【摘要】應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)主要是資金回收風(fēng)險(xiǎn)（即壞賬風(fēng)險(xiǎn)）。由于這種風(fēng)險(xiǎn)影響著企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)與收益水平，因此，防范應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)具有重要的意義。
　　
　　應(yīng)收賬款是基于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)為促進(jìn)銷售、減少存貨占用而實(shí)施信用政策所帶來(lái)的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
　　
　　一、產(chǎn)生應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的主要原因
　　
　　企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的原因有內(nèi)部和外部?jī)煞矫妗?br/>　　（一）內(nèi)部原因。1.信用風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱。企業(yè)因?qū)蛻舻男庞们闆r缺乏了解，盲目地提供信用政策而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款難以收回的風(fēng)險(xiǎn)。2.商品因素。企業(yè)商品質(zhì)量的優(yōu)劣、價(jià)格的高低、花色品種是否齊全等因素，都會(huì)影響到客戶的付款愿望。3.結(jié)算方式的選擇。結(jié)算方式分為現(xiàn)金結(jié)算和轉(zhuǎn)賬結(jié)算，其中轉(zhuǎn)賬結(jié)算包括銀行匯票、商業(yè)匯票、支票、托收承付、委托銀行收款、匯票和信用證等。結(jié)算方式選擇不當(dāng)也會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
　　(二)外部原因。1.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，賒銷是擴(kuò)大銷售的主要手段之一，他除了能夠向客戶提供其所需的商品外，還在一定時(shí)間內(nèi)向客戶提供了資金占用價(jià)值。貨幣信用政策使其獲得了競(jìng)爭(zhēng)上的有利條件，但同時(shí)也帶來(lái)了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。2.信用水平低。我國(guó)有漫長(zhǎng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的歷史，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度落后，在這種情況下，想形成嚴(yán)格還本付息的信用準(zhǔn)則，建立規(guī)范的信用關(guān)系很難。同時(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的初級(jí)階段要求人們具有完善的法制觀念，成熟的信用競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也是不現(xiàn)實(shí)的。從而帶來(lái)了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。3.商業(yè)信用不發(fā)達(dá)。由于全民信用意識(shí)不普及，社會(huì)信用體系不完備、不可靠，造成了商業(yè)信用不發(fā)達(dá)，一些客戶不講求信用。加之，我國(guó)的支付工具不發(fā)達(dá)，人們信用水平普遍低，延期付款或不付款的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
　　
　　二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的主要措施
　　
　　加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)為了在充分發(fā)揮企業(yè)銷售信用政策功能的基礎(chǔ)上，盡可能地降低應(yīng)收賬款投資的成本，避免壞賬損失，使企業(yè)因提供商業(yè)信用、擴(kuò)大銷售而增加的收益大于資金成本或壞賬損失等費(fèi)用。
　　(一)加強(qiáng)對(duì)客戶的信用管理。對(duì)老客戶，建立健全信用檔案，制定一套完整的歷史信用記錄，從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部對(duì)客戶的信用管理；對(duì)新客戶，進(jìn)行信用管理包括：進(jìn)行信用調(diào)查、信用評(píng)估和制定合理的信用政策。對(duì)客戶的信用管理，實(shí)際上是企業(yè)賒銷方針問(wèn)題，應(yīng)收賬款管理的重要性取決于它的賒銷程度。
　　(二)對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)的管理。除信用管理外，國(guó)有大中型企業(yè)還應(yīng)該在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面多下功夫。在產(chǎn)品質(zhì)量上，企業(yè)采用國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，聘用具有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的人員，提高產(chǎn)品質(zhì)量。在服務(wù)上，企業(yè)應(yīng)形成售前、售中、售后一整套服務(wù)體系。
　　(三)企業(yè)結(jié)算方式的選擇。結(jié)算方式種類繁多，選擇不同，產(chǎn)生的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)就不同。企業(yè)可以采用下面幾種結(jié)算方式以降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)內(nèi)有銀行匯票、銀行承兌匯票；國(guó)外有信用證。信用證是銀行應(yīng)進(jìn)口企業(yè)的請(qǐng)求，開(kāi)給出口商的一種保證付款憑證，銀行在信用證條款得到完全遵守的情況下，向出口商付款的責(zé)任。以信用證結(jié)算，購(gòu)買方不僅在付款后可以取得代表貨物的單據(jù)，而且可以通過(guò)信用證條款控制銷售方的交貨日期，通過(guò)適當(dāng)?shù)臈l款檢查，還可以保證貨物上船前質(zhì)量和數(shù)量；對(duì)于銷售方來(lái)說(shuō)，信用證是銀行信用，取得貨款比較有把握且風(fēng)險(xiǎn)較小。因此，信用證結(jié)算方式的選擇在一定程度上降低了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
　　(四)對(duì)應(yīng)收賬款具體業(yè)務(wù)的管理。資金定額、應(yīng)收賬款的催收等具體業(yè)務(wù)中，應(yīng)收賬款的管理尤為重要。
　　1.實(shí)行資金的定額管理。應(yīng)收賬歉的實(shí)質(zhì)是資金占用。因此，企業(yè)應(yīng)從資金管理入手。國(guó)有大中型企業(yè)的資金管理應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一調(diào)度，放管有度，資金使用先論證、后付款的原則，確保資金投向的準(zhǔn)確性。為了提高資金的使用效率，應(yīng)實(shí)行資金定額管理，有償使用的辦法。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)定定額，同時(shí)對(duì)定額內(nèi)和定額外設(shè)定不同檔次的利息率，并對(duì)定額內(nèi)節(jié)約資金給予返息。通過(guò)利息杠桿，使每一筆業(yè)務(wù)中都能體現(xiàn)出每一分錢都要付出相應(yīng)的成本，管理好資金，提高資金周轉(zhuǎn)率就意味著多創(chuàng)造利潤(rùn)；反之，則減少利潤(rùn)。通過(guò)定額管理辦法，可以最大限度地減少應(yīng)收賬款的資金占用，防范壞賬的發(fā)生。
　　2.將應(yīng)收賬款的管理與經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的利益相統(tǒng)一。為防止欠款逾期過(guò)久，難以追回的情況，可以將欠款與部門利潤(rùn)和部門經(jīng)理的任期考核相結(jié)合、將利潤(rùn)與獎(jiǎng)金相結(jié)合。凡超過(guò)期限的應(yīng)收賬款，要全額抵扣當(dāng)年的部門利潤(rùn)，并按抵扣的利潤(rùn)進(jìn)行考核和兌現(xiàn)獎(jiǎng)金；業(yè)務(wù)經(jīng)理離任時(shí)，必須公布其任職期間的逾期賬款的余額，接受全體職工的監(jiān)督。同時(shí)將應(yīng)收賬款的管理納入內(nèi)部審計(jì)的范圍，進(jìn)一步規(guī)范管理。
　　3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。在催收欠款上，應(yīng)對(duì)欠款年份、金額進(jìn)行排隊(duì)分析，分別采取不同的措施，盡力獲得最佳的效果。對(duì)應(yīng)收賬款的催收可采取書(shū)信催討、電話催討、上門催討以及訴諸法律。對(duì)催收難度不大的應(yīng)收賬歉，可承包給指定人員限期收回，并按收回金額給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；收不回來(lái)的，也應(yīng)對(duì)其給予一定的處罰；對(duì)數(shù)額較大、法律追溯力較強(qiáng)的應(yīng)收賬款，可運(yùn)用法律手段仲裁催收；對(duì)涉嫌職務(wù)犯罪的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。同時(shí)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡最大可能避免產(chǎn)生新的逾期應(yīng)收賬款，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。催收人員可結(jié)合具體情況，采取靈活手段，但基本宗旨一樣，既要能維護(hù)本企業(yè)的利益，減少損失，又要盡可能維護(hù)與客戶的良好信用關(guān)系。
　　(五)在全社會(huì)普及信用意識(shí)教育，不斷完善社會(huì)信用體系，消除人們傳統(tǒng)思想的束縛，增強(qiáng)其法律觀念。健全法制體系，對(duì)信用不良的企業(yè)加大懲治力度。
　　國(guó)有大中型企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷地受到?jīng)_擊，這就需要提高應(yīng)收賬款的收回率，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中立足。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，國(guó)有大中型企業(yè)應(yīng)收賬款占的比重越來(lái)越大，加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益成為有待于解決的重大問(wèn)題。