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企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

2007-12-29 00:00:00吳從曙占東平
會(huì)計(jì)之友 2007年29期


  【摘要】中國(guó)加入世貿(mào)組織以后,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),財(cái)務(wù)管理的信息化迫在眉睫。本文總結(jié)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題,旨在幫助企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
  
  企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)是企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的核心,是以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為對(duì)象,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行信息收集、處理、分析和控制的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和健全,企業(yè)必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地掌握以財(cái)務(wù)信息為核心的管理信息,必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各種資源進(jìn)行高度集中的管理、控制和配置,必須迅速地對(duì)各種財(cái)務(wù)、管理方案做出科學(xué)的、符合企業(yè)價(jià)值最大化的決策。因此,充分利用以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息革命成果,建立以預(yù)算管理為中心的集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的全面、高效的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)已迫在眉睫。筆者經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析、總結(jié),認(rèn)為要搞好這項(xiàng)工作應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)并注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
  
  一、領(lǐng)導(dǎo)支持,員工參與
  
  企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)是“一把手工程”,只有高層領(lǐng)導(dǎo)的重視才有成功實(shí)施的前提。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)一般都需要比較大的資金投入,需要企業(yè)多部門之間的通力合作,對(duì)企業(yè)整體管理目標(biāo)的影響也比較大,而且一般需要對(duì)原有的管理體制、管理制度進(jìn)行較大的改革,是企業(yè)管理的一項(xiàng)重大舉措,因此企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須給予足夠的重視。
  員工積極參與,熟練掌握并嚴(yán)格按規(guī)程操作,是充分發(fā)揮系統(tǒng)功能的關(guān)鍵。從廣義上講,廣大員工尤其是財(cái)會(huì)人員是企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的重要組成部分,規(guī)范操作、熟練掌握是保證系統(tǒng)運(yùn)行順暢,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效率的重要前提。加強(qiáng)培訓(xùn),提高廣大財(cái)會(huì)人員的素質(zhì),使其盡快掌握系統(tǒng)操作技能,主動(dòng)適應(yīng)工作方式、管理思想的變化是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的主要任務(wù)之一。上下一致、齊心協(xié)力,這就為順利實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化創(chuàng)造了一個(gè)好的人文環(huán)境。
  
  二、全面部署,分步實(shí)施
  
  企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是不可能一步到位的,這是由會(huì)計(jì)工作與信息技術(shù)的特點(diǎn)決定的。首先會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)處理方法是隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化的,財(cái)務(wù)軟件只能解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,無(wú)法解決未來(lái)未知的問(wèn)題;其次信息技術(shù)在不斷地向前飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、軟件每過(guò)一段時(shí)間就有一次大的發(fā)展,因此,在實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化時(shí),如果一味地追求技術(shù)上的先進(jìn)性,一方面成本高,另一方面如果沒(méi)有先進(jìn)的管理理論、管理方法、管理工具,也不能充分發(fā)揮信息系統(tǒng)應(yīng)有的功能,形成極大的浪費(fèi)。所以企業(yè)在具體實(shí)施過(guò)程中,要針對(duì)企業(yè)目前財(cái)務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀,結(jié)合實(shí)際,充分考慮企業(yè)管理變革的承受力,按照分步實(shí)施的原則,制定分步實(shí)施計(jì)劃,充分分析、研究業(yè)務(wù)需求,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)做出切合實(shí)際的估計(jì),明確階段性目標(biāo),不斷鞏固、強(qiáng)化應(yīng)用,不盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)和期望一步到位,不能影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)秩序,用全面、科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范來(lái)鞏固實(shí)施效果和規(guī)范企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理行為,確保管理模式符合企業(yè)管理需要,逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的整體目標(biāo),保證項(xiàng)目整體實(shí)施效果的實(shí)現(xiàn)。
  
  三、突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面
  
  企業(yè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)工程龐大,涉及企業(yè)集團(tuán)的所有單位、部門和經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,涵蓋財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)的所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程,觸及各個(gè)管理層面,必須整體規(guī)劃。但在規(guī)劃信息系統(tǒng)時(shí)要注意分析實(shí)際情況,根據(jù)重要性原則首先把握住不同階段的重點(diǎn)和要點(diǎn),通過(guò)以點(diǎn)帶面,以局部帶動(dòng)整體的方式推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展。按照現(xiàn)代管理理論,企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,只要很好地解決了關(guān)鍵問(wèn)題,就可以保證企業(yè)的良性發(fā)展。所以在信息化建設(shè)中,應(yīng)該明確項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問(wèn)題,明確實(shí)施的重點(diǎn)目標(biāo),集中精力突破關(guān)鍵環(huán)節(jié)、解決關(guān)鍵問(wèn)題,帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)程,完成財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,提高企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
  
  四、靈活設(shè)計(jì),方便擴(kuò)展
  
  在企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程中,管理模式日新月異,管理思想層出不窮,管理的改進(jìn)也帶來(lái)信息化革命,信息化建設(shè)也已經(jīng)從單一的模塊應(yīng)用發(fā)展到整體的資源規(guī)劃,從解決具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題發(fā)展到資源優(yōu)化配置,而信息化建設(shè)又將推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)管理的進(jìn)步和變革。因此,財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)將面臨不斷的自我調(diào)整,自我擴(kuò)展的挑戰(zhàn)。但財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不可能面面俱到,必須預(yù)見(jiàn)到企業(yè)的發(fā)展和變化,具有可擴(kuò)展能力,以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的變化,適應(yīng)不斷拓展、細(xì)分和不斷變化的管理要求。
  
  五、加強(qiáng)控制,安全第一
  
  企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)是極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須充分考慮到系統(tǒng)的安全性,在系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行等不同階段遵循不同的安全管理目標(biāo),對(duì)系統(tǒng)建設(shè)、規(guī)劃進(jìn)行全面調(diào)查、分析、研究,對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行充分驗(yàn)證,對(duì)咨詢意見(jiàn)進(jìn)行科學(xué)性和合理性論證,充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況,在合適的時(shí)間通過(guò)合理的方式,循序漸進(jìn),逐步改善,保證企業(yè)管理體系的完整和安全,確保財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)不間斷和數(shù)據(jù)的高度安全。在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,各單位還必須建立、健全安全管理責(zé)任制,制定安全策略,建立操作系統(tǒng)的安全機(jī)制,使用安全方式連接客戶端與應(yīng)用服務(wù)器,劃分管理權(quán)限,實(shí)行身份認(rèn)證,形成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存放的安全機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)備份機(jī)制。信息安全與信息系統(tǒng)同步規(guī)劃、同步建設(shè),完善信息安全保障體系,建立對(duì)病毒和黑客的防范措施,確保財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)不間斷和財(cái)務(wù)信息高度安全。
  
  六、信息集成,資源共享
  
  實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的主要目的在于:實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化;實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的高度一致性、同步性和完整性;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析的完全動(dòng)態(tài)化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的信息集成,不是簡(jiǎn)單的信息共享即信息互相傳遞,而是指信息及產(chǎn)生信息的系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系,它更多地表示為動(dòng)態(tài)行動(dòng),包含了企業(yè)信息的集成、可利用資源的集成。信息集成主要表現(xiàn)為圍繞業(yè)務(wù)來(lái)組織數(shù)據(jù)和進(jìn)行管理,業(yè)務(wù)處理范圍從財(cái)務(wù)部門擴(kuò)充到業(yè)務(wù)部門,并在業(yè)務(wù)處理的同時(shí)通過(guò)與會(huì)計(jì)核算賬戶體系對(duì)應(yīng)的方式直接產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),大大減少了財(cái)務(wù)部門的核算量,將以前的事后核算、監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑耙?guī)劃、事中控制、事后分析,有效支持了財(cái)務(wù)管理由核算型向管理型的轉(zhuǎn)變。從整個(gè)公司層面掌握資金、資產(chǎn)、人力、物力的使用,運(yùn)籌帷幄,充分發(fā)揮可利用資源的最大價(jià)值,并通過(guò)接口方式與營(yíng)銷、生產(chǎn)、工程、人力資源等專業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行鏈接,保證了企業(yè)信息的同步處理以及處理信息的完整性、及時(shí)性,徹底打破了企業(yè)財(cái)務(wù)信息還主要停留在以核算為主,局限于財(cái)務(wù)部門的應(yīng)用。信息集成不僅能準(zhǔn)確反映各個(gè)下屬企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司整體資源的優(yōu)化配置和管理,而且解決了企業(yè)橫向不能與銀行、稅務(wù)等部門信息共享;縱向不能與客戶、供應(yīng)商及時(shí)溝通而形成的“信息孤島”現(xiàn)象。
  
  七、全體動(dòng)員,全程培訓(xùn)
  
  由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化涉及整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的變革,它把信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,利用先進(jìn)技術(shù)不斷提高管理水平,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,無(wú)疑對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和技能提出了較高要求。財(cái)務(wù)管理人員不僅要懂財(cái)務(wù),而且要懂業(yè)務(wù)。同樣,對(duì)非財(cái)務(wù)人員的其他員工也提出了較高要求,他們必須掌握一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)甚至要改變?nèi)粘9ぷ鞴芾矸绞?。這些都要求大家從思想觀念上更新和轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解和認(rèn)識(shí),必須在系統(tǒng)建設(shè)初期開始建立人員培訓(xùn)制度,并在系統(tǒng)建設(shè)的全過(guò)程中貫徹落實(shí),以提高財(cái)會(huì)人員及其他員工的相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
  
  八、循序漸進(jìn),持續(xù)優(yōu)化
  
  實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該充分考慮現(xiàn)行管理體制的延續(xù),尋找改進(jìn)管理和管理現(xiàn)狀的平衡點(diǎn),充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的長(zhǎng)期性、持續(xù)性,考慮已有資源的延續(xù)性,系統(tǒng)的擴(kuò)展性,切忌大而全。即在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中,勿將企業(yè)正在應(yīng)用的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)都拿來(lái)“改造”,因?yàn)槠髽I(yè)管理信息化建設(shè)已有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,很多單位和部門出于管理需要都建設(shè)了一些適合各自專業(yè)需要的系統(tǒng),這些系統(tǒng)管理側(cè)重點(diǎn)各有不同,只需建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)與其的接口,就可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,滿足財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的需求。因此要著力解決財(cái)務(wù)管理中最迫切的問(wèn)題,不要一味求全、求新,不要對(duì)現(xiàn)有管理模式進(jìn)行顛覆性地變革,按照先易后難的原則,對(duì)現(xiàn)有管理模式有針對(duì)性的改進(jìn),在整體目標(biāo)指導(dǎo)下,不斷推進(jìn),達(dá)到持續(xù)優(yōu)化、提升企業(yè)管理水平、最終全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化的目標(biāo)。

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