公司各類層出不窮的總結(jié)會議困擾,特別是在剛剛過去的年末?如果你“不幸”還是企業(yè)的一個中層以上的管理者,那一定還被更多的計劃預(yù)算類會議折磨著……你是否想過會議也是可以被管理和控制的,而不是被動地被各種各樣的會議牽絆著?

早在半年以前,與AMT的顧問溝通,了解到AMT咨詢正在研究關(guān)于打造“和諧會議體系”的內(nèi)容。初聽上去有些抽象,因為筆者也一直對合理化開會的事情非常感興趣,就一直期待著其研究成果。值得高興的是關(guān)于“和諧會議體系”的書出版了,讓筆者和更多的被會議所擾的人有了“出路”。

《別讓會議控制你》揭開了筆者對“和諧會議體系”的困惑,書中采用了“故事+案例+工具”的方式,以主人公歐陽所遇到的種種煩惱、困惑入手,層層深剝,結(jié)合3M公司等八個國際知名企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,給出了單個會議管理的“四項基本原則”:無目標不開會、無議程模板不開會、無充分會前準備不開會、無會中決策流程不開會。向讀者呈現(xiàn)了高效組織單個會議的解決方案。

正如書中所說,解決單個會議只解決了“會議病”的15%,真正的根治需要從企業(yè)戰(zhàn)略的層面,從體系上解決會議頻發(fā)、會議效率底下的積弊,才能解決85%的問題。一個企業(yè)尤其是一個大型企業(yè)集團要對企業(yè)一年的會議做出安排似乎是不可想象的,書中給出了“會議地圖”的工具,更重要的是主人公歐陽深知真正的問題解決還在于企業(yè)的核心人物——吳總的認識改變,充分的重視與支持,才能從根本上改善“會議病”。 有了吳總的支持,解決戰(zhàn)略類會議,再解決運營類會議對歐陽來說已是水到渠成,只要注意技巧,再輔之一些信息化的工具和模板,一個企業(yè)的“和諧會議體系”自然就形成了。

無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)均難以幸免的“會議困境”,可謂是目前職場人士的“切膚之痛”,更痛苦的是,在眾多的管理書籍中,除了戰(zhàn)略、營銷、供應(yīng)鏈,就是沒有人真正理解企業(yè)中人真正的“痛楚”。

通俗的文筆,生動的故事,豐富的案例,實用的工具,向讀者展示了一個解決企業(yè)運營中最常見,卻最難解決的管理問題。

知識對于我們來說,只有深刻理解,才能夠應(yīng)用。我們需要從各個領(lǐng)域、各個角度吸收、消化、歸納和整理。本書的作者王玉榮老師從事企業(yè)管理咨詢多年,更是研究流程管理的專家,因此對企業(yè)管理有獨到的、深刻的認識,本書的出版,可謂是管理實踐“從企業(yè)中來,到企業(yè)中去”的有益嘗試。

管理書籍五花八門,從德魯克的思想中,我們領(lǐng)略的是管理的哲理和理念,從《別讓會議控制你》中,你可以得到實用的,真正可以解決實際問題的工具和方法。因此,在我們研究著管理理論的時候,別忘了欣賞在我們身邊解決問題的顧問,他們是真正實踐理念的人,是介于管理大師和企業(yè)人之間,攻克管理難題的人。

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