宋雪蓮
成立僅一年時間,自動入會的會員已過百家;協(xié)會不僅為會員提供風險預(yù)警和維權(quán)服務(wù),還為會員提供融資貸款……
“不是80多家而是107家,昨天我把會員單位的數(shù)目說錯了?!?月29日一早,合肥市供貨商協(xié)會(下稱“協(xié)會”)秘書長余超看到記者就馬上糾正說,因為他剛剛看到了一份最新的統(tǒng)計資料。
這個在協(xié)會成立之初要一家家親自去拜訪供貨商并且費盡口舌動員他們?nèi)霑拿貢L,如今已經(jīng)不再關(guān)注每年到底有多少供貨商入會了,因為他相信協(xié)會有足夠的“魅力”來吸引供貨商。
5月初,聽說協(xié)會和合肥市里的四家銀行合作為中小供貨商提供貸款的事,工商銀行安徽省淮河路支行還特地派人找到了余超來交流情況?!般y行希望能夠通過我們協(xié)會來了解一些貸款對象的信譽。”余超說。
“全國有將近150家供貨商成立的組織,但是目前大部分供貨商協(xié)會的工作都處于停滯狀態(tài)?!贝饲?,山西省太原市供貨商協(xié)會會長樊曉軍告訴《中國經(jīng)濟周刊》(國內(nèi)郵發(fā)代號2-977)。據(jù)他介紹,合肥市供貨商協(xié)會算是一個特例,“可以幫助中小供貨商貸款的協(xié)會目前也沒聽說有第二家?!?/p>
“我們是沒有任何靠山的純民間協(xié)會,中消協(xié)吃皇糧那樣的事我們幾乎都不敢想?!庇喑f,“但是,民間協(xié)會一樣可以找到適合自己的生存道路?!?/p>
成立自己的協(xié)會,為自己維權(quán)
2003年,已經(jīng)在河南鄭州一家零售企業(yè)做到執(zhí)行副總經(jīng)理的余超親眼目睹了一場供貨商被騙的事件。“這成了我萌生成立供貨商協(xié)會的直接原因?!?/p>
據(jù)他介紹,當時號稱隸屬于鄭州某房地產(chǎn)公司的一家百貨公司在鄭州招商成立超市,他們以一年30萬元的租金(最后證實只付了10萬元)租了一家7000多平方米的樓層開始進行裝修,又在一家賓館租了一層辦公樓,以一個大公司的形象和成熟的招商模式開始運作。很快,他們就招到了將近200家供貨商,前期所收的款項達到了380多萬元。
然而,半年過去了,超市卻遲遲不能開業(yè),“當時超市給供貨商的答復(fù)是電梯沒有裝好?!庇喑f。之前有一些不放心的供貨商還去過現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)的確有人在叮叮鐺鐺地裝修,就消除了懷疑。沒想到,半年以后這家百貨公司的人一夜之間卷款逃了。
“這時供貨商們才發(fā)現(xiàn),超市的裝修工程半年間只象征性地做了大約20%,屋頂做了一半,地面鋪了一半?!?/p>
隨后,憤怒的供貨商們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了騙子的手段——所謂的房地產(chǎn)公司也不過是一家中介機構(gòu),而且在招商的時候就已經(jīng)在當?shù)毓ど叹诌M行了注銷。
“180多家供貨商代表在投訴無門的情況下向鄭州市政府求援,他們認為政府對零售商的制約制度不完善?!庇喑f,“但當時政府也沒有辦法,最后的答復(fù)是只要找到人,政府就會處理。”
“受騙的很多供貨商也是我的供貨商,所以我就問他們這樣的事今后怎么辦?大部分供貨商都說應(yīng)該成立自己的協(xié)會,因為只有自己的組織才會為自己維權(quán)。”他們的話讓余超砰然心動。
當時,全國各地紛紛驚爆超市坑害供貨商卷款而逃的事件,隨后,余超開始上網(wǎng)查找供貨商協(xié)會的有關(guān)資料?!安榈降馁Y料顯示,2004年,全國大約有20家供貨商協(xié)會,但是辦的好的只有三家?!庇喑貞浀?。
之后,信心百倍的余超開始向鄭州市有關(guān)部門遞交成立協(xié)會的申請,但是一個硬件條件一下子把他限制住了?!拔沂莻€外地人,不符合在鄭州成立一個行業(yè)協(xié)會的條件,所以,2004年年底,我只能放棄打拼了3年的鄭州市場,回到老家合肥?!?/p>
協(xié)會初期遭遇信任危機
2005年春節(jié)后,回到合肥的余超通過應(yīng)聘做了當?shù)匾患沂称窂S的副廠長,并開始建立自己的供貨商人脈。同年6月,他將自己認為成熟的報告遞交給有關(guān)方面。
2006年4月28日,經(jīng)過1年多的艱苦運作,各種軟硬件齊備的合肥市供貨商協(xié)會正式成立了。然而,這個供貨商們自己認為應(yīng)該成立的協(xié)會,卻首先遭遇了他們自己的質(zhì)疑。
“當初成立協(xié)會之前一直認為這是個很好的機構(gòu),是供貨商自己的組織,只要成立起來,就可以發(fā)展很多會員,多一個會員就多一份力。實事證明,自己把這件事想的太簡單了?!?/p>
“第一個月,我親自拜訪了40多家供貨商,只有7家入會,第二個月我拜訪了70多家,只有12家入會。這讓我產(chǎn)生了極大的困惑?!睋?jù)余超介紹,入會的供貨商有些是出于面子上過不去才入會,沒有入會的,三分之一在觀望,而三分之二則直接拒絕入會。
當時他聽到最多的話就是,“協(xié)會就是一個只要錢不干實事的地方,不起什么實質(zhì)作用?!?還有一些朋友勸他:“干點有意義的事不好?這種事不用干了。”
2006年8月,余超停止了和供貨商直接溝通的做法,沒有再去發(fā)展會員。
余超告訴《中國經(jīng)濟周刊》,他沒有想到供貨商們表現(xiàn)出的是對協(xié)會的反感和極度的不信任,幾個月和供貨商們面對面交談下來,他知道自己這樣苦口婆心地勸大家入會已經(jīng)沒有任何意義了。
“太累了?!彼f,“供貨商對協(xié)會的印象這樣差,對協(xié)會今后的發(fā)展是相當不利的。但決不能因為大家反感就停頓下來,必須找出適合自己的發(fā)展道路。”余超說。
三級預(yù)警制度獲商務(wù)部首肯
2006年6月1日,成立不到兩個月的合肥市供貨商協(xié)會開始在合肥市建立三級預(yù)警辦法,此舉在全國尚屬第一家。
據(jù)余超介紹,針對零售商大肆拖欠供貨商貨款的高發(fā)問題,他們制定了黃色、紅色、黑色三級預(yù)警制度:
按照零供雙方簽訂的《購銷合同》規(guī)定的結(jié)款時間,出現(xiàn)逾期拖欠貨款的商業(yè)零售企業(yè),其拖欠戶數(shù)超過20家以上、拖欠貨款在一百萬元以上、拖欠時間超過一個月者,協(xié)會對其公開發(fā)布黃色預(yù)警通報,催促其在15天之內(nèi)解決拖欠貨款問題。同時,協(xié)會還將專題向合肥市商務(wù)局書面報告,列入政府預(yù)警范圍;
零售企業(yè)拖欠貨款超過兩個月的、其拖欠戶數(shù)超過50家以上、拖欠金額超過三百萬元以上者,協(xié)會對其公開發(fā)布紅色預(yù)警通報,并請政府商務(wù)部門出面對其提出警告,責令其限期解決拖欠貨款;
按照零供雙方簽訂的《購銷合同》規(guī)定的結(jié)款時間,零售商拖欠貨款超過三個月的,其拖欠貨款數(shù)額累計超過零售商凈資產(chǎn)50%或造成嚴重社會影響的,協(xié)會對其公開發(fā)布黑色預(yù)警通報。協(xié)會將組織協(xié)調(diào)與其合作的供應(yīng)商統(tǒng)一授權(quán)協(xié)會秘書處聯(lián)合起訴、進行新聞報道向社會公開。并專題向政府商務(wù)部門書面報告,請政府將其列為重點監(jiān)控對象(黑名單)。同時向稅務(wù)、工商等部門反映情況,盡量避免該零售商因關(guān)門倒閉而形成欠款黑洞,致使成批的供應(yīng)商血本無歸、傾家蕩產(chǎn)。
“由于廠家和商家一直以來的不平等對話,造成了零售商的渠道霸權(quán)越來越厲害,所以供貨商協(xié)會才有必要進行‘三級預(yù)警,從而防范供應(yīng)商資金損失?!庇喑嬖V《中國經(jīng)濟周刊》,協(xié)會作為一個商業(yè)供應(yīng)者的民間團體,其從業(yè)者都是久經(jīng)商戰(zhàn),業(yè)界消息也比較靈通,因此應(yīng)該有能力提出預(yù)警。
后來,商務(wù)部在自己的網(wǎng)站上專門發(fā)布了合肥市供貨商協(xié)會實施“三級預(yù)警制度”的消息,“并且希望在全國供貨商協(xié)會間推廣?!?有關(guān)部門稱,協(xié)會的三級預(yù)警辦法是探索和建立風險預(yù)警機制的重要組成部分,將有效促進零供雙方建立正常的商業(yè)伙伴關(guān)系,促進并構(gòu)建和諧的商業(yè)環(huán)境。
“這些是政府顧及不到的事,卻是協(xié)會可以做到的事?!庇喑f。
民間協(xié)會里的“融資部”
“說實話,三級預(yù)警制度雖然得到了商務(wù)部的肯定,但實際效果并不如人意?!庇喑嬖V《中國經(jīng)濟周刊》(國內(nèi)郵發(fā)代號2-977)。
2006年11月15日,由商務(wù)部等五部委聯(lián)合制訂的《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》開始正式實施,其中對中大型零售商的各種不良行為進行了約束性規(guī)定。但是和三級預(yù)警辦法一樣,并沒有如監(jiān)管部門預(yù)想的初衷那樣使廠商關(guān)系向更為平等的方向發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,“在現(xiàn)實層面,廠商關(guān)系博弈時代的既有格局并未發(fā)生質(zhì)變?!?/p>
協(xié)會到底應(yīng)該起什么樣的作用?余超在一段時間內(nèi)感覺很困惑?!耙粋€機構(gòu)要想生存,就要找準出路?!?/p>
通過調(diào)查他發(fā)現(xiàn),目前零供矛盾激化還只是表面問題,因為就是受到零售商這樣的盤剝,供貨商也能頑強地活著。“其實,供貨商們最大的生存問題是缺乏資金?!庇喑f。
據(jù)余超介紹,每年的中秋節(jié)過后一直到第二年春節(jié),商品的流動量越來越大,供貨商也就被超市壓了大量的資金,致使他們的自主資金周轉(zhuǎn)不開?!?0%的供貨商那時開始借高利貸,2至3分利的高利貸還要托熟人找朋友四處去借?!?/p>
“我曾經(jīng)問過他們?yōu)槭裁床徽毅y行去借,他們的一致說法是和銀行打交道很難,沒有抵押物和擔保根本貸不到款。”
銀行為規(guī)避信貸風險,對貸款企業(yè)尤其是民營企業(yè)極為苛刻,加上銀行不可能對合肥市的企業(yè)都全面了解,更加劇了貸款難。如果協(xié)會可以在銀行和企業(yè)間搭起一座橋梁,將會員單位的經(jīng)營狀況、市場占有率、企業(yè)誠信度、發(fā)展趨勢、市場比重及存在的優(yōu)劣勢等和銀行進行全面的溝通,將會為這些企業(yè)獲得銀行支持提供一條便捷的道路。
這使得余超萌生了幫這些企業(yè)從銀行貸款的想法。2006年年底,協(xié)會開始籌備成立中小企業(yè)促進委員會和融資部,與擔保公司合作,對希望申貸的企業(yè)進行初審后推薦給銀行。今年4月,幾家會員單位組成的擔保公司也宣告成立。
目前,12家會員單位遞交了貸款申請,金額在860萬元。已經(jīng)有2家的銀行貸款順利申請下來,金額為350萬元。其中年生產(chǎn)能力達到2000萬元的合肥市鑫皖塑膠有限公司申請了50萬元流動資金,雖然數(shù)額不多,卻解了他們的燃眉之急。
協(xié)會至今未盈利
“協(xié)會還能幫著企業(yè)辦貸款?”這在合肥市的供貨商中間引起了強烈的反響,一些以前不愿意入會的供貨商也開始來協(xié)會打聽情況。
余超講了一個有趣的例子:一家企業(yè)老板在協(xié)會成立之初就經(jīng)朋友介紹和余超交談了幾次,但是他既不說入會也不說不入會,就一直拖到了今年4月。后來他缺錢準備從銀行貸款100萬沒有成功,才想到了協(xié)會?!八麃韰f(xié)會打聽到只有會員單位才享受這種服務(wù)后,第二天就來入會了,連照片都是樓下照的快照?!?/p>
由于協(xié)會只對入會三個月以上的會員單位提供貸款服務(wù),所以急需用款的這家企業(yè)尚不符合條件?!耙驗槲覀円獙ζ髽I(yè)有三個月的調(diào)查和了解期,需要建立誠信檔案。”后來,還是這個老板的朋友提供了擔保,才進入了申請程序。
“今年春節(jié)前后,已經(jīng)有20多家企業(yè)主動來入會了。”
“其實,一個民間協(xié)會要想生存的好,那就要抱定一個信念,協(xié)會是為會員服務(wù)的。傳統(tǒng)協(xié)會的形象在會員中已經(jīng)扭曲,不好好地完善自己,協(xié)會就沒有生存的空間?!?余超說。
目前,除了為企業(yè)提供貸款服務(wù)以外,協(xié)會還不定期地向會員單位傳遞市場信息,“我們的數(shù)據(jù)來源非常廣,商務(wù)局、工商局、稅務(wù)局、質(zhì)檢局、計量局等的信息不僅在網(wǎng)站和會刊上發(fā)布,還通過手機向會員發(fā)布。截止到目前,我們通過手機發(fā)布的市場信息就達400多條?!?協(xié)會副秘書長孫毅介紹說。
目前協(xié)會并不贏利,余超說,他幾乎是在用自己辦學賺的錢來填補協(xié)會的窟窿,連家人都不理解他的行為。
“但有些事真的需要有人去做,我不相信我做不好?!?/p>
協(xié)會成立一年以來也和其他供貨商協(xié)會一樣,評選了13家誠信零供企業(yè),與其他供貨協(xié)會評選不同的是,余超把在供貨商中口碑好的零售企業(yè)也納入評選范圍。因為他希望在零供企業(yè)之間建立一種和諧的關(guān)系。其中的合肥喜客多百貨有限責任公司被供應(yīng)商們一直認為合作良好,“所以他們盡管規(guī)模不大,但是我們?nèi)匀贿x了他們?!?/p>
有個不成熟的想法一直在余超的腦海里醞釀著,“我要每年評選一次誠信零供企業(yè),當選一次就加一顆星,而這一顆星代表了可申請增加20萬元的貸款額度,一顆星可以多貸20萬,五顆星就是100萬。這要求企業(yè)要將誠信作為立足之本,需要長期堅持下去?!?/p>