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寶峰:“隱形冠軍”的海外營銷之旅

2005-04-29 22:11:47黃曉華
新營銷 2005年12期
關(guān)鍵詞:隱形冠軍拖鞋沃爾瑪

黃曉華

早在1992年,哈佛商學(xué)院教授赫爾曼·西蒙就在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了經(jīng)典之作《來自德國“隱形冠軍”的啟示》,他首次提出“隱形冠軍”這一概念,將成功的中小企業(yè)定義為“隱形冠軍”。西蒙的研究表明,全球有一批中小企業(yè),在全球擁有70%~90%的市場占有率,它們是真正的“王者”;同時(shí),這些企業(yè)刻意低調(diào),最終使得人們并沒有注意到它們。

“全球頂級女式時(shí)裝拖鞋生產(chǎn)企業(yè)”、“全球每年新增3000萬用戶”、15萬雙的日產(chǎn)量、“平均每10個(gè)美國人就有一人穿寶峰拖鞋”、沃爾瑪全球供應(yīng)商、迪斯尼全球合作伙伴……當(dāng)一個(gè)個(gè)榮譽(yù)紛至沓來的時(shí)候,福建寶峰企業(yè)集團(tuán)(以下簡稱寶峰),這個(gè)中國時(shí)裝拖鞋制造行業(yè)的“隱形冠軍”,正在用自己的行動書寫一個(gè)中國企業(yè)開拓海外市場的奇跡。

福建寶峰企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)已擁有泉州寶峰鞋業(yè)有限公司、泉州寶鑫合成革有限公司、福建寶峰輕工有限公司、寶峰國內(nèi)事業(yè)部、寶峰發(fā)泡廠等企業(yè),涉及材料、設(shè)計(jì)、制造、包裝等上下游各個(gè)環(huán)節(jié),形成了以時(shí)裝拖鞋為核心的完整產(chǎn)業(yè)鏈。寶峰具有5000萬雙以上的生產(chǎn)能力,每天有15萬雙拖鞋從這里源源不斷地流向全球30多個(gè)國家的鞋類市場,目前在歐美主流市場已經(jīng)占據(jù)了主導(dǎo)性核心地位,即使在質(zhì)量監(jiān)管十分嚴(yán)格的歐盟市場,寶峰的產(chǎn)品也是一路綠燈,暢通無阻。

中國市場受阻,卻在海外市場獲得了突破

但是,1989年寶峰進(jìn)入中國市場時(shí)業(yè)績卻并不讓人滿意。當(dāng)時(shí),寶峰剛剛轉(zhuǎn)型進(jìn)入時(shí)裝拖鞋行業(yè),運(yùn)營能力、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)都不是十分的成熟,而且國內(nèi)當(dāng)時(shí)尚未成熟的商業(yè)貿(mào)易機(jī)制也制約了寶峰的發(fā)展。在其他企業(yè)風(fēng)光無限的時(shí)候,寶峰卻默默無聞。

但是,寶峰的長處,就是其懂得換個(gè)視角,做一些改變。寶峰知道在經(jīng)營不利的情況下,需要有獨(dú)特的戰(zhàn)略視角,才能突出重圍。

鄭六和是寶峰董事長,對于海外市場,他曾經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部會議上提到要“明知山有虎,偏向虎山行”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)有進(jìn)出口貿(mào)易公司和海外客商和寶峰合作的意向。

沒有研發(fā)能力,沒有營銷團(tuán)隊(duì),甚至連資金積累也近乎為零。就這樣,鄭六和帶著一個(gè)沒有海外市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)又沒有國內(nèi)市場基礎(chǔ)的企業(yè),在外人看來簡直不可能的情況下,勇敢地邁出了向海外進(jìn)軍的第一步。

沒有研發(fā)能力,寶峰在貿(mào)易過程中自己摸索,最初是完全照抄客戶的樣品,之后是仿制貿(mào)易商的樣稿,最后是自己嘗試著開發(fā)設(shè)計(jì)。到現(xiàn)在,寶峰已經(jīng)和全球主要市場的各大商業(yè)貿(mào)易公司建立了穩(wěn)固的長期合作關(guān)系,雙方在進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),還進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)趨勢的交流和探討。2005年,寶峰成立了中國國內(nèi)唯一的拖鞋研究中心,這一中心存儲著全球各個(gè)人種、各個(gè)民族的近萬種腳型和鞋楦數(shù)據(jù),研究人員可以據(jù)此了解全球各地人們的穿著習(xí)慣和社會文化發(fā)展趨勢,以做出最適合穿著和各種功能需求的鞋樣設(shè)計(jì)。

剛剛進(jìn)軍海外市場時(shí),寶峰的營銷完全依賴進(jìn)出口貿(mào)易公司,甚至有時(shí)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)協(xié)調(diào)還需要貿(mào)易公司派人協(xié)助。沒有自己的營銷團(tuán)隊(duì),就無法發(fā)展壯大,也無法把握自己的命運(yùn)。鄭六和要求員工虛心向海外客商學(xué)習(xí),與此同時(shí),他還不斷把企業(yè)的中高層管理人員送到大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)。如今的寶峰已經(jīng)擁有了一支優(yōu)秀的營銷管理團(tuán)隊(duì),在海外市場取得了不凡的業(yè)績。

寶峰:中國企業(yè)的海外烏托邦

尋求與大型零售商合作以壯大企業(yè)自身在海外市場的聲勢,是寶峰慣用做法。鄭六和說:“都是去‘求的,全都是不對等談判?!比缃竦膶毞逡呀?jīng)成為沃爾瑪?shù)娜蚝献骰锇?。不過當(dāng)初和沃爾瑪談判的時(shí)候,情況卻是“沃爾瑪從來不和你談采購價(jià)格,只說自己認(rèn)為的價(jià)格是多少”。

寶峰在確定自身的定位之前,找頂級合作伙伴合作做的都是需要付出真金白銀的買賣。寶峰為“迎娶”沃爾瑪,不但按照沃爾瑪?shù)囊笕娓倪M(jìn)生產(chǎn)線,不惜為此投入數(shù)千萬元,鄭六和還在幾個(gè)月的時(shí)間里親赴美國談判。憑借誠懇的態(tài)度以及超出競爭對手的優(yōu)越條件,寶峰終于讓沃爾瑪放下身價(jià)與之合作。沃爾瑪中國區(qū)事務(wù)主管說:“我們的目標(biāo)是采購既符合沃爾瑪要求又能夠盈利的產(chǎn)品,既然寶峰能夠滿足這些要求,那為什么不與寶峰合作?”

寶峰為了保持并快速提升市場競爭能力,打造強(qiáng)勢品牌,廣泛與國際先進(jìn)企業(yè)合作,以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源,通過合作贏得競爭。在與沃爾瑪達(dá)成全球合作伙伴關(guān)系后,寶峰還相繼與美國的Rocket dog、JCP、Meldisco、Target、Guess、Steva Madden、Nomad,歐洲的Novi、Replay,南非的Woolworths,東南亞的Planet結(jié)成伙伴合作關(guān)系,共同開發(fā)國際及國內(nèi)市場。在寶峰的全球化市場布局中,一個(gè)巨大的商業(yè)發(fā)展平臺正在全面鋪開。

寶峰的海外市場已經(jīng)成為其經(jīng)營的重心。在寶峰員工的心目中,海外市場已經(jīng)成為了他們心中的烏托邦。

大象想坐在哪里就坐在哪里

在2005年兩會期間,僅有兩份報(bào)紙獲準(zhǔn)進(jìn)入兩會代表房間,其中之一就是《新華每日電訊》。細(xì)心的讀者也許會發(fā)現(xiàn),在這家報(bào)紙的頭版下方,有一條廣告:“寶峰鞋業(yè):踏實(shí)回家路?!边@一廣告語可謂是鏗鏘有力。

經(jīng)過16年的海外商業(yè)之旅后,寶峰終于下定決心要返回魂?duì)繅魯_的中國市場。

低調(diào)是一種個(gè)性,低調(diào)也是一種涵養(yǎng)。寶峰十年磨一劍。16年來,寶峰積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn),從傳播推廣到終端銷售,寶峰建立了一套屬于自己的行之有效的營銷架構(gòu)。在重返中國市場之前,寶峰進(jìn)行了大量深入細(xì)致的研究。2005年年初,鄭六和與國內(nèi)知名調(diào)查機(jī)構(gòu)零點(diǎn)調(diào)查合作,委托其為寶峰的中國市場戰(zhàn)略進(jìn)行廣泛的調(diào)查和研究。在此基礎(chǔ)上,寶峰與國內(nèi)知名營銷機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,不斷調(diào)整寶峰重返中國市場的產(chǎn)品策略、渠道策略和傳播策略。

在對國內(nèi)市場進(jìn)行深入研究后,寶峰為其中國戰(zhàn)略提出了一個(gè)嶄新的產(chǎn)品品類概念:“彩妝鞋”?!安蕣y鞋”既具備了時(shí)裝鞋的優(yōu)雅和時(shí)尚元素,同時(shí)又具有拖鞋穿著的舒適感和隨意性,而其在終端的銷售價(jià)格又在100元以內(nèi),中國消費(fèi)者可以輕松擁有,并與歐美時(shí)尚潮流同步。業(yè)內(nèi)分析人士預(yù)測,“彩妝鞋”的推出,將在中國鞋業(yè)市場上引發(fā)一場革命。

2005年10月,中國消費(fèi)者可以在一些媒體上看到“寶人指數(shù)”這樣的報(bào)道。其實(shí),這也是寶峰實(shí)施中國市場戰(zhàn)略的一個(gè)步驟。寶人攜手國際時(shí)尚研究機(jī)構(gòu)Esomar和國內(nèi)著名市場調(diào)查機(jī)構(gòu)零點(diǎn)調(diào)查,共同完成了“2005中國明星公眾影響力指數(shù)”研究,并將此項(xiàng)指數(shù)命名為“寶人指數(shù)”。這項(xiàng)研究可以讓更多的中國企業(yè)以國際時(shí)尚為標(biāo)桿,更好地運(yùn)用明星代言人營銷策略,提升企業(yè)的競爭力?!皩毴酥笖?shù)”的研究和發(fā)布,使寶峰企業(yè)和寶人品牌聲名大振,國內(nèi)外共有600多家媒體對此進(jìn)行了深入報(bào)道。

寶峰,這個(gè)隨著海外市場一同成長的名字,今后將為更多的國人所熟知。如果以重量來比喻分量,那么寶峰就是時(shí)裝拖鞋行業(yè)中的大象。大象會坐在哪里?答案是:想坐在哪里就坐在哪里。

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