摘要:人才資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,由于人們對(duì)企業(yè)人才資源管理長(zhǎng)期存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),文章試從資產(chǎn)的屬性重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的人才資源管理,企業(yè)人才資源的流失其本質(zhì)上就是資產(chǎn)的流失,其表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與經(jīng)營(yíng)成果上的危害性更大、更隱蔽,由此,筆者提出企業(yè)人才資源管理中應(yīng)建立四個(gè)機(jī)制防范企業(yè)人才資源流失。
關(guān)鍵詞:人才資源;活化資產(chǎn);流失;重新認(rèn)識(shí)
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,競(jìng)爭(zhēng)的觀念已無(wú)處不在,現(xiàn)代企業(yè)所要面臨的競(jìng)爭(zhēng)更是不勝枚舉,但是歸根結(jié)底,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
毋庸置疑,人才資源已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提高、研發(fā)能力的加強(qiáng)、市場(chǎng)營(yíng)銷的開(kāi)拓以及規(guī)范有序的管理、穩(wěn)定可靠的質(zhì)量等都離不開(kāi)人才。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須重視人才,加強(qiáng)對(duì)人才資源的儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)管理,充分發(fā)揮人才的聰明才智,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。當(dāng)前有不少企業(yè)對(duì)人才資源的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)人才資源的管理不到位,導(dǎo)致企業(yè)人才的流失現(xiàn)象嚴(yán)重,一些企業(yè)把人才流失僅簡(jiǎn)單地歸結(jié)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人員流動(dòng),這種認(rèn)識(shí)是極其片面的。只有從人才資源歸屬于資產(chǎn)的范疇考慮,承認(rèn)人才資源是企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源不可或缺的組成部分,才能看到企業(yè)人才資源的流失其本質(zhì)上就是資產(chǎn)的流失,其表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與經(jīng)營(yíng)成果上的危害性更大、更隱蔽。因此,企業(yè)應(yīng)該對(duì)人才資源管理進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)的觀點(diǎn)。
一、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)人才資源的屬性
很多人認(rèn)為所謂人才資源就是為企業(yè)工作的員工,這種觀點(diǎn)只是認(rèn)識(shí)到了“人”的存在,而非對(duì)“人才資源”的正確界定。應(yīng)該從企業(yè)資產(chǎn)的范疇來(lái)重新認(rèn)識(shí)企業(yè)人才資源的屬性。
國(guó)際上對(duì)企業(yè)資產(chǎn)普遍界定為“為企業(yè)所擁有或控制,預(yù)期為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的一切經(jīng)濟(jì)資源”。從定義中可以得出企業(yè)資產(chǎn)具有三點(diǎn)內(nèi)涵:必須為企業(yè)擁有或控制、帶來(lái)預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益、屬于經(jīng)濟(jì)資源。反過(guò)來(lái)也可以這樣認(rèn)為,只要具備這三點(diǎn),就可以界定為企業(yè)資產(chǎn),其中,企業(yè)擁有或控制的經(jīng)濟(jì)資源,需要企業(yè)付出代價(jià)即成本方可取得。
企業(yè)人力資源符合企業(yè)資產(chǎn)的三個(gè)屬性:企業(yè)在取得這些資源時(shí)(或?qū)?lái))需要付出成本;擁有這些人力資源的目的是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益;也為企業(yè)所擁有。因此,從人力資源的屬性看應(yīng)屬于企業(yè)資產(chǎn)范疇,為活化的資產(chǎn)(其他資產(chǎn)主要為物化資產(chǎn))。
人才資源屬于人力資源范疇,它是指通過(guò)一定的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)擁有較多的知識(shí)儲(chǔ)備,獲得較高技能,在實(shí)踐中發(fā)揮其他人力資源無(wú)法替代的作用的人力資源。人才資源在人力資源中具有重要地位,其作用舉足輕重,人才資源不僅是企業(yè)資產(chǎn),而且是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)的活化資產(chǎn)。
二、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)人才資源流失的危害性
人才資源屬于資產(chǎn)范疇,但并不等同于其他物化資產(chǎn),兩者有著本質(zhì)區(qū)別,一方面,活化資產(chǎn)數(shù)量并不在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中反映,因而這些資產(chǎn)通常被企業(yè)忽視。企業(yè)在管理這些活化資產(chǎn)時(shí),更多的是側(cè)重從人事管理的角度,管理其日常進(jìn)出、在崗使用環(huán)節(jié),而忽視從資產(chǎn)的角度管理人才資源,企業(yè)的資產(chǎn)增減對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生影響,而人才資源的活化資產(chǎn)增減卻無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映。無(wú)論人才資源歸屬國(guó)有企業(yè)與否,企業(yè)擁有人才使用權(quán),其減少,表現(xiàn)為人才資源的流失,即企業(yè)活化資產(chǎn)的減少,亦即企業(yè)資產(chǎn)的流失。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表僅反映物化資產(chǎn)數(shù)量,企業(yè)物化資產(chǎn)減少在財(cái)務(wù)報(bào)表中可以反映出補(bǔ)償價(jià)值,可活化資產(chǎn)的流失,企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表忽略這部分資產(chǎn)數(shù)量的減少,反映不出對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何補(bǔ)償價(jià)值,從這個(gè)角度看,企業(yè)的人才資源的流失其危害性更隱蔽。另一方面,活化資產(chǎn)的運(yùn)行使用產(chǎn)生費(fèi)用,在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中不僅反映人才資源運(yùn)行費(fèi)用數(shù)量,同時(shí)反映人才資源在使用中發(fā)生的費(fèi)用情況,包括人員使用費(fèi)用、培養(yǎng)費(fèi)用等。其他物化資產(chǎn)在使用中則很少發(fā)生費(fèi)用。
從以上兩點(diǎn)分析來(lái)看,人才資源的流失不同于其他資產(chǎn)的流失。這種資產(chǎn)的流失的危害性比其他資產(chǎn)的流失的危害性更大:一是價(jià)值的顯性流失,隨著人才資源流失的同時(shí),其作為活化資產(chǎn)運(yùn)行使用所產(chǎn)生的費(fèi)用已不能帶來(lái)任何價(jià)值,企業(yè)成本加大;二是價(jià)值的無(wú)限流失,其他資產(chǎn)表現(xiàn)為個(gè)體的形式時(shí)其資產(chǎn)在創(chuàng)造新價(jià)值同時(shí)資產(chǎn)本身價(jià)值在降低,最終可能消失,而人才資源在創(chuàng)造新價(jià)值的同時(shí)資產(chǎn)本身價(jià)值在不斷升值,從理論上說(shuō),這種升值的空間無(wú)限巨大;三是附加價(jià)值的隱性流失,在人才資源流失的同時(shí),其附加在人才資源上的企業(yè)多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、客戶等無(wú)形資產(chǎn)同時(shí)隨之流失,不僅嚴(yán)重削弱了原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還增加了原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
三、重新認(rèn)識(shí)人才資源的管理
傳統(tǒng)的人才資源管理屬于人事管理范疇,只要求符合日常人事管理即可。但人才資源不僅屬于人事管理范疇,同時(shí)還屬于資產(chǎn)管理范疇,這就要求企業(yè)對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)既要符合日常人事管理要求,還要符合資產(chǎn)管理要求。基于此,對(duì)企業(yè)的人才資源管理提出以下幾點(diǎn)思考意見(jiàn):
(一)建立重視人才發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制
企業(yè)需要克服家長(zhǎng)制企業(yè)用人機(jī)制下的“任人唯親”思想,在制定自身發(fā)展戰(zhàn)略中要有人才發(fā)展的戰(zhàn)略思維,制定企業(yè)人才資源管理制度,設(shè)計(jì)符合企業(yè)發(fā)展的人才職業(yè)生涯規(guī)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行,真正做到從領(lǐng)導(dǎo)重視到制度重視的轉(zhuǎn)變,讓制度成為重視人才的保障,為人才的發(fā)展留出廣闊空間。
?。ǘ┙⒖茖W(xué)合理的人才評(píng)價(jià)機(jī)制和分配機(jī)制
企業(yè)需要有科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)機(jī)制,企業(yè)在對(duì)人才評(píng)價(jià)時(shí)要從德、能、廉、勤方面綜合考慮,注重人才在企業(yè)發(fā)揮的實(shí)質(zhì)作用,不能僅僅從人才給企業(yè)帶來(lái)多少利益角度評(píng)價(jià)人才,企業(yè)可以按照人才貢獻(xiàn)大小區(qū)分待遇的多少,給予貢獻(xiàn)大的人才較好待遇,體現(xiàn)“效率優(yōu)先”的分配原則,同時(shí)也要考慮人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小可能是由于崗位的不同引起的,給予人才的待遇既要體現(xiàn)效率,也要兼顧公平。所以,企業(yè)在制定人才評(píng)價(jià)、分配機(jī)制時(shí)應(yīng)“兼顧公平”。分配原則中“效率優(yōu)先”原則的本質(zhì)就是公正、合理的分配機(jī)制,同時(shí)也體現(xiàn)“公平”原則,合理的分配機(jī)制就是選擇合理的單位工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況選擇不同計(jì)算單位工資標(biāo)準(zhǔn),計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐運(yùn)用中更多體現(xiàn)平均主義色彩,計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)則更多體現(xiàn)按勞分配原則,企業(yè)可以選擇制定符合有利于人才發(fā)展的單位工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。一般企業(yè)針對(duì)不同崗位的人才可以選擇的單位工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)模式有:部分計(jì)時(shí)工資部分計(jì)件工資、全部計(jì)時(shí)工資、全部計(jì)件工資。
?。ㄈ┙㈩I(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立以人為本的理念,懷有朋友情結(jié),關(guān)懷人才,包容個(gè)性化人才,寬容人才的個(gè)性缺陷,兼容有利于企業(yè)發(fā)展的多樣性人才,避免個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)用個(gè)性化思維壓制這些人才的發(fā)展。
綜上所述,企業(yè)在人才資源管理中,從人才資源的資產(chǎn)屬性重新認(rèn)識(shí)人才資源,人才資源的流失可能給企業(yè)帶來(lái)的更大、更隱蔽的危害性。因此,企業(yè)在對(duì)人才資源日常管理中建立有利于企業(yè)發(fā)展的重視人才長(zhǎng)效機(jī)制、科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)機(jī)制與分配機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷機(jī)制,留住人才,為企業(yè)所用,盡可能避免人才資源的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
參考文獻(xiàn):
1、張金麟.對(duì)企業(yè)雇員流失的重新認(rèn)識(shí)[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)