李廣明

摘要：信息系統(tǒng)的柔性化問題是當前研究的熱點，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的特點，把農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的核心業(yè)務和相關業(yè)務模塊化設計，提高了系統(tǒng)整體的柔性和靈活性。同時，詳細的探討了數(shù)據(jù)、體系結構等內(nèi)容的柔性化設計。

關鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)；系統(tǒng)柔性

1引言

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要生存發(fā)展，就必須提高自身的市場競爭能力，建立對市場快速應變的機制。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要對市場做出快速響應，要降低產(chǎn)品質(zhì)量，搞好客戶服務，要對企業(yè)生產(chǎn)全過程實行控制協(xié)調(diào)，就必須建造一個柔性化的，可以整合企業(yè)的物流、信息流、資金流的企業(yè)管理信息系統(tǒng)也是最基本的。具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)更應該以該系統(tǒng)為后臺，向CRM、SCM、電子商務等擴展，整合企業(yè)外部的物流、信息流、資金流，以迎接全球農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)競爭的挑戰(zhàn)

2柔性化農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)管理信息系統(tǒng)解決方案

2.1設計思想和建設原則

為保證系統(tǒng)能夠滿足未來的業(yè)務發(fā)展需要，以用戶現(xiàn)在和未來的業(yè)務需求來確定應用軟件系統(tǒng)模塊及功能；以應用軟件系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行為條件，規(guī)劃系統(tǒng)建設；根據(jù)用戶業(yè)務的不斷增長，來完善并發(fā)展應用系統(tǒng)體系結構；根據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加，擴展網(wǎng)絡的規(guī)模。

2.2總體設計

2.2.1主機部分

考慮到未來用戶數(shù)據(jù)的不斷增長，系統(tǒng)必須配置具有高度擴充能力和高度靈活性的服務器系統(tǒng)。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)信息系統(tǒng)解決方案采用支持多CPU的SMP對稱多處理結構、大容量內(nèi)存、大I／O吞吐能力的多I／O通道的主機系統(tǒng)。除此之外，對內(nèi)存、CPU速度、I／O能力也選擇具有優(yōu)異擴充能力的產(chǎn)品。采用具有節(jié)點擴充能力的產(chǎn)品，以期能根據(jù)業(yè)務情況，在單節(jié)點性能擴充到一定限度時，可擴充集群中的節(jié)點數(shù)量。

2.2.2網(wǎng)絡系統(tǒng)

為了實現(xiàn)整個業(yè)務的網(wǎng)絡化管理，需要建設完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)，提供網(wǎng)絡化接入環(huán)境平臺。為此，對于網(wǎng)絡系統(tǒng)我們建議用戶參考如下的設計思想：

(1)采用成熟的、先進的網(wǎng)絡設備，主要采用快速以太網(wǎng)技術，保證數(shù)據(jù)有效、可靠和安全地傳輸；

(2)采用流行的TCP／IP協(xié)議和Web技術；

(3)采取各種有效的方法(如防火墻)最大限度保證數(shù)據(jù)安全性，特別是對復雜的外部網(wǎng)絡訪問用戶的認證、授權、加密和控制；

2.2.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫要能根據(jù)業(yè)務系統(tǒng)的要求進行合理規(guī)劃和設計，既能充分支撐業(yè)務系統(tǒng)的正常運轉，還能為企業(yè)的其他業(yè)務服務，保證信息資源的共享。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有全局統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典，統(tǒng)一的指標體系，統(tǒng)一的分類編碼體系，并能保證數(shù)據(jù)存儲、備份、傳輸、訪問等的安全。考慮到與相關業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)還提供了統(tǒng)一的標準數(shù)據(jù)接口。

2.2.4應用系統(tǒng)總體結構設計

具有柔性的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)管理系統(tǒng)可分核心業(yè)務系統(tǒng)、相關業(yè)務系統(tǒng)、各業(yè)務系統(tǒng)之間的接口等三大部分。

(1)核心業(yè)務主要包括產(chǎn)前管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)、運輸管理子系統(tǒng)、計劃管理子系統(tǒng)、采購管理子系統(tǒng)、加工管理子系統(tǒng)、倉庫管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、產(chǎn)品追溯管理子系統(tǒng)等。

產(chǎn)前管理子系統(tǒng)：按照企業(yè)種植計劃安排農(nóng)作物的種植和采摘，記錄操作信息。根據(jù)種植計劃采栽完成后，按照客戶訂單內(nèi)容，形成送貨單，傳遞給配送管理模塊，作為加工和交付的依據(jù)。

銷售管理子系統(tǒng)：提供銷售訂單管理、發(fā)貨管理、發(fā)票審核、客戶管理、銷售收款、銷售退貨、進出倉管理、業(yè)務查找等一整套銷售業(yè)務流程，提供了客戶信用額度控制功能，可以達到降低銷售風險，減少應收呆賬的目的，還可以實現(xiàn)業(yè)務員銷售業(yè)績、銷售指標完成情況的考核功能。

運輸管理：運輸管理是配送系統(tǒng)的末端環(huán)節(jié)，是企業(yè)與客戶聯(lián)系的最后一個步驟。在運輸環(huán)節(jié)中，按照客戶訂單需求生產(chǎn)的農(nóng)作物將在客戶要求的時間范圍內(nèi)，保證質(zhì)量和數(shù)量，交付到客戶的手中。執(zhí)行運輸操作的依據(jù)是在加工管理環(huán)節(jié)形成的送貨單，這是向客戶交付產(chǎn)皮的憑證。而車輛的調(diào)度和司機的工作情況都將記錄在案，可作為員工工作業(yè)績評定的依據(jù)。

計劃管理子系統(tǒng)：根據(jù)銷售訂單或預測生成主生產(chǎn)計劃，再由主生產(chǎn)計劃結合當前的庫存狀態(tài)、農(nóng)戶的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)的現(xiàn)有生產(chǎn)狀況等生成原材料的采購計劃、半成品的加工計劃等。對成品采用主生產(chǎn)計劃策略，對半成品及原材料采用MRP策略。計劃參數(shù)設置為運行提前期、檢驗提前期、訂單提前期、提前期偏置、批量訂貨天數(shù)、最小訂貨量、適量的安全庫存。真正實現(xiàn)何時生產(chǎn)，何時采購；生產(chǎn)多少，采購多少，確保庫存最小化，但也保證適合實際，避免缺貨。

采購管理子系統(tǒng)：提供采購訂單管理、收貨管理、發(fā)票審核、供應商管理、采購付款、采購退貨、進出倉管理、業(yè)務查找等采購業(yè)務流程，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)設置倉儲限量，供應商及應付款動態(tài)控制，從而可以降低采購成本，合理安排付款等功能。

加工管理子系統(tǒng)：對田間采收的農(nóng)作物進行入庫檢驗，細加工，按訂單進行按客戶堆碼，定向包裝。經(jīng)過加工處理的產(chǎn)品將是運輸?shù)娇蛻羰种械淖罱K產(chǎn)品。在加工管理模塊中，入庫單，加工單，送貨單逐幾級參照生成，實現(xiàn)了單據(jù)的統(tǒng)一，做到單、物相符合。

倉庫管理子系統(tǒng)：農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的庫存管理主要是根據(jù)企業(yè)所下達的采購、配送、調(diào)撥所采取的出庫與入庫管理和倉庫內(nèi)部的庫存轉移。為配貨中心提供實時準確的庫存信息，使整個庫存水平處于較低的狀態(tài)，同時能滿足各分銷點的需要，保持一種動態(tài)平衡。

產(chǎn)品追溯管理子系統(tǒng)：產(chǎn)品追溯是本系統(tǒng)的一大特色，通過產(chǎn)品追溯管理，客戶可以了解自己所購買的農(nóng)產(chǎn)品從種植、采收、加工、包裝到運輸?shù)囊幌盗协h(huán)節(jié)的信息?？梢跃唧w到種植地塊，肥料，種子品種，下種日期，采收日期，加工批次，運輸批次，操作人員等詳細部分。通過此功能，客戶可以知道產(chǎn)品是不是安全的，是不是有營養(yǎng)的，能否直接食用等等。

(2)相關業(yè)務系統(tǒng)

相關業(yè)務系統(tǒng)主要包括客戶關系管理(CRM)子系統(tǒng)、供應鏈管理(SCM)子系統(tǒng)、決策支持子系統(tǒng)等。

CRM子系統(tǒng)：CRM子系統(tǒng)把企業(yè)產(chǎn)品的銷售、市場、客戶服務以及技術支持信息集中存放于一個統(tǒng)一的中心信息庫中。銷售人員可把賬戶信息裝入一個叫做“配置引擎”以及一個名為“市場推銷百科全書”的可共享的數(shù)據(jù)庫中，這一數(shù)據(jù)庫向銷售人員提供了可存取產(chǎn)品與競爭信息的有效手段，以使他們能及時掌握準確的市場信息，獲取更大的銷售利潤；企業(yè)也將不會因某一位銷售人員的離職而丟失重要的銷售信息。

SCM子系統(tǒng)：SCMl子系統(tǒng)覆蓋已有的應用系統(tǒng)如后勤管理、財務管理等，并從中提取信息，加工而成關于整個供應鏈的知識，使得企業(yè)能夠評估供應鏈中的各個環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對企業(yè)的影響。

DSS決策支持子系統(tǒng)：是一個以企業(yè)經(jīng)營分析為中心主題的應用系統(tǒng)。系統(tǒng)應用數(shù)據(jù)倉庫技術，建立企業(yè)決策中心，提高企業(yè)決策的科學性、準確性，它既不是一個簡單的查詢系統(tǒng)，也不是一個報表系統(tǒng)，它是建立在以數(shù)據(jù)倉庫和業(yè)務智能、通訊技術為核心技術的企業(yè)經(jīng)營決策支持體系和經(jīng)營管理作業(yè)系統(tǒng)。

2.2.5不同應用系統(tǒng)整合

同其他制造企業(yè)一樣，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在信息化的過程中，都存在多個孤立信息系統(tǒng)的狀況。為了充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用，不斷需要對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行整合，以滿足信息集成的需求，并降低采用新技術的成本。為此，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)信息管理系統(tǒng)解決方案利用EAI中間件(企業(yè)應用整合)和Web服務(Web Services)技術，可以不必更改原來使用的應用軟件、不必修改數(shù)據(jù)庫，就可以將不同應用軟件的數(shù)據(jù)資料進行交換和整合，并且將不同應用系統(tǒng)的功能通過打包成為一個整體。