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馬云的魔咒

2007-11-22 03:08周云成
商界評(píng)論 2007年11期
關(guān)鍵詞:馬云阿里巴巴價(jià)值觀

周云成

人們非議過阿里巴巴的商業(yè)模式,但從來沒有人非議阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)。

毫無疑問,阿里巴巴的傳奇應(yīng)歸功于一大群優(yōu)秀的阿里巴巴人。而這群一度叱咤風(fēng)云又特立獨(dú)行的阿里巴巴人聚攏在一起,又自應(yīng)歸功于馬云創(chuàng)建的獨(dú)特價(jià)值觀。

究竟馬云施了什么魔咒,使那么多優(yōu)秀的人能心甘情愿地甚至是降身份、降收入去跟他捕捉一個(gè)在當(dāng)時(shí)還非常遙遠(yuǎn)的未來?

一面“阿里發(fā)發(fā)”的紅色旗幟悄悄掛在了阿里巴巴公司杭州總部?jī)?nèi)。盡管很多人都不知其何時(shí)出現(xiàn)。但是,這兩個(gè)“發(fā)”字很難不讓人聯(lián)想到這里即將誕生的1000個(gè)百萬富翁。

10月7日,當(dāng)臺(tái)風(fēng)“羅莎”登陸杭州的時(shí)候,我趕到了杭州的阿里巴巴總部。此時(shí),阿里巴巴B2B公司赴港上市的大局已定。盡管受訪的各級(jí)別人士都不愿意談到上市的任何細(xì)節(jié),但對(duì)阿里巴巴的分享機(jī)制和1000個(gè)百萬富翁的計(jì)劃都用各自的方式給予了肯定。

就在本文即將截稿的時(shí)候,10月15日,阿里巴巴B2B公司在香港開始首次公開發(fā)售(IPO)的路演,計(jì)劃發(fā)行8.59億股股票,發(fā)行區(qū)間在10~12港元,占擴(kuò)大后總股本的17%。此次IPO融資額預(yù)計(jì)達(dá)到13.2億美元。

對(duì)于一個(gè)僅僅只有8歲,目標(biāo)是要做102年公司的企業(yè)來說,這無疑是值得慶賀的成績(jī)。

對(duì)阿里人(而不僅僅是阿里巴巴人)來說,上市也許具有更特殊的意義。在阿里巴巴,只有工作滿3年的員工才有資格稱為阿里人。而對(duì)工作滿5年的員工,阿里巴巴有一個(gè)更有特色的稱謂:五年陳。作為紀(jì)念,成為五年陳的員工,都會(huì)得到一個(gè)刻有自己名字送出的白金戒指。

上市前夕,阿里巴巴平靜得有些不太正常。每個(gè)人都按部就班,似乎沒有人對(duì)即將到來的巨額財(cái)富給予太多的關(guān)注;每個(gè)人都一如既往,絲毫沒有一夜暴富的興奮。

在成功與財(cái)富面前,阿里巴巴保留著一絲可怕的冷靜。

恰恰是這種冷靜,讓阿里巴巴在8年內(nèi)從18個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式,但從來沒有人非議阿里巴巴的團(tuán)隊(duì);有人非議馬云善于炒作,但從來沒有人非議馬云的管理藝術(shù)。阿里巴巴的一切正符合向新經(jīng)濟(jì)投資的至高原則:只要有一流的團(tuán)隊(duì)和管理,你就成功了一半。

馬云對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)十分自豪,他說,“我最驕傲的是我們的人,其次是我們的投資者,最不驕傲的是我們的網(wǎng)站?!?/p>

沉迷于武俠江湖,曾在自己名片上只留下“風(fēng)清揚(yáng)”三個(gè)字的馬云,究竟是如何將代表自己價(jià)值觀的六脈神劍——客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情和敬業(yè)——咒語般深植于阿里巴巴7000名員工的腦子里?

從整風(fēng)到開荒

★時(shí)間:1999~2001年

★一級(jí)魔咒:要做80年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、成為世界十大網(wǎng)站、只要是商人都要用阿里巴巴。

★背景:

1999年初,在北京互聯(lián)網(wǎng)界沒有折騰出太大響動(dòng)的馬云,帶著十幾個(gè)年輕人和50萬元砸鍋賣鐵換來的創(chuàng)業(yè)資本,回到杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴。在這些人當(dāng)中,一部分是當(dāng)初和他一起從杭州北上創(chuàng)業(yè)的伙伴,一部分是從北京拐來的。

之所以說是拐來的,是因?yàn)榘⒗锇桶偷氖肆_漢走到一起非常偶然。有人是因?yàn)樵趶V告公司上班,去馬云那里拉生意,生意沒拉成,自己卻入伙了。有人是記者,對(duì)馬云的公司作過一些報(bào)道。有人喜歡泡聊天室,認(rèn)識(shí)了幾個(gè)馬云在北京公司的人,對(duì)方邀請(qǐng)來杭州創(chuàng)業(yè),就來了。

但是,就是這樣一群“烏合之眾”,卻在杭州用自己的方式畫出了一個(gè)電子商務(wù)的大餅。簡(jiǎn)單地說,阿里巴巴要做的只是一個(gè)平臺(tái),用互聯(lián)網(wǎng)的力量減少商務(wù)成本,撮合生意成交。從所有企業(yè)減少的商務(wù)成本中,阿里巴巴分享到其中的一塊,成為它營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)的來源。倉庫?配送?采購成本?見它的鬼去吧,這些困擾電子商務(wù)人的問題統(tǒng)統(tǒng)跟阿里巴巴沒有任何關(guān)系,這不是它所要解決的問題,也決不會(huì)成為它的負(fù)擔(dān)。

當(dāng)時(shí),在B2C市場(chǎng)可以學(xué)亞馬遜;在C2C市場(chǎng),eBay已經(jīng)頗具規(guī)模;而B2B即使是在美國(guó)都沒有成功的先例。

“如果一個(gè)方案有90%的人說好,我一定要把它扔到垃圾桶里去。因?yàn)檫@么多人說好的方案,必然有很多人在做了,機(jī)會(huì)肯定不會(huì)是我們的了?!瘪R云有些獨(dú)斷的性格和他在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的絕對(duì)威望,讓他們一開始就選擇了一條異常艱難的道路。

★修煉過程★

一百年前通用電氣生產(chǎn)電燈泡時(shí),它們的使命是“讓天下亮起來”;迪斯尼樂園創(chuàng)建時(shí)的使命是“讓天下的人開心起來”,做的都是開心的東西。馬云提出的使命是“讓天下沒有難做的生意”,這讓阿里巴巴一開始就具有了世界級(jí)的基因。

與生俱來的使命感,不僅籠絡(luò)了隨同馬云創(chuàng)業(yè)的17位綠林好漢,還吸引了眾多高手的加盟。

1999年9月,阿里巴巴正式成立后,瑞典銀瑞達(dá)公司的副總裁蔡崇信飛赴杭州洽談投資。和馬云談了4天后,蔡崇信說:“馬云,那邊我不干了,我要加入阿里巴巴!”馬云求之不得:“好!你來幫我管錢。我不會(huì)管錢,我最多管過200萬元人民幣?!辈坛缧诺募用嗽黾恿税⒗锇桶偷恼f服力(蔡崇信目前擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官)。1999年10月29日,由高盛公司牽頭,瑞典銀瑞達(dá)公司等聯(lián)合向阿里巴巴投資500萬美元。隨后,阿里巴巴又從軟銀孫正義手中獲得了2000萬美元的投資。

2000年5月,雅虎搜索引擎專利發(fā)明人吳炯被阿里巴巴吸引,放棄8位數(shù)字的收益加盟。

2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛倒閉,阿里巴巴這個(gè)剛剛起步的小公司,卻依靠2500萬美元的風(fēng)投得到了大發(fā)展。一年不到,阿里巴巴就成為了跨國(guó)公司,在美國(guó)硅谷、在倫敦、在香港發(fā)展很快,員工來自13個(gè)國(guó)家。

公司規(guī)模的快速擴(kuò)張,讓馬云開始覺得管理起來力不從心。過去那種簡(jiǎn)單的管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2001年第一屆西湖論劍之后,馬云提出阿里巴巴處于高度危機(jī)狀態(tài)。

在這一年,阿里巴巴為了保證原有企業(yè)文化的延續(xù)性,特意推出了師徒制,新進(jìn)入的員工都會(huì)得到指定師傅的幫助。師傅的言傳身教,讓新員工能夠更快地融入阿里巴巴。

從2000年下半年到2001年西湖論劍召開,阿里巴巴做了三件大事:“延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”、“抗日軍政大學(xué)”和“南泥灣開荒”。馬云說:“公司要價(jià)值觀和使命感,第一要統(tǒng)一思想,就像在延安小知識(shí)分子覺得這樣革命是對(duì)的,農(nóng)家子弟覺得那樣革命是對(duì)的,什么是阿里巴巴共同的目標(biāo)?三大點(diǎn):要做80年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、成為世界十大網(wǎng)站、只要是商人都要用阿里巴巴。我們告訴員工,如果認(rèn)為我們是瘋子請(qǐng)你離開,如果你專等上市請(qǐng)你離開,我們要做80年的企業(yè),在當(dāng)時(shí)環(huán)境浮躁很嚴(yán)重的時(shí)候,大家心里一下子就安靜下來了?!?/p>

阿里巴巴投資上百萬元成立了“軍政大學(xué)”,從員工隊(duì)伍中尋找符合要求的干部,請(qǐng)專家培訓(xùn)這些管理人才?!澳夏酁抽_荒”則培養(yǎng)銷售人員面對(duì)客戶應(yīng)有的觀念、方法和技巧。

★修煉成果★

“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大部分人是死在明天晚上?!痹凇把影舱L(fēng)運(yùn)動(dòng)”期間,馬云創(chuàng)造了這句經(jīng)典名言。

由于搶先進(jìn)行了價(jià)值觀的灌輸,阿里巴巴的員工已經(jīng)與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不一樣了。也正因?yàn)槿绱?,馬云和他的阿里巴巴才得以熬過了“明天晚上”。

獨(dú)孤九劍

★時(shí)間:2001~2004年

★二級(jí)魔咒:群策群力、教學(xué)相長(zhǎng)、質(zhì)量、簡(jiǎn)易、激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重。

★背景:

繼蔡崇信、吳炯之后,阿里巴巴吸引了更多高素質(zhì)人才的加盟。2001年,在GE工作了16年的關(guān)明生加入阿里巴巴,就任COO(首席運(yùn)營(yíng)官);2003年,微軟(中國(guó))原人事總監(jiān)和聯(lián)想網(wǎng)站原財(cái)務(wù)總監(jiān)加盟阿里巴巴。

另外一個(gè)是關(guān)于誠(chéng)信的。在一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試中,阿里巴巴發(fā)現(xiàn)包括一個(gè)廣東的區(qū)域經(jīng)理在內(nèi)的幾個(gè)業(yè)務(wù)員的試卷答案一模一樣,存在明顯的舞弊問題。對(duì)于一貫強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的阿里巴巴來說,這是觸碰了高壓線。阿里巴巴立即將舞弊者全部開除。

阿里巴巴的績(jī)效考核中,員工的價(jià)值觀與業(yè)績(jī)各占50%的權(quán)重。員工通過考核被分成三種:有業(yè)績(jī),但價(jià)值觀不符合的,被稱為“野狗”;事事老好人,但沒有業(yè)績(jī)的,被稱為“小白兔”;有業(yè)績(jī),也有團(tuán)隊(duì)精神的,被稱為“獵犬”。

鄧康明說,阿里巴巴需要的是“獵犬”,而不是“小白兔”和“野狗”,“對(duì)‘小白兔會(huì)通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升他們的專業(yè)素質(zhì),而對(duì)于‘野狗,公司在教化無力的情況下,一般都會(huì)堅(jiān)決清除?!?/p>

★修煉成果★

從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍”,不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲,而是意味著阿里巴巴的價(jià)值觀逐漸走向規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。

這種價(jià)值觀教育的結(jié)果使阿里巴巴職業(yè)經(jīng)理人能為了公司利益不計(jì)較個(gè)人得失。從去年底到今年初,阿里巴巴進(jìn)行了一次機(jī)構(gòu)上的大調(diào)整,牽扯到很多人事安排。這在跨國(guó)公司可能要經(jīng)歷3~6個(gè)月的痛苦過程,在阿里巴巴2個(gè)月就完成了。簡(jiǎn)單透明的企業(yè)文化起到了決定性的作用。

對(duì)抗“官僚主義”

如今阿里巴巴已經(jīng)有近6000人,按照計(jì)劃,阿里巴巴B2B公司今年將招收2001名員工,目前,這一計(jì)劃已經(jīng)完成了85%~90%。

在2007年阿里巴巴的年會(huì)上,馬云甚至略帶傷感地說:“我越來越寂寞。原來創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們平時(shí)還會(huì)找周末時(shí)間下下棋,打打牌。我知道大家都忙,但從背后和深層次來看,我們之間的感情在稀釋?!?/p>

馬云真正擔(dān)心的不是感情的稀釋,而是阿里巴巴安身立命的價(jià)值觀被稀釋。雖然在阿里巴巴,公司的價(jià)值觀“六脈神劍”一直是每個(gè)員工必考的項(xiàng)目,馬云依然擔(dān)心,隨著公司的快速擴(kuò)張,開始出現(xiàn)官僚主義,“干部開始把價(jià)值觀作為考核員工的工具,而不是檢查自己思想的東西?!?/p>

對(duì)此,衛(wèi)哲認(rèn)為,對(duì)于任何一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè),價(jià)值觀的維持都是一個(gè)挑戰(zhàn)?!澳銉r(jià)值觀再好,也肯定是會(huì)被稀釋的,只是你做得好,能夠一下子被稀釋得少一點(diǎn),再慢慢地能夠恢復(fù)過來。”衛(wèi)哲說,“隨著集團(tuán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和層級(jí)的增多,官僚體系要建立起來是正常的。但如果把價(jià)值觀深入繼承,就不會(huì)出現(xiàn)官僚主義?!?/p>

官僚體系

馬云的第一份職業(yè)是杭州師范學(xué)院的英語老師,所以在打造自己公司的管理架構(gòu)時(shí),他習(xí)慣性地先想到了大學(xué)的架構(gòu)。大學(xué)里除了科室主任、系主任、院長(zhǎng)這條管理線,還有助教、講師、教授這條業(yè)務(wù)線。

在早期的阿里巴巴,同樣有涇渭分明的管理線和業(yè)務(wù)線。一條“官路”,由Head、Manager、Director、VP、Senior VP、CEO組成。另外一條是“學(xué)術(shù)線”,鼓勵(lì)學(xué)術(shù)、研發(fā)和創(chuàng)新,來到阿里巴巴第一階段轉(zhuǎn)正以后變成勇士,經(jīng)過3~6個(gè)月,跳過3級(jí),升為騎士、俠客;俠客以后是Hero。達(dá)到Hero很難,Hero里面又分A、B、C 3級(jí);然后到Master(大師);大師之后才是Chief,共分5檔,每檔又分3級(jí),一共15級(jí)。

阿里巴巴的技術(shù)人員可能永遠(yuǎn)不會(huì)管人,但他可以說Master是我前進(jìn)的目標(biāo)。就像阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時(shí)期的十八羅漢的名字,也不一定就能出現(xiàn)在公司C×O的名單上,那是因?yàn)樗谙蛑镜臉I(yè)務(wù)線方向發(fā)展,成為另一種舉足輕重的人物。

2004年,在鄧康明的建議下,阿里巴巴重新梳理了員工的晉升通道,設(shè)置了M(管理)和P(專業(yè))兩個(gè)序列。管理序列設(shè)置了M1到M8共8個(gè)節(jié)點(diǎn),專業(yè)序列則設(shè)置了P1到P6共6個(gè)節(jié)點(diǎn)。阿里巴巴的5000名員工全部規(guī)劃到14個(gè)節(jié)點(diǎn)中。

2006年,隨著阿里巴巴五大事業(yè)部的正式組建,原有的職級(jí)也進(jìn)行了調(diào)整:阿里巴巴的M序列又增加了兩個(gè)節(jié)點(diǎn),馬云“官升兩級(jí)”,成為M10;而P序列也在連續(xù)兩次調(diào)整后,從P6擴(kuò)編到了P14。按照阿里巴巴一位副總裁的話來說,“未來的P13、P14應(yīng)該擁有兩個(gè)車位?!边@無疑從待遇上解決了專業(yè)序列的根本問題。在中國(guó)這樣一個(gè)“官本位”的社會(huì)里,阿里巴巴也允許P序列的員工在名片上印上與各自級(jí)別對(duì)應(yīng)的M序列的總監(jiān)甚至副總裁之類的頭銜。

深耕價(jià)值觀

一般說來,每到年底,公司在業(yè)務(wù)成長(zhǎng)上的壓力都會(huì)很大,管理層不自覺地更關(guān)注業(yè)務(wù)和適應(yīng)新的管理體制,價(jià)值觀文化層面自然精力分配要小一些。

這顯然不是馬云愿意看到的。

在馬云的過問下,阿里巴巴不再過分強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)指標(biāo),而是強(qiáng)調(diào)公司的文化和價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)談業(yè)務(wù)流程的改善和效率的提高。

“在阿里巴巴我們可能花三個(gè)月時(shí)間來培養(yǎng)這些人,其中有一個(gè)月真的是關(guān)起來,封閉起來培訓(xùn)的,這個(gè)投入很大。而且是從全國(guó)各地飛到杭州,一定來到杭州,哪怕你是新疆招的人也要飛到杭州參加一個(gè)月封閉的培訓(xùn),培訓(xùn)完之后再回當(dāng)?shù)厝??!编嚳得髡f。

根據(jù)阿里巴巴的招聘程序,一般新員工都要經(jīng)過主管業(yè)務(wù)部門、人力資源部門、主管副總裁等幾道面試才能正式入職。這幾道面試最核心的問題就是“看人”。

“招聘新員工時(shí),我們主要看他們本身是否誠(chéng)信,是否能融入企業(yè),能否接受企業(yè)的使命感和價(jià)值觀。業(yè)務(wù)問題并不是最重要的。”鄧康明說。這正是阿里巴巴“投機(jī)取巧”的地方:一開始就盡量尋找與阿里巴巴價(jià)值觀相近的人才,這樣可以有效提高“存活率”。阿里巴巴的員工入職后除了“百年系列”培訓(xùn)外,還有三個(gè)月的“師傅帶徒弟”的“關(guān)懷期”,入職6~12月后還可以選擇“回爐”接受再培訓(xùn)。

馬云還在阿里巴巴中引進(jìn)了“政委體系”,從組織結(jié)構(gòu)上分三層,最基層的稱為“小政委”,分布在具體的城市區(qū)域,與區(qū)域經(jīng)理搭檔;往上一層是與高級(jí)區(qū)域經(jīng)理搭檔;再往上直接到了阿里巴巴網(wǎng)站的人力資源總監(jiān)。

在阿里巴巴,一共有100多個(gè)人力資源部門的員工,按照員工數(shù)量來看,大約40個(gè)員工配一個(gè)HR,一般業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是60~80人配一個(gè)HR。鄧康明說:“配一個(gè)人進(jìn)去意味著很多東西的投入,所以從HR從業(yè)人員的角度來說,我們的投入比行業(yè)高了一倍多?!?/p>

從2007年開始,針對(duì)空降管理人員增多的情況,阿里巴巴在考核方面做了一個(gè)重大調(diào)整——價(jià)值觀考核,考核人員上至副總裁。2007年以前,這種考核方式只限于總監(jiān)以下級(jí)別,但從2007年開始,包括總監(jiān)、副總裁在內(nèi)的全體員工都需要進(jìn)行這個(gè)考核。

阿里巴巴基本法

2006年末,阿里巴巴做了有史以來最大的一次結(jié)構(gòu)變動(dòng),將各業(yè)務(wù)部門獨(dú)立出來,成立了5個(gè)全資子公司:阿里巴巴、淘寶、支付寶、雅虎中國(guó)和阿里軟件。江湖人稱“達(dá)摩五指”。

仔細(xì)觀察,阿里巴巴未來十年、十五年,甚至更久遠(yuǎn)的發(fā)展方向清晰起來。這是一個(gè)以電子商務(wù)為圓心的布局,雖然戰(zhàn)線有點(diǎn)長(zhǎng),但各業(yè)務(wù)之間都能互補(bǔ),形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

馬云一直宣稱阿里巴巴是一家做服務(wù)的公司。現(xiàn)在,他在這個(gè)“服務(wù)業(yè)”里面派出了兩個(gè)小小的卒子:阿里軟件和阿里學(xué)院。

阿里軟件是馬云計(jì)劃中貫穿整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的一條線索。阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)線看起來很長(zhǎng),但始終是圍繞著“企業(yè)”這一核心。如果只是開一間茶館,收點(diǎn)茶錢,對(duì)顧客的粘度顯然是不夠的;而如果把一個(gè)企業(yè)客戶的辦公、財(cái)務(wù)、收訂單、下訂單等一系列環(huán)節(jié)全部整合在一個(gè)平臺(tái)上,用戶的忠誠(chéng)度將會(huì)大大提升。這就是阿里軟件的使命。

阿里學(xué)院的角色更特殊,其現(xiàn)在力推阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證,致力于為企業(yè)培養(yǎng)各類應(yīng)用型的電子商務(wù)人才。按照計(jì)劃,2009年,阿里學(xué)院將完成10萬人的電子商務(wù)認(rèn)證。這些未來中國(guó)電子商務(wù)的基礎(chǔ)人才,習(xí)慣了在阿里巴巴的界面上操作,一旦進(jìn)入企業(yè)從事相應(yīng)的工作,他們毫無疑問會(huì)首選與阿里巴巴合作。

按照馬云的構(gòu)想,未來5年,阿里巴巴將投入100億元打造新的產(chǎn)業(yè)鏈。在電子商務(wù)領(lǐng)域,信息流、資金流和物流是三個(gè)不可或缺的組成部分。用過去8年之力,阿里巴巴打造出了自己在信息流上的全球領(lǐng)先地位。2007年,阿里巴巴先后與建行、工行合作,推出了完全基于網(wǎng)上信用體系的企業(yè)小額流動(dòng)資金貸款服務(wù)。顯然,資金流和物流,無疑將是馬云未來發(fā)力的重點(diǎn)。馬云多次透露的阿里巴巴集團(tuán)未來幾年將再增加兩家公司的目標(biāo),不出意外應(yīng)該也會(huì)集中在這兩個(gè)領(lǐng)域。

多元化的運(yùn)作已經(jīng)為阿里巴巴的管理、人員供給、運(yùn)營(yíng)等許多方面帶來了壓力。怎樣才能將這個(gè)完美架構(gòu)無縫地整合起來,就成了馬云和阿里巴巴管理團(tuán)隊(duì)必須面對(duì)的重大挑戰(zhàn)。

“我們要走102年,我們必須像美國(guó)一樣要有一個(gè)憲法。這個(gè)公司什么能做、什么不能做,我們?cè)撟鍪裁?,現(xiàn)在很少企業(yè)考慮這些問題。但是一家公司要走得久、走得長(zhǎng),從人才、機(jī)制、環(huán)境各方面,我們都需要建立這樣的一個(gè)體系。”馬云透露的這個(gè)體系現(xiàn)在有一個(gè)最新的稱謂——阿里巴巴基本法。

馬云明確表示,2007年,除了引進(jìn)人才,有良好的機(jī)制,進(jìn)行資本運(yùn)作,擴(kuò)大阿里巴巴的影響力、擴(kuò)大整個(gè)公司的收入以外,他將會(huì)與高層團(tuán)隊(duì)一起為阿里巴巴制定一本阿里巴巴的基本法。

盡管阿里巴巴基本法的詳細(xì)內(nèi)容甚至構(gòu)架都在嚴(yán)格保密中,我們無從探知,但基于馬云過去8年來對(duì)阿里巴巴價(jià)值觀的成功打造。對(duì)這本阿里巴巴基本法,我們有理由寄予更多的期望?!?/p>

[編輯 趙代波]

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