中國水利水電建設集團公司是2002年經(jīng)國務院批準，由原中國水利水電工程總公司組建而成。公司所屬16個水電工程局和兩個水工機械廠，員工13萬人。

建國以來，我公司為中國的水電建設事業(yè)和國家的經(jīng)濟發(fā)展作出了重大的貢獻。改革開放后，我公司率先進入市場，不斷拓展國內國際發(fā)展空間，展示了優(yōu)秀的業(yè)績。特別是近幾年，我公司大力實施品牌戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略和企業(yè)文化戰(zhàn)略，積極培育和提煉企業(yè)長期發(fā)展中所形成的理念和精神，依據(jù)未來發(fā)展需要，體現(xiàn)時代特征，逐漸形成公司獨特的企業(yè)精神、員工共同的價值觀、行為規(guī)范和規(guī)章制度、企業(yè)形象，從而增強了企業(yè)的凝聚力、向心力、創(chuàng)造力、競爭力，引導和推動企業(yè)向前發(fā)展。在水利水電的國內市場上，承攬了70％以上的工程量；在國際市場上，公司在全球最大225家國際承包商排名中，在2001年第128位的基礎上躍居第89位，被譽為中國水電第一品牌，成為中國水利水電行業(yè)的排頭兵。

近幾年來，集團公司全面實施“集團化、現(xiàn)代化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，努力建設具有國際競爭力的大型企業(yè)跨國集團，打造中國水電的“航空母艦”。根據(jù)集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)實際，我們在企業(yè)文化創(chuàng)建中，著重開展了以企業(yè)文化“12345工程”為載體的創(chuàng)建活動，取得了顯著的效果。

開展企業(yè)文化的具體做法

近三年來集團公司開展了企業(yè)文化“12345工程”的創(chuàng)建活動。目的就是要對什么是企業(yè)文化、為什么要建設企業(yè)文化、怎樣建設企業(yè)文化等問題作出明確的回答，其具體內容是：

一個目標：企業(yè)文化的目標，實際上是對企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展的定位。通過創(chuàng)建企業(yè)文化，推進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

兩個特點：一是堅持以人為本的原則，通過文化引導，努力建設以人才隊伍為骨干的“四有”職工隊伍；二是堅持兩個文明一起抓的原則，企業(yè)文化建設必須滲透到企業(yè)的生產經(jīng)營、管理的全過程，通過創(chuàng)建企業(yè)文化，推動生產經(jīng)營、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展。

三個重要特性：一是企業(yè)文化是一種新的管理思想、管理理念，屬于企業(yè)經(jīng)營管理的范疇。二是企業(yè)文化是共性與個性相結合的共有價值觀。這種價值觀是有中國特色的社會主義思想道德觀念和企業(yè)獨特觀念的結合，主要體現(xiàn)為企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的旗幟，是共性與個性相結合、歷史與未來相結合的產物。三是企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理者的理念、倡導精神與企業(yè)每一個職工認同的價值觀的結合。

四個實體要素：一是觀念文化，包括經(jīng)營理念、企業(yè)精神，是企業(yè)在長期實踐中總結出來的共同價值觀，是企業(yè)的靈魂。二是制度文化，反映企業(yè)觀念的一系列制度，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、人才制度、有關管理制度。三是行為文化，企業(yè)職工的行為準則，反映企業(yè)文化的典型人物的事跡。四是形象文化，包括局歌、形象策劃、文體活動等。

兩個特點、三個重要特性、四個實體要素，實際上是解決企業(yè)文化是什么的問題。

五個重要環(huán)節(jié)：一是企業(yè)文化的培訓，包括領導層的培訓，請專家上課，參觀學習，召開企業(yè)文化討論會，配發(fā)有關書籍。重點是解決各級領導層的認識問題，關鍵是黨政一把手的認識問題，特別是企業(yè)主要行政領導的認識要到位。二是企業(yè)文化3—4年規(guī)劃的制定，成立企業(yè)文化領導小組，并由相關部門人員組成辦公室，有一部分人具體策劃運作。三是企業(yè)文化的審計，總結經(jīng)營理念，匯集有關制度，提煉企業(yè)精神，總結本企業(yè)的發(fā)展史、成長史，總結先進人物的典型事跡，通過觀念宣傳、制度管理、宣傳先進人物事跡，把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的每一層次、每一職工，并變?yōu)榇蠹业淖杂X行動。四是編制企業(yè)文化手冊，發(fā)到每一位職工。五是企業(yè)形象的策劃，組織新聞媒體宣傳，開展群眾性的文體活動。實際上，企業(yè)文化“12345工程”就是把貫標的作法和PDCA循環(huán)規(guī)律的要求，貫徹到企業(yè)文化“12345工程”中；把企業(yè)文化作為一種系統(tǒng)工程，把貫標中的全面質量保證的思想貫徹到企業(yè)文化的建設中去。一是解決企業(yè)文化是什么；二是由誰來抓、由誰來實施；三是抓什么；四是如何抓；五是抓的情況如何。這樣，就把企業(yè)文化看似虛的東西變成了實實在在的東西，變成了可操作可檢查的系統(tǒng)，把此項工作抓實了、抓活了。

企業(yè)文化建設的體會

通過開展企業(yè)文化“12345工程”，為集團公司企業(yè)文化建設提供了切入點和操作方法，同時也使我們對創(chuàng)建企業(yè)文化有了進一步的認識。

1.創(chuàng)建企業(yè)文化需要提高認識，特別是企業(yè)的領導層要提高認識。

我們認為，一個企業(yè)的興旺發(fā)達、長盛不衰取決于企業(yè)文化，而搞好企業(yè)文化的建設，關鍵在于領導班子，在于企業(yè)的主要領導人，特別是主要行政領導——總經(jīng)理、局(廠)長的支持。

企業(yè)文化是由團隊文化形成的，而企業(yè)的領導干部如何以身作則，必然會影響團隊文化的形成。所以，我們要求企業(yè)的各級領導干部要具備獻身精神，具備強烈的責任感，用自身的言行去帶出一支有獻身精神和責任感的團隊。

2.企業(yè)文化是集團公司持續(xù)快速發(fā)展，進而實現(xiàn)跨越式發(fā)展的內在動力。

發(fā)揮企業(yè)文化的內在推動力，有一個重要環(huán)節(jié)就是要充分發(fā)揮人才的推動力。要建立大人才的企業(yè)文化觀，建立留住人才、發(fā)揮人才的各種機制。

比如：水電十一局從企業(yè)的核心價值觀出發(fā)，通過人才開發(fā)和分配機制入手，調動人的積極性。比如：農民合同工干得好，也可以當上處長。如果有人提出現(xiàn)在的工作崗位不適合自己，或者與現(xiàn)在的領導不好配合，局里都能盡量滿足其要求，將其調整到最能發(fā)揮作用的崗位上。另外，充分發(fā)揮分配中的杠桿作用，推出了專業(yè)總工、造價師和工人技師的崗位津貼；對每年各工種比武獲第一名的職工給予獎勵并聘為技師，享受津貼待遇；評選出能工巧匠，每月獎勵600元，發(fā)局長令。

水電七局按照市場規(guī)律的客觀要求，采取“一局兩制”的薪酬制度，從社會上招聘急需的國外經(jīng)營高層次人才，承諾的收入水平比局長、書記還要高。

3.企業(yè)文化中作為企業(yè)發(fā)展的核心精神和經(jīng)營理念，是永葆企業(yè)長青的根本因素。

企業(yè)文化是當今新興的企業(yè)管理思想和管理方法，是企業(yè)發(fā)揮自身文化優(yōu)勢，適應市場競爭的有力武器。必須形成具有鮮明企業(yè)個性的全局共同的價值觀體系，必須滲入到企業(yè)的各項管理和各方面的工作中，必須根據(jù)企業(yè)文化戰(zhàn)略，結合企業(yè)長遠發(fā)展需要和時代特征，認真提煉企業(yè)在長期發(fā)展中所形成的理念和精神。

一是根據(jù)集團公司及所屬工程局(廠)的特點和工作實際，我們在集團公司開展了企業(yè)文化雙層創(chuàng)建活動，即集團公司與所屬企業(yè)的企業(yè)文化建設既要有共性的東西，又要體現(xiàn)各自的特點，要有統(tǒng)一性和多樣性，這樣才能切合各個企業(yè)的發(fā)展實際。

二是典型引導，發(fā)揮先進人物的示范作用。在雙富公司的發(fā)展歷程中，曾涌現(xiàn)出一批先進集體和模范人物，他們體現(xiàn)了雙富職工奮斗、奉獻、追求的精神風貌。公司對其進行了廣泛宣傳教育。

4.企業(yè)文化融合到企業(yè)的管理工作當中。

企業(yè)文化建設的目的是推動企業(yè)的發(fā)展，這就要求把企業(yè)文化建設貫穿到企業(yè)生產經(jīng)營和管理的全過程，通過創(chuàng)建精品工程，更好地實施品牌戰(zhàn)略，通過為用戶提供高品質的產品和服務，更好地樹立企業(yè)形象，使企業(yè)在市場開發(fā)中，將專業(yè)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢有效地轉化為競爭優(yōu)勢。

一是貼近市場，改造管理模式和組織制度。進行企業(yè)文化建設，必須變革不適應企業(yè)生產力發(fā)展的內部生產關系，不可避免地要涉及管理模式和組織制度。因為企業(yè)核心理念的實施和體現(xiàn)，要靠制度來作保證。

比如：水電十一局在組織機構和管理模式上，變“寶塔型”為“扁平化”，以適應市場經(jīng)濟的發(fā)展和信息社會的需要，提出貼近“兩個市場”(銷售市場和出產品市場)的觀念，減少管理層次和管理部門，使企業(yè)的管理組織機構縱向變“扁”，橫向變“瘦”，使組織機構的每一層都更貼近市場，提高工效。

二是追求卓越，積極推行爭創(chuàng)一流企業(yè)的管理文化。近年來，集團公司系統(tǒng)各單位為打造一流企業(yè)，都提出了“內抓管理、外塑形象”的發(fā)展目標。

三是將質量管理提升到一定的文化高度。集團公司的質量文化建設是從強化職工的質量意識入手的。集團公司規(guī)定，所有在建的大中型項目，都要建成精品工程。進一步體現(xiàn)了公司質量管理的宗旨和方向，提升了質量文化的品味。

四是企業(yè)文化融入到企業(yè)的管理工作里面，還要在以下三個方面做文章：一是人才資源的開發(fā)，人才隊伍的建設；二是制度體系，即主要與企業(yè)文化聯(lián)系的制度；三是員工行為規(guī)范、執(zhí)行制度、檢查制度。

5.企業(yè)文化建設要加強領導、注重組織、操作規(guī)范。

企業(yè)文化建設的關鍵是要形成機制，要設專門機構，有一批人操作和推動此項工作。堅持黨委統(tǒng)一領導，黨政組織共同負責，成立企業(yè)文化建設領導小組，行政一把手任組長，親自掛帥，黨委部門牽頭，相關部門的負責人為小組成員，下設辦公室，具體負責全局企業(yè)文化建設的策劃、協(xié)調等工作。

6.抓點帶面，注重載體。

一是抓點帶面的方法。集團公司所屬各單位分布在全國各地，根據(jù)各單位生產經(jīng)營、企業(yè)管理等改革發(fā)展工作的實際，我們采取了抓點帶面的措施，穩(wěn)步開展企業(yè)文化的創(chuàng)建工作。我們選擇了條件較好的企業(yè)作為試點單位，進行重點突破，以此帶動其它企業(yè)逐步開展企業(yè)文化創(chuàng)建工作。目前，已經(jīng)取得了階段性成果。

二是注重載體的方法。比如：結合“三創(chuàng)建”活動和建設精品工程，加強工地形象建設；充分利用電視、報刊、因特網(wǎng)等各種宣傳媒體樹立企業(yè)形象；積極開展黨員先鋒工程活動、“雙爭”、“雙創(chuàng)”活動、青年突擊隊活動和群眾性的技術比武、勞動競賽、合理化建議等活動。

7.企業(yè)文化突出群眾性。

企業(yè)文化建設取決于企業(yè)全員的關注和支持、企業(yè)職工的通力配合和有力的制度保證。

一是集團公司各單位積極發(fā)動廣大干部職工層層參與企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略的征集活動。

二是進行企業(yè)文化宣傳、培訓工作。集團公司專門組織處以上領導干部舉辦企業(yè)文化培訓班，以此形成企業(yè)文化建設的骨干層。其次是集團公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中提出的企業(yè)文化的創(chuàng)建要求，積極開展宣傳教育工作。第三是編輯《企業(yè)文化手冊》印發(fā)給每個職工，重點介紹企業(yè)的發(fā)展歷程，弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神。

三是努力打造凝聚人心的人本文化，增強企業(yè)文化的滲透性，增強企業(yè)發(fā)展后勁。必須用“以人為本”的文化來增強企業(yè)的凝聚力，合理開發(fā)人力資源，把企業(yè)的精神理念滲透到每一個角落，滲透到每一個職工，用每一個職工的行為來詮釋企業(yè)文化，以增強企業(yè)的凝聚力。