斯　然

劉杰蘭，第五屆“廣西十大女杰”，梧州市福利醫(yī)院護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng)。20年來，她在一個(gè)非理性的世界里工作，每天面對(duì)一群失去理智的精神病患者，用博大的情懷感化了一個(gè)個(gè)麻木的心靈，使患者重返家園，獲得新生。

受傷的事經(jīng)常發(fā)生

1985年，劉杰蘭放棄了從事多年的護(hù)理教學(xué)工作，從廣西梧州地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校的講臺(tái)上走到了梧州市福利醫(yī)院精神病人的病床邊，走進(jìn)了一個(gè)陌生的非理性的世界。

精神病護(hù)理與綜合醫(yī)院護(hù)理大不相同，綜合醫(yī)院的護(hù)理對(duì)象是神智正常的病人，而精神病護(hù)理每天要面對(duì)的是一群失去理智的病人，對(duì)于這里的醫(yī)護(hù)人員來說，被病人打罵是常有的事。一些病情比較嚴(yán)重的精神病人，還會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員做出各式各樣的搔擾，如身體攻擊、恐嚇、性搔擾、挑逗、跟蹤等。劉杰蘭說：“在這里，你們不要問哪個(gè)醫(yī)護(hù)人員受過傷，而應(yīng)該問誰沒有受過傷?！?/p>

盡管這樣，劉杰蘭和她的同事們還是能夠從病人的角度去體會(huì)、理解他們的感受。一次，一位新住院的男病人不肯吃飯，劉杰蘭就端著碗耐心勸他，并喂他吃，病人說飯里有毒，還突然揮手一掌把劉杰蘭打倒在地，劉杰蘭站起來沒有生氣，溫和地說：“飯哪里有毒，不信我先吃?！闭f完她先吃了一口，這時(shí)病人才相信飯是沒有毒的，大口大口地吃起來。

有些精神病人對(duì)醫(yī)院有抵觸、敵對(duì)情緒，認(rèn)為自己根本沒有病，不需要治療，家屬很難說服他們到醫(yī)院去，就要求醫(yī)生護(hù)士到家里來接。有一天，劉杰蘭應(yīng)家屬之邀去接了一個(gè)病人，返院途中正說服病人時(shí)，病人冷不防掏出藏在口袋里的水果刀揮舞起來，她的手被劃傷了，鮮血直流。

還有一次，劉杰蘭值夜班，正在給病人加液，突然聽到一聲大喊：“我要?dú)⒘四悖　币幻加小氨缓ν氚Y”的病人舉著一雙筷子朝劉杰蘭的眼睛戳來，她頭一偏，筷子戳到了臉上，她當(dāng)即痛得蹲到地上，鮮血流得滿臉滿手都是……

給精神病人理解和關(guān)愛

受傷不可怕，可怕的是精神病院的工作經(jīng)常被人誤解和丑化。劉杰蘭剛到福利醫(yī)院時(shí)，有人笑她，好端端的老師不當(dāng)，怎么去那種地方，是不是有??？

在一些人眼里，人一旦被送進(jìn)精神病院，就將受到可怕的非人待遇，比如用鐵窗關(guān)，用布條綁，用電擊等，而執(zhí)行這些措施的醫(yī)生護(hù)士，扮演的則是表情陰沉、面目可憎的角色。因此，劉杰蘭的一些親戚朋友逐漸疏遠(yuǎn)她，怕被她傳染什么病似的。

那時(shí)，劉杰蘭對(duì)工作感到很困惑，也想過要調(diào)離精神病醫(yī)院?？墒?，當(dāng)她看見一名受“罪惡妄想癥”折磨的病人認(rèn)為自己罪大惡極，而跪在廁所里吃大便；一名極度興奮躁動(dòng)的病人見東西就撞，見河就跳，用熱飯將自己燙得皮開肉綻的時(shí)候，她的心被深深刺痛了。而當(dāng)她看見瘋瘋癲癲進(jìn)來的病人經(jīng)過悉心治療后，健健康康地出去時(shí)，心里又多了幾分感動(dòng)，因此決定留下來。她說：“精神病人已失去了正常的思維和情感，我們不去理解他們誰去理解他們，我們不去開導(dǎo)他們誰去開導(dǎo)他們，我們不去關(guān)心他們誰去關(guān)心他們，我們不去照顧他們誰去照顧他們？精神病人是最需要關(guān)愛、同情和照顧的，他們的精神與心理受到的折磨，比軀體受到的折磨更大、更痛苦?！?/p>

很快，劉杰蘭發(fā)現(xiàn)，精神病院遠(yuǎn)沒有人們想象的那么恐怖，她和其他醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士一樣，在病人心里，是最可愛的天使。

記得2002年的除夕之夜，劉杰蘭正要回家， 三名公安干警把一個(gè)身高約1.8米、蓬頭垢面、亂喊亂打的“武瘋子”送到福利醫(yī)院來。她二話沒說，立即為這個(gè)滿頭虱子、渾身惡臭、下身裸露的病人進(jìn)行護(hù)理，給他洗澡剪發(fā)，打針服藥，當(dāng)病人安靜地入睡后，劉杰蘭才拖著疲憊不堪的身體回家。此時(shí)，梧州山城已是萬家燈火，春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)差不多結(jié)束了。

這個(gè)病人叫郭朝軒，河南洛陽人，1992年患精神病后流浪到新疆、蘭州、四川、廣東、廣西，身無分文，風(fēng)餐露宿，每天吃的是別人丟棄在地上和垃圾桶里的東西，沒有人理睬，沒有人關(guān)心，10年來，除了嚴(yán)重精神分裂癥外還落下了嚴(yán)重的乙型肝炎和皮膚病，生命岌岌可危。劉杰蘭心里著急，同醫(yī)護(hù)人員對(duì)他進(jìn)行了及時(shí)的救治和護(hù)理。幾個(gè)月后，郭朝軒的分裂癥治好了，肝炎和皮膚病也好轉(zhuǎn)了。當(dāng)他的舅舅從河南洛陽來到廣西梧州，看到失蹤多年的外甥像正常人一樣精神爽朗時(shí)，激動(dòng)不已地說：“感謝你們治好了郭朝軒，感謝全體醫(yī)務(wù)人員和劉杰蘭護(hù)士長(zhǎng)?！?/p>

2004年冬的一天，梧州市錢鑒社區(qū)送來一個(gè)名叫李惠妃的女病人，她不僅患有癲癇性精神病，還被化學(xué)藥品燒傷，燒傷面積達(dá)10%，而且傷口已經(jīng)潰爛感染，有可能發(fā)生致死性綠桿菌感染?？墒牵嘀菔懈＠t(yī)院是精神病專科醫(yī)院，缺乏治療燒傷病人的能力和條件。

救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職，醫(yī)院上下決心攻下這個(gè)難關(guān)，成立了以劉杰蘭為首的燒傷護(hù)理小組，積極配合醫(yī)生做好治療工作。在治療護(hù)理中，她們遇到了難題，換藥時(shí)，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員又踢又咬，還吐口水，不肯合作，往往要四五個(gè)護(hù)士忙一個(gè)上午才能換完一次藥，有時(shí)剛換好藥膏和敷料，患者又撕掉了。盡管如此，劉杰蘭和護(hù)士們還是不厭其煩地給患者清洗傷口，涂抹藥膏。經(jīng)過一個(gè)多月的精心護(hù)理，患者的燒傷基本痊愈，精神也康復(fù)了，她拉著劉杰蘭的手由衷地說：“福利醫(yī)院真好，不僅治好了我的精神病，還治好了我的燒傷，真不知怎么感謝你們才好！”

劉杰蘭深有感觸，笑道：“你們健康了，我們才快樂。”

病人依戀的好人

多年來，為了醫(yī)院的護(hù)理工作向正規(guī)化、科學(xué)化方向發(fā)展，劉杰蘭毅然挑起組建院護(hù)理部的工作重?fù)?dān)，并大膽創(chuàng)新，自己動(dòng)手制作簡(jiǎn)易組合的護(hù)理治療設(shè)備，結(jié)合本院實(shí)際建立健全整套護(hù)理工作制度，經(jīng)常開展各種技術(shù)操作和規(guī)范各種護(hù)理操作規(guī)程，為福利醫(yī)院的護(hù)理工作營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。

如今的梧州市福利醫(yī)院，一改往日的關(guān)閉式管理，對(duì)病人實(shí)行了全開放，人性化管理，病人可以自由活動(dòng)，可以看電視、聽音樂、下棋等等。

走進(jìn)福利醫(yī)院精神病區(qū)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些病人多半都不說話，眼神迷茫且遙遠(yuǎn)，有些則出奇地柔和、平淡。可是，當(dāng)劉杰蘭走向他們，他們都會(huì)有所反應(yīng)，有的湊上前跟她打招呼，有的則遠(yuǎn)遠(yuǎn)地向她招手，害羞的就站在她左右，靜靜地端詳，久久不愿走開。偶爾有病情嚴(yán)重者對(duì)劉杰蘭實(shí)施人身攻擊，其他病人就會(huì)圍過來阻止，甚至說：“劉護(hù)士長(zhǎng)是好人，你怎么能打她?！?/p>

在病人看來，劉護(hù)士長(zhǎng)能夠給他們帶來關(guān)懷和安全感，有的甚至對(duì)她產(chǎn)生了

心理依賴，內(nèi)心有說不出的感激。劉杰蘭說：“只有通過愛，對(duì)病人全身心投入，才能更好地進(jìn)行醫(yī)治?！?/p>

一天，醫(yī)院來了一位患有精神分裂癥伴臀部燙傷感染的女病人。她一入院就出現(xiàn)了意識(shí)障礙，大小便失禁，瞳孔散大。醫(yī)護(hù)人員拼盡全力才把她從死亡線上拉了回來。然而沒想到的是，她的家屬不愿照顧她，還埋怨醫(yī)院救活了她。那一刻，劉杰蘭心里有說不出的悲哀和難受。都說精神病人是瘋子，受到一些人的遺棄，如果連做醫(yī)生護(hù)士的都棄之不顧，那他們就真的活不下去了。牐

2003年8月，福利醫(yī)院收治了一位重癥性全身剝脫性皮膚潰爛的女性患者，這是一名低保對(duì)象，沒有錢去大醫(yī)院治療?；颊呷砥つw潰爛壞死，流膿滲血，惡臭難聞，樣子猙獰恐怖，慘不忍睹，家屬不敢也不愿多看她一眼，更不用說陪伴照顧她了。劉杰蘭和護(hù)士們卻沒有嫌棄她，她們用鑷子從她身上一個(gè)一個(gè)地把蠅蛆捉干凈，用溫開水給她沖洗全身……

“三無”（無勞動(dòng)能力、無經(jīng)濟(jì)來源、無法定撫養(yǎng)人）精神病人林彩珊長(zhǎng)期住院，無法撫養(yǎng)照顧女兒，女兒黃麗平時(shí)靠親戚和鄰居接濟(jì)，有時(shí)連飯都吃不飽，更沒辦法入學(xué)了。劉杰蘭放心不下，不僅幫助照顧黃麗，還帶頭為黃麗捐錢捐物，幫助黃麗順利地走進(jìn)了學(xué)堂。

到如今，劉杰蘭已經(jīng)在福利醫(yī)院工作20年了，感人的故事不知有過多少。問她整天面對(duì)精神病人，心里煩不煩，她說：不管面對(duì)什么樣的病人，我們都會(huì)耐心和細(xì)心，他們需要我們，這就是我們工作的價(jià)值。