葉秉喜 田 瑗
將各種傳播方法進行整合運用,對目標消費者形成交叉式覆蓋,使其盡可能多地接觸品牌廣告,從而產(chǎn)生消費需求。
整合營銷傳播已經(jīng)不再是一個陌生的概念,很多企業(yè)都將這套理論應用到企業(yè)的廣告?zhèn)鞑ブ?。我們在給一家全國性的乳品企業(yè)(簡稱WG)進行廣告媒介組合時,正是運用整合營銷傳播策略,創(chuàng)造出了非常良好的廣告效應。
新品上市的成功與否既對新品能否完成WG預先制定的銷售目標有很大影響,同時也對WG品牌能否在新品的細分市場成功延伸至關重要,因此,這是一場“只能勝,不能敗”的戰(zhàn)役。
盡管WG品牌在業(yè)內(nèi)的知名度及忠誠度都較高,但這次是品牌在向另外一個細分市場的延伸,品牌知名度的張力還不足以影響到消費者在選購同類產(chǎn)品時自然將WG作為第一選擇,因此必要的媒介傳播是必須的。
在廣告投放前,我們考慮的問題是:“說什么”、“對誰說”、“怎么說”以及“說的聲音有多大”?!罢f什么”通過廣告片的制作,已經(jīng)得到了解決;“對誰說”是對目標消費者的確定,這家乳品企業(yè)新品有三類主要消費群:少年兒童、年輕女性以及商務人士;“怎么說”必須考慮在進行媒介投放和傳播時,上述三類消費群的收看、收聽等接受習慣;“說的聲音有多大”必須考慮競品的投放和媒介干擾度的問題,只有聲音比競品大,傳播準確且受干擾小,才有可能傳遞給產(chǎn)品的目標受眾。
我們?yōu)閃G品牌針對產(chǎn)品的主要目標消費者制作了兩則廣告:一則是兒童版,另一則是家庭版。廣告創(chuàng)意非常好,根據(jù)廣告測試,能夠使目標消費者產(chǎn)生消費傾向性。
一個具有良好創(chuàng)意的廣告,就一定能收到應有的效果嗎?未必。傳播方式與廣告媒體的選擇同樣對廣告效果產(chǎn)生直接影響,再好的創(chuàng)意也必須借助相應的媒體傳播給目標受眾。
在實施廣告活動之前,要先了解企業(yè)周圍的營銷環(huán)境,只有這樣才能知己知彼,百戰(zhàn)不殆。首先要找到企業(yè)競品的標桿企業(yè),及其廣告投放策略。
WG因為進入的是乳業(yè)內(nèi)一個新的細分市場,競品相對較少,主要的競品是蒙牛,其他都是一些相對較小的或局部市場的產(chǎn)品。我們首先分析了蒙牛新品的媒介投放策略:
廣告投放媒體選擇:
作為當年的“標王”,蒙牛在央視有很多可資利用的時間段和資源。其新品的廣告自2004年1月份開始投放,其投放的基本策略是:1、2月集中重點投放,為渠道建設打基礎;3月在CCTV-1、2、3、4、6頻道開始針對各層消費者展開密集式投放,盡可能覆蓋以上5個頻道的各個時段,2、3、4、6等頻道主要是采用頻道的重點欄目和招標后的套播時間段對央視1套形成有機的補充。
廣告投放時間段選擇:
1、蒙牛新品選擇的欄目類型:新聞、天氣預報、財經(jīng)類、電視劇、電影、綜藝娛樂類節(jié)目。重點投放的欄目或時段有:CCTV-1《新聞聯(lián)播》后5秒標版、CCTV- 2《經(jīng)濟半小時》、《開心辭典》、《對話》等。
2、蒙牛新品廣告投放時間:周一~周五以早、中、晚三段時間為主,晚間是重之又重;周六和周日全天覆蓋,晚間特別加強。
3、蒙牛新品投放所覆蓋到的目標消費者:成年人,無具體特指,是其主要購買者和使用者。
蒙牛廣告投放優(yōu)勢分析:
1、在蒙牛品牌統(tǒng)一計劃下,與其它產(chǎn)品整合投放,相對節(jié)省了企業(yè)廣告費用。
2、蒙牛是央視當年的“標王”,其新品廣告投放時,較好地利用了招標段位展示實力,同時利用套播時間段的廣告增加了傳播頻次,以期擴大宣傳效果。
3、依靠其多頻次的廣告,對年齡、收入、受教育程度、職業(yè)各層消費者進行了較好覆蓋。
蒙牛廣告投放劣勢分析:
1、只投放了央視媒體,而央視在以上海、廣東為中心的華東、華南地區(qū)收視效果相對較差,廣告的有效到達明顯不足。
2、廣告時間段過于分散,盡管面鋪得廣,但在許多時段只是"蜻蜓點水",并且都以5秒時間為主,不便于消費者記憶。
3、只顧全了其最主要消費人群,忽視了另外一群重要的消費者 —喜歡嘗試新鮮事物和領導食品消費潮流的少年兒童和學生。
在分析完主要競品的廣告投放后,回頭來看WG公司。
最初WG公司為新品的推廣準備了1000多萬元的媒介預算,并且做了在央視6個月的投放計劃。“1000多萬、6個月、在央視,絕對是開玩笑?!边@是我們的第一反應。這樣根本就不能達到良好的傳播效果。要知道,蒙牛一個月在央視投放就是500萬元(刊例價)。
和蒙牛在央視硬拼,資源的不支撐必將使僅有的資源反被浪費掉。
我們向企業(yè)引入了整合營銷傳播的概念。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,營銷已經(jīng)不是單點突破,必須補齊所有短板,形成體系化的營銷,才能成功地樹立產(chǎn)品品牌。而傳播也不再僅僅是依靠單一的媒體、單一的傳播方式,而是根據(jù)企業(yè)需求和產(chǎn)品特性將各種媒體綜合運用,形成對目標消費者的交叉?zhèn)鞑ズ透采w,從而保證傳遞準確的產(chǎn)品信息,在消費者頭腦中形成品牌占位,促進企業(yè)各營銷塊面的體系化發(fā)展。
因此,必須將各種傳播方法進行整合運用,對目標消費者形成交叉式覆蓋,使其盡可能多地接觸品牌廣告,從而產(chǎn)生消費需求。
同客戶進行了競品投放分析和自身產(chǎn)品狀況分析后,我們確定了3個月的電視廣告投放行程,最終將第一期媒介預算根據(jù)總體策略定為3000萬元,后續(xù)廣告投入依托產(chǎn)品銷售形成良性的滾動投放。這無疑給了我們更大的操作空間和創(chuàng)意空間。