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人脈,是“攢”出來的

2007-12-24 00:00:00李端俊
人力資源 2007年10期


  一個HR經(jīng)理人最大的財富是什么?第一是人脈,第二是人脈,第三還是人脈。
  因為沒了人脈,HR經(jīng)理人就成了無源之水,無本之木,舉步維艱,危機(jī)四伏。那么,如何積攢來之不易的人脈?下面的幾則真實的職場小故事,大概能對你有所啟發(fā)……
  
  變化中的關(guān)系,成長中的人脈
  
  講述人:王麗,某藥業(yè)集團(tuán)售后服務(wù)部經(jīng)理
  我和燕子是同一間辦公室的同事,她是我的頂頭上司。她是一個經(jīng)驗豐富又非常嚴(yán)厲的女強(qiáng)人,而我剛參加工作,很多事情不太懂,她總能找到適當(dāng)?shù)臅r機(jī)提醒我,但語氣嚴(yán)厲,讓我有些受不了。同事私下告訴我,燕子的學(xué)歷低,所以對學(xué)歷高的女同事有些敵視,讓我小心。
  有一次,燕子在應(yīng)酬中喝多了,我送她回家,一路上聽她講了不少心事。她把我當(dāng)朋友看,我很驚訝也有些高興。雖然接觸到了她的很多“秘密”,包括一些感情生活方面的,但我一直對別人守口如瓶。日子久了,她也就漸漸地把我當(dāng)朋友看。
  后來,她去了集團(tuán)的其他部門,我們見面的機(jī)會少了,卻會偶爾打電話聯(lián)系。一開始是我遇到工作中的問題向她請教。漸漸地,當(dāng)我聽到她的好消息,會打電話祝賀;不好的消息就會安慰她,為她分憂。我們最后真的成了朋友。
  后來,我在原部門得到提升。據(jù)說與燕子在老板面前對我大加贊賞有關(guān)。我真的沒有想到會這樣,回顧我們之間的關(guān)系,同事、競爭對手、朋友,這個過程中我們彼此促進(jìn),也在共同成長,這實在是一件值得欣慰的事。
  點評:擁有人脈是一個日積月累的漫長過程,一定是在長期的相處中互相磨合,才能獲得彼此的了解與認(rèn)同。
  
  幫不上大忙幫小忙
  
  講述人:沈珊,廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)
  我本科畢業(yè)后在一家房地產(chǎn)公司做平面設(shè)計,這是一個技術(shù)活,跟人打交道的機(jī)會不是很多,加上性格比較內(nèi)向,所以沒有多少朋友。我有心改變這種局面,可自己初出茅廬,人微言輕,缺少能力與經(jīng)驗,人家憑什么要和我打交道?哎,我還是憑自己的實力好好做事吧。
  因為做平面設(shè)計,對電腦比較熟,我們這個小公司又沒有專人維護(hù)電腦,所以,每當(dāng)同事電腦出現(xiàn)問題,就找我?guī)兔Α9纠习迨且粋€很精明強(qiáng)干的人,不太好接近。但是,他對我卻很友善。因為他在電腦方面很不“靈光”,一來二去,我就成了他的“電腦使用指南”。有時,他家里的臺式機(jī)有問題,也會打電話找我。本來看見老板就退避三舍的我,成了他家的??停瑢λ奈窇中囊矞p少了幾分。與此同時,他也了解了我,覺得我有能力,很熱情——此前同事中也有電腦行家,但幫老板修了一兩次后,就建議老板抱到電腦城去,因為不敢負(fù)責(zé),怕把老板的電腦弄壞了。我倒真的沒有這樣想過。
  在這個公司工作得很愉快,但在無錫工作的男友與我談及婚嫁,我必須辭職,過他那兒去。當(dāng)我向老板提出辭呈時,他很遺憾。讓我感動的是,他像朋友一樣關(guān)心我——馬上為我推薦了他在無錫開公司的朋友。所以,我一到無錫就找到了工作,而且待遇很不錯。
  我和原來的老板還一直保持著聯(lián)系。我想,通過我的一點小小的本事和大大的熱心,我們已經(jīng)成了朋友。
  點評:要建立人脈,一定要熱心,首先要做到樂意和別人分享——分享知識,你的專業(yè)知識有時能幫上很多人的忙;分享資源,包括物質(zhì)和朋友關(guān)系資源;分享愛心,實在幫不上忙,可以表示真誠的關(guān)心,別人也會銘記在心;分享快樂,讓你的快樂成為朋友的快樂。
  
  禮儀非常重要,小事不要忽視
  
  講述人:胡立萍,大學(xué)老師
  我和郭老的認(rèn)識是在一次學(xué)術(shù)會議上。我們從同一個城市來,被安排住在同一個房間。她比我年長,學(xué)術(shù)造詣很深,聽她講話如沐春風(fēng),是一種難得的精神享受。但郭老有一個心病——她的方向感很差,特別怕出門,所以,在會后的自由活動時間里,我就一直陪著她,尤其是逛街的時候。她告訴我,她這些年盡量避免出差,一出差準(zhǔn)會生病,不過這次有我陪著,她感覺好多了。
  對這位大我二十多歲的長者,我很尊重也很關(guān)心。返程的火車票我給她訂了下鋪,下車后一直送她到家。后來,我們經(jīng)常聯(lián)系,每逢過年過節(jié),我就會發(fā)短信給她。有時,我會把自己的課題告訴她,她就提供一些建議、寄一些資料作為參考。當(dāng)我得知她母親因病去世后,還特意去看望她。
  今年春節(jié)我到海南過年,因為想保持徹底的清靜,沒有帶手機(jī)。回到武漢后發(fā)現(xiàn),郭老在我手機(jī)上留了好幾條短信,越到后面越透露出她對我的惦記和擔(dān)心。這讓我覺得溫暖,同時我也意識到,自己竟然沒有給郭老拜年。我馬上專程去她家拜年,恰巧,她的兒子剛從美國一所大學(xué)帶著項目回來,正在尋找合作伙伴,而我恰好可以參與。對于準(zhǔn)備評副高職稱的我,真是莫大的幫助!
  點評:人脈很重要一點就是幫助朋友不斷提升。交朋友就要有一點“素心”——不為功利,傾心相與。耐人尋味的是,越是這樣真誠的友情,其“回報率”就越高。
  
  人脈資源要多用,用才能活,活才能通,通才能旺
  
  講述人:林櫻子,某職業(yè)學(xué)院教務(wù)處長
  我的性格外向,喜歡交朋友,各行各業(yè)的朋友都有。而這些朋友在我的介紹下,他們彼此又能成為朋友,我很享受這個過程。朋友在一起玩樂很開心,但如果又能做成一點事,讓彼此在友誼之外還能收獲事業(yè),不是更好嗎?
  因為學(xué)校購買教工住房,我認(rèn)識了一家房地產(chǎn)公司老板,我們成了朋友。后來,我得知有一個正在開發(fā)中的新樓盤,園林綠化要對外招標(biāo)。我想起朋友白冰正是做園林綠化的,于是就打電話給她。她非常高興,馬上要請我吃飯,當(dāng)然,我把那個老板也請來了。于是周末,幾個素不相識的人坐在了一起。
  我的任務(wù)是介紹他們認(rèn)識,至于白冰能否拿下那個工程,還得看她的實力。我在中間充當(dāng)?shù)氖墙榻B人,我應(yīng)該算是白冰的人脈之一。我相信,她對此很領(lǐng)情,當(dāng)我有需要的時候,她也會想到我、幫我的。
  生活中這樣的機(jī)會很多,做一個有心人,其實到處都可以建立、發(fā)展自己的人脈。對此,我的心得是:多做善事,廣結(jié)善緣。
  點評:在人脈的搭建過程中,我們不妨多做做推薦人?!芭笥延袀€項目,我覺得你們比較合適,是不是找個時間聊聊?”既幫朋友拓寬了業(yè)務(wù)選擇面,又替客戶搭上了線,這難道不是為你的人脈鏈條上添加了一劑潤滑油

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