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布蘭森是如何打造“維珍帝國”的

2005-04-29 00:44車秀文
世界文化 2005年10期
關(guān)鍵詞:布蘭森維珍英國

車秀文

理查德·布蘭森是熱氣球探險(xiǎn)家,億萬富翁。他所締造的“維珍帝國”已經(jīng)成為全世界最著名的公司之一,是目前英國最大的民營企業(yè)。維珍家族擁有的產(chǎn)業(yè)多達(dá)220多項(xiàng),從婚紗、化妝品延伸到航空和鐵路,從娛樂進(jìn)軍到電子,總資產(chǎn)超過70億美元,個(gè)人資產(chǎn)約為30億美元,在英國財(cái)富榜上排名第6位。另一方面,生活中的布蘭森又是最具觀賞性的人物,也許他不算最富有和最成功的商人,但絕對是最懂得享受生活樂趣的億萬富翁。

最“不正經(jīng)”的生意人

早晨7點(diǎn),在內(nèi)克島的別墅里,理查德·布蘭森已經(jīng)辛勤工作了兩個(gè)半小時(shí)。在這兩個(gè)半小時(shí)里,他掃讀了一沓厚厚的文件、召開了幾個(gè)電話會(huì)議,及時(shí)處理了一些棘手問題,涉及事務(wù)包括航班計(jì)劃,移動(dòng)通信和數(shù)碼音樂等等。他說:“我總是在家里工作。在家里,我總能想出一些創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,這種感覺在其它地方是體驗(yàn)不到的?!?/p>

布蘭森的別墅是一幢漂亮的印尼巴厘式結(jié)構(gòu)的房子,四面朝海,屋頂用巴西柏木鋪成,屋里隨意地?cái)[放著紅木家具和菩薩雕像。內(nèi)克島面臨湛藍(lán)的加勒比海,是1979年布蘭森花30萬英鎊購得的,每年夏天他都和家人來此度假。在小島上,他建了一幢有10間臥室的房子,蓋了一座淡水處理廠和一座發(fā)電廠。內(nèi)克島成了上流社會(huì)夢想中的伊甸園,黛安娜王妃、威爾士王子、斯皮爾伯格、梅爾·吉布森、尼可·基德曼等,都成了這里的座上賓。為此他曾詼諧地說:“請一大幫的朋友過來度假也許是我做過的最為奢侈的事情,幸運(yùn)的是,我擁有自己的航空公司?!?/p>

正是在這夢幻一般的島嶼上,回想起自己夢幻一般的經(jīng)歷,布蘭森不禁發(fā)出感慨:“有時(shí)候一覺醒來,我感覺真的就像剛做了一場不可思議的夢一樣,夢到的就是我的生活。”實(shí)際上,布蘭森的生活經(jīng)歷比起任何的童話故事還要精彩得多。也許,正是這讓人匪夷所思的人生經(jīng)歷,成為布蘭森最值得驕傲的業(yè)績。

從《學(xué)生》到“處女”

布蘭森出身于英國一個(gè)溫暖的中產(chǎn)階級家庭,由于從小有嚴(yán)重的閱讀障礙癥,學(xué)習(xí)成績可謂一塌糊涂。當(dāng)他16歲那年,從公立學(xué)校輟學(xué)時(shí),校長如釋重負(fù),對這個(gè)笨學(xué)生說:“布蘭森,我敢預(yù)言,今后你如果不能成為一個(gè)百萬富翁,肯定就會(huì)進(jìn)監(jiān)獄?!蹦鞘?967年的事情,不能不承認(rèn),這位中學(xué)校長是個(gè)先知。之后,布蘭森確實(shí)曾經(jīng)被短暫關(guān)進(jìn)監(jiān)獄,因?yàn)樗龅膹V告有淫穢之嫌。

離開學(xué)校后,布蘭森拿著母親所給的4英鎊,與幾個(gè)朋友來到陌生的倫敦,在一家教堂的地下室里,他們終于租到了一間便宜的房子,就在這里他們創(chuàng)辦了一份《學(xué)生》音樂雜志,讀者面向年輕人。當(dāng)時(shí),布蘭森的目標(biāo)很單純,有朝一日把雜志辦成英國的《滾石》??锇l(fā)行后引起轟動(dòng),連名噪一時(shí)的搖滾巨星滾石樂隊(duì)主唱米克·賈格爾和甲殼蟲樂隊(duì)主唱約翰·列儂,都曾接受過該雜志的專訪,列儂還專門為該刊創(chuàng)作了一首歌曲?!秾W(xué)生》成為當(dāng)時(shí)英國最流行的雜志之一,最高峰時(shí)發(fā)行量達(dá)到了20萬份。

然而幾年后,《學(xué)生》開始出現(xiàn)資金問題。為此布蘭森突發(fā)靈感,決定在該雜志的封底做廣告,低價(jià)郵售音樂帶。由于當(dāng)時(shí)英國專賣店銷售音樂帶的價(jià)格昂貴,他的創(chuàng)舉引起了極大反響,訂單源源不斷寄來。嘗到了甜頭的布蘭森決定再接再厲,創(chuàng)辦名為“維珍”(Virgin,即“處女”)音帶錄制室,并發(fā)展成為“維珍”唱片公司和音像制品連鎖店,這時(shí)他才19歲。1973年,首張錄制的邁克·奧德菲爾德的《管鐘》專輯一炮打響,賣出了超過1300萬張,這是英國有史以來最暢銷的專輯之一。隨后,菲爾·柯林斯、博伊·喬治、滾石等大牌歌星和樂隊(duì)紛紛加盟。維珍品牌的推出,為布蘭森的事業(yè)邁出了成功的第一步,維珍唱片也成為英國娛樂界舉足輕重的品牌。

但是,真正讓人刮目相看的是在1984年,布蘭森進(jìn)入了門檻非常高的航空業(yè),成立了“維珍大西洋航空公司”,提供打折機(jī)票服務(wù),而這在當(dāng)時(shí)被很多評論家看作是“自殺行為”。為此,他還不惜與英國航空業(yè)老大英國航空公司打了一場轟動(dòng)一時(shí)的官司。最后,他贏得勝利,不僅成功保住了在大西洋兩岸的運(yùn)營權(quán),并且迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù),成功進(jìn)軍歐美,并且控制了澳洲30%的航班,成為眾多航空公司的典范。1994年,布蘭森又成立“維珍可樂公司”,目前維珍可樂在歐洲的銷售量比百事可樂還要多。1996年成立“維珍鐵路公司”,并雄心勃勃地要將其發(fā)展成為全歐洲服務(wù)質(zhì)量最好的公司。1999年宣布成立“維珍電信公司”,并致力于使其成為全球性的移動(dòng)電話公司。目前,布蘭森將注意力轉(zhuǎn)移到IT行業(yè),并在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)上傾注了大量心血。維珍公司網(wǎng)上服務(wù)已包括金融服務(wù)、機(jī)票車票預(yù)訂、購物等。他致力于讓維珍趕上英國數(shù)字化的潮流,并使維珍公司的網(wǎng)站躋身世界十大網(wǎng)站之列,讓英國和全世界的顧客從維珍網(wǎng)上購買到包括汽車、CD等在內(nèi)的一切商品。

然而讓人感到驚奇的是,他對科技壓根不在行,對電腦也不精通。例如,在一次微軟舉辦的大會(huì)上,比爾·蓋茨曾問與會(huì)者有誰不會(huì)使用電腦時(shí),要不是妻子瓊極力按住他的手,布蘭森將會(huì)成為在場唯一一位積極舉手的人。

不做最大只做最廣

表面看來,維珍的觸角無處不在,從維珍唱片到維珍航空、維珍鐵路、維珍電信、維珍大賣場、維珍婚紗、維珍影院等,維珍提供的產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋了人們生活的方方面面。實(shí)際上,布蘭森的多元化目的并不是把每項(xiàng)做得最大,相反,他更喜歡扮演行業(yè)破壞者的形象,向那些對顧客收費(fèi)過高的行業(yè)(如音樂),或者技術(shù)壟斷型企業(yè)(如手機(jī)),又或者對待顧客傲慢的公司(如航空公司)下手。為此他在業(yè)界落下了“跟風(fēng)狗”和“癩皮狗”的惡名。另一方面,在大多數(shù)時(shí)間里,他并不熱衷于讓公司獲得穩(wěn)定的盈利收入,更多的是把剛剛獲得的利潤又用來投資一項(xiàng)新的產(chǎn)業(yè)。至今,布蘭森一共創(chuàng)辦了7200多家公司,且每一家都在盈利。

性感生活,作秀人生

由于品牌的不斷延伸,維護(hù)維珍品牌也成為布蘭森的重任。他是維珍品牌真正唯一的代言人。他一頭灰白的長發(fā),永遠(yuǎn)浮現(xiàn)在臉上的笑容和敢于冒險(xiǎn)、特立獨(dú)行的舉止,是對維珍品牌最好的詮釋。每一次維珍品牌延伸時(shí),布蘭森都會(huì)身體力行地進(jìn)行一次獨(dú)特的作秀。

他曾經(jīng)只穿三角褲和美國肥皂劇《海灘護(hù)衛(wèi)隊(duì)》的女主角帕美拉·安德森合拍維珍健力寶飲料的廣告;扮演蜘蛛俠從高樓大廈中砰然掉下;開著坦克駛?cè)爰~約時(shí)代廣場宣傳維珍唱片連鎖進(jìn)軍美國;飛到新德里,騎著一頭白象到印度國會(huì)演講,沿著英吉利海峽的海灘裸奔;冒著生命危險(xiǎn),乘熱氣球橫渡大西洋和環(huán)球飛行……

正是他這些出格的舉動(dòng),使自己成為最富傳奇色彩的億萬富翁,在“英國男人最知名品牌”評選中排名第一,在“英國女人最知名品牌”評選中位列第三。當(dāng)自己的名字家喻戶曉時(shí),維珍的品牌在英國的認(rèn)知率達(dá)到了96%。這種維護(hù)品牌的做法不僅收效顯著,并且為布蘭森省下了一大筆廣告費(fèi)用。

《新聞周刊》曾經(jīng)這樣評價(jià)他:“布蘭森成功地處理了名譽(yù)和金錢:沒有領(lǐng)帶,沒有私人司機(jī),沒有那些拒人千里之外的名流俱樂部……他對通常意義上的權(quán)力不感興趣,他無意對他人施加影響,布蘭森只是喜歡找點(diǎn)樂子?!?/p>

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