許曉平

領(lǐng)導(dǎo)，尤其是有一定層次的領(lǐng)導(dǎo)，就如同場(chǎng)外指導(dǎo)，下屬更像局中人。局中變化萬(wàn)千，場(chǎng)外指導(dǎo)盡管高明，畢竟難以窮盡局中變數(shù)。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，那種事無(wú)巨細(xì)，唯恐不能窮盡每一個(gè)細(xì)節(jié)的指導(dǎo)，常是蹩腳領(lǐng)導(dǎo)所為。真正高明的領(lǐng)導(dǎo)，是拿大主意的，總是給局中人留有獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷、隨機(jī)應(yīng)變的余地。心理學(xué)家認(rèn)為，人都有自主的需要，有對(duì)事物控制的需要，即對(duì)自己授權(quán)范圍的事情有自裁自決的需要，尤其是對(duì)于成熟度較高的組織成員更是如此。當(dāng)這種自裁自決的需要被剝奪或被侵犯時(shí)，當(dāng)事人的反應(yīng)常常是消極的，甚至是逆反的。

管理理論和實(shí)踐告訴我們，一個(gè)有效率的組織是一個(gè)學(xué)習(xí)的組織。一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把培養(yǎng)人發(fā)展人作為首要的目標(biāo)。要知道培養(yǎng)和發(fā)展并不是事無(wú)巨細(xì)指導(dǎo)出來(lái)的，而是在富有挑戰(zhàn)性的“問(wèn)題情景”下自己悟出來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是為屬下創(chuàng)設(shè)和提供這種問(wèn)題情景，從而讓下屬在解決問(wèn)題的實(shí)踐中真真切切地去“體悟”。

在問(wèn)題情景下，領(lǐng)導(dǎo)者可能更早地看到了解決問(wèn)題的思路，但高明的領(lǐng)導(dǎo)者和蹩腳的領(lǐng)導(dǎo)者的高下之別立判。高明的領(lǐng)導(dǎo)者都是能從旁引導(dǎo)下屬去逼近解決問(wèn)題的思路，但始終“不說(shuō)破”，讓下屬歷盡艱辛，甚至是百般挫折后才恍然大悟。而蹩腳的領(lǐng)導(dǎo)者，有的為了炫耀自己的高明，有的則不忍心看到下屬的“陣痛”，于是就保姆般地事無(wú)巨細(xì)地指導(dǎo)起來(lái)，急于一語(yǔ)道破天機(jī)。是愛(ài)，是害，恐怕會(huì)是后者。你可以替代下屬的陣痛，但是你永遠(yuǎn)也不能替代下屬的成長(zhǎng)。

古代禪宗的修煉方法，最重要的一條就是“不說(shuō)破”。本來(lái)真理是簡(jiǎn)單的，說(shuō)破了就一錢不值了，唯有“自得之”。儒學(xué)大師朱熹曾感慨地說(shuō)，儒學(xué)和老莊之所以后繼乏人，而禪學(xué)則易得傳人，正因?yàn)槎U學(xué)能冒“不說(shuō)破”的危險(xiǎn)?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者是否也能從禪學(xué)中得到一點(diǎn)啟示呢?要敢于冒“不說(shuō)破”的風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)意的下屬，才能建設(shè)有創(chuàng)意的組織。