楊艷萍
在虛擬空間的PK游戲中,他并不是一個(gè)單純的玩主,他還是一個(gè)觀察者,一個(gè)隨時(shí)捕捉商機(jī)的超級(jí)獵手。
"鳳凰衛(wèi)視"主持人竇文濤說,他發(fā)現(xiàn)史玉柱在公眾場(chǎng)合講話時(shí),肢體語言很有意思"有抱怨發(fā)牢騷的時(shí)候,會(huì)不由自主向后退兩步,談'征途'表決心時(shí),又會(huì)情不自禁向前進(jìn)兩步。"進(jìn)退之間,史玉柱琢磨的,應(yīng)該是他在當(dāng)下時(shí)段的節(jié)奏和步點(diǎn)。
10年前,從"巨人"的廢墟中振身而起的史玉柱,開始繼續(xù)他在商海的傳奇人生。做保健品,他把"腦白金"迅速做成了行業(yè)第一品牌;做金融投資,他在民生和華夏兩家銀行中的股權(quán)投資,目前市值已經(jīng)達(dá)到50個(gè)億。一年前,史玉柱一腳踏入競(jìng)爭(zhēng)慘烈的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè),不僅自己玩得不亦樂乎,還用一年的時(shí)間,把"征途"的同時(shí)在線人數(shù),從2006年4月21日公測(cè)當(dāng)日的20萬,玩到2007年3月31日的86萬。
在史玉柱的朋友圈中,有人喜歡玩登山,有人喜歡打高爾夫。原四通集團(tuán)董事長(zhǎng)段永基曾問過史玉柱,他覺得自己最喜歡做的事情是什么,史玉柱說:我覺得每天在網(wǎng)上打游戲最幸福。歲月不饒人,身為上海征途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)的史玉柱,玩起新潮的3D游戲會(huì)玩到讓自己頭暈?zāi)垦.?dāng)場(chǎng)嘔吐,即便如此也沒有妨礙他成為一個(gè)超級(jí)沉迷的大玩家,每天在線時(shí)間不下10小時(shí)。當(dāng)然,在虛擬空間的PK游戲中,他并不是一個(gè)單純的玩主,他還是一個(gè)觀察者,一個(gè)隨時(shí)捕捉商機(jī)的超級(jí)獵手。
史玉柱說,自從10年前重上"征途",他做了3個(gè)行業(yè):保健品、金融和網(wǎng)絡(luò)游戲?,F(xiàn)在看來,最讓他沉溺其中無法自拔的,當(dāng)數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲。他要像當(dāng)年新四軍扎根沙家浜一樣,在網(wǎng)游這個(gè)行當(dāng)扎下根去。"我的下半生就干這件事了。"史玉柱說。
一年的時(shí)間,網(wǎng)游行業(yè)以及史玉柱自身,都發(fā)生了深刻的變化。2006年年初"征途"剛開始公測(cè)時(shí),有人曾采訪國(guó)內(nèi)一家著名網(wǎng)游公司的老總,請(qǐng)他談對(duì)"征途"和史玉柱的看法。這位老總當(dāng)時(shí)跟史玉柱并無交往,就說"不認(rèn)識(shí)史玉柱"。今天舊話重提,史玉柱頭角崢嶸,他說,"過去他可以不認(rèn)識(shí)我,現(xiàn)在估計(jì)要不得不認(rèn)識(shí)我了。毫無疑問,我的'征途'現(xiàn)在已經(jīng)躋身中國(guó)網(wǎng)游行業(yè)第一陣營(yíng)。"
聞所未聞的競(jìng)爭(zhēng)方式
網(wǎng)游業(yè)目前呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)。根據(jù)官方公布的數(shù)字,這個(gè)行業(yè)的年銷售收入,2006年比2005年增長(zhǎng)了74%,預(yù)計(jì)2007年的增速仍不會(huì)低于60%。在史玉柱看來,任何一個(gè)行業(yè)的增速如果超過30%,就可視為是爆炸式增長(zhǎng)。呈爆炸式增長(zhǎng)的行業(yè)勢(shì)必會(huì)面臨一場(chǎng)行業(yè)性大洗牌。在年增速3%-5%的傳統(tǒng)行業(yè),業(yè)內(nèi)老二要想趕超老大,或者老三超老二,都絕非易事,而在一個(gè)飛速成長(zhǎng)的行業(yè),游戲規(guī)則卻與以往會(huì)有很大的不同。這是史玉柱涉足網(wǎng)游對(duì)這個(gè)行業(yè)所產(chǎn)生的第一印象。
第二個(gè)印象,是競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。從IT、保健品、金融投資,到網(wǎng)游,史玉柱在商界也算是歷經(jīng)沉浮、久戰(zhàn)沙場(chǎng)的一員老兵了,不過網(wǎng)游行業(yè)的一些競(jìng)爭(zhēng)方式,卻是他聞所未聞。最近"征途"公司對(duì)外招聘,一個(gè)應(yīng)聘人員過去的職業(yè),是在一家網(wǎng)游公司做黑客,每天的工作就是專門攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。這是史玉柱商海多年很少聽說過的一份職業(yè)。還有,網(wǎng)游行業(yè)"無間道"盛行,商業(yè)間諜防不勝防。史玉柱的腦白金公司上萬人,迄今沒發(fā)現(xiàn)過一個(gè)商業(yè)間諜,"征途"公司成立不足一年,已經(jīng)確認(rèn)的商業(yè)間諜已挖出兩名。史玉柱還遇到專門的"罵人公司"找上門來,聲稱只要每月給5000元,想讓罵誰就罵誰,他們公司有20多號(hào)人,會(huì)在各大網(wǎng)站24小時(shí)不停地幫你罵。
"當(dāng)然,這些非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段在行業(yè)中并不是主流,主流競(jìng)爭(zhēng)采用的還是一些常規(guī)方式。"史玉柱說,在2000年到2004年期間,網(wǎng)游在中國(guó)屬于供不應(yīng)求的產(chǎn)品。這兩年政府的扶持政策和賺錢效應(yīng)帶來大量中外資金的涌入,導(dǎo)致了從2005年開始,市場(chǎng)上網(wǎng)游產(chǎn)品開始供大于求?,F(xiàn)在幾乎每個(gè)禮拜都有2-3款新產(chǎn)品面世。
國(guó)內(nèi)的網(wǎng)游玩家群體盡管也在成長(zhǎng),但是卻滯后于產(chǎn)品的增速。玩家有了更多的選擇,迫使廠商拿出更好的產(chǎn)品,提供更優(yōu)的服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)帶來一個(gè)直接后果,是"大制作"網(wǎng)游開始大行其道。史玉柱甚至將"征途"目前所取得的良好業(yè)績(jī),也歸功于自己較早就看清了這個(gè)行業(yè)趨勢(shì)。"一般游戲產(chǎn)品只有幾十個(gè)功能,我們?cè)?征途'上開發(fā)出上千個(gè)功能,把它做成一個(gè)百科全書式的產(chǎn)品。我不求追求產(chǎn)品數(shù)量,但是做一個(gè)就要成功一個(gè),這樣的大制作才能做得長(zhǎng)久。對(duì)于'征途',我們就準(zhǔn)備了5年的研發(fā)計(jì)劃,10年的利潤(rùn)計(jì)劃。"史玉柱說。
競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)結(jié)果,是吸引新玩家的成本上升。過去任何一款新產(chǎn)品宣布公測(cè),玩家就會(huì)蜂擁而至。今天則不同,包括一些大公司的大制作,公測(cè)當(dāng)天可能有10多萬人在線,一周后就掉到一兩萬人。"征途"拉玩家,也只能不惜血本。從去年開始,"征途"就在網(wǎng)游界首開"發(fā)工資"的先例,每月給玩家發(fā)放50元-150元的基本工資。這個(gè)做法現(xiàn)在已被其他廠商普遍采用。
在公測(cè)一周年之際,史玉柱又推出了一套拉玩家的新花樣。"比如在公測(cè)一周年活動(dòng)月里,我們每周開16個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)搖出20名玩家可獲得5000元大獎(jiǎng),另外在此期間任何一個(gè)來上線玩家都發(fā)給他50元工資。競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們不得已而為之,這無形中也增加了運(yùn)營(yíng)商的成本。"
網(wǎng)游業(yè)者的社會(huì)責(zé)任
就在"征途"公測(cè)一周年的當(dāng)天,國(guó)家新聞出版總署等部門頒發(fā)一個(gè)網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng),按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲超過3小時(shí)為"不健康時(shí)間"。在史玉柱看來,這一規(guī)定對(duì)傳統(tǒng)按時(shí)間收費(fèi)的游戲來說沖擊相對(duì)較大,運(yùn)營(yíng)商的收入會(huì)打折扣。對(duì)免時(shí)間點(diǎn)卡的游戲沖擊不明顯。至于"征途",它原本就是一款成人游戲,"3小時(shí)"限制適用的是未成年人,基本不受什么影響。
"'征途'還在研發(fā)階段,我們就意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任,并為此做了大量工作。'征途'是PK類的2D游戲,與同類游戲相比,它沒有更多不健康的東西。不過對(duì)于未成年人,PK類游戲肯定有消極的影響。因此我們主動(dòng)對(duì)這一人群進(jìn)行了限制。如果你未滿18歲,你的身份證就無法在官網(wǎng)注冊(cè)。另外,傳統(tǒng)的PK類游戲靠打斗、靠消滅怪獸來升級(jí),而我們的游戲還要依靠知識(shí)面和智慧,并且在游戲中,貫穿中國(guó)儒家思想。社會(huì)責(zé)任這根弦,在策劃階段和制作過程中,我們始終都繃得很緊。"
不過史玉柱承認(rèn),有一個(gè)漏洞是目前任何防沉迷系統(tǒng)也阻止不了的,那就是未成年人冒用成年人的身份證去注冊(cè),或者他用成年人的賬號(hào)打游戲?,F(xiàn)有的技術(shù)水平下,這個(gè)問題還無法解決。史玉柱現(xiàn)在能做到的,就是在線上根據(jù)語言和行為,來甄別玩家是不是未成年人。一旦發(fā)現(xiàn)就立刻把他踢下線。除此之外,似乎也別無良策。
史玉柱總是說,對(duì)于網(wǎng)游業(yè)內(nèi)另外兩大高手盛大的陳天橋和網(wǎng)易的丁磊,他多有不如。他說,在網(wǎng)游業(yè)論戰(zhàn)略眼光,他不及陳天橋一半,論才華,他不及丁磊一半。要是說產(chǎn)品的開發(fā)深度和營(yíng)銷策略,"征途"又似乎略勝一籌。
按照史玉柱的設(shè)想,繼"征途"之后他在今年將推出名為"巨人"的新游戲,一款3D游戲也已研發(fā)過半。下一步,他將把傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路移植到網(wǎng)游這個(gè)行業(yè)來。"現(xiàn)在我們已經(jīng)做了一些工作。腦白金公司在全國(guó)1800個(gè)市、縣設(shè)立了辦事處,'征途'在3年內(nèi),銷售網(wǎng)點(diǎn)也要覆蓋到這1800個(gè)市、縣中。如果能做到這一步,對(duì)'征途'這款產(chǎn)品,甚至對(duì)網(wǎng)游這個(gè)行業(yè),都會(huì)是一個(gè)很大的提升。"
史玉柱說,營(yíng)銷起到的作用,只在于一時(shí),產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,還在于自身品質(zhì)。好的網(wǎng)游,確實(shí)充滿誘惑,讓人愛不釋手。對(duì)他自己來說,現(xiàn)在打游戲最大的好處,竟是用來抵擋現(xiàn)實(shí)世界投資機(jī)會(huì)的誘惑。"這個(gè)'誘惑'實(shí)在太多了,可是一不小心,又容易踩到'地雷'。現(xiàn)在我天天泡在網(wǎng)游里,手機(jī)一關(guān),這些外界的誘惑就不存在了。"史玉柱的表情甚為得意。