江明友
企業(yè)發(fā)展力問題的提出
什么是企業(yè)發(fā)展力
企業(yè)發(fā)展力,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和社會實踐活動中所獲得的持續(xù)創(chuàng)造經(jīng)濟價值、社會價值和實現(xiàn)以人為中心的全面發(fā)展的能力。它是企業(yè)這個微觀環(huán)境中生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)與上層建筑矛盾運動的產(chǎn)物,是企業(yè)中以人為中心的有利于企業(yè)進步和發(fā)展的所有要素的總和,是企業(yè)綜合素質(zhì)的集中反映。
提出企業(yè)發(fā)展力的現(xiàn)實依據(jù)
首先,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,我國企業(yè)逐步成為市場經(jīng)濟的主體,具有了日益完全的行為能力,因此具備了單獨研究企業(yè)發(fā)展力的社會條件。尤其是隨著市場經(jīng)濟的日臻完善和市場競爭的日漸充分,在改革開放初期那種靠“一招鮮,吃遍天”的歷史條件已不復(fù)存在,大批“曾經(jīng)輝煌”的企業(yè)曇花一現(xiàn),被新興的企業(yè)擠出舞臺。企業(yè)的發(fā)展問題已經(jīng)成為我們這個時代關(guān)注的焦點?!叭胧馈币院?,這個問題更加突出。對此,國家已經(jīng)或正在采取一系列措施,用發(fā)展的辦法解決發(fā)展中的問題。但是,內(nèi)因才是決定性因素,只有提高企業(yè)自身的免疫力和強身術(shù),方能從根本上解決好企業(yè)的發(fā)展問題。在這方面,近幾年從提高企業(yè)的競爭力角度進行研究,已經(jīng)取得了顯著的成效。但是,競爭力主要解決的是企業(yè)在與市場對手競爭中如何獲取比較優(yōu)勢的能力。它的指向性非常明確,往往是企業(yè)在一定的時空中戰(zhàn)勝對手所要解決的關(guān)鍵問題或能力。然而,競爭力的強弱、能否持久,根本上還取決于企業(yè)在發(fā)展中獲取綜合素質(zhì)的能力,也就是本文所提出的“企業(yè)發(fā)展力”。企業(yè)發(fā)展力的構(gòu)建,是一項以提高企業(yè)綜合素質(zhì)為目的的基本建設(shè),它是企業(yè)增強競爭力的源泉、基礎(chǔ)和保證。
第二,把黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀更好地落實到企業(yè),需要有相關(guān)的抓手或載體,研究和構(gòu)建企業(yè)發(fā)展力就可以成為這樣的一個抓手或載體。我們知道,發(fā)展觀是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點。從中央的角度看,科學(xué)發(fā)展觀深刻總結(jié)了國內(nèi)外在發(fā)展問題上的經(jīng)驗教訓(xùn),正確地回答了在全面建設(shè)小康社會新階段我國必須發(fā)展和怎樣發(fā)展等重大問題,既是我國經(jīng)濟社會發(fā)展必須長期堅持的重要指導(dǎo)思想,也是我國企業(yè)發(fā)展必須長期堅持的重要指導(dǎo)思想。要使“以人為本,全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)落到實處,關(guān)鍵在于要結(jié)合企業(yè)的實際情況,把科學(xué)發(fā)展觀的各項內(nèi)涵具體化為對企業(yè)各種發(fā)展要素的具體要求,增強企業(yè)在貫徹過程中的可操作性。本文提出企業(yè)發(fā)展力,就是意在把“發(fā)展”這樣一個哲學(xué)的、反映事物存在狀態(tài)的抽象概念變成為一個可以直接或間接量化分析的力學(xué)模型概念。通過對企業(yè)發(fā)展力要素結(jié)構(gòu)的分析及理想模型設(shè)計,把科學(xué)發(fā)展觀物化為科學(xué)的企業(yè)發(fā)展力。
第三,是整合目前關(guān)于企業(yè)的各種“力說”,形成企業(yè)發(fā)展合力的需要。隨著時代的發(fā)展,人們對于在新的歷史條件下企業(yè)屬于生產(chǎn)關(guān)系和意識形態(tài)方面的要素對生產(chǎn)力的反作用更加重視,研究日趨繁榮;其中一個不約而同的現(xiàn)象就是不同程度地把這些要素作為力量來研究,先后出現(xiàn)了“文化力”、“學(xué)習力”、“管理力”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“決策力”、“執(zhí)行力”、“公信力”、“凝聚力”、“企業(yè)力=商品力+銷售力+形象力”等提法以及《合力文化》、《文化力啟動經(jīng)濟力》等專著。有的為了強調(diào)生產(chǎn)關(guān)系和意識形態(tài)方面的要素對于企業(yè)發(fā)展的重要性,干脆把這些要素都戴上生產(chǎn)力的帽子,例如“管理就是生產(chǎn)力”、“思想政治工作就是生產(chǎn)力”等等?,F(xiàn)在,用科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo),我們不難發(fā)現(xiàn),如果使用“企業(yè)發(fā)展力”這個總的概念,把關(guān)于企業(yè)的各種“力”整合到一起,并運用哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)籌學(xué)、力學(xué)以及系統(tǒng)論等原理對它們之間的關(guān)系進行深入的研究和總體的把握,一個以企業(yè)發(fā)展力為外殼、以人力資源為內(nèi)核、以科技力為引擎、以文化力為靈魂的企業(yè)內(nèi)部的力系就清晰地展現(xiàn)在我們面前了。
近來,國內(nèi)外關(guān)于“企業(yè)發(fā)展力”的一般提法已經(jīng)不止一次地出現(xiàn)。這說明,從理論和實踐上正式提出并認真地研究企業(yè)發(fā)展力問題,已經(jīng)是時候了。
企業(yè)發(fā)展力的理論依據(jù)和特征
應(yīng)當說,企業(yè)發(fā)展力的理論依據(jù)是顯而易見的。從哲學(xué)的角度講,企業(yè)發(fā)展力首先是一種存在或過程。它是企業(yè)生產(chǎn)力這個作用力與生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑(主要是意識形態(tài))這一組反作用力既同一又斗爭所生成的動力,它不僅推動企業(yè)發(fā)展,也是人類社會發(fā)展的根本動力。從經(jīng)濟學(xué)的角度講,按照“經(jīng)濟人”假定,企業(yè)發(fā)展力就應(yīng)當是企業(yè)能夠以最小的成本實現(xiàn)最大利潤的各種要素(能力)的總和。從綜合運用自然科學(xué)和社會科學(xué)有關(guān)學(xué)科的角度講,企業(yè)發(fā)展力應(yīng)當是企業(yè)文化力、科技力、配置力、資本力、制造力、產(chǎn)品力、銷售力、服務(wù)力、環(huán)境力等按照事物矛盾運動規(guī)律和統(tǒng)籌學(xué)、系統(tǒng)論等原理科學(xué)組織并化合而成的原動力。
企業(yè)發(fā)展力應(yīng)該具有以下特征:一是時代性特征。在歷史的長河中,企業(yè)發(fā)展力的構(gòu)成要素及其能量狀況,總是隨著生產(chǎn)力和人類社會的發(fā)展而發(fā)展著的,不同社會階段的企業(yè)發(fā)展力其構(gòu)成的要素、構(gòu)成方式及能量大小總是不同的。二是基礎(chǔ)性特征。就一個企業(yè)的發(fā)展力整體而言,它是企業(yè)的基礎(chǔ)性建設(shè),是競爭力的基礎(chǔ),是企業(yè)經(jīng)過量能的積累后能夠?qū)崿F(xiàn)突破性發(fā)展或超速發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)面臨機遇或危機時能夠有多大主動權(quán)的基礎(chǔ)。三是綜合性特征。它是企業(yè)的全面性、系統(tǒng)性建設(shè),就構(gòu)成企業(yè)發(fā)展力的各種要素而言,它們都遵循“木桶”理論的原則,所有要素都是構(gòu)成企業(yè)這個“木桶”的一塊木板,都是企業(yè)發(fā)展甚至生存不可或缺的條件,必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,因為不論哪一塊木板短了甚至缺了水都會流出來。四是開放性特征。企業(yè)是個開放的系統(tǒng),企業(yè)發(fā)展力也是一種開放的能力,這合乎一事物與它事物相互聯(lián)系的普遍規(guī)律,在知識經(jīng)濟、信息社會和經(jīng)濟全球化時代更是這樣。五是個體形態(tài)的差異性特征。就每一個企業(yè)自身發(fā)展力的狀況而言,都有自己的特點,相互的差異是絕對的。即使同一企業(yè)在自己的不同發(fā)展階段上,也是不同和變化著的。正因為如此,才有對企業(yè)發(fā)展力加以社會引導(dǎo)和倡導(dǎo)企業(yè)自測自建的必要。六是評價標準的同質(zhì)性特征。在同一時代和國度內(nèi),評價企業(yè)發(fā)展力大小強弱的尺度必須是在削除各種差異性之后抽象成同質(zhì)的,這樣制定出的標準才可能客觀、公正并具有廣泛的應(yīng)用價值和權(quán)威性。
我國當代企業(yè)發(fā)展力的類型
企業(yè)發(fā)展力類型,就是指以在企業(yè)發(fā)展力內(nèi)部各力系中起主導(dǎo)作用并對企業(yè)發(fā)展力在總體上有牽引作用的力系或力為標志所劃分出的企業(yè)發(fā)展力的類型。改革開放以來,隨著市場經(jīng)濟進程的推進,我國企業(yè)發(fā)展力大至出現(xiàn)過以下8種類型:
1.產(chǎn)品牽引型。在企業(yè)發(fā)展力內(nèi)部各要素中,產(chǎn)品是中心、是決定企業(yè)命運的主導(dǎo)要素,其它要素圍著產(chǎn)品要素轉(zhuǎn)。一個企業(yè)的命運,維系于能不能找到和生產(chǎn)出一個或幾個市場需要的產(chǎn)品。當產(chǎn)品的生命周期結(jié)束的時候,企業(yè)的發(fā)展就停滯或倒退了。曾經(jīng)的馬勝利傳奇故事和他的名言“一個產(chǎn)品救活一個企業(yè)”,“一個產(chǎn)品養(yǎng)活企業(yè)幾代人”,就是這種企業(yè)發(fā)展力類型的真實寫照。在賣方市場時代,這種類型比較普遍。
2.英雄牽引型。“英雄”是有作為的企業(yè)一把手的代名詞。在企業(yè)發(fā)展力各要素中,一把手的領(lǐng)導(dǎo)力是中心,是決定企業(yè)命運的主導(dǎo)性要素。對于以思維素質(zhì)出眾、綜合素質(zhì)全面、善于整合企業(yè)內(nèi)外資源、發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢的極少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)家來說,對企業(yè)和社會的發(fā)展是一大幸事。這往往也成為一些民企快速成長或國企打翻身仗的早期原因。但由于企業(yè)成也在英雄,敗也在英雄,因此就出現(xiàn)了“企業(yè)性命系于一人”,“一人臨駕于企業(yè)之上”,“企業(yè)年年盼英雄,上級不停換老總”;“千斤重擔壓彎腰,可憐英雄命不長”(類似于均瑤集團董事長王均瑤38歲英年早逝的例子并不鮮見)這樣一些不正常、不科學(xué)的現(xiàn)象。
3.財務(wù)牽引型。在企業(yè)發(fā)展力各要素中,靠現(xiàn)有產(chǎn)品的規(guī)模效益產(chǎn)生的價格、成本優(yōu)勢實現(xiàn)的資本增值成為主導(dǎo)或牽引力量。這種類型在我國市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的一定階段,曾經(jīng)起過進步作用。目前,仍然有相當一部分企業(yè)停留在這個階段上。但是,在新的歷史條件下,這種類型企業(yè)的局限性也是明顯的。
4.機制牽引型。在企業(yè)發(fā)展力的各要素中,企業(yè)運行機制的作用力主導(dǎo)著企業(yè)發(fā)展力的方向和力量。尤其是較早引入市場機制、推行公司制改造或股份制改造的企業(yè),都不同程度得到較快發(fā)展。目前,由于許多國有企業(yè)改革改制工作不到位,加上不少民營企業(yè)因為種種原因存在機制方面的問題,因此,機制牽引型企業(yè)在我國現(xiàn)階段還有一定的發(fā)展空間。但在企業(yè)普遍實行市場機制以后,機制就不能再決定一切了。
5.機遇牽引型。主要指來自外部環(huán)境的良好機遇。由于碰上或抓住了這個機遇,便主導(dǎo)并帶動了企業(yè)發(fā)展力。主要包括市場機遇(如上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品價格波動,引進到好的產(chǎn)品,尋找到好的合作伙伴,等等)、政策機遇(如企業(yè)下放、撤并、改制、利改稅、債轉(zhuǎn)股、上市成功、拿到進出口許可證、申請到進出口退稅、補貼、國家的產(chǎn)業(yè)政策或行業(yè)政策調(diào)整,等等)。由于我國改革開放經(jīng)歷了由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型過程,至今市場經(jīng)濟體制還很不完善,加上法制還不健全,權(quán)力尋租也給了一些企業(yè)通過不正當途徑獲取機遇的空間??傊?,機遇牽引確實讓一些企業(yè)發(fā)展起來了。但是,隨著市場經(jīng)濟日益完善,法制逐步健全,反腐斗爭的深入,“入世”承諾分步兌現(xiàn),許多本來產(chǎn)生于歷史局限性的機遇將不復(fù)存在。機遇牽引型企業(yè)發(fā)展力本身顛倒了內(nèi)因和外因的關(guān)系,我們只能承認它在歷史上有過階段性的進步意義,但從長遠看,我們在繼續(xù)重視發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和抓住機遇的同時,必須把企業(yè)發(fā)展力建設(shè)的著重點放在企業(yè)內(nèi)部。
6.科技牽引型。由于科技進步,例如新的科技成果的開發(fā)或應(yīng)用,新產(chǎn)品的開發(fā),信息技術(shù)的推廣使用,工藝革新或新工藝的采用等,使科技力成為企業(yè)發(fā)展力內(nèi)部各要素中的主導(dǎo)力量。新產(chǎn)品往往成為企業(yè)科技水平的載體。尤其是具有高科技含量、高附加值和自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā),不僅成為越來越多的企業(yè)發(fā)展力中的核心動力,而且已經(jīng)成為我國逐步走向成熟的企業(yè)快速成長的主要原因和一道亮麗的風景線。但是,對大多數(shù)企業(yè)來說,科技進步仍未成為企業(yè)發(fā)展的主要力量。就已經(jīng)呈現(xiàn)出科技牽引型發(fā)展力的許多企業(yè)來看,也尚缺乏持續(xù)、全面地獲得科技進步尤其保持和發(fā)展核心技術(shù)的能力。造成這種狀況的原因很多,包括企業(yè)內(nèi)部和外部的原因。但在企業(yè)內(nèi)部,一個極為關(guān)鍵的原因就是眼界、觀念、思路、戰(zhàn)略及機制方面的欠缺,也就是文化方面的問題。缺乏通過合作(包括國內(nèi)外合作、與科研機構(gòu)和大專院校合作等)持續(xù)獲取科技成果的思路和與企業(yè)內(nèi)外的科技骨干人才建立合作共贏的研發(fā)機制的思路,是缺乏先進文化底蘊的突出表現(xiàn),也是目前大多數(shù)企業(yè)的通病。
7.戰(zhàn)略牽引型。以戰(zhàn)略目標和發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展力內(nèi)部各要素全面、有序、協(xié)調(diào)地向前發(fā)展。其中,戰(zhàn)略目標是方向,發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)各項工作的依據(jù),兩個方面缺一不可,促進企業(yè)發(fā)展。這種類型的前提是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程必須是科學(xué)的,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容必須切合本企業(yè)的實際,并且是先進的和可行的。同時,實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的步驟、方法是正確的,并具有足夠的戰(zhàn)略執(zhí)行力。這種類型企業(yè)的優(yōu)勢是提升了企業(yè)發(fā)展的科學(xué)性,并具有前瞻性和智謀性。而獲取企業(yè)發(fā)展前瞻性、智謀性和保證企業(yè)戰(zhàn)略正確性的基礎(chǔ)性條件,是良好的思維素質(zhì)、先進的理念和科學(xué)的程序這些深厚的文化底蘊。
8.文化牽引型。企業(yè)文化作為企業(yè)意識形態(tài),因為具有對企業(yè)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的反作用而顯示出力量,因而成為企業(yè)發(fā)展力內(nèi)部一個至為重要的力系,當這個力系成為主導(dǎo)因素時,我們就稱之為文化牽引型企業(yè)發(fā)展力。這種類型的企業(yè)要能達到做大、做強和長壽的境界,起著引領(lǐng)作用的企業(yè)文化,必須是以人為根本,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以科技為動力,以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)理念系統(tǒng)為靈魂,以創(chuàng)新思維為特色的先進思維方式為武器,以現(xiàn)代化的思想政治工作和企業(yè)管理為載體,以滲透、激勵、控制和物化為基本實現(xiàn)途徑,融思維力、學(xué)習力、創(chuàng)新力、管理力、戰(zhàn)略力、體制力、制度力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、內(nèi)聚力、形象力、風險控制力等為一體,在風云變幻的市場競爭環(huán)境中牽引企業(yè)科學(xué)、全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展的先進企業(yè)文化。在當前新的歷史條件下,接受、重視乃至全面建設(shè)企業(yè)文化的企業(yè)越來越多,對推動企業(yè)發(fā)展都起到了程度不同的積極作用。但是,要達到先進企業(yè)文化的上述要求,使企業(yè)文化力真正成為企業(yè)發(fā)展力中的引領(lǐng)力量,除了象海爾、聯(lián)想、中集集團這些極少數(shù)已經(jīng)做得比較好的領(lǐng)軍企業(yè)外,都還需要做出艱巨而不懈的努力。
以上各種類型的企業(yè)發(fā)展力在我國企業(yè)由計劃體制過渡到市場經(jīng)濟的各個階段或者在某個具體的企業(yè)的一定發(fā)展階段上都曾經(jīng)起到過主導(dǎo)性的積極作用。但是總體來看,存在以下問題:一是部分類型存在明顯的歷史局限性,如產(chǎn)品牽引型、英雄牽引型、財務(wù)牽引型、機遇牽引型等;二是在上述各種類型企業(yè)發(fā)展力的內(nèi)部要素中,或多或少都存在單項獨進或不要素缺失的問題,而不是全面發(fā)展和系統(tǒng)集成;三是部分類型具有科學(xué)性,但總是存在或者對概念的理解不夠全面或準確(例如對“以人為本”的理解,就多數(shù)企業(yè)而言,目前還停留在比較狹隘和表淺的層次上),或者在實際操作上很少能真正到位(例如戰(zhàn)略牽引型和文化牽引型)。由于這些問題的存在,嚴重地阻礙了我國企業(yè)綜合素質(zhì)的提高、核心競爭力的生長和管理現(xiàn)代化的步伐。這也是我國企業(yè)難以做大做強和平均壽命不長的重要原因。形勢越是發(fā)展,這些問題就越是明顯地暴露出來。
企業(yè)發(fā)展力理想模型的構(gòu)想
理想模型的構(gòu)成要素
當代企業(yè)發(fā)展力的構(gòu)成要素十分復(fù)雜,各企業(yè)之間因為所有制性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模和發(fā)展水平等方面的差異,其實際構(gòu)成要素也有很大不同,許多企業(yè)存在著要素缺失的問題。因此,必須在總結(jié)我國企業(yè)現(xiàn)實的發(fā)展力要素的基礎(chǔ)上,借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,并充分考慮我國企業(yè)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢、走高速成長道路、趕超發(fā)達國家的需要,來設(shè)計我國企業(yè)發(fā)展力的構(gòu)成要素。根據(jù)這樣的考慮,企業(yè)發(fā)展力總體上可由九個力系共58個要素構(gòu)成。
1)文化力系。包括思維力、學(xué)習力、理念力、創(chuàng)新力、管理力、戰(zhàn)略力、體制力、制度力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、內(nèi)聚力、形象力、風險控制力,公信力、親和力。
2)科技力系。包括知識力、信息力、科研力、產(chǎn)品開發(fā)力、工藝開發(fā)力。
3)配置力系。人力資源配置力、知識資源配置力、物質(zhì)資源配置力、產(chǎn)權(quán)資源配置力。
4)資本力系。包括自有資本實力、資本增值力、資本運作力、資金籌措力、資金調(diào)度力、資金周轉(zhuǎn)力。
5)產(chǎn)品力系。包括產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量力、外觀感染力、使用價值力、性價比競爭力、品牌價值力。
6)制造力系。包括人員操作力、設(shè)備加工力、工藝裝備力、計量檢測力、產(chǎn)品組裝力。
7)銷售力系。包括營銷策劃力、銷售網(wǎng)絡(luò)力、廣告運作力、隊伍推銷力、貸款回收力、客戶關(guān)系管理力。
8)服務(wù)力系。包括服務(wù)質(zhì)量力、服務(wù)實效力、服務(wù)誠信力、產(chǎn)品(包括實物產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品)售前服務(wù)力、產(chǎn)品售中服務(wù)力、產(chǎn)品售后服務(wù)力。
9)環(huán)境力系。包括企業(yè)對環(huán)境的應(yīng)變力、拓展力、環(huán)保力,環(huán)境對企業(yè)的促進力、制約力。
企業(yè)發(fā)展力以上各力系、各要素之間的構(gòu)成方式是:緊密結(jié)合,相互滲透,中心突出,系統(tǒng)聯(lián)動。需要指出的是,在企業(yè)運行過程中,九個力系中每個力系的作用一是缺一不可的,二是不平衡的、總是有輕重緩急之分的,三是對于某個企業(yè)或同一企業(yè)的某個發(fā)展階段來說,總是有某一個力系或這個力系中的某一個力在起牽引作用,成為企業(yè)發(fā)展力的主導(dǎo)因素。
關(guān)于企業(yè)發(fā)展力理想模型的設(shè)想
在現(xiàn)實社會中,各企業(yè)之間的發(fā)展狀況千差萬別,情況萬分復(fù)雜,不可能用一個模式來解決所有企業(yè)的發(fā)展問題。但是,從理論研究的角度,我們又必須采取抽象的方法。前面我們已經(jīng)在分析企業(yè)種種發(fā)展軌跡的基礎(chǔ)上歸納出了企業(yè)發(fā)展力的8種類型,并分別做了簡要的評價。那么,為了研究的方便,我認為有必要在總結(jié)企業(yè)發(fā)展力現(xiàn)實類型的基礎(chǔ)上,參照當代國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗和時代發(fā)展的趨勢,設(shè)計一個企業(yè)發(fā)展力的理想模型。設(shè)計這個模型的思路是,抽掉企業(yè)里一切與發(fā)展力要素在本質(zhì)上無關(guān)的東西,例如所有制形式、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)的行業(yè)差異、是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)等等,只留下作為一個先進的經(jīng)濟組織并肩負最必要的社會職能的企業(yè)所必須具有的發(fā)展要素。通過對這些要素相互關(guān)系的研究,構(gòu)建一個理想模型,目的是便于我們排除大量表象的干擾,尋找存在于企業(yè)發(fā)展力要素中最科學(xué)的關(guān)系式,為人們駕馭或研究企業(yè),也為我們進一步設(shè)計企業(yè)發(fā)展力的評價指標體系提供一個思考問題的參照系。根據(jù)上述思路,提出企業(yè)發(fā)展力的如下理想模型示意圖。
為了方便對上述模型示意圖的理解,對其中的幾個重要問題作如下說明。
1)在文化力系統(tǒng)中,我把除了自然科技力之外直接屬于人的腦力的要素全部歸并進來,目的是使之成為企業(yè)發(fā)展力的高度靈敏、有機統(tǒng)一、強有力的科學(xué)制導(dǎo)系統(tǒng)。它是企業(yè)發(fā)展力的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。其中,思維力的核心是辯證法的力量,理念力的核心是價值觀的力量。二者的結(jié)合便形成企業(yè)作為獨立法人所必須具備的先進的世界觀和方法論。以此為核心,通過文化力系中諸要素的有機融合,形成企業(yè)先進的DNA。因此我認為,在企業(yè)這個復(fù)雜的系統(tǒng)中,應(yīng)該用文化力系統(tǒng)來導(dǎo)航,企業(yè)的文化力系統(tǒng),實際上就是人的智力系統(tǒng),以人為本,首要的就是以塑造企業(yè)人先進的智力系統(tǒng)和發(fā)揮好這個先進的智力系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展力中的中樞神經(jīng)系統(tǒng)作用為本。然后才談得上真正確立人在企業(yè)中的主體地位,使企業(yè)成為最充分地調(diào)動人的創(chuàng)造潛能和造就企業(yè)一代新人、實現(xiàn)人的全面發(fā)展的有機統(tǒng)一體。從企業(yè)核心競爭力的角度講,在企業(yè)里,可以說什么都是可以復(fù)制的,但是,DNA卻是不可能復(fù)制的。因此,以先進企業(yè)文化力系制導(dǎo)的企業(yè)發(fā)展力,應(yīng)該是最聰明、有競爭力的企業(yè)發(fā)展力。從科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的角度講,我認為,在企業(yè)里,應(yīng)該是自然科學(xué)技術(shù)與社會科學(xué)技術(shù)的有機統(tǒng)一。按照大文化的概念,兩者都可以納入文化力系統(tǒng)里面,但由于自然科學(xué)技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)力中有特殊重要的作用,必須作為一個單獨的、企業(yè)第一動力系統(tǒng)的力系來研究。
2)科技力系是企業(yè)發(fā)展力這個大系統(tǒng)中的第一動力系統(tǒng),反映了科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的地位和作用。其中,知識力和信息力是決定因素,因為它們是人的智力和智力的延伸。不僅在科技力系中起決定作用,而且對企業(yè)發(fā)展力所有力系和要素(包括文化力系和要素)都具有強大的輻射、服務(wù)和推動作用,因而也是推動企業(yè)成功地走上新型工業(yè)化道路的決定性因素。
3)配置力系是實現(xiàn)以人為中心的企業(yè)發(fā)展力各要素優(yōu)化組合的關(guān)鍵。對人力、知識力、物質(zhì)力、產(chǎn)權(quán)力這些資源,不提管理而提配置,歸納為配置力,意在強調(diào)以人為中心,揭示企業(yè)從自然屬性來講就是通過資源合理配置實現(xiàn)資源再生產(chǎn)這個本質(zhì)。配置力系對企業(yè)發(fā)展力在總體上具有輻射、服務(wù)和推動作用,它的作用發(fā)揮得如何,又主要取決于文化力系和科技力系的質(zhì)量。
4)環(huán)境力系在企業(yè)這個開放的系統(tǒng)與社會這個大系統(tǒng)相互作用的關(guān)系中,處于銜接與通道的地位。把它作為一個單獨的力系提出來,體現(xiàn)了在現(xiàn)代社會里,企業(yè)自身的價值是存在于環(huán)境和社會里面。而且對環(huán)境、對社會的依存度越來越大這樣一種理念和趨勢。同時,也避免再走發(fā)達國家的企業(yè)在現(xiàn)代化過程中曾經(jīng)因為忽視與環(huán)境和社會的關(guān)系而走過的彎路,以便更好地發(fā)揮我們的后發(fā)優(yōu)勢,走出一條全面、協(xié)調(diào)、快捷、持續(xù)的發(fā)展之路。
5)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,本文把它放在文化力系中承上啟下的中心位置,體現(xiàn)了企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)集體在現(xiàn)代企業(yè)中的中樞作用。關(guān)于黨組織的作用、思想政治工作的作用和精神文明建設(shè)等要素,已經(jīng)考慮融合在文化力系相關(guān)要素之中,以文化力系為載體,對企業(yè)發(fā)展力實現(xiàn)全方位的滲透、輻射、激勵、控制和推動。這需要在通過評價指標體系中對應(yīng)的子項來體現(xiàn)。
企業(yè)發(fā)展力建設(shè)是提高企業(yè)素質(zhì)的一項復(fù)雜而又系統(tǒng)的基本建設(shè),既需要深入的探討,更需要實踐的檢驗。希望引起專家、學(xué)者、企業(yè)界同仁的關(guān)注。
(責任編輯:羅志榮)