黎海波 魏曉燕
“過勞死”是日本詞典里的一個特殊詞匯。在20世紀50年代,日本就已出現(xiàn)過勞死現(xiàn)象,但未引起日本社會的重視。進入20世紀90年代,過勞死案例大幅度增加,其中,還出現(xiàn)了自殺過勞死現(xiàn)象,即因工作強度大,個人不能承受這一壓力而自殺。過勞死已成為當今日本社會的一大頑疾。據(jù)統(tǒng)計,日本每年大約有四萬多人因過勞而死。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),除了與現(xiàn)代社會節(jié)奏加快、經(jīng)濟競爭激烈以及日本人為了大量掙錢而拼命工作等因素有關外,應該還有更深層的原因。因為前者如社會經(jīng)濟等因素是一個共同的方面,對其他國家而言也存在。而為何只有日本在過勞死方面表現(xiàn)的尤為突出呢?很顯然,這必需結(jié)合日本獨特的社會因素,從日本人的文化心理方面對這一現(xiàn)象來進行分析。
“忠”的倫理觀與日本人的舍我奉獻
在日本鐮倉時代,隨著武士階層社會地位的提高,日本逐漸形成了關于武士的倫理道德規(guī)范——武士道。起初,武士是和主人結(jié)成一種“主從恩義”的契約關系,武士替主人打仗,主人則恩賞他們。后來,又演化為一種主人、家臣、隨從之間的效忠與依附關系。忠的道德倫理就構(gòu)成了封建關系的最高規(guī)范。初期,武士對主人的“忠”是建立在私利基礎上的,即以主人的恩賞作為交換條件。1232年,日本統(tǒng)治者頒布了第一部武家法典——《貞永式目》,告誡武士要敬神佛、尚勤儉、克己奉公、重視團體利益等。這一法典對武士的道德觀念影響很大。廣大武士在長期的社會生活中逐漸養(yǎng)成了忠勇、尚武、重視名譽、輕視死亡的文化心理。再加上武士和主人的世襲情誼,就使得武士逐漸克服了自我的私欲,開始追求更高層次的自我實現(xiàn),即為主人犧牲一切的奉獻精神。后來又經(jīng)過與中國朱子倫理等儒家學說的融合,武士道逐步轉(zhuǎn)化為一種單方面的絕對的效忠。武士把為主人戰(zhàn)死作為自己的最高榮譽,在不能光榮圓滿地完成任務時則以切腹自殺的方式來體現(xiàn)對主人的忠誠。
這種效忠的文化觀念同樣也滲透到日本的企業(yè)精神當中去。日本企業(yè)非常重視對員工忠誠心的培養(yǎng),這在全世界都堪稱楷模。正如沃特曼和波得斯在《成功之路》一書中所指出的:“生產(chǎn)率這件事,并不在日本人有什么奧秘,而純粹是在于人們的忠誠心,在于他們經(jīng)過成效卓著的訓練而產(chǎn)生的獻身精神,他們個人對公司的認同感?!比毡酒髽I(yè)家充分認識到了這一點,他們將傳統(tǒng)的“為主人效忠”、“對家長絕對服從”等觀念成功演化為一種“一切為了企業(yè)”、“做企業(yè)的忠誠戰(zhàn)士”的企業(yè)文化。此外,在具體的實踐中,日本企業(yè)還通過終身雇傭、員工持股、鼓勵員工參與決策等方式樹立和提升員工對企業(yè)的忠誠意識。
在日本工人看來,忠于企業(yè)是他們一切行為的基本準則。于是日本人也就演變?yōu)橐环N企業(yè)人。為了忠誠于企業(yè),日本職工往往將自己人生托付給某個特定的企業(yè)。其活動的封閉性和過分依賴性,日積月累使很多人成了只知道工作、不知道生活的工作機器,除了企業(yè)安排加班外,如果當天工作沒有完成,自己還主動無報酬地加班加點直到工作做完才回家。日本節(jié)假日較多。因為習慣于忙碌,在連休的日子里,職員們反而覺得不知所措、無所適從。有些職員甚至還下意識地往企業(yè)跑。日本某著名評論家譏諷這種職工為“社畜”。這種舍我的忠誠自然會引起日本工人“過勞死”。
集團意識與日本人工作價值的外在體現(xiàn)
日本是一個資源缺乏、自然災害頻繁的島國,孤懸于亞洲大陸的東部。這種地理環(huán)境孕育了日本人的一種危機感、排外心理和集團意識。日本以櫻花為國花。有人也說,日本人就像櫻花,單個花朵并不起眼,而滿樹盛開時,就非常好看。櫻花體現(xiàn)了日本人的集團精神。而這也正是日本突出的民族性格。日本的學生從小就接受集團主義教育。小學教育培養(yǎng)學生以集團主義為核心的基本生活習慣、自我控制能力、遵守公共道德和日常社會規(guī)范的態(tài)度,以及愛故鄉(xiāng)、愛國家的感情和愛他人的情操,并使其形成基本的行為方式,為走向社會打好基礎。
日本企業(yè)倫理的核心是企業(yè)集團主義。企業(yè)集團主義的基本理念是企業(yè)超越一切的存在。其實質(zhì)上就是企業(yè)中心主義。在企業(yè)中,企業(yè)的生存總是優(yōu)先于個人,企業(yè)內(nèi)的“和”超越了對個人個性、創(chuàng)造力的尊重。正如竹內(nèi)靖雄在《正義與嫉妒的經(jīng)濟學》中所指出的,“對大多數(shù)日本人來說,個人主義不是指追逐最大限度的利益或‘自我實現(xiàn)的‘強式個人主義,而是‘在給定的條件下首先考慮將不利益減到最小的‘弱式個人主義。因為大膽地堅持個人主張,將會導致與所處境遇發(fā)生沖突而受挫的重大不利益局面出現(xiàn),為了避免這一點,日本人考慮的就是‘在這一給定的情況下我能做什么?”
日本人的勤勞精神與企業(yè)集團主義密切相關,它是后者的外在表現(xiàn)形式。沒有對企業(yè)的忠誠,對工作的熱情就會喪失。同樣,正因為以勤勞為天職,才能在工作中找到樂趣,才能長久與企業(yè)共存續(xù)。很大一部分日本勞動者,都不太注意自己的健康,而且把與家人的團聚也放在其次,為了企業(yè),同時也可以說為了自己的前途而不間斷地勞動。企業(yè)集團主義注重的不是規(guī)則,而是他人的督促和評價。調(diào)動員工積極性的原動力一方面是合理的制度使然,另一方面卻是來自他人的無意識監(jiān)督,這可說是日本獨有的。他人的評價以及對此的個人意識,這是企業(yè)集團主義所強調(diào)的評價方式。
在這種集團主義氛圍中,日本企業(yè)員工要實現(xiàn)其價值就必須經(jīng)受兩種檢驗:一是企業(yè)集團的評價;二是他人的評價。而要達到這兩項標準,員工都必須以犧牲自我為前提。這種外在的評價對于日本人來說至關重要。他們的自我意識也是建立在這一基礎之上。為了獲得一個較高評價,他們不惜忘我投入工作,精神始終都處在一種外在的無形壓力下。如能獲得較高的評價,則覺得死也值得;反之,則寧可“保節(jié)自殺”或“以死謝罪”。所以,除了身體上的過勞死外,日本商界非常流行自殺,特別是在銀行界,各類經(jīng)理更是自殺成風。這種精神過勞死無疑與日本的集團意識有很大關系。
日本人追求絢爛一刻的審美心理
日本人的高強度工作和奉獻精神,除了與他們的效忠倫理、集團意識有關之外,與他們對人生的審美意識也有很大關系。日本過勞死現(xiàn)象很早就已出現(xiàn),為何到現(xiàn)在不僅沒有得以遏制和減少,反而還呈上升之勢呢?很顯然,這與日本人對人生的審美心理有很大關系。
松下電器公司創(chuàng)業(yè)之初,員工都是積極主動地要求加班加點。后來甚至弄到得老板出面制止的地步。日本工人一年的勞動時間至少比歐美等國多出幾百小時。日本人在工作中不斷積累成功的體驗,將自我發(fā)展與工作業(yè)績聯(lián)系起來。在工作中,講究奉獻、追求高業(yè)績和完美。為了達到這一目標,甚至可以犧牲自己和家庭。就是因為這種積極工作的精神,使得其他國家的人驚訝地稱日本人為工作狂、工蜂、工作中毒者和過勞分子等。究竟是一種什么樣的審美心理對他們造成這種影響的呢?這又必須和日本的國花——櫻花聯(lián)系起來。
日本人喜愛和崇拜櫻花,除了用它來喻含和抒發(fā)集團精神之外,很大程度上也帶有追求櫻花般的絢爛一刻的審美心理。櫻花綻放時確實絢爛美麗,然而卻短暫即逝。于是,日本人往往借櫻花來喻人生之短,崇拜櫻花的一刻絢爛。這就形成了日本人獨特的人生審美心理。日本人“追求完美、重視名譽、急流勇退、剖腹自殺”等現(xiàn)象,無不與這種審美心理有很大關系。特別是日本的一些作家,自殺的非常多。尤其是像川端康成等著名作家甚至是在事業(yè)正輝煌時自殺。而這種結(jié)果又沒有其他明顯的外因,因此,只能歸結(jié)到他們對人生的審美心理上。
日本人的這種追求絢爛一刻的審美心理,無疑對他們的工作態(tài)度造成很大影響。這也內(nèi)化為一種相對持久的動力。正是在這種審美心理的驅(qū)動下,日本人才可以把工作延伸到業(yè)余生活和家庭,拼命奮斗。很多職工甚至把企業(yè)等同于生命,這也可以更好地解釋日本人狂熱工作的精神和過勞死現(xiàn)象。