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康佳:以誠信規(guī)范經(jīng)營

2006-05-23 13:19康佳集團(tuán)股份有限公司
企業(yè)文明 2006年4期
關(guān)鍵詞:康佳環(huán)境企業(yè)

康佳集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱康佳集團(tuán))前身是“廣東光明華僑電子工業(yè)公司”,成立于1980年5月,是中國改革開放后誕生的首家中外合資電子企業(yè),1991年8月改組為中外公眾股份制公司。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)以及各界的支持下,經(jīng)過25年來的快速成長,康佳集團(tuán)已由一家來料加工的小作坊,發(fā)展成為以彩電、移動通信產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型現(xiàn)代化、多元化的上市企業(yè)??导鸭瘓F(tuán)依照國際先進(jìn)模式建立了市場導(dǎo)向型的管理體系,并多次榮獲“中國企業(yè)文化品牌建設(shè)十佳單位”、“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“中國最受贊賞外資企業(yè)”等稱號,并成為深圳市首家銷售收入超百億元的電子企業(yè)?!癒ONKA康佳”商標(biāo)也被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。

作為一名優(yōu)秀的企業(yè)公民,康佳不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,而且還不遺余力地承擔(dān)起社會責(zé)任?!叭≈T社會,回饋社會”是康佳精神內(nèi)涵的重要元素,以積極的行動參與社會實踐活動是其良好企業(yè)公民的標(biāo)志?!皫椭?,其實就是幫助我們自己”,只有得到社會的支持才會有企業(yè)的發(fā)展。

嚴(yán)格財務(wù)制度保障股東利益

康佳集團(tuán)樹立了“誠信為本、依法經(jīng)營”的理念,管理層的法制意識、道德修養(yǎng)不斷增強(qiáng)。公司產(chǎn)權(quán)明晰、法人治理結(jié)構(gòu)不斷完善。作為上市公司,除按信息披露制度要求,進(jìn)行定期或不定期的信息披露外,還自愿地進(jìn)行制度未規(guī)定的信息披露。公司接受各級主管部門的指導(dǎo)以及社會公眾的監(jiān)督,聘請了中介機(jī)構(gòu)對年度會計報表進(jìn)行審計,并接受中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。過去的3年(2002—2004年)里,公司利潤平穩(wěn)增長。特別是2003年、2004年,隨著公司經(jīng)營管理的穩(wěn)步提升,公司利潤逐漸增長,公司整體呈良好的發(fā)展態(tài)勢。公司不存在操縱賬面利潤、大股東侵害小股東利益的行為。

建立用戶服務(wù)體系,提供“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”

康佳集團(tuán)歷來重視用戶服務(wù)工作,早在1989年便專門成立了為消費(fèi)者提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)——康佳集團(tuán)售后服務(wù)辦公室,為用戶解決售后機(jī)器維修問題,并提供上門維修服務(wù),成為彩電制造企業(yè)中較早提供上門維修服務(wù)的企業(yè)。為加強(qiáng)用戶信息管理,康佳于1993年自主開發(fā)了用戶管理系統(tǒng)軟件,開始了用戶檔案的信息化管理,使服務(wù)工作趨向規(guī)范。1994年起,為配合“中國質(zhì)量萬里行”的活動主題,康佳聘請了國內(nèi)高校教授在全國范圍內(nèi)開展維修技術(shù)巡回講座,在各地引起了強(qiáng)烈反響。1997年康佳在全集團(tuán)范圍內(nèi)全面推行貫穿科研、生產(chǎn)、售前、售中、售后的“大拇指服務(wù)工程”,更好地實施了用戶滿意工程。1998年,康佳還投入了大量的人力、物力資源,進(jìn)一步完善了總部一分公司用戶服務(wù)部一經(jīng)營部用戶服務(wù)站一特約維修網(wǎng)點(diǎn)的四級服務(wù)體系。憑借強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使康佳用戶無論身處何地,都可以享受到至精至誠、盡善盡美的服務(wù)。1998年12月底,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,康佳將售后服務(wù)辦公室改組為“用戶服務(wù)中心”,強(qiáng)化了其對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、考核的職能。用戶服務(wù)中心在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與各部門的通力合作下,已開通了康佳大拇指服務(wù)專線電話95105999,并先后開發(fā)并完善了R/3、CRM、CS信息系統(tǒng)??导堰€在全國范圍內(nèi)組織了“保養(yǎng)勝于維修”、“維修技術(shù)比武”等大型系列活動,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、質(zhì)量信息反饋、維修備件、技術(shù)培訓(xùn)等方面的管理能力得到加強(qiáng),服務(wù)人員素質(zhì)及技術(shù)水平持續(xù)提高,服務(wù)渠道復(fù)用能力得到提升。

經(jīng)過10多年來的不懈探索與努力,憑借豐富的用戶服務(wù)經(jīng)驗、完善的服務(wù)體系及穩(wěn)定的服務(wù)隊伍,為用戶提供了專業(yè)、快捷、滿意的服務(wù),康佳產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中樹立了良好的服務(wù)口碑,取得了一系列的榮譽(yù)2001年中央電視臺經(jīng)濟(jì)生活欄目經(jīng)過長達(dá)半年多的問卷調(diào)查,康佳榮獲“家電售后服務(wù)消費(fèi)者滿意品牌”;康佳連續(xù)榮獲中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會頒發(fā)的“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;2003年《消法》實施10周年之際,康佳榮獲《中國消費(fèi)者報》維權(quán)信息網(wǎng)頒發(fā)的“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益突出貢獻(xiàn)”獎;中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院頒發(fā)的“2004年中國通信業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)客戶滿意金牌企業(yè)”獎等。

康佳集團(tuán)的用戶滿意度一直保持在較穩(wěn)定的水平。2004年經(jīng)第三方(廣東省用戶委員會)用戶滿意度調(diào)查,康佳集團(tuán)(彩電)的用戶滿意度為78.4分。2005年用戶服務(wù)中心特委托第三方每季度對彩電各維修點(diǎn)的服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果為:2005年第一季度服務(wù)滿意度為78.87分;第二季度服務(wù)滿意度為78.39分。通過調(diào)查,用戶服務(wù)中心對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的整體服務(wù)情況有了更客觀的認(rèn)識,同時將根據(jù)調(diào)查結(jié)果對各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有的放矢地整改,將用戶滿意工程不斷深入到服務(wù)一線。

保障員工權(quán)利追求企業(yè)與員工的共同成長

康佳集團(tuán)以“團(tuán)結(jié)開拓、求實創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“創(chuàng)新生活每一天”的經(jīng)營理念為核心企業(yè)文化,突出了“以人為本、員工至親”的文化特色,追求企業(yè)與員工的共同成長。

康佳集團(tuán)依法成立工會組織,并依照《工會法》代表員工行使職權(quán)。從1998年開始,工會組織就與公司訂立了《集體合同》,為員工提供了更多的保障條件,使企業(yè)與員工得到了“雙重”保護(hù)。企業(yè)在依法管理勞動用工的同時,積極發(fā)揮企業(yè)黨委、工會、共青團(tuán)、女工委等組織的作用,參與勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)。各組織都建立了多層級的管理架構(gòu),管理至基層,通過設(shè)立“總裁信箱”、“合理化建議信箱”、“各職能部門信箱”等溝通與交流渠道,使得員工的意見或建議能及時有效地反映到相關(guān)部門并得到處理。特別是對于企業(yè)與員工雙方在履行勞動合同過程中發(fā)生的爭議,積極發(fā)揮工會組織“雙維護(hù)”的職能,由工會代表參與勞動爭議的協(xié)調(diào),達(dá)成共識,使勞動爭議得到妥善處理。

集團(tuán)設(shè)立的女工委員會,專職負(fù)責(zé)女工、計劃生育等管理工作。在勞動關(guān)系管理上,保證女工在“三期”內(nèi)的勞動關(guān)系,且不因此影響工資薪酬等標(biāo)準(zhǔn)。目前,女性在董事局成員及監(jiān)事會成員中所占比例分別為1:9及1:3。

康佳集團(tuán)實行全員勞動合同制管理,所有崗位的聘任均按任職條件進(jìn)行評估,決不受民族、性別等因素影響,從而做到員工能進(jìn)能出,消除了“鐵飯碗”的弊端,改變了員工工作終身制的觀念,使員工進(jìn)一步樹立主人翁意識,把自身的利益與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,提高了企業(yè)的用工質(zhì)量,增強(qiáng)了企業(yè)對激烈市場競爭的應(yīng)變能力。集團(tuán)還指派專職工作人員在職權(quán)范圍內(nèi),依法對集團(tuán)全員勞動合同的簽訂、履行、變更、解除、終止等實施行政管理。通過加強(qiáng)勞動合同的管理,防止和減少了勞動爭議的發(fā)生,保護(hù)了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)益,使勞動關(guān)系得以和諧、健康地發(fā)展。

康佳集團(tuán)依據(jù)國家以及地方有關(guān)的法律法規(guī)管理勞動用工,特別是關(guān)于員工勞動報酬、福利待遇、工作(加班)時間、各類假期、勞動糾紛處理程序等,都依法制定了相關(guān)管理制度并嚴(yán)格遵守。把工資薪酬管理制度向全體員工公開,對于工資的組成項目、計算辦法、發(fā)薪日期、加班工資計算比例等,都有明確定義。特別是加班工資的計算,分別按平時加點(diǎn)、假日加班、法定假加班的法定比例計算。實行標(biāo)準(zhǔn)工時制,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)時間。員工享有法定假期以及企業(yè)帶薪年休假。員工休假(包括法定假、企業(yè)帶薪年休假、產(chǎn)假、婚假、看護(hù)假、喪假、病假等)均按規(guī)定計發(fā)假期工資。在招用員工時,決不招用不滿16周歲的童工。對于已招用的未滿18周歲的未成年工,用工單位決不安排其從事有毒有害的工作崗位。依法為員工辦理市社會保險的繳交手續(xù)。繳費(fèi)工資均按員工個人工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,繳交費(fèi)用按法定比例標(biāo)準(zhǔn)由單位及個人共同承擔(dān)。

建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng),給員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間。康佳集團(tuán)尊崇以人為本的宗旨,把人視為公司的第一資本、是公司最寶貴的財富。為不斷提升員工技能,幫助員工成長,集團(tuán)成立了專門負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)——康佳學(xué)院。該學(xué)院通過系統(tǒng)地培訓(xùn)需求調(diào)研、講師選拔、課程評估等流程,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和雙向交流等形式,為員工業(yè)務(wù)能力和技巧的提升提供了廣闊的平臺。

為滿足員工業(yè)余文化生活,康佳集團(tuán)建立了圖書館,并通過康佳通訊、多媒體營銷等內(nèi)部刊物的出版,為員工內(nèi)部學(xué)習(xí)與交流提供了平臺支持。為豐富職工的業(yè)余生活,建立了員工活動中心,并通過舉辦才藝比賽、籃球比賽、龍舟賽、演講比賽等模式,調(diào)動員工參與業(yè)余生活的積極性,進(jìn)而達(dá)到身心娛樂、強(qiáng)身健體、激發(fā)競爭意識、提高合作精神的目的。

為員工提供優(yōu)良的工作、生活環(huán)境,最大程度地保障員工利益,企業(yè)得到了員工的高度認(rèn)同。多年來,康佳集團(tuán)員工隊伍較為穩(wěn)定,員工流失率與同行業(yè)相比較低。以深圳總部為例,在康佳連續(xù)工作10年以上,與企業(yè)已簽訂無固定期勞動合同員工的比例達(dá)33%。和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了保障,同時也為維護(hù)社會的穩(wěn)定盡到了責(zé)任。

建設(shè)良好的供應(yīng)渠道營造公平友好的交易環(huán)境

在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)之間的競爭已從單一實力的較量,轉(zhuǎn)向了供應(yīng)鏈之間的競爭。多年來,康佳集團(tuán)致力于供應(yīng)鏈快速響應(yīng)和競爭優(yōu)勢的提高。競爭優(yōu)勢的提高與供應(yīng)商的緊密協(xié)作密不可分。為此,一直以來康佳集團(tuán)將供應(yīng)商作為自身外部資源的重要部分,給予高度重視,并不斷推進(jìn)相互間合作關(guān)系的持續(xù)改善,與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。為加強(qiáng)緊密合作,康佳集團(tuán)從幾個方面努力,積極營造公平友好的交易環(huán)境,并取得了顯著的成績:

從市場和設(shè)計源頭入手,做好產(chǎn)品規(guī)劃,在產(chǎn)品設(shè)計階段注重產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和集成化工作,并建立了以產(chǎn)品集成化開發(fā)管理模式的技術(shù)創(chuàng)新體系,提倡產(chǎn)品設(shè)計階段供應(yīng)商的早期參與,加強(qiáng)緊密合作,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢;

注重以市場為導(dǎo)向,通過以銷售、生產(chǎn)、采購為一體的計劃和預(yù)算模式,建立了一套系統(tǒng)的內(nèi)部管理模式,快速響應(yīng)市場和有效規(guī)避風(fēng)險、保持與供應(yīng)商良好穩(wěn)定的合作;

通過基于供應(yīng)商能力的供應(yīng)商開發(fā)管理和基于供應(yīng)商表現(xiàn)的考核管理,逐步實現(xiàn)基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商發(fā)展策略,推動供應(yīng)商工作的持續(xù)改善和質(zhì)量的提高;

作為實施企業(yè)信息化建設(shè)較早的企業(yè),充分利用信息技術(shù),有效實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外、企業(yè)上下游之間的信息共享。對于供應(yīng)商有效安排生產(chǎn)、縮短交貨周期、降低庫存起到了良好的促進(jìn)作用。

依法經(jīng)營樹立良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象

作為一家電子制造企業(yè),康佳集團(tuán)的發(fā)展壯大離不開各級政府的關(guān)懷和支持。雖然追求利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力,但并不是企業(yè)使命的全部??导鸭瘓F(tuán)清楚地認(rèn)識到,隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)不能僅僅把目標(biāo)盯到股東身上,還要照顧到消費(fèi)者、員工、債權(quán)人、政府、社區(qū)以及社會(包括環(huán)境)的利益。將公司治理的“股東利益至上”目標(biāo)逐步向“利益相關(guān)者”過渡。

稅收是國家的命脈。一直以來,康佳集團(tuán)始終如一地認(rèn)為,依法納稅是每個企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。企業(yè)是成長在整個社會之中的,企業(yè)的成敗很大程度依賴于社會環(huán)境??导鸭瘓F(tuán)是廣東省的納稅大戶,成立25年來,累計上交稅金達(dá)到40多億元,其中2002年至2004年累計納稅近7億元,樹立了良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。

康佳集團(tuán)自成立以來從未拖欠貨款,更無惡意欠費(fèi)等情況發(fā)生,贏得了社會的尊重,同時創(chuàng)造了非常大的社會效益。康佳集團(tuán)還積極參加雙擁工作,與駐港、駐澳部隊、深圳邊防武警部隊分別結(jié)成軍民共建單位,支援部隊建設(shè)。康佳集團(tuán)積極安置轉(zhuǎn)業(yè)軍人及軍屬就業(yè),即使在公司出現(xiàn)經(jīng)營困難大量裁員的2001年度,也無一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人或軍屬下崗。

履行企業(yè)社會責(zé)任積極參與公益活動

通過履行企業(yè)社會責(zé)任,康佳集團(tuán)在社會上樹立了良好的品牌形象,得到廣大消費(fèi)者的贊譽(yù),促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提升,帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。同時也得到了政府給予的許多優(yōu)惠政策及辦理業(yè)務(wù)的綠色通道。

經(jīng)過26年的創(chuàng)新與發(fā)展,康佳集團(tuán)先后為社會提供了近10萬個就業(yè)崗位。特別是自1995年開始,康佳集團(tuán)有計劃地招收西部貧困地區(qū)青年進(jìn)入康佳下屬機(jī)構(gòu)工作,這部分青年在康佳的就業(yè)經(jīng)歷改變了自身,也改變了家鄉(xiāng)的文化傳統(tǒng)和精神風(fēng)貌。

康佳集團(tuán)積極參與公益事業(yè),長期支持“希望工程”。從1993年開始,康佳集團(tuán)陸續(xù)捐資500萬元,在陜北、井岡山等革命老區(qū)及湖北、湖南、安徽、黑龍江等省份的貧困地區(qū),先后援建78所希望小學(xué),使近3000名失學(xué)兒童重新走進(jìn)了課堂。在1998年,我國長江、嫩江和松花江流域遭遇特大洪澇災(zāi)害時,康佳集團(tuán)一舉向災(zāi)區(qū)捐贈了總價值500萬元的財物。在1999年,京九鐵路正式通車之際,康佳集團(tuán)耗資3000萬元,組織了“康佳心·京九情”系列公益活動,包括命名“康佳號”列車、組織“康佳藝術(shù)團(tuán)”赴京九沿線地區(qū)巡回演出,以及在京九沿線貧困和欠發(fā)達(dá)地區(qū)招收員工赴深圳工作等。2003年8月,國內(nèi)首架由企業(yè)冠名的深圳航空公司“康佳號”客機(jī)免費(fèi)搭乘數(shù)名考上北京的學(xué)子北上求學(xué),康佳還請來形象代言人張曼玉親自為學(xué)子送行。

正如康佳集團(tuán)總裁侯松容所說,對公益事業(yè)的持續(xù)投入和長遠(yuǎn)支持已經(jīng)成為康佳長期發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)公民,康佳今后將主動參與更多的社會公益活動,為社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時也會不斷加強(qiáng)管理,關(guān)注員工的成長,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,更好地回饋社會。

康佳集團(tuán)已將履行社會責(zé)任融入到企業(yè)文化建設(shè)之中。在去年開年的第一天,康佳員工就曾宣誓:“我們立志成為中國民族工業(yè)的優(yōu)秀先鋒,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,堅決維護(hù)公眾權(quán)益;誠信立企,產(chǎn)業(yè)報國,激流勇進(jìn),立足全球,超越自我,進(jìn)取高遠(yuǎn);鍛造中國的世界品牌”!

2005年,康佳集團(tuán)出資為由共青團(tuán)中央和康佳集團(tuán)聯(lián)合主辦的“我的創(chuàng)業(yè)夢想,我的創(chuàng)業(yè)故事”活動拍攝、制作公益廣告片,并在中央電視臺和全國各主要地方臺投放和播出,旨在為有志青年的創(chuàng)業(yè)夢想提供縝密的引導(dǎo)和堅實的支持,希望青年創(chuàng)業(yè)行動能成為康佳“企業(yè)公民”道路上一塊堅實的里程碑。

遵守環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建造綠色企業(yè)

康佳集團(tuán)自建立以來,就把環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略目標(biāo)來實施,環(huán)境保護(hù)的功能全面覆蓋企業(yè)的每個職能組織和全體員工。從新項目開始,集團(tuán)就十分重視項目的環(huán)境影響評估,對于污染大的項目,即使其經(jīng)濟(jì)效益非常好,公司也堅持環(huán)境一票否定制度,從而確定了集團(tuán)長期發(fā)展與環(huán)境相協(xié)調(diào)的企業(yè)方針。對于產(chǎn)品的設(shè)計和制造生產(chǎn),選擇環(huán)境功能好的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程全面實施環(huán)境保護(hù),確保環(huán)境指標(biāo)超過和達(dá)到國家地區(qū)的環(huán)境要求。康佳集團(tuán)自建立以來,沒有環(huán)境污染超標(biāo)情況發(fā)生,也沒有產(chǎn)生環(huán)境糾紛,沒有受到過因環(huán)保相關(guān)的行政處分、處罰。

為進(jìn)一步提升企業(yè)的環(huán)境績效,回報社會,康佳集團(tuán)于1998年開始實施IS014001環(huán)境管理體系,并于同年通過了IS014001國際國家雙重認(rèn)證,成為中國家電行業(yè)首家通過國際國內(nèi)雙認(rèn)證的綠色企業(yè)。公司的彩電產(chǎn)品和冰箱產(chǎn)品也取得了中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的認(rèn)證。為加深對社會的綠色影響,康佳集團(tuán)將環(huán)境管理體系向所有的集團(tuán)下屬企業(yè)、組織進(jìn)行全面推廣和普及。到目前為止,集團(tuán)的所有下屬企業(yè)已經(jīng)建立了環(huán)境管理體系,其中,牡丹江康佳彩電和冰箱基地、安徽康佳彩電基地、康佳冰箱廠、東莞康佳生產(chǎn)基地、常熟康佳基地、博羅康佳線路板廠、康佳模具廠、康佳通信科技公司等都已經(jīng)取得了IS014001認(rèn)證,重慶康佳基地和陜西康佳基地已經(jīng)建立了環(huán)境管理體系并將于近期通過IS014001認(rèn)證。整個集團(tuán)全面實施IS014001環(huán)境管理體系,對社會有很大的影響,公司也付出了較大的財務(wù)成本支出。據(jù)不完全統(tǒng)計,集團(tuán)在實施環(huán)境管理體系中的費(fèi)用超過了1800萬元。同時,公司對超過1000家供應(yīng)商進(jìn)行了環(huán)境影響,對他們的環(huán)境行為進(jìn)行了有效管理。在此影響下,有100多家供應(yīng)商主動實施了環(huán)境管理體系,這給社會帶來了巨大的環(huán)境效益。

康佳集團(tuán)總部位于環(huán)境優(yōu)美的深圳市華僑城,作為全國著名的旅游區(qū),社區(qū)環(huán)境幽雅,康佳先進(jìn)的環(huán)境管理模式不僅沒有給社區(qū)帶來不好的影響,還對社區(qū)環(huán)境有了很好的提升。例如:康佳率先在社區(qū)實施固體廢物分類處理、每年在社區(qū)義務(wù)造林綠化、率先在社區(qū)實行環(huán)境風(fēng)險和應(yīng)急管理、在社區(qū)普及環(huán)境保護(hù)的知識等,使得社區(qū)與企業(yè)的社會關(guān)系友好和諧。在今后的發(fā)展中,康佳集團(tuán)也將堅持“地球常綠、康佳永興”的環(huán)境方針,始終與環(huán)境友好相處,實現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會效益的統(tǒng)一。

在今后的發(fā)展中,康佳集團(tuán)不僅要更加遵守企業(yè)倫理和商業(yè)道德,同時還要借鑒國內(nèi)外社會及環(huán)境責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),成體系地推進(jìn)企業(yè)公民體系的建立和完善工作,把企業(yè)社會責(zé)任上升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度。

(責(zé)任編輯:郝幸田)

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