孫繼華
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力,就必須在產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、交貨期、價(jià)格等方面具有自己的優(yōu)勢。在當(dāng)今市場的大環(huán)境之下,提高競爭力的主要方法就是加強(qiáng)管理,在管理方法、模式、手段和工具方面進(jìn)行切實(shí)可行的改革。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國目前已有近千家企業(yè)購買或使用了MRPII/ERP軟件。然而,其應(yīng)用的效果卻大相徑庭。有的企業(yè)則因?yàn)椋牛遥袑?shí)施周期長、難度大、反復(fù)多等一系列實(shí)際問題而半途而廢,不了了之。這從某種角度上影響了企業(yè)實(shí)施ERP的信心,也在一定程度上影響了MRPII/ERP在我國的發(fā)展和應(yīng)用。
然而,隨著聯(lián)想、康佳、長虹等大企業(yè)接連宣布ERP實(shí)施成功,大多數(shù)徘徊的企業(yè)似乎也更加強(qiáng)烈的意識(shí)到了實(shí)施ERP的必要性,企業(yè)實(shí)施ERP,不僅對企業(yè)自身有著非常重大的意義,而且對提高我國企業(yè)在國際上的整體競爭力,增強(qiáng)我國的綜合實(shí)力有著重大的戰(zhàn)略意義。
ERP發(fā)展歷史
從解決制造問題的物料需求計(jì)劃MRP到開始解決企業(yè)生產(chǎn)能力需求計(jì)劃的閉式MRP,直到與企業(yè)財(cái)務(wù)相結(jié)合的制造資源計(jì)劃MRPII的發(fā)展,在到把各個(gè)子系統(tǒng)結(jié)成在一起的ERP,ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷了五個(gè)階段:①20世紀(jì)50年代的庫存控制訂貨點(diǎn)法(Order Point);②60年代的時(shí)段式MRP(Time Phased Material Requirement Planning);③70年代的閉環(huán)MRP(Closed Loop MRP);④80年代發(fā)展起來的MRPII;⑤90年代到現(xiàn)在的ERP;
1.訂貨點(diǎn)法。訂貨點(diǎn)法的基本原理是:當(dāng)領(lǐng)料使一物料在永續(xù)盤存記錄上的庫存下降到預(yù)先確定的訂貨點(diǎn)水平時(shí),就發(fā)出補(bǔ)貨訂單。這是一種按照過去的庫存經(jīng)驗(yàn)來預(yù)料未來的物料需求的方法。它是根據(jù)平均用量和期限,再加上“安全庫存量”來保護(hù)偶而超過平均量的需求而決定訂貨時(shí)間。它的核心問題是訂貨點(diǎn)。當(dāng)庫存量低于訂貨點(diǎn)時(shí),就產(chǎn)生物料需求。
然而,由于訂貨點(diǎn)庫存模型是圍繞一些不成立的假設(shè)建立起來的,沒有實(shí)用價(jià)值,所以在實(shí)際應(yīng)用中卻是并沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的效果,從而引發(fā)了MRP的出現(xiàn)。
2.時(shí)段式MRP。物料需求計(jì)劃MRP(Material Requirements Planning)是20世紀(jì)60年代在美國出現(xiàn),70年代發(fā)展起來的一種管理技術(shù)和方法。它在解決訂貨點(diǎn)法缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,也稱為基本MRP。
MRP的基本原理是:根據(jù)需求和預(yù)測來測定未來物料供應(yīng)和生產(chǎn)計(jì)劃與控制的方法。它提供了物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間和數(shù)量。但是他的局限在于它是建立在已有的主生產(chǎn)計(jì)劃是可行的前提下的,但是實(shí)踐中,有些物料由于市場緊俏、供貨不足或者運(yùn)輸工作緊張而無法按時(shí)、按量滿足采購計(jì)劃,或者采購雖已到位,但設(shè)備和工時(shí)的不足而沒有能力生產(chǎn),造成無法完成生產(chǎn)計(jì)劃,原料大量積壓的窘境。此時(shí),MRP系統(tǒng)的輸出將只是設(shè)想而無法付之實(shí)現(xiàn)。所以產(chǎn)生了閉環(huán)MRP。
3.閉環(huán)MRP。所謂閉環(huán),一是指把生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購計(jì)劃納入MRP,形成一個(gè)封閉的系統(tǒng);二是指在計(jì)劃執(zhí)行過程中,必須有來自車間、供應(yīng)商和計(jì)劃人員的反饋信息進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)整平衡,從而使生產(chǎn)計(jì)劃方面的各子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。其過程是一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)施—評價(jià)—反饋—計(jì)劃”的封閉循環(huán)過程。在一個(gè)閉環(huán)MRP系統(tǒng)中,反饋功能是非常重要的了。無論是車間還是供應(yīng)商,如果意識(shí)到不能按時(shí)完成定單,則應(yīng)給出拖期預(yù)報(bào)。在不使用MRP的情況下,所要求的訂單完工日期和實(shí)際的需求日期脫節(jié),但在MRP環(huán)境下,所要求的完工日期即是實(shí)際的需求日期。這樣一來,當(dāng)要求的日期不能滿足時(shí),應(yīng)盡快給出反饋信息就是十分重要的了??梢?,MRP是一種既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫存的計(jì)劃方法,解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾。
4.MRPII。MRPII同MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的概念,用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè)“物料計(jì)劃”所帶來的效益,實(shí)現(xiàn)了物料信息同資金信息的集成。它以MRP系統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),從最底層采購件的材料費(fèi)開始,逐層向上將每一件物料的材料費(fèi)、人工費(fèi)和制造費(fèi)累積,得到每一層零部件直至最終產(chǎn)品的成本。再進(jìn)一步結(jié)合市場營銷,分析各類產(chǎn)品的獲利性。MRPII把傳統(tǒng)的帳務(wù)處理同發(fā)生帳務(wù)的事務(wù)結(jié)合起來,說明帳務(wù)的資金現(xiàn)狀,從而體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。
5.ERP。ERP系統(tǒng)除了囊括了傳統(tǒng)MRPII系統(tǒng)的制造、供銷和財(cái)務(wù)三大部分外,還集成供應(yīng)鏈管理,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,人力資源管理,物資管理,生產(chǎn)管理,決策管理等模塊于一身,實(shí)現(xiàn)了集成化現(xiàn)代化管理。在這個(gè)集成化的體系中,MRP依然是ERP不可缺少的核心部分,而且所有的ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)計(jì)劃與控制模塊,而MRPII作為ERP的重要組成,也依然扮演提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的角色。
ERP概述
1.ERP的核心思想。①體現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已不是單一企業(yè)之間的競爭,而是一個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)和另一個(gè)供應(yīng)鏈之間的競爭,優(yōu)化企業(yè)資源,必須要管理,整合,優(yōu)化整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的資源。②體現(xiàn)精益生產(chǎn),同步工程和敏捷制造的思想。ERP系統(tǒng)支持多混合型的生產(chǎn)方式的管理,其管理思想體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一是“精益生產(chǎn)LP”的思想,即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,同他們建立利益共享的合作伙伴,進(jìn)而組成一個(gè)個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。其二是“敏捷制造AM”的思想。當(dāng)市場上出現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì),而企業(yè)的合作伙伴不能滿足新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)的要求時(shí),企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期的或一次性的供應(yīng)鏈,形成“虛擬工廠”。③體現(xiàn)事先計(jì)劃和事中控制的思想。ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括主生產(chǎn)計(jì)劃,物流需求計(jì)劃,能力計(jì)劃,采購計(jì)劃,銷售執(zhí)行計(jì)劃,利潤計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等,而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已經(jīng)完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面,ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(transaction)相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目和核算方式,在事務(wù)發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄,保證了資金流和物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。
2.ERP管理模式的特點(diǎn)。①計(jì)劃的一貫性與可行性。ERP是一種計(jì)劃主導(dǎo)型的管理模式,計(jì)劃層次從宏觀到微觀,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),由粗到細(xì)逐層細(xì)化,但始終保證與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)一致。上傳下達(dá),及時(shí)反饋,適時(shí)調(diào)整,保證計(jì)劃的一貫性、有效性與可執(zhí)行性,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)提供了有利的保證。②管理系統(tǒng)性。ERP是一種系統(tǒng)工程,它把企業(yè)所有與經(jīng)營生產(chǎn)直接相關(guān)部門的工作聯(lián)系成一個(gè)整體,各部門都依據(jù)同一數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理,任何一種數(shù)據(jù)變動(dòng)都能實(shí)時(shí)地反映給所有部門,做到數(shù)據(jù)共享。在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫支持下按照規(guī)范化的處理程序進(jìn)行管理和決策,改變了過去那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現(xiàn)象。確保了數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。③動(dòng)態(tài)應(yīng)變性。ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)、以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想,這使得企業(yè)適應(yīng)市場與客戶需求快速變化的能力增強(qiáng)。它通過跟蹤、控制和反映瞬息萬變的實(shí)際情況,使管理人員可以隨時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化迅速做出響應(yīng)、及時(shí)調(diào)整決策,從而保證生產(chǎn)計(jì)劃正常進(jìn)行,進(jìn)而縮短了企業(yè)的生產(chǎn)周期,同時(shí)保證了企業(yè)擁有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。④模擬預(yù)見性。ERP是經(jīng)營生產(chǎn)管理規(guī)律的反映,因而它按照規(guī)律建立起來的信息邏輯具有模擬功能,可以預(yù)見相當(dāng)長遠(yuǎn)的計(jì)劃期內(nèi)可能發(fā)生的問題,事先采取措施消除隱患,而不是等問題已經(jīng)發(fā)生了再花幾倍的精力去處理,有利于分析和決策。⑤物流、資金流的統(tǒng)一。ERP包羅了成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)功能,可以由生產(chǎn)活動(dòng)直接產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)字,把實(shí)物形態(tài)的物料流動(dòng)直接轉(zhuǎn)換為價(jià)值形態(tài)的資金流動(dòng),保證生產(chǎn)和財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)一致。⑥ERP的供應(yīng)鏈特性。ERP把制造企業(yè)的制造流程看作是一個(gè)在全社會(huì)范圍內(nèi)緊密連接的供應(yīng)鏈,其中包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等;同時(shí)將分布在各地所屬企業(yè)的內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、工程技術(shù)等,還包括對競爭對手的監(jiān)視管理。
我國企業(yè)實(shí)施ERP的必要性
ERP不僅是一個(gè)軟件,更重要的是其蘊(yùn)含的科學(xué)的先進(jìn)的管理思想和方法,從這種意義上說,ERP是管理者的工具和武器。它可以在多變的企業(yè)環(huán)境中,快速為決策層提供決策依據(jù)。使決策層能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確決策,真正做到有的放矢。隨著系統(tǒng)使用的不斷深入,所積累的數(shù)據(jù)不斷增多,這樣一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)所能為管理層、決策層提供的數(shù)據(jù)將更加全面和多元?,F(xiàn)在的事實(shí)是:世界五百強(qiáng)的企業(yè)無一不使用ERP系統(tǒng),我國的許多大企業(yè)也紛紛投入巨資,實(shí)施ERP系統(tǒng),它們涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品營銷、銷售及結(jié)算支付在內(nèi)的許多方面。隨著這些實(shí)力型大企業(yè)管理水平的不斷提升,繼續(xù)固守原有經(jīng)營模式的中小型企業(yè)將會(huì)更加步履艱難,被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在競爭對手的后面,最終在競爭中被淘汰。所以我們有理由相信:企業(yè)是否實(shí)施ERP已不僅僅是提升自身管理水平的問題,而是關(guān)乎企業(yè)是否能繼續(xù)生存和發(fā)展的抉擇。
(作者單位:東北財(cái)經(jīng)大學(xué))