為什么有的人在營銷戰(zhàn)線上打拼了10年卻依然是業(yè)務員,而有的人卻升上了營銷總經理的位置?
為什么有的人能夠一年一個臺階步步高升,而有的人卻年復一年地重復“昨日的故事”,把一年重復5年甚至10年?
石章強新作《沖上五重天——從業(yè)務員到營銷總經理》,以一個優(yōu)秀的營銷人姚程功的職業(yè)發(fā)展和營銷歷煉為主線,演繹了一名普通業(yè)務員如何成長為營銷總經理的精彩而曲折的人生故事。
沖上五重天
營銷人成功的職業(yè)發(fā)展,正如書中所說的,一定是在順應企業(yè)發(fā)展、融入企業(yè)文化的基礎上有效規(guī)劃自己的職業(yè)生涯并不斷錘煉自己的結果。只有不斷突破成長的瓶頸,才能沖上從業(yè)務員到營銷總經理的五重天。
對于營銷人來說,成長路上的第一重天,就是如何做好業(yè)務員。業(yè)務員就是前線上沖鋒殺敵的士兵,其職責和要義就是認真、認真、再認真;服從、服從、再服從,執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。
業(yè)務員之后,就是如何做業(yè)務經理。如果說業(yè)務員是一個普通得不能再普通的士兵的話,那么業(yè)務經理就是一個班長,或者排長,或者連長。 從業(yè)務角度看,如果把業(yè)務員比作一只只普通的羊,那么,業(yè)務經理就是領頭羊。領頭羊本身也是羊,和它所帶領的羊是同種動物。羊群在領頭羊帶領下,充滿信任地、甘心情愿地跟著它向前走。從管理角度看,如果把業(yè)務員比做一只只普通的羊,業(yè)務經理就是牧羊犬,它本身是狗不是羊,羊群在它的驅趕下,以落伍為恥,爭先恐后地往前涌。
第三重天就是如何做好分公司經理。這是關鍵的一個轉折點。中國有6000萬營銷人,能成為封疆大吏的不少,但是能成為諸侯并且知道從諸侯走向更大天地的就不多了。做到這一點,需要的是明確的目標、有效的規(guī)劃,同時也離不開堅實的奮斗、經驗的沉淀、時間的積累,只有這樣,才能真正實現(xiàn)從“諸侯”到“王爺”甚至“天子”的飛躍。
與分公司經理相比,大區(qū)經理就不僅僅是管轄區(qū)域的擴大,更為關鍵的是承上啟下的銷售管理和在一個更大的平臺上運作。因此,大區(qū)經理,應該說是將將之將,而不是將兵之將,他要做的就是“將”好分公司經理這些“將”,而不是“將”好業(yè)務經理、業(yè)務員這些“兵”。因此,最根本的一條就是要實現(xiàn)由“將兵之將”到“將將之將”的轉變。
第五重天就是如何做銷售總監(jiān)。如果說,分公司經理是“將兵之將”、大區(qū)經理就是“將將之將”,那么,銷售總監(jiān)則就是“將帥之將”。從職責上講,銷售總監(jiān)就是協(xié)助總經理做好營銷工作,參與銷售經營與管理決策,領導銷售業(yè)務工作,完成銷售任務和目標。從這個意義上講,可以說,企業(yè)老板是游戲規(guī)則的制定者,銷售總監(jiān)是營銷方向的把握者,而大區(qū)經理、分公司經理、業(yè)務經理就是營銷任務的執(zhí)行者。
從業(yè)務員到營銷總經理:“三點一線”
作為在一線沖殺的營銷人和經理人,又該如何認識自我、規(guī)劃自我,實現(xiàn)從業(yè)務員到營銷總經理的飛躍呢?
不同的人有不同的道路,但有一點是肯定的:適合自己的就是最好的。
升得太快, 20多歲就成為企業(yè)的營銷總經理也不見得是好事。正所謂,能力不能速成,經驗需要積累。正所謂,培養(yǎng)一個貴族需要三代人的努力。但是,如果一個人30多歲了還在做業(yè)務員那也肯定有問題,一年的經歷重復10次,等于原地踏步。
《沖上五重天——從業(yè)務員到營銷總經理》告訴我們,關鍵時刻的轉折、提升和歷煉顯得尤為重要。
關鍵轉折點:什么時候實現(xiàn)從業(yè)務員到區(qū)域經理的“驚險一跳”?是在企業(yè)內部“跳”,還是向其他企業(yè)“跳”?如果在預定的時間內起跳不了,或者沒有跳成功,又該怎么辦?
在這一關鍵轉折點上,很多人往往由于準備不充分而跳不成功或沒有跳過去,從此心灰意冷,一蹶不振。此時營銷人最需要的是屢敗屢戰(zhàn)的決心,哪怕是屢戰(zhàn)屢敗!
關鍵提升點:如何實現(xiàn)區(qū)域經理質的突變?什么時候由城市經理提升到省區(qū)經理?什么時候由省區(qū)經理提升到大區(qū)經理?自己具備了哪些條件,又缺少哪些條件?同時,在質的突變上,除了銷售方面的縱向提升外,是否考慮市場線的橫向發(fā)展?如果橫向發(fā)展,是往產品經理方向、市場經理方向還是往品牌經理方向發(fā)展?
在這一關鍵提升點,只有那些有思想有追求的人才會繼續(xù)拚搏,向營銷總經理的桂冠發(fā)起沖擊。這樣的人,如果有適當?shù)哪芰?,輔以適當?shù)臋C會和適當?shù)牟呗?,成功的可能性往往很大。但是,大部分區(qū)域經理卻安于相對穩(wěn)定的企業(yè)內外部環(huán)境、相對豐厚的物質利益,過著“一畝三分地”“封疆大吏”式的生活。
關鍵歷煉點:什么時候才能實現(xiàn)從一線將士到總部將帥的飛躍呢?坐到總部將帥這樣的位置上對很多營銷人和經理人來說并不難,難就難在自己到底能坐多長時間,而成為總部將帥對自己的職業(yè)生涯是否有利。
在這一關鍵歷煉點上,營銷人要解決的是關鍵性問題:老板的授權和放權是否有利于自己和企業(yè)一起發(fā)展。尤其是對于那些還沒有脫離生存階段的中小型企業(yè)而言,更是如此。正所謂,大企業(yè)的將好做,小企業(yè)的帥不好當。
轉折點、提升點和歷煉點,是一個人從業(yè)務員到營銷總經理的三個關鍵點。捕捉住這些關鍵點,再把這些點連成線,進而把這些線編織成網(wǎng),那么,從業(yè)務員到營銷總經理,就只是時間的問題了。
(《沖上五重天從業(yè)務員到營銷總經理》,石章強著,機械工業(yè)出版社出版,定價:26元。本文作者吳方亮為奧克斯商用空調總經理。)