靠向親戚借來的600元創(chuàng)業(yè)起家,經(jīng)過20年的奮斗,今天的紅星美凱龍已經(jīng)成為中國家居市場第一品牌
去年底,在德國杜塞爾多夫市的中國中心舉行了一次零售業(yè)國際論壇,對于國際零售業(yè)的各路巨頭而言,這一次規(guī)模百人的業(yè)內(nèi)論壇僅僅是一次普通的聚會。
但對于紅星美凱龍集團(tuán)董事長車建新,卻意義非凡。
“成為中國家居業(yè)惟一參加此次會議的企業(yè)家,我真的很激動,畢竟這是靠成績換來的?!避嚱ㄐ聦Α吨袊聲r(shí)代》記者說。
顯然,20年前,身為江蘇常州一名小木匠的車建新,絕對沒有想到20年后自己能對國際零售業(yè)巨頭講述自己在中國的生意。
從600元起家,至今,38歲的車建新在中國的北京、上海等城市創(chuàng)建了25家大型連鎖賣場,市場總規(guī)模250萬平方米,2005年銷售總額突破了85億元,并被視為中國家居業(yè)的第一品牌。
最讓車建新自豪的是所有的賣場,全部“都是自己造的房子,自己的產(chǎn)權(quán)”。
其實(shí),車建興的目標(biāo)是到2008年底,建成40個(gè)連鎖市場的目標(biāo),最終把紅星美凱龍的店鋪開到海外去,“我就是要做家居業(yè)的沃爾瑪。”車建新自信十足地坦言。
擴(kuò)張生意
車建新的成功并不是靠運(yùn)氣,而是他親身經(jīng)歷了太多的磨礪。
“早年我也不懂什么人生規(guī)劃,但有一件事情啟發(fā)了我,”車建新說,在他14歲那年,看到一位65歲的老人還在工地上做小工??粗先素?、吃力的樣子,車建新當(dāng)時(shí)頓時(shí)感覺很辛酸,他暗下定決心,絕不能等到年邁時(shí)還在為生活奔波。“也就是從那時(shí)起,我朦朧地感到要設(shè)計(jì)自己的未來,要把握自己的命運(yùn),不能稀里糊涂過一輩子。”車建新說。
1986年,車建新靠向親戚借來的600元創(chuàng)業(yè)起家,經(jīng)過20年的奮斗,紅星美凱龍已經(jīng)成為中國家居市場第一品牌。
從“單槍匹馬”發(fā)展到“集團(tuán)軍”,從本地經(jīng)營發(fā)展到跨地區(qū)連鎖經(jīng)營,從家具單一化經(jīng)營發(fā)展到家具、裝飾、家電、電腦等多位一體經(jīng)營,車建興在自己的創(chuàng)業(yè)歷程中,留給同行的印象始終是敢為人先,勇于開拓。
1992年,在創(chuàng)立了常州紅星家具城之后,車建新決定創(chuàng)辦“紅星”家具連鎖王國,此時(shí),他的想法是把自己的家具生意擴(kuò)張到全國。
當(dāng)年12月,南京紅星家具城、無錫紅星家具城同時(shí)開門迎客,紅星也因此揭開了異地創(chuàng)辦連鎖商場的序幕。
1994年8月,紅星家具集團(tuán)正式掛牌,成為江蘇省第一家家具企業(yè)集團(tuán)。
1995年,車建新一邊開創(chuàng)家具商場,一邊經(jīng)營家具工廠,但由于家具廠的生意并不順利,車建新很煩惱,“有個(gè)同行干得比我們好,當(dāng)時(shí)我很不服氣,我為什么做得就沒有人家好呢?”車建新想不明白。
經(jīng)過苦思苦想,車建新找到了答案,許多人不成功并不是沒有能力,而是他的喜好不一樣,不喜歡自己所做的事情。
于是,車建新在考察沃爾瑪回國后,1996年開始了大刀闊斧的戰(zhàn)略大調(diào)整:關(guān)停19家商場,只保留5家優(yōu)勢商場;集中人財(cái)物力進(jìn)行舊商場的改造升級,在整體規(guī)模、硬件設(shè)施和商品、服務(wù)上重新打造“紅星”商場的新形象。
“后來,我就把工廠轉(zhuǎn)給一個(gè)副總,我集中力量做商業(yè)。”由于及時(shí)改變經(jīng)營戰(zhàn)略,專注于連鎖賣場的車建興,再次在全國擴(kuò)張了自己紅星家居賣場。
沃爾瑪情節(jié)
在車建新上海的12層辦公室內(nèi),可以俯視對面的紅星美凱龍總部10萬平米的大賣場,而距離此賣場不足100米之處,便是麥德龍和百安居兩家跨國企業(yè)的各為3萬平米大賣場。“我就是要把紅星美凱龍的大賣場開到跨國競爭對手的門口。”車建新笑著說。
其實(shí),把跨國零售巨頭作為自己的潛在對手,不僅僅是車建新的意氣之舉,對于紅星美凱龍的發(fā)展卻有著很大的影響。
2000年10月,美國沃爾瑪總裁李斯閣來中國考察市場,他只看了法國家樂福和德國麥德龍,而中國的商場和賣場,他一家也沒看。車建新說,這件事對他的刺激非常大。
“在此之前,我從1995年開始就曾多次考察過美國的沃爾瑪,包括法國的家樂福、德國的麥德龍和歐倍德等國際商業(yè)巨頭,可以說,紅星美凱龍的市場規(guī)模、商場布局、一站式購物等理念,也是取法它們,經(jīng)過學(xué)習(xí)借鑒、創(chuàng)新,創(chuàng)造出來的?!避嚱ㄐ抡f。
也許是因?yàn)槭艿搅宋譅柆斂偛玫睦渎?,車建新下定決心改造紅星美凱龍全國連鎖賣場。車建新總是不服氣地說:“毫不夸張地說,現(xiàn)在我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。我相信李斯閣下一次到中國來的時(shí)候,他一定會來看我們紅星美凱龍的大賣場的?!?
當(dāng)然,紅星美凱龍與沃爾瑪?shù)木嚯x似乎還很遙遠(yuǎn)。已經(jīng)連續(xù)四年榮登“財(cái)富500強(qiáng)”冠軍寶座的沃爾瑪在2005年創(chuàng)造了2880億美元的年銷售額,這也再一次印證了連鎖經(jīng)營的強(qiáng)大實(shí)力和國際經(jīng)濟(jì)地位。
這也讓車建新深刻認(rèn)識到:國無工不強(qiáng),國無商不富?!肮I(yè)是一個(gè)國家的骨架,而商業(yè),是一個(gè)國家的血脈。商業(yè)的興旺將滲透到全球各個(gè)領(lǐng)域,影響世界經(jīng)濟(jì)的格局?!避嚱ㄐ抡f。
在車建新看來,要振興民族工業(yè),首先必須振興民族的商業(yè)。振興商業(yè),不能跟在別人后面亦步亦趨,照搬照抄。
車建新分析國內(nèi)市場,發(fā)現(xiàn)在80年代起步的中國市場,“品牌、雜牌與偽劣商品并存,魚龍混雜?!彼J(rèn)為,應(yīng)該把國內(nèi)的家居制造廠家聯(lián)合起來,在全國率先創(chuàng)建有中國特色的連鎖新賣場,在內(nèi)部實(shí)行“市場化經(jīng)營、商場化管理”的模式,從而發(fā)揮品牌捆綁的最大化效益。
目前,至少有2000個(gè)國內(nèi)知名廠家知名品牌與紅星美凱龍合作,“我們的名牌捆綁在一起,就獲得了1+2000>2001的品牌倍增效應(yīng)?!避嚱ㄐ抡f。
“紅星”文化
“2月15日是愛家日,你知道么?”車建新笑著解釋,這是他正在倡導(dǎo)的把每年的這一天定為“愛家日”,原因很簡單,因?yàn)?月14日是情人節(jié),在愛情之后就是家庭的日子。
為了倡議這個(gè)活動,車建新不惜投入重金。除與上海東方衛(wèi)視合作舉辦大型群星演唱會以外,車建新還將成立一項(xiàng)百萬元的“愛家基金”,幫助一些“零就業(yè)家庭”。
車建新是個(gè)極富愛心的人,每當(dāng)他聽到人們把老板稱為“雇主”時(shí),就很不舒服。車建新將員工視為“顧客”,把他們當(dāng)作自己最寶貴的財(cái)富。
紅星美凱龍?jiān)谕瞥觥八惺鄢錾唐酚杉t星負(fù)全責(zé)”的對顧客的誠信保證之后,還特別倡導(dǎo):“對員工的事業(yè)負(fù)責(zé),對員工的生命負(fù)責(zé)”的員工觀。
每年,車建新都會要求公司各部門幫助員工及其家庭做實(shí)事、做好事。不僅如此,車建新創(chuàng)建的紅星連鎖市場目前共吸納了近2萬人就業(yè)或再就業(yè),并明確提出要帶領(lǐng)20萬人奔小康,共同富裕?!?007年我們還會解決近萬人的就業(yè)問題?!避嚱ㄐ抡f。
在車建新看來,紅星人推崇的是“快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活”的快樂文化,不僅追求學(xué)習(xí)的快樂、工作的快樂,還創(chuàng)造生活的樂趣。
如今,紅星美凱龍連鎖大賣場,不只是一個(gè)簡單的商業(yè)流通物業(yè),在紅星賣場里銷售的家居商品,也不單是一件件普通意義上的商品?!拔覀儌鞑サ母嗟氖且环N家的文化、家的藝術(shù),我們要引領(lǐng)社會大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式?!避嚱ㄐ抡f。
車建新表示,一個(gè)人從走上工作崗位到退休,黃金時(shí)間不過30年左右。一個(gè)員工在企業(yè)工作10年,就是把1/3的黃金時(shí)間給了企業(yè);工作20年,就是把2/3的時(shí)間給了企業(yè);如果在企業(yè)工作30年,就等于把全部的生命精華都奉獻(xiàn)給了企業(yè)。
然而,已經(jīng)在家具行業(yè)奮斗了20多年的車建新,依然堅(jiān)持走自己的路,因?yàn)檫@個(gè)昔日的小木匠掌控的“紅星王國”還在不斷地?cái)U(kuò)張。