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陳東升:把泰康帶進(jìn)世界500強(qiáng)

2006-08-21 10:14
黃河黃土黃種人 2006年8期
關(guān)鍵詞:陳東升泰康嘉德

詹 敏

“我相信,只要在北京坐飛機(jī)的人都能看到泰康的廣告牌,這些中產(chǎn)階級(jí)們只要略微一偏頭,就能體會(huì)到泰康‘人生無(wú)情,泰康有情的營(yíng)銷理念?!敦?cái)富》雜志上說(shuō)陳東升立志要將泰康人壽帶進(jìn)世界500強(qiáng),但在最后加了一句話說(shuō)是20年。現(xiàn)在我說(shuō)15年,如果沒在世界500強(qiáng)里看見泰康的名字,你來(lái)找我?!?這是陳東升的原話。

這仿佛是一個(gè)帶著宿命意味的回環(huán)。陳東升當(dāng)初做企業(yè)因500強(qiáng)而起,他勢(shì)必強(qiáng)烈地希望在500強(qiáng)隊(duì)伍里印證一種價(jià)值。

到北京去

在武漢大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)系讀書期間,“陳東升表現(xiàn)得很張揚(yáng),儼然就是個(gè)學(xué)生領(lǐng)袖?!彼?dāng)年的同學(xué)曾這樣評(píng)價(jià)。

“上大學(xué)時(shí),我最崇尚的職業(yè)是科學(xué)家和教授,第二是企業(yè)家,對(duì)政治家是最看不上的?!标悥|升說(shuō)。

那時(shí)候,陳東升發(fā)起成立了一個(gè)“蟾蜍社”,激勵(lì)自己要抱著癩蛤蟆想吃天鵝肉的志向,或討論國(guó)家大計(jì),或探討學(xué)術(shù)。陳東升甚至在宣言里明確表示:“如果我們班將來(lái)能出什么大人物的話,就是我們這幾個(gè)人吧!”

“為什么我來(lái)北京呢,因?yàn)閺男【统覑郾本┨彀查T,那是很純的一種激情?!毙r(shí)候的北京對(duì)陳東升來(lái)說(shuō)是“紅太陽(yáng)升起的地方”,他的名字正是取其義。

于是,1982年武漢大學(xué)畢業(yè)后,“到北京去”成為陳東升不可動(dòng)搖的選擇。

大學(xué)畢業(yè)的陳東升被分配到中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部的研究室工作,那時(shí),他開始接觸到大量的國(guó)外刊物,當(dāng)時(shí)他最感興趣的是《財(cái)富》搞的世界500強(qiáng)排行榜。

在那種環(huán)境中,他每天研究大量西方的最新動(dòng)態(tài),隨著接觸外界,追蹤先進(jìn),“師夷長(zhǎng)技以制夷”的強(qiáng)國(guó)之愿隨之根深蒂固地植根于他的腦海中。

陳東升每天都要保持閱讀財(cái)經(jīng)雜志的習(xí)慣,無(wú)論在家里還是在去公司的路上。天長(zhǎng)日久,這些經(jīng)歷使他具有了學(xué)者的思維能力和看問(wèn)題的深度,也對(duì)他后來(lái)創(chuàng)辦企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。

一不留神做了中國(guó)的“索斯比”

1993年,一個(gè)朋友邀請(qǐng)陳東升到國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心下屬的《管理世界》雜志任副總編輯,他上任后做的第一件事就是參考《財(cái)富》500強(qiáng)排序的方法,對(duì)中國(guó)最大的企業(yè)進(jìn)行排序。

此時(shí),他可能沒有意識(shí)到,做500強(qiáng)的評(píng)選竟然悄然改變了他的一生。“我認(rèn)為中國(guó)會(huì)進(jìn)入一個(gè)經(jīng)濟(jì)復(fù)興的時(shí)代,創(chuàng)辦企業(yè)會(huì)成為社會(huì)價(jià)值主流?!标悥|升對(duì)筆者說(shuō),“西方近現(xiàn)代三百年的歷史是財(cái)富創(chuàng)造的歷史,財(cái)富創(chuàng)造的歷史實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的歷史,企業(yè)創(chuàng)新的靈魂是企業(yè)家,企業(yè)家的靈魂是企業(yè)家精神,所以企業(yè)家精神是現(xiàn)代社會(huì)的靈魂和根基?!?/p>

于是,在《管理世界》的5年間,陳東升沒有簡(jiǎn)單地停留在500強(qiáng)理論的研究上,他始終在尋找更多現(xiàn)實(shí)的商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

有一天,他的一個(gè)武漢大學(xué)的師兄拿了一份《羊城晚報(bào)》,“是晚上,在路燈底下?!彼两袢匀挥浀卯?dāng)時(shí)的細(xì)節(jié),“楷體的小豆腐塊,上面有一行字,寫著‘中國(guó)五千年文明,居然沒有一所拍賣公司。”師兄問(wèn)他:“東升,搞個(gè)拍賣行怎么樣?”

陳東升說(shuō):“行!”其實(shí)那時(shí)他對(duì)拍賣行是什么一概不清楚。

和幾個(gè)哥們?cè)诒本〇|單一個(gè)小酒館里的聚會(huì)后,中國(guó)有了第一家具有國(guó)際拍賣概念的拍賣公司——中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣有限公司。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一種理論叫“機(jī)會(huì)成本”,陳東升對(duì)此深有感觸,每個(gè)人都擁有相同的機(jī)會(huì)成本,只是選擇不同,結(jié)果也就大相徑庭。

“從前我老是在新聞聯(lián)播最后一條看見類似的消息:誰(shuí)誰(shuí)在倫敦索斯比拍賣行買了一幅凡高的名畫。然后電視畫面上會(huì)出現(xiàn)一位五十歲左右的長(zhǎng)者,站在拍賣臺(tái)上,‘啪地敲一下棰子?!标悥|升說(shuō),“這種場(chǎng)景讓我很神往,我就知道我要做中國(guó)的索斯比。整天跟上流社會(huì)打交道,會(huì)是什么樣子?”

1993年5月18日正式開張,到1994年3月27日,才正式拍賣,整整一年,嘉德顆粒無(wú)收,每天要付巨額的房租、工資、差旅費(fèi)。陳東升,一個(gè)從未下過(guò)海的前官員,此時(shí)感受到了巨大的壓力,以至于他的員工如果每天上班進(jìn)來(lái)看見他在笑,他們也能笑;如果他陰著臉,他們就不敢抬頭。

終于有了第一次拍賣,結(jié)果還賺了幾十萬(wàn)。

“那天我酬謝朋友,我和我的員工都喝醉了。我永遠(yuǎn)記得,我就那樣在沙發(fā)上一動(dòng)不動(dòng)地坐了一夜,我的副總喝醉了,在我旁邊的地上睡了一夜……”陳東升說(shuō)。

后來(lái),嘉德成為了一家拍賣品齊全、拍賣業(yè)績(jī)卓然、在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上都享有較高聲譽(yù)的拍賣公司。同時(shí),嘉德也讓陳東升迅速地跟全世界的富商打交道,交了很多朋友。

自從創(chuàng)辦了泰康公司,嘉德無(wú)形中已經(jīng)成了陳東升的精神家園——雖然失去了悠閑的生活,但卻擁有了另一種意義上的豐實(shí)。陳東升說(shuō):“這就是生活?!?/p>

找最好的葫蘆畫瓢

時(shí)間回到1992年,那年,中國(guó)發(fā)生了兩件大事:鄧小平南巡講話和政府允許成立股份公司。這讓陳東升等一大批嗅覺敏銳的人激動(dòng)不已,他決定下海從商。

為什么會(huì)想到做保險(xiǎn)公司?

“日本,是日本?!标悥|升說(shuō),“有一次隨中國(guó)青年代表團(tuán)去日本訪問(wèn),我在東京看到最高的摩天大樓都是保險(xiǎn)公司的大樓,當(dāng)時(shí)我想,保險(xiǎn)公司原來(lái)可以做成一個(gè)企業(yè)巨擘。”

這是一次對(duì)“泰康人壽”歷史發(fā)生重大影響的旅行。

“第二天一大早,我就去王府井書店,那時(shí)候關(guān)于保險(xiǎn)的書寥寥無(wú)幾,只要是跟保險(xiǎn)有關(guān)我都買回來(lái)?!痹谕馊丝磥?lái),好像他已經(jīng)成為了保險(xiǎn)專家,而且好像這保險(xiǎn)公司已經(jīng)存在了。“有一本書對(duì)我啟發(fā)很大,書名好像叫《誰(shuí)控制日本?》,答案是人壽保險(xiǎn)公司。”他說(shuō)。

于是,陳東升申請(qǐng)成立壽險(xiǎn)公司,然而等到批準(zhǔn)下來(lái)已經(jīng)是1996年的事了。

那年8月,泰康終于獲準(zhǔn)成為保險(xiǎn)法頒布后的中國(guó)第一批股份制保險(xiǎn)公司。而此時(shí)陳東升掌管的中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣有限公司正如日中天。但陳東升決定,放棄成功,從零開始。

“我在嘉德的時(shí)候,出差都可以坐頭等艙全世界跑了。在泰康剛開始的時(shí)候,我跟大家一樣到處去找房子租房子。兩點(diǎn)鐘還沒吃飯,到旁邊牛肉面面館,兩塊錢吃碗牛肉面,我感覺很好?!痹陉悥|升眼里,這份事業(yè)更具挑戰(zhàn)性。

盡管懷揣著武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的文憑,盡管嘉德拍賣3年的創(chuàng)業(yè)歷程已經(jīng)使他從一個(gè)學(xué)者成功地轉(zhuǎn)型為一個(gè)商人。但1996年當(dāng)他站在保險(xiǎn)業(yè)的大門口,陳東升還只是一個(gè)沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。

陳東升找到的一條捷徑是,把國(guó)外保險(xiǎn)巨頭數(shù)百年積累的先進(jìn)做法先照搬過(guò)來(lái)——?jiǎng)?chuàng)新就是率先模仿。

創(chuàng)辦嘉德拍賣時(shí),陳東升稱自己效仿的就是世界最大、歷史最悠久的拍賣行索斯比。從嘉德拍賣的機(jī)構(gòu)和流程設(shè)置到外部形象,甚至從公司裝資料的手提袋,都可以看到索斯比的影子。

“很多人把違背規(guī)律,按照自己的意志行事標(biāo)榜為創(chuàng)新,結(jié)果是頭破血流,這種案例太多了。所以我覺得還不如老老實(shí)實(shí)地照葫蘆畫瓢,找最好的葫蘆畫瓢?!?/p>

幾年時(shí)間里,陳東升先后走訪了21個(gè)世界頂級(jí)的跨國(guó)保險(xiǎn)金融集團(tuán)。大到公司架構(gòu)、營(yíng)銷模式、高級(jí)管理人才,小到公司的裝修風(fēng)格、服務(wù)設(shè)施等等,陳東升對(duì)它們進(jìn)行了全方位的模仿,并提出了“左眼看平安,右眼看友邦,兩只眼睛看世界”的口號(hào)。

率先模仿讓泰康站在了高的起點(diǎn)上,但是不斷創(chuàng)新才是陳東升所真正追求的。2002年4月,陳東升一舉打破保險(xiǎn)業(yè)“一張保單只能保一人”的傳統(tǒng)作法,率先在全國(guó)推出“一張保全家”的家庭保單系列。

“男人的野心只有在金融業(yè)里才能得到最淋漓盡致的發(fā)揮?!彼冀K這樣認(rèn)為?!爱?dāng)初不研究500 強(qiáng),我也許就不會(huì)選擇保險(xiǎn)業(yè)?!?/p>

(見習(xí)編輯/袁偉)

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