【摘要】本文以邁克爾·波特提出的價值鏈為分析工具，對旨在獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略管理模式——價值鏈管理進行探討。
　　
　　自從邁克爾·波特提出價值鏈的概念和價值鏈管理的戰(zhàn)略管理模式以來，理論界和企業(yè)界基本上對其形成了共識：實行價值鏈管理，以確立其在提升企業(yè)競爭力、獲取競爭優(yōu)勢中的應有地位。在科學技術突飛猛進的今天，消費者的需求日益多樣化，社會分工更加細化，價值鏈的增值環(huán)節(jié)變得越來越多。
　　
　　一、價值與價值鏈管理的內涵
　　
　　價值鏈管理就是將企業(yè)的業(yè)務過程描繪成一個價值鏈（Value Chain），從而對其進行管理。也就是說，要將企業(yè)的生產、營銷、財務、人力資源等方方面面的要素有機地整合起來，做好計劃、協(xié)調、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，使他們形成相互關聯(lián)的整體，真正按照“鏈”的特征實施物流和信息流的自我組織和自我適應能力，使企業(yè)的供、