林泰鎮(zhèn)

陳老板的困惑具有代表性，很多老板都搞不清到底哪里出了問題。資料印刷精美、產(chǎn)品宣傳到位、客戶資料準(zhǔn)確，可市場(chǎng)就是沒反應(yīng)。其實(shí)，這個(gè)問題也不復(fù)雜，毛病就出在信封上了！

信封能有啥作用！不就是個(gè)寫地址和姓名的包裝嗎？這種想法雖然很普遍，卻是錯(cuò)誤的。如果直郵廣告資料是一個(gè)產(chǎn)品，那信封就是包裝。根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計(jì)，客戶在每封信件上的停留，一般為7秒鐘。7秒鐘，你就要抓住這個(gè)客戶，不然，你的廣告資料再好，可能沒拆開就扔進(jìn)垃圾桶了?，F(xiàn)在，直郵廣告很多，很多客戶每天都能收到一大疊。再加上一些其他文件，很多客戶的案頭，各種資料成堆：直郵廣告、政府文件、賬單、企業(yè)文件……這么多的資料等著客戶處理，很少有人會(huì)挨個(gè)仔細(xì)看完。如果客戶連你的信封都不拆開，根本就談不上直郵廣告的成功和效率了。

那么，信封如何才能抓住客戶的眼球，從眾多信件中挑出來并仔細(xì)閱讀呢？

必須利用信封上的每一個(gè)元素、每一個(gè)細(xì)節(jié)，把最誘人的賣點(diǎn)推銷給客戶，讓他們毫不猶豫地打開你的信。

尺寸與眾不同

一般來說，尺寸奇特、不合常規(guī)的信封能夠有效地吸引客戶的注意。出于營(yíng)銷預(yù)算的考慮，企業(yè)常會(huì)選擇標(biāo)準(zhǔn)尺寸的信封。如果用正方形的，就很容易在一疊信件中跳出來。雖然企業(yè)的花費(fèi)可能會(huì)大一點(diǎn)，但是效果絕對(duì)值得。

小玩意的誘惑

企業(yè)可以隨同信封附上小紀(jì)念品、打折卡、刮刮卡等小玩意。對(duì)于很多人來說，這些小誘惑是難以抗拒的。倒不是說這些小玩意如何值錢，而是人都有好奇心，想知道里面到底是什么。企業(yè)可以在信封上寫：“打開信封，您就會(huì)得到一份小紀(jì)念品。”這些小玩意也可以通過信封上的透明口展示給客戶。

給信封開個(gè)窗戶

在信封上設(shè)計(jì)一個(gè)透明缺口，使資料的部分信息直接展示給客戶。

別吝嗇你的簽名

誰都喜歡被尊重的感覺。如果你是老板，在信封上簽上你的名字，會(huì)讓客戶有一種被重視的感覺。如果你的名氣很大，就更不要吝嗇，一定要在信封上突出你的簽名。即便是沒和你打過的客戶，他看到你的簽名，也會(huì)有種心理上的滿足。在認(rèn)同感的基礎(chǔ)上，客戶自然會(huì)多留心你的資料。

值得注意的是，如果你的企業(yè)不那么有名，那么寄信人的地址不要留郵政信箱。因?yàn)?，客戶更加信任一家在寫字樓里的?shí)實(shí)在在的公司，而不是一個(gè)不知底細(xì)的信箱號(hào)。

信封也“好色”

有些信封設(shè)計(jì)人員認(rèn)為，白色永遠(yuǎn)是正確的，而忽視了其他色彩，如果一個(gè)企業(yè)一直使用白色的直郵信封，為什么不大膽地嘗試粉紅色或翠綠色的信封呢？

選個(gè)好材質(zhì)

有織紋的紙張會(huì)立刻讓客戶感到高檔、有聲望；薄玻璃紙信封能大大提高直郵信件的時(shí)尚感；金屬箔片材質(zhì)的紙張讓客戶覺得你的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)高。

一句話打動(dòng)你的客戶

討好型：這種類型的直郵信封竭盡全力討好、奉承客戶，它要讓客戶感覺到自己是與眾不同的。如：“20人當(dāng)中，只有1個(gè)能成為我們的伙伴，那個(gè)人就是您。”

引誘型：在直郵信封上擺上一個(gè)小測(cè)驗(yàn)、問題或調(diào)查，來喚起客戶的熱情，如果企業(yè)在信封上再加上一些更加個(gè)性化的元素，對(duì)客戶會(huì)更有誘惑力。例如，“打開信封，回答里面的五個(gè)小問題，我們會(huì)告訴你如何讓你的生活習(xí)慣更健康！”

最后，不要忘了，信封有兩面。如果只注重一面的設(shè)計(jì)，很有可能降低客戶的熱情。畢竟，誰也不能保證客戶看到的第一眼，永遠(yuǎn)是信封的正面。正面吸引客戶的眼球，背面盡可能地強(qiáng)調(diào)直郵信件里面最讓他們動(dòng)心的賣點(diǎn)。