主辦機(jī)構(gòu):
中國(guó)商人雜志社
北京黑森林品牌顧問(wèn)有限公司
主持人:
鄭新安北京黑森林品牌顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理
論壇佳賓:
喻國(guó)明中國(guó)人民大學(xué)教授
陳華亮航美傳媒首席戰(zhàn)略官
蔡浩索愛(ài)媒介市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理
李桂芬安吉斯媒體集團(tuán)大中華區(qū)CEO
周艾翎偉視捷廣告公司總經(jīng)理
馬旗戟高級(jí)市場(chǎng)研究顧問(wèn),媒介行業(yè)知名人士
盧振忠業(yè)內(nèi)知名媒體專家
姚林央視市場(chǎng)調(diào)查研究總監(jiān),著名數(shù)據(jù)分析專家
肖明超新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)研究總監(jiān)
自從江南春借助液晶顯示屏和DVD在分眾市場(chǎng)打下地盤之后,前有強(qiáng)勢(shì)的廣電集團(tuán),后有航美的空中聯(lián)播系統(tǒng),層出不窮的挑戰(zhàn)者蜂涌而至。
細(xì)分成了企業(yè)的圣經(jīng)。
分眾成了媒體的法器。
技術(shù)變革引發(fā)液晶大戰(zhàn),數(shù)字化運(yùn)動(dòng)促使血拼升級(jí)。
對(duì)于混戰(zhàn)中的商家和媒體,這究竟是一個(gè)獨(dú)步天下的時(shí)代,還是一個(gè)分享共贏的世界?
2007年8月12日,由中國(guó)商人雜志社和北京黑森林品牌顧問(wèn)有限公司聯(lián)合舉辦“航美沙龍”活動(dòng),眾多知名專家以航美為由,就“高端品牌的媒體傳播策略”展開(kāi)了一場(chǎng)思想和觀念的交鋒。本刊僅實(shí)錄其精要部分,有興趣的讀友,可在中國(guó)商人雜志官方博客(http://blog.sina.com.cn/zhongguoshangren)分享更多內(nèi)容。
2.8億人次的覆蓋率能說(shuō)明什么?
主持人:非常高興邀請(qǐng)到各位專家和媒體界的朋友,今天航美傳媒沙龍的主題是高端品牌的媒體傳播策略。目前,企業(yè)媒體投放的選擇面臨著各種各樣的困惑,我們今天想圍繞航美傳媒高端品牌的定位,圍繞高端品牌怎么選擇媒體投放的方法、策略、技巧進(jìn)行一些討論和交流。我們先請(qǐng)喻國(guó)明教授發(fā)言。
喻國(guó)明:很高興參加航美傳媒沙龍。
應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在媒介也面臨技術(shù)革命帶來(lái)的重新洗牌,傳統(tǒng)的規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生升級(jí)和變化,但我們?cè)趶V告投放的標(biāo)準(zhǔn)里面,實(shí)際上還是沿用傳統(tǒng)媒介的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上對(duì)于一些新媒體,它不能等待,必須要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、創(chuàng)造性的方式,為社會(huì)提供自己新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
我們?cè)诓煌瑘?chǎng)所看到航美傳媒提供的數(shù)字,但是僅僅這幾個(gè)概念還是不夠的。比如說(shuō)2.8億人次的航空人群,航美傳媒到底能夠覆蓋多少?在覆蓋的人群當(dāng)中,有多少人,以多少時(shí)間什么樣的注意力關(guān)注了你提供的內(nèi)容呢?其實(shí)數(shù)字越大,我覺(jué)得越空。人們感覺(jué)到有這樣的人群,但是覆蓋多少肯定是打問(wèn)號(hào)的。你越是實(shí)事求是,通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞剑涯愕男阅芎蛢r(jià)值標(biāo)識(shí)出來(lái),可能人們買得更踏實(shí),效果更有保障。
這里面重要的可能有幾點(diǎn):
第一,從標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),人們?cè)跓o(wú)聊等待的場(chǎng)景中接受航美的傳播,這到底跟電視傳播,跟分眾傳媒很短時(shí)間的廣告刺激有什么不同?你要通過(guò)研究性的東西標(biāo)識(shí)出來(lái)。
第二,這樣一種航空平臺(tái),除了勞力士表、汽車等高端品牌廣告,有沒(méi)有新的更適合于航空傳媒的東西。我們研究這樣一個(gè)傳播平臺(tái),在這樣的通路商,更適合于什么樣的內(nèi)容,什么樣的廣告,什么樣的品種去做,這可能也需要針對(duì)性的研究。
第三,我知道航美傳媒已經(jīng)拿下了首都機(jī)場(chǎng)三號(hào)候機(jī)廳的液晶屏幕,我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的服務(wù)平臺(tái)。液晶和燈箱廣告不同,燈箱廣告一買至少幾個(gè)月、半年,是整買;而液晶可以變化,把整體的東西變成零售。這個(gè)東西不僅僅是整賣變成零售,里面其實(shí)還包含著很多經(jīng)營(yíng)模式和判斷價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的改變。今天不是沒(méi)有廣告客戶,沒(méi)有廣告資源,而是我們的平臺(tái)到底能吸收什么樣的東西,人們并不太清晰。對(duì)于新媒介而言,在沒(méi)有現(xiàn)成的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,自己要做更多的工作,這是關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。
第四,從傳播的趨勢(shì)來(lái)說(shuō),作為廣告主我們都意識(shí)到,今天投放廣告的效果越來(lái)越差,過(guò)去一投放馬上世人皆知。今天投放大了兩三倍,可能效果很不理想。在人們選擇余地很多的情況之下,你現(xiàn)在投放本身變得難以融入,你增加三倍、五倍、八倍都沒(méi)用。因?yàn)榛鶖?shù)很大的時(shí)候,你增加幾倍是沒(méi)有用的。
今天你有一個(gè)產(chǎn)品,你有一個(gè)服務(wù),你告訴大家,不行,人們不能因?yàn)槲抑滥阌羞@個(gè)產(chǎn)品,知道你有這個(gè)服務(wù),就選擇你,同樣產(chǎn)品多的是,我還有更大程度的搜索。這就涉及到像航美傳媒這樣的品牌,在未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,除了要經(jīng)營(yíng)好自己候機(jī)樓的屏幕和其他媒體,還需要跟相關(guān)的媒介平臺(tái)有互相嵌入機(jī)制的打造。
主持人:謝謝喻國(guó)明教授的發(fā)言,為了更多了解航美傳媒,我們請(qǐng)航美傳媒首席戰(zhàn)略官陳華亮介紹一下航美傳媒的基本情況。
陳華亮:首先特別感謝大家,在炎熱的夏天到這兒參加沙龍。我先把航美傳媒大概情況給大家介紹一下,一個(gè)是中國(guó)空中電視聯(lián)播網(wǎng),現(xiàn)在有52家機(jī)場(chǎng)簽了,真正運(yùn)營(yíng)的有32家。另外我們還有一個(gè)沒(méi)有正式公布的消息,我們拿了一個(gè)薩航公司的娛樂(lè)系統(tǒng),一個(gè)是電視系統(tǒng),一共兩個(gè)項(xiàng)目。
這兩個(gè)項(xiàng)目從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)講,我們有一個(gè)很好的財(cái)務(wù)上的分析。但是作為一個(gè)廣告公司,一個(gè)媒體公司,這個(gè)新項(xiàng)目除了對(duì)我們財(cái)務(wù)狀況有改變以外,對(duì)行業(yè)究竟能帶來(lái)什么?電子顯示屏項(xiàng)目,我覺(jué)得改變了機(jī)場(chǎng)的生存環(huán)境。原來(lái)大家知道,機(jī)場(chǎng)成了巨大品牌的盛宴,就很少的幾家公司,國(guó)內(nèi)公司還不太多。很多國(guó)外大公司都買了燈箱。
以前你在機(jī)場(chǎng)投廣告,如果一年沒(méi)有兩千萬(wàn)的預(yù)算,基本上機(jī)場(chǎng)不用想,買一個(gè)燈箱最少兩三百萬(wàn),還是邊邊角角的。這種情況下,你小一點(diǎn)的企業(yè)怎么來(lái)傳播。我們現(xiàn)在改變這么一個(gè)狀態(tài)。
我們可以按周報(bào)價(jià),因?yàn)殡娮悠领`活,一周20萬(wàn),打折后就十幾萬(wàn),這對(duì)中小企業(yè)也是可以承擔(dān)得起的。我400個(gè)屏幕同時(shí)表現(xiàn)這一個(gè)畫面,這也是改變了機(jī)場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境,從我們本身利益來(lái)講,機(jī)場(chǎng)角度來(lái)講,都是很好的。
把錢給分眾還是給航美,不是個(gè)人可以決定的
主持人:下面請(qǐng)索愛(ài)媒介市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理蔡浩發(fā)言,他做過(guò)媒介投放也做過(guò)廣告公司,歡迎他從買賣雙方的角度解析一下航美傳媒和高端品牌廣告投放的策略。
蔡浩:我的理解是品牌是有靈魂的,是在社會(huì)上推動(dòng)某種生活方式的。既然推動(dòng)某種生活方式,就要滿足消費(fèi)者的需求,一個(gè)是物質(zhì)層面,一個(gè)是精神層面的。過(guò)去我們把精力放在服務(wù)上比媒體上花的精力多一點(diǎn)?,F(xiàn)在我有了一個(gè)新的看法和發(fā)現(xiàn),我們90%的工作是放在創(chuàng)意方面。往往對(duì)創(chuàng)意方面的工作,在客戶工作上面花了大部分的精力。
如果是針對(duì)高端的品牌,或者針對(duì)高端消費(fèi)者的時(shí)候,我們要推動(dòng)他們的生活方式,包括娛樂(lè)和工作,都需要跨越時(shí)空的距離,涉及到交通工具的問(wèn)題。如果媒體是交通工具里面最高端的領(lǐng)域劃分,基本上是高端品牌可以考慮選擇的一個(gè)傳播品牌,發(fā)布信息的管道。
這個(gè)管道有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判,一個(gè)是有效,有效到達(dá)。另外一個(gè)就是有效率。寫字樓是一個(gè)場(chǎng)所,高檔的別墅區(qū)也是一個(gè)場(chǎng)所。在這些場(chǎng)所里面,能夠承載信息的管道效率有多少,這就是成本的問(wèn)題。這兩個(gè)東西構(gòu)成了我們的一個(gè)決定,這個(gè)錢是給分眾,還是給航美傳媒?
主持人:蔡總,你之前這么多年的媒體投放的經(jīng)驗(yàn),你對(duì)航美傳媒有什么看法?印象中是什么概念?
蔡浩:我們每年大概花很大的一筆錢,要么以項(xiàng)目的方式,單個(gè)項(xiàng)目的方式支付給代理商,要么以年金的方式給媒介、創(chuàng)意服務(wù)公司。很多的時(shí)候,我們是依靠他們來(lái)做他們擅長(zhǎng)的分析。而且我們對(duì)他們要求也很嚴(yán)格。也要求他們的公司服務(wù)我們的人員,升職或者加薪跟我們的公司業(yè)績(jī)掛鉤。你要問(wèn)我個(gè)人的看法,我認(rèn)為把工作交給代理公司,全權(quán)代理。
數(shù)字化趨勢(shì)挑戰(zhàn)媒體智商
主持人:下面請(qǐng)安吉斯媒體集團(tuán)大中華區(qū)CEO李桂芬發(fā)言。
李桂芬:很高興和大家分享高端品牌的行銷跟媒體運(yùn)用的策略。
我想在品牌傳統(tǒng)來(lái)講,主要用的媒體就是電視,更多的精品可能是把大多數(shù)的廣告放在雜志上。然后就是公關(guān),包括舉辦時(shí)尚秀,舉辦名人聚會(huì),創(chuàng)造向人炫耀的動(dòng)機(jī)等。
實(shí)際上戶外也是精品,尤其是一些尺寸比較大的質(zhì)材,也是高端品牌經(jīng)常用的。中國(guó)是戶外媒體影像化最發(fā)達(dá)的市場(chǎng),包括網(wǎng)絡(luò)化,2008年很多媒體將成為數(shù)字化了。通常我們?cè)谧雒襟w組合,我們會(huì)看到不同媒體的相輔相成。我建議如果提升品牌的價(jià)值,航美傳媒要鼓勵(lì)一些形象好的品牌,先把品牌價(jià)值定在一個(gè)比較高的地位上。
以前說(shuō),即使你沒(méi)有全國(guó)突破,你應(yīng)該上中央電視臺(tái),人家都認(rèn)為你是大牌子。我想機(jī)場(chǎng)應(yīng)該篩選的消費(fèi)力、購(gòu)買力比較強(qiáng)的消費(fèi)者。如果在機(jī)場(chǎng)做航美傳媒的廣告,我想航美傳媒的模式會(huì)很成功的。
陳華亮:其實(shí)我們?cè)诠?jié)目上還有一些考慮,比如我們專門做了一檔時(shí)尚秀,可能大家合作關(guān)系很好,每周都是這個(gè)品牌在走。這個(gè)效果還是很不錯(cuò)的,當(dāng)節(jié)目來(lái)看還是很好看的,都不是廣告。
這是誰(shuí)都無(wú)法一枝獨(dú)秀的時(shí)代
主持人:我們下面有請(qǐng)與安吉斯媒體集團(tuán)有親密關(guān)系的偉視捷廣告公司的周艾翎女士講一下。
周艾翎:我們?cè)谧雒襟w選擇的時(shí)候,我們要考慮的就是一個(gè)覆蓋面。我們還會(huì)考慮覆蓋到了就一定有效嗎?很可能我們會(huì)有一個(gè)挑戰(zhàn),媒體選擇覆蓋已經(jīng)不是最重要的,能不能選擇一個(gè)媒體,讓目標(biāo)受眾接受你的信息,可能更重要。
這個(gè)接受概念里面,涉及到很多部門,從媒體提供廣告到廣告公司如何選擇媒體,甚至還關(guān)系到廣告公司的創(chuàng)意怎么樣,其實(shí)大家都是相輔相成的,沒(méi)有一個(gè)人在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中起到?jīng)Q定作用的。
就像電視,中央臺(tái)已經(jīng)不再是一枝獨(dú)秀的年代了。任何一個(gè)媒體也不可能一枝獨(dú)秀了。其實(shí)我們有很多調(diào)研都可以看到,電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、廣播、雜志、戶外等等,其實(shí)都看到滲透率有變化。如何讓這些媒體互動(dòng)起來(lái),這是我們面臨的挑戰(zhàn)。
我要說(shuō)的最后一個(gè)問(wèn)題,就是費(fèi)用,以前我們講的是千人成本,現(xiàn)在不是以這個(gè)來(lái)看的,而是看信息出去受眾接受的成本。
2.8億覆蓋率就能找到真正的消費(fèi)者?
主持人:下面我們請(qǐng)?jiān)诿浇閿?shù)據(jù)調(diào)研方面非常權(quán)威的老師姚林教授,給我們講講這方面的話題。
姚林:是不是因?yàn)橛?.8億就能夠充分的覆蓋,就能夠去真正找到我們的消費(fèi)者?這個(gè)并不能夠劃等號(hào),但是2.8億確實(shí)是一個(gè)很大的數(shù)字。作為航美傳媒這樣一個(gè)媒體,我覺(jué)得在保證廣告效果上有幾個(gè)問(wèn)題需要考慮。
第一個(gè),這個(gè)媒體本身特點(diǎn)是什么?它跟電視、報(bào)紙、跟其他的戶外,跟雜志,跟廣播,它的異同點(diǎn)在什么地方?我們發(fā)現(xiàn)飛機(jī)上并不完全是高端人群,經(jīng)常碰到的很多旅游團(tuán)體。這時(shí)候在2.8億人次當(dāng)中,怎么樣分離出來(lái)真正有價(jià)值的人群,把這些人群推介給品牌、廣告公司和廣告商,我覺(jué)得這是一個(gè)課題。
第二,高端品牌的傳播,是借助與媒體平臺(tái)去傳播的,媒體有沒(méi)有品牌呢?媒體也是有品牌的。媒體的品牌力,媒體的品牌和企業(yè)品牌之間有一種互動(dòng)的效應(yīng),有一種疊加的效應(yīng)。如果媒體自身的品牌形象有問(wèn)題,品牌不健康,或者品牌沒(méi)有足夠的力量,它的傳播效果是要大打折扣的。
大品牌與小品牌的平衡是個(gè)難題
主持人:接下來(lái)我們聽(tīng)一下互聯(lián)網(wǎng)的意見(jiàn),馬旗戟很早做互聯(lián)網(wǎng),然后轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng)。從他的角度,請(qǐng)他感受一下航美傳媒和高端品牌媒體投放之間的關(guān)系。
馬旗戟:今天的話題挺有意思,我前一段寫了一篇博客,傳媒、廣告和娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),三個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力決定了中國(guó)創(chuàng)新能力。
我先講一下我對(duì)高端品牌的理解,今天聊了很多高端品牌,都是講到寶馬汽車,要么就是星河灣,也許還有其他高端的VISA鉆石卡。如果寶潔坐在這兒,一定不爽,按照我們現(xiàn)有的理解,寶潔一定不能算高端品牌,起碼中國(guó)大陸人看到的都是它的洗衣粉。于是我就想到今天我們聊的高端品牌是什么?我把它做了三個(gè)維度的拆分:
第一個(gè),就是針對(duì)高價(jià)值群體,首先他們必須得有相應(yīng)的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力。但我們?yōu)槭裁磿?huì)關(guān)注現(xiàn)在的大學(xué)生?因?yàn)樗哂蟹浅?qiáng)的消費(fèi)潛力。這類群體所具有的社會(huì)文化和未來(lái)的社會(huì)價(jià)值,時(shí)尚的引導(dǎo)和倡導(dǎo)觀念。這兩個(gè)結(jié)合在一起,我們定位的高端群體,就是高端的人群,寶潔在這個(gè)意義上不符合。
第二個(gè),它具有較高的環(huán)境?,F(xiàn)在我們的生存節(jié)奏越來(lái)越快,這種情況下,相應(yīng)媒體環(huán)境帶給他的廣告效果,或者傳播的狀態(tài),成為評(píng)價(jià)媒體是否是一個(gè)高價(jià)值媒體的依據(jù)?;蛘哒f(shuō)你的廣告,你的品牌是不是在這樣的狀態(tài)進(jìn)行傳播的一個(gè)很重要的點(diǎn)。
第三個(gè),高端品牌適合的是一個(gè)高端媒體,這個(gè)高端媒體還有一些現(xiàn)代的特色,就是它具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)含量。如果你媒體能實(shí)現(xiàn)無(wú)計(jì)時(shí)的廣告播放,你股票價(jià)值至少翻一倍。
現(xiàn)在航美傳媒,可能未來(lái)會(huì)有刷屏,即時(shí)性的投放,我可以根據(jù)不同的時(shí)段投放,甚至一支廣告在不同時(shí)段進(jìn)行自我判別。這是新媒體、高價(jià)值媒體和傳統(tǒng)平面媒體的區(qū)別。這是我理解高端品牌如何選擇高端媒體。
2.8億這個(gè)數(shù)有沒(méi)有用,我個(gè)人不是完全這么看的。中國(guó)消費(fèi)者在以往十年當(dāng)中有兩個(gè)特點(diǎn)。
第一個(gè),就是后喻化的時(shí)代和并喻化的時(shí)代,什么概念?中國(guó)消費(fèi)者從父輩,從權(quán)威者,從領(lǐng)袖那邊獲得的知識(shí)或者獲得的這種品牌的熏陶,所占的份額相對(duì)來(lái)講在減少。相反從他的子女,從他的同輩人,獲得對(duì)于品牌的理解份額在增長(zhǎng)。
第二,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)散過(guò)程, 2.8億減去5000萬(wàn),可能還有一年坐一兩次飛機(jī)的,比如剛才講的旅游團(tuán)體。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)講,他們是對(duì)二三級(jí)市場(chǎng)的引導(dǎo)者。從這個(gè)程度上講,我們可以理解2.8億人本身是有的,只是說(shuō)2.8億人要拆分成不同產(chǎn)品。
小品牌當(dāng)然有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略定位有差異。但是我覺(jué)得作為一個(gè)高端品牌的決策者,像蔡浩這樣的,很難想象在未來(lái)機(jī)場(chǎng)顯示屏當(dāng)中,出現(xiàn)一個(gè)比如浙江溫州的品牌或者成都小吃也花了50萬(wàn)播了三天,這對(duì)于大品牌來(lái)講是一個(gè)傷害。這是陳總在未來(lái)把握上一個(gè)相對(duì)的矛盾,或者是難點(diǎn),這需要相當(dāng)高的技巧。
媒體的細(xì)分與組合將是一個(gè)趨勢(shì)
主持人:下面請(qǐng)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)研究總監(jiān)肖明超先生給我們講一下。
肖明超:結(jié)合到航美傳媒來(lái)講,實(shí)際上我們對(duì)航美傳媒和航空人群有很多的研究,我想肯定有幾點(diǎn),我們可以去強(qiáng)調(diào)的。
第一,我們?cè)阪i定人群上的有效性,在機(jī)場(chǎng)和航空的部分,是一個(gè)很好的精英人群的區(qū)隔的場(chǎng)所,這個(gè)比其他的媒體更有優(yōu)勢(shì)。
第二,傳播空間的高品性,這主要體現(xiàn)在飛機(jī)上的整個(gè)環(huán)境和候機(jī)廳。包括戶外的液晶屏,包括樓宇電視,相對(duì)有優(yōu)勢(shì)的。
第三,我們覆蓋的人群里的高端人群的示范性,這個(gè)示范性我們有數(shù)據(jù)研究,他在整個(gè)群體里面形成的先鋒和消費(fèi)代表的作用。
第四,群體傳播的聯(lián)動(dòng)性,我說(shuō)了他可能不會(huì)去買,但是他可能去跟朋友分享。
這對(duì)航美傳媒來(lái)說(shuō),未來(lái)要結(jié)合這些特性,進(jìn)行深入的挖掘和研究。剛才也是討論同樣是2.8億,實(shí)際上是有分層的,群體有細(xì)分的。我們細(xì)分人群要關(guān)注航空人群的生活軌跡以及基于這些細(xì)分和軌跡的研究,我們未來(lái)產(chǎn)品還可以更加豐富,還可以做出不同的組合,而不僅僅是大航空概念,大航空媒體的概念。
80%廣告費(fèi)浪費(fèi)在哪里不好說(shuō)
主持人:我特別想聽(tīng)聽(tīng)盧總的看法,因?yàn)閷?duì)廣告行業(yè)來(lái)講,我更感興趣。
盧振忠:從不同的角度看同一個(gè)問(wèn)題,今天我們可能有解決的方法,但是我可以提出幾個(gè)方式給華亮。
首先,就是20%跟80%的分別,高端品牌我同意馬總講的,什么是高端品牌,可口可樂(lè)是不是高端品牌,可口可樂(lè)在飲料中是高端品牌,但是是不是我們今天講的高端品牌,其實(shí)是需要思考一下。
有說(shuō)法說(shuō)50%的廣告費(fèi)是浪費(fèi)掉的,這句話是騙人的,應(yīng)該講80%的廣告費(fèi)是浪費(fèi)掉的,但到底80%在哪里不知道。我是高端品牌、高端媒體,你在我這兒做廣告,你的20%就變成了60%?這是不是事實(shí),這就是一個(gè)很大的問(wèn)題。