陳 洋 朱翼雋 陳 燕
摘要:服務員的操作失誤可能導致服務臺故障而使其服務時間延長;或有一些服務臺可能在工作一段時間后,其服務時間也會出現延長情況,對此提出一類新的可修排隊系統(tǒng),服務臺具有正常工作、異常工作和故障三種狀態(tài).并通過L—變換、母函數以及補充變量法得出其排隊指標和可靠性指標.
關鍵詞:可修排隊系統(tǒng);補充變量法;可靠性
中圖分類號:O226
文獻標識碼:A
文章編號:1671—7775(2005)01—0041—04
江蘇大學學報(自然科學版)2005年1期
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