林鳳琪
跟所有女孩一樣,臺(tái)灣人陳思伶從小愛(ài)打扮,她如愿考上服裝設(shè)計(jì)系,卻陰錯(cuò)陽(yáng)差踏入餐飲業(yè)。直到四年前,她重拾設(shè)計(jì)夢(mèng)想,開(kāi)始賣飾品。不料夜市擺攤受挫,她轉(zhuǎn)攻拍賣網(wǎng)站,卻掉入無(wú)止盡的競(jìng)價(jià)惡夢(mèng)。一個(gè)偶然機(jī)會(huì),她隨朋友到創(chuàng)意市集擺攤,意外找回信心??繀⒄古軘偱c網(wǎng)站,曾創(chuàng)月?tīng)I(yíng)收近二十萬(wàn)元(新臺(tái)幣,下同),獲利十五萬(wàn)元的紀(jì)錄。
辭掉店長(zhǎng)自己擺攤
陳思伶從小就愛(ài)打扮,高中畢業(yè)后,她如愿考上實(shí)踐大學(xué)服裝設(shè)計(jì)系。“學(xué)設(shè)計(jì)很花錢(qián),經(jīng)常要買(mǎi)材料做衣服?!睘橘嶅X(qián)貼補(bǔ)學(xué)費(fèi),她課后到咖啡連鎖店打工,因做事勤快,一畢業(yè)便被老板留下,一路從秘書(shū)當(dāng)?shù)降觊L(zhǎng)。
“剛升店長(zhǎng)時(shí),我企圖心很強(qiáng),為了證明自己有能力將這家搖搖欲墜的店做起來(lái),我自動(dòng)放棄休假。以前買(mǎi)的漂亮衣服、飾品,只能收在衣柜里,沒(méi)機(jī)會(huì)穿。一年后,好不容易業(yè)績(jī)提升,想休息,老板又把我調(diào)到另一家店救火?!?/p>
陳思伶每天拖著疲憊的身軀,回家倒頭就睡,工作的成就感也逐漸被啃蝕殆盡,“難道一輩子都要過(guò)這種日子?”她想起求學(xué)時(shí)的設(shè)計(jì)夢(mèng),毅然辭職。夜市網(wǎng)拍業(yè)績(jī)凄慘
2003年冬天,覓得臺(tái)北市士林夜市旁千元左右的攤位,陳思伶買(mǎi)來(lái)黑色皮箱,裝滿自己設(shè)計(jì)的串珠項(xiàng)鏈、耳環(huán),開(kāi)始了擺攤的生活。
“第一天,根本沒(méi)有任何生意上門(mén)。我在附近繞了一圈,發(fā)現(xiàn)夜市里頭賣的幾乎都是大陸、韓國(guó)做的便宜貨,三對(duì)耳環(huán)才賣99元,我的一對(duì)就要199元,難怪被打得亂七八糟!”
月收入不到1萬(wàn)元,讓陳思伶急了,在媽媽的建議下,她又到后火車站的太原街批來(lái)皮包、配件等商品,“很好笑,有段時(shí)間,皮包竟賣得比飾品還好?!?/p>
夜市擺攤效果差,一年后,陳思伶放棄,改上雅虎奇摩拍賣網(wǎng)。但網(wǎng)絡(luò)上賣飾品,因無(wú)法試戴,業(yè)績(jī)也不好;而皮包是批來(lái)的,款式跟其他商家一樣,網(wǎng)絡(luò)比價(jià)卻更容易,最后淪入削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡夢(mèng)。“一個(gè)包包利潤(rùn)不到50元,每天還得跑郵局寄貨,網(wǎng)絡(luò)生意更難做。”
找點(diǎn)寄賣母女僵持
“后來(lái),朋友在遠(yuǎn)企看到一間飾品店,風(fēng)格跟我類似,要我去寄賣看看?!标愃剂婀钠鹩職?,拿著作品到飾品店毛遂自薦,“我那時(shí)很沒(méi)自信,想說(shuō)隨便賣賣,沒(méi)想到,一個(gè)月居然成交30件以上。可惜,他們轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)高單價(jià)的寶石飾品,做一條項(xiàng)鏈成本就要幾千元,我那時(shí)資金不夠,便退出了。”
創(chuàng)業(yè)二年,成績(jī)始終不盡理想,陳思伶說(shuō):“每個(gè)月只賺幾千元,連媽媽也替我著急,四處幫我物色寄賣店家。有一天,她告訴我,已經(jīng)幫我談好了附近一間店寄賣。我去一看,居然是個(gè)阿婆在看店,我轉(zhuǎn)頭拎著皮箱就回家了?!?/p>
“我告訴媽媽,那是間傳統(tǒng)的精品店,我的飾品強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感,不適合。媽媽反過(guò)來(lái)罵我固執(zhí),她說(shuō),買(mǎi)得起千元飾品的,都是跟她年紀(jì)差不多的職業(yè)婦女,喜歡水鉆,勸我跟著流行走?!蹦概畟z常因此僵持不下而吵架。
“最后,媽媽說(shuō)不過(guò)我,還派我姐來(lái)游說(shuō),要我做生意務(wù)實(shí)點(diǎn),放下藝術(shù)家的臭脾氣。但是我知道,如果跟隨流行,我根本拼不過(guò)那些量產(chǎn)、便宜的地?cái)傌洝!?/p>
創(chuàng)意市集銷量陡升
有陣子,陳思伶窮到連買(mǎi)材料的錢(qián)都沒(méi)有,又不想跟媽媽開(kāi)口,只好偷偷去服飾店打工,她說(shuō):“一個(gè)月薪水雖然才8000元,但夠我買(mǎi)材料就好。沒(méi)生意我不擔(dān)心,我知道總有一天我會(huì)成功,只是找不到方法而已?!?/p>
直到去年,陳思伶跟著友人到創(chuàng)意市集擺攤,意外發(fā)現(xiàn)詢問(wèn)度很高,“喜歡創(chuàng)意的族群,對(duì)設(shè)計(jì)感強(qiáng)的飾品接受度也高,只是不曉得怎么佩戴?!?/p>
于是,她開(kāi)始教顧客如何穿衣,以及搭配飾品來(lái)修飾身型,“飾品較花俏,就得搭配中性色系的衣服,讓焦點(diǎn)落在飾品上。此外,肩膀較寬的人,建議佩戴Y型鏈或長(zhǎng)鏈,讓視覺(jué)往下移……”貼心的建議后,成交率增加,短短二天就賣出7000多元。
臺(tái)北市東區(qū)精品店也來(lái)談寄賣合作,讓陳思伶信心大增。她開(kāi)始勤跑市集與公司擺攤,來(lái)打開(kāi)知名度;又著手建立網(wǎng)站,定期更換新品相片,“我會(huì)留下成交顧客的聯(lián)絡(luò)方式,并建立會(huì)員資料,不定期寄新品資訊給他們。我沒(méi)有固定店面,網(wǎng)站能留住顧客,回購(gòu)率有五成?!?/p>
應(yīng)付大訂單思考代工
此外,透過(guò)市集,她也認(rèn)識(shí)不少設(shè)計(jì)同業(yè),“有做皮包、飾品、衣服的,我們組成一個(gè)team,去跟施華洛世奇的水晶供應(yīng)商、KENZO的布商,甚至是金屬電鍍業(yè)者談降低成本?!标愃剂嬲f(shuō),走出去后,不再自己一個(gè)人悶著家里空想,資訊多,機(jī)會(huì)也增加了。今年,有個(gè)高雄的精品業(yè)者,也看上陳思伶的創(chuàng)意,一口氣下了10多萬(wàn)元的訂單,“我日夜趕工二個(gè)禮拜,交完貨,也累癱了?!?/p>
首次接到大單,讓陳思伶認(rèn)真思考人力不足的問(wèn)題,“光靠我一個(gè)人,碰上大單根本做不來(lái),未來(lái)我可能考慮請(qǐng)人代工?!?/p>
(責(zé)任編輯袁紅)