劉向前
背景:形勢(shì)嚴(yán)峻 優(yōu)勢(shì)殆盡
四道口、大洋路、岳各莊和新發(fā)地是北京的四大水果批發(fā)市場(chǎng),在市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)水果與進(jìn)口水果都可見(jiàn)到,然而兩者給人的印象卻大相徑庭:
進(jìn)口水果多半包裝規(guī)整,水果外形、大小基本一致,質(zhì)量如何姑且不論,至少儀容整潔,頗有“賣相”;相形之下, 國(guó)產(chǎn)水果大為失色,包裝混亂,各種果形參差不齊,明顯給人以“劣質(zhì)”的感覺(jué),盡管質(zhì)量上并不一定比進(jìn)口水果差。直觀結(jié)果表現(xiàn)于兩者的價(jià)格上,大有天淵之別。
尤此產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題,國(guó)產(chǎn)水果是否有必要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分檔,按檔次“統(tǒng)一著裝”,深加工以提高產(chǎn)品附加值?
提出這個(gè)問(wèn)題,也是因?yàn)楝F(xiàn)在形勢(shì)嚴(yán)峻。
2003年,進(jìn)口水果關(guān)稅下調(diào),尤其是2003年10月1日,中泰水果"零關(guān)稅"正式實(shí)施之后,進(jìn)口水果價(jià)格變化在市場(chǎng)立即就有了反映:
根據(jù)我國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品集散中心和出口(轉(zhuǎn)口)貿(mào)易基地--深圳市布吉農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)當(dāng)年反饋的信息表明:泰國(guó)進(jìn)口水果價(jià)格雖不如人們預(yù)期的那樣價(jià)格大幅下降,但也吹起一陣微瀾,整體價(jià)格下調(diào)6.3%,幅度雖然不如預(yù)想的大,但是影響卻是十分深遠(yuǎn)!
進(jìn)口水果價(jià)格下降幅度較小的真正原因在于:進(jìn)口水果由于除了關(guān)稅、固定成本外還有進(jìn)口檢疫費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、增值稅、保險(xiǎn)等正常稅費(fèi),盡管如此,零關(guān)稅后在一定程度上會(huì)降低進(jìn)口水果的批發(fā)銷售價(jià)已經(jīng)成為事實(shí):從布吉農(nóng)批市場(chǎng)近期的水果行情來(lái)看,進(jìn)口水果特別是泰國(guó)水果價(jià)格在穩(wěn)中有降,銷售看漲。美國(guó)青提、紅提、新奇士橙、澳洲布林、西梅等,每箱價(jià)格均比去年同期下降25~35元;泰國(guó)水果單位價(jià)格也有下降,皇帝蕉一箱(15kg)120元,同比下降10~30元;山竹一箱(9kg)200元,同比下降20元左右;紅毛丹一箱(9kg)50元,同比下降70元。從理論上講泰國(guó)水果將可平均降價(jià)30%。
2004年,從整體上來(lái)講,進(jìn)口水果的降價(jià)還將會(huì)持續(xù),據(jù)《新聞晚報(bào)》報(bào)道:在上海,零關(guān)稅泰國(guó)水果上市,價(jià)格至少比去年降低了15%;來(lái)自中國(guó)食品網(wǎng)2004年2月20日的消息:泰國(guó)山竹目前每公斤價(jià)格在16元左右,比去年的每公斤24元下降了50%;去年每箱要賣130元-140元的泰國(guó)桂圓今年只售110元,泰國(guó)香蕉目前每箱售價(jià)140元,也比去年下降了20元左右。越南西瓜去年每公斤價(jià)格在4元-5元之間,目前每公斤僅售3.4元。越南桂圓的"身價(jià)"也從去年的每箱100元跌到了今年的70元。越南火龍果目前售價(jià)為每箱35元,比去年的每箱46元下降30%還多。同樣來(lái)自東盟國(guó)家的馬來(lái)西亞水果價(jià)格也普遍下降,奶葡萄從去年的每公斤24元-26元下降為目前的每公斤16元,紅提從去年的每公斤32元降為目前的每公斤26元。
很明顯:進(jìn)口水果的價(jià)格下降使國(guó)產(chǎn)水果面臨巨大沖擊,國(guó)產(chǎn)水果的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在也正逐步演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,國(guó)產(chǎn)水果依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)提高競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代已經(jīng)接近了尾聲。
在目前的水果市場(chǎng)上,國(guó)產(chǎn)水果的經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,質(zhì)量已經(jīng)有了很大提高,在品種質(zhì)量口味上與進(jìn)口水果差距明顯縮小,與國(guó)產(chǎn)水果相比,部分水果甚至更加適合國(guó)人的口味和喜好;但是,在目前的市場(chǎng)上,國(guó)產(chǎn)水果卻仍然給人以質(zhì)量不高的“感覺(jué)”,在高端市場(chǎng)上,國(guó)產(chǎn)水果在與進(jìn)口水果的競(jìng)爭(zhēng)中依然處于不利地位。
原因是,除去質(zhì)量上還存在一些差距以及消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣等因素之外,國(guó)產(chǎn)水果外在包裝整體質(zhì)量不高,與進(jìn)口水果差距較大,是問(wèn)題的關(guān)鍵之一。
依靠提高內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)而提升國(guó)產(chǎn)水果的競(jìng)爭(zhēng)力,空間已經(jīng)十分有限!而通過(guò)彌補(bǔ)包裝上的不足——以市場(chǎng)為單位“統(tǒng)一著裝”,通過(guò)提高包裝水平來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,則很可能產(chǎn)生低投入與高回報(bào)的效果!
國(guó)產(chǎn)水果“統(tǒng)一著裝”是否可行?成本能不能控制得?。磕懿荒苷嬲嵘龂?guó)產(chǎn)水果的競(jìng)爭(zhēng)力?這到底是不是一把解決問(wèn)題的“金鑰匙”? 為此,本刊實(shí)習(xí)記者走訪了京城幾大著名水果市場(chǎng),進(jìn)行調(diào)查。
主角商戶:
明智之舉
——對(duì)包裝現(xiàn)狀的調(diào)查分析
4月22日上午10:30到11:30之間,記者在四道口水果批發(fā)市場(chǎng)做了一個(gè)調(diào)查,就存在包裝差別的商戶各選了一家,在這一個(gè)小時(shí)之內(nèi):包裝好的商家售出富士蘋(píng)果8箱,每箱20斤,價(jià)格為32元/箱,銷售額256元;另一家則售出富士蘋(píng)果7箱,每箱20斤,價(jià)格為28元/箱,銷售額為196元;一個(gè)小時(shí)之內(nèi)兩者的銷售額銷差60元。
這可以分析得出兩個(gè)結(jié)論:
(1)、兩者每箱價(jià)格差為4元,在市場(chǎng)上紙箱的價(jià)格為3.4元/個(gè),也就是說(shuō),僅僅從包裝上來(lái)講,在不考慮運(yùn)費(fèi)成本前提下,包裝好的不但不吃虧,反而有利可圖。
(2)、包裝好的商家售出的水果比起較差的并不少,可見(jiàn)包裝好的水果是有市場(chǎng)需求的,而且不一定比包裝差的需求小。
尤其可見(jiàn),在當(dāng)前的市場(chǎng)上,包裝好對(duì)于產(chǎn)品銷售是能夠起到促進(jìn)作用的,如果商家不提高包裝,很有可能遭受潛在的損失。從兩者1小時(shí)的銷售額相差64元來(lái)講,損失還不在少數(shù)!反過(guò)來(lái)講,如果商戶提高包裝,則將有更大的銷售空間和利潤(rùn)空間。
從這個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果和商戶經(jīng)濟(jì)盈利角度考慮:商戶提高包裝水平是一個(gè)明智的選擇!
終南捷徑
——對(duì)包裝方式的調(diào)查比較
那么,作為商戶,為了避免再受這種潛在損失,提高利潤(rùn),應(yīng)該通過(guò)何種途徑、怎樣提高包裝才是合理的呢?
提高包裝,現(xiàn)在無(wú)非有兩種方式:一是單個(gè)商戶自主包裝方式;二是市場(chǎng)統(tǒng)一組織,集體采購(gòu),統(tǒng)一著裝方式?,F(xiàn)在我們就兩種方式做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較:
(1)如果采用單個(gè)商戶自主包裝方式,對(duì)于商戶來(lái)講,自由度很大,可以選擇不同檔次的包裝,通過(guò)不同的渠道購(gòu)買(mǎi)包裝;但是這樣的方式也存在著明顯的缺陷:鑒于單個(gè)商戶水果流量有限,每次購(gòu)買(mǎi)包裝的數(shù)量也就很有限,所以很難憑借數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)將價(jià)格降低下來(lái),進(jìn)而降低成本;而且,在購(gòu)買(mǎi)包裝的過(guò)程中,商戶還將為此付出人力與物力成本,不得不聯(lián)系供應(yīng)商,運(yùn)輸商,付出運(yùn)輸費(fèi),工資等,所以單個(gè)商戶進(jìn)行包裝成本必然較高。包裝的成本較高,水果價(jià)格也會(huì)上漲的較多。
仍然以富士蘋(píng)果為例,2004年4月24日,北京市明光寺農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)價(jià)格如下:
國(guó)產(chǎn)山東棲霞水晶富士蘋(píng)果的批發(fā)價(jià)格是每箱20斤30元,平均1.50元/斤。
棲霞水晶富士蘋(píng)果分開(kāi)零售的情況是:個(gè)頭大的分為一部分,價(jià)格是5斤/10元(單價(jià)2.00元/斤);個(gè)頭小的部分6斤/10元(單價(jià)約為1.67元/斤)。
假設(shè)包裝前的價(jià)格為P1,規(guī)格可裝G斤富士蘋(píng)果的紙箱市價(jià)為P2元,包裝后的水果價(jià)格為P,購(gòu)買(mǎi)一批包裝個(gè)數(shù)為C1,那么:
P = P1 + P2 / G + (運(yùn)輸費(fèi) +人力成本 + 其他)/C1
明光寺水果大廳專門(mén)經(jīng)營(yíng)水果包裝的小于告訴記者:普通的包裝,可裝20斤的紙箱銷售單價(jià)為3.40元;而質(zhì)量較好的紙箱,8斤裝的市場(chǎng)單價(jià)為1.50元。
也就是說(shuō):在不考慮運(yùn)輸和人力成本的前提下,如果采用普通包裝,每斤富士蘋(píng)果的單價(jià)將提高0.17元,棲霞水晶富士蘋(píng)果零售價(jià)格范圍是2.17元到1.84元;采用高檔包裝則提高0.19元,范圍則是2.19元到1.86元;兩種包裝下批發(fā)價(jià)格范圍是1.67元到1.69元。
(2)如果采用市場(chǎng)統(tǒng)一組織,集體采購(gòu)、統(tǒng)一著裝方式:在這種方式下,市場(chǎng)管理者是購(gòu)買(mǎi)的發(fā)出方,負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)商戶所需包裝的采購(gòu),這樣,作為商戶,只需要將自己所需要包裝的規(guī)格、材料、數(shù)量報(bào)給市場(chǎng)管理者,在聯(lián)系包裝經(jīng)銷商以及運(yùn)輸方面就不用投入太多精力;與單個(gè)商戶自主包裝方式相比,商戶不需要單獨(dú)支付人力成本和運(yùn)輸費(fèi),在這種方式下,運(yùn)輸費(fèi)和人力成本轉(zhuǎn)化為所有參與商戶共同承擔(dān);更重要的是,集體采購(gòu)的包裝價(jià)格必然較低,單位水果承擔(dān)成本較低,因此,包裝后水果價(jià)格不會(huì)提升太高,消費(fèi)者接受難度相對(duì)較小。
假設(shè)這種方式下一次性購(gòu)買(mǎi)的包裝數(shù)量為C2,則C2>C1
從上面 P = P1 + P2 / G + (運(yùn)輸費(fèi) +人力成本 + 其他)/C 的價(jià)格構(gòu)成來(lái)講,在這種方式下,由于C值較大,即購(gòu)買(mǎi)的包裝數(shù)量較大,那么單位包裝承擔(dān)的運(yùn)輸費(fèi)和人力成本就小得多,包裝后的價(jià)格提高幅度也比采用單個(gè)商戶自主包裝方式的方式小得多;最終的價(jià)格會(huì)比較低。
比較兩種方式提高包裝后的水果價(jià)格,我們可以很清楚地看到:采用單個(gè)商戶自主包裝方式成本相對(duì)較高,包裝后水果價(jià)格也較高,消費(fèi)者接受起來(lái)自然難度較大;而后者成本則相對(duì)較低,包裝后價(jià)格也相對(duì)容易被接受。
所以,對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),從盈利的角度考慮,采用市場(chǎng)統(tǒng)一組織,集體采購(gòu)、統(tǒng)一著裝的方式是達(dá)到成本最低與利潤(rùn)最大的最佳途徑,更是明智之舉。
薄利多銷求長(zhǎng)利
——對(duì)節(jié)假日銷售的特例調(diào)查
商戶在采用"統(tǒng)一著裝"提高包裝后,銷售環(huán)節(jié)需要注意一個(gè)問(wèn)題:節(jié)假日和平時(shí)的銷售之間存在明顯不同。
在節(jié)假日,水果市場(chǎng)價(jià)格自然上漲,包裝好的水果價(jià)格上漲的幅度更大,但是包裝好的水果可能仍然好賣,這是由節(jié)假日的特殊性決定的:在節(jié)假日,購(gòu)買(mǎi)水果的目的多半是用于送禮給親朋好友,因此檔次要求較高,價(jià)格高一些兒消費(fèi)者也同樣會(huì)接受,甚至還會(huì)接受較大的價(jià)格上揚(yáng)幅度;但是在平時(shí),情況就會(huì)大不一樣,因?yàn)橄M(fèi)者平時(shí)買(mǎi)水果多半是給自己,對(duì)于價(jià)格也就比較敏感,可能不如節(jié)假日銷售情況好,那么在平時(shí),商戶提高包裝水平是否也能提高盈利水平呢?
在記者隨機(jī)采訪的6名消費(fèi)者當(dāng)中,有4名表示如果價(jià)格上漲的不過(guò)分,在質(zhì)量有保證的前提下平時(shí)就會(huì)買(mǎi)包裝好的水果;用消費(fèi)者的話說(shuō)就是"自己買(mǎi)回去就是看著也舒坦,吃起來(lái)也踏實(shí)"!
可見(jiàn),在平時(shí)包裝好的水果并不是沒(méi)有市場(chǎng)訴求,之所以與節(jié)假日的銷售有較大差距,商戶需要考慮的問(wèn)題是包裝后加價(jià)是否太高?分析4名消費(fèi)者的回答,我們可以發(fā)現(xiàn)他們不約而同的提到了前提條件:"價(jià)格上漲的不過(guò)分"。所以,商戶需要認(rèn)清楚節(jié)假日和平時(shí)的不同:如果是定價(jià)太高,在平時(shí)銷售中就應(yīng)當(dāng)適度讓利,走薄利多銷之路;如果不是因?yàn)榧觾r(jià)太高,那說(shuō)明平時(shí)賣得不好并不是因?yàn)樘岣甙b而致使價(jià)格上升的緣故。
在記者隨機(jī)采訪的6名消費(fèi)者當(dāng)中,有4名表示加價(jià)不過(guò)分就會(huì)接受,也就是說(shuō),大致有2/3的消費(fèi)者會(huì)接受合理的加價(jià),那也就意味著:提高包裝后,仍然存在薄利多銷提高盈利水平的可能性,而且這也是長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的營(yíng)銷策略!
很明顯的是:包裝好對(duì)于產(chǎn)品銷售是能夠起到促進(jìn)作用的,如果商家不提高包裝,很有可能遭受潛在的損失;商戶提高包裝水平則將會(huì)使產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力上升,利潤(rùn)空間增大。而通過(guò)采用市場(chǎng)統(tǒng)一組織,集體采購(gòu)方式,統(tǒng)一著裝,可以在提高包裝,提高利潤(rùn)的同時(shí),將成本降到最低,是一個(gè)較為理想的選擇!
提醒:
包裝“有道”
(1)、包裝要“表里如一”
商戶在提高包裝的過(guò)程當(dāng)中,第一個(gè)需要注意的問(wèn)題就是“表里如一”。消費(fèi)者買(mǎi)的是水果而不是包裝,如果華麗的外表立面包裹的是質(zhì)量較差的產(chǎn)品,就會(huì)讓消費(fèi)者在事后產(chǎn)生上當(dāng)受騙的心理,這樣的影響將會(huì)很嚴(yán)重,首先就會(huì)影響聲譽(yù),進(jìn)而影響利潤(rùn)。要堅(jiān)決杜絕金玉其外、敗絮其中,做到不以次充好,靠誠(chéng)信招攬客戶,畢竟,質(zhì)量才是決定生存的“硬道理”。使消費(fèi)者感到產(chǎn)品能配得上這樣的包裝,包裝好是源自質(zhì)量好,這樣才能長(zhǎng)久興隆。
(2)、包裝要“尺寸適度”
商戶在提高包裝的過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)把握包裝的“適度”尺寸,避免過(guò)度包裝,否則,產(chǎn)品也會(huì)因?yàn)榘b成本太高,價(jià)格上揚(yáng)致使消費(fèi)者無(wú)法接受而滯銷,這樣的損失可以說(shuō)是雙重的,既損失了產(chǎn)品,又損失了包裝與人力。
商家一定要注意包裝后的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)將依然實(shí)惠。首先,包裝的過(guò)度,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生用包裝掩蓋質(zhì)量感覺(jué);其次是華麗的包裝必然導(dǎo)致包裝成本的增加,使價(jià)格也上漲幅度加大;最后,過(guò)度的包裝導(dǎo)致的高價(jià)格很可能不為消費(fèi)者接受,這就不可避免地產(chǎn)生了較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),而商家也不得不為此承擔(dān)這一風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)度的包裝對(duì)商家來(lái)講,可謂百害而無(wú)一利。從求利的角度來(lái)講,過(guò)度包裝也不能算作明智的做法。
(3)、包裝要“量體裁衣”
對(duì)于不同的水果,由于存在質(zhì)量上的不同以及不同的消費(fèi)者群體,就應(yīng)該針對(duì)具體情況,采取不同的包裝策略。比如:同樣是蘋(píng)果,國(guó)光和富士就應(yīng)該采用不同的包裝。
根據(jù)2004年4月22日農(nóng)業(yè)部信息中心發(fā)布的果品批發(fā)價(jià)格日?qǐng)?bào)得知:北京新發(fā)地國(guó)光蘋(píng)果批發(fā)價(jià)格為 1.80元/公斤;北京岳各莊富士蘋(píng)果是2.40元/公斤。那么在包裝上就要區(qū)別對(duì)待,國(guó)光蘋(píng)果是大眾消費(fèi),富士蘋(píng)果的消費(fèi)群體顯然比較靠上,由于后者的消費(fèi)群體消費(fèi)能力較高,對(duì)包裝的整體需求也比較高,那么在保證質(zhì)量的前提下,包裝時(shí)就要對(duì)富士進(jìn)行較為高檔的包裝,更好地提高產(chǎn)品附加值,提升利潤(rùn)空間,爭(zhēng)取獲得更多利潤(rùn)。如果不分輕重,對(duì)兩者進(jìn)行同樣的包裝,則國(guó)光蘋(píng)果則很可能出現(xiàn)滯銷,不但不提高盈利水平,還會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
各方利害:
市場(chǎng)管理者:一石多鳥(niǎo)之計(jì)
在目前的市場(chǎng)上,國(guó)產(chǎn)水果的包裝基本上是商戶出于自發(fā)產(chǎn)生的,良莠不齊,缺乏統(tǒng)一的組織,所以包裝混亂的現(xiàn)象也就比較普遍,而包裝混亂的影響也不可小窺;市場(chǎng)的包裝往往影響著市場(chǎng)中產(chǎn)品的質(zhì)量在消費(fèi)者心目中的可信度!
包裝是產(chǎn)品留給消費(fèi)者的第一印象,使產(chǎn)品的外現(xiàn)部分;而質(zhì)量則是內(nèi)蘊(yùn)于產(chǎn)品之中的,在一定程度上可以說(shuō)是隱性的,消費(fèi)者往往需要實(shí)踐的檢驗(yàn)才能比較得出孰優(yōu)孰劣,而這個(gè)檢驗(yàn)的過(guò)程是需要一定的時(shí)間的。所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)有相當(dāng)部分是受到包裝影響的。生活中的常識(shí)也可以告訴我們,即便是一件產(chǎn)品的質(zhì)量很好,也得有一個(gè)好的包裝才會(huì)賣得好,很少有人愿意購(gòu)買(mǎi)一件看起來(lái)就很差的商品,“人靠衣裝馬靠鞍”講的就是這個(gè)道理。
目前市場(chǎng)包裝混亂的現(xiàn)狀,對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)論從市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度還是從市場(chǎng)品牌形象的樹(shù)立與市場(chǎng)的升級(jí)都是極其不利的和需要提高的!
反過(guò)來(lái)講: 市場(chǎng)管理者為自己的商戶統(tǒng)一采購(gòu)包裝,可以幫助商戶降低包裝成本,所以可以理解為一項(xiàng)基本的服務(wù)內(nèi)容,也可以借此項(xiàng)服務(wù)更好的進(jìn)行招商。
對(duì)市場(chǎng)管理者,如果采用“統(tǒng)一著裝”方式,就意味著它已經(jīng)通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)包裝,參與了水果銷售,成為了其中一個(gè)環(huán)節(jié),這樣,換個(gè)角度就可以理解為內(nèi)蘊(yùn)商機(jī):市場(chǎng)管理者通過(guò)集中采購(gòu)包裝,可以利用采購(gòu)數(shù)量大的優(yōu)勢(shì)以較低的價(jià)格購(gòu)進(jìn)包裝,然后以合理的價(jià)位轉(zhuǎn)銷給商戶,獲得利潤(rùn),這樣雙方都可以獲得好處。如果實(shí)施起來(lái)就可以使之成為市場(chǎng)的一個(gè)盈利點(diǎn)。
實(shí)際上,對(duì)于市場(chǎng)管理者來(lái)講,從這個(gè)環(huán)節(jié)獲利并不是主要的,主要的是:統(tǒng)一著裝可以使市場(chǎng)更加規(guī)范化,增強(qiáng)在消費(fèi)者心目中的可信度;可信度提高之后,必然有更多的消費(fèi)者和經(jīng)銷商來(lái)購(gòu)買(mǎi)商戶的產(chǎn)品,市場(chǎng)就會(huì)興旺,招商也會(huì)同時(shí)興旺,市場(chǎng)就會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)階段。
此外,市場(chǎng)可以在統(tǒng)一采購(gòu)的包裝上打上市場(chǎng)的標(biāo)志:如名字、地址等信息,產(chǎn)品在銷售的同時(shí),也對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了宣傳,從而形成、提高自己市場(chǎng)的品牌以及市場(chǎng)的知名度,這也必將惠及市場(chǎng)以后的招商引資。
這樣說(shuō)來(lái),提高市場(chǎng)產(chǎn)品的包裝,收到一舉多得的效果,最佳途徑莫過(guò)于市場(chǎng)管理者自己出面組織,統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一著裝!
消費(fèi)者:“合理”是我接受的理由
對(duì)零售商和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),提高包裝后的價(jià)格是兩者共同關(guān)心的問(wèn)題。兩者對(duì)價(jià)格的接收與否又直接決定了商家是否愿意投入成本和人力去響應(yīng)市場(chǎng)管理者,提高包裝,"統(tǒng)一著裝"。
作為零售商,能否接受提高包裝后的價(jià)格也取決于消費(fèi)者所能接受的價(jià)格范圍。所以歸根到底,取決于消費(fèi)者的價(jià)格接受范圍。
在“統(tǒng)一著裝”的方式下,由于產(chǎn)品價(jià)格因包裝而提升的部分要低于商戶自行包裝,所以對(duì)于消費(fèi)者,這種方式也是較為容易接受的方式。
在記者隨機(jī)采訪的6個(gè)消費(fèi)者中,有4位都表示接受合理的價(jià)格,也就是說(shuō),市場(chǎng)上大約有2/3的消費(fèi)者會(huì)接受合理的價(jià)格,這充分說(shuō)明了提高包裝的市場(chǎng)需求。其中所謂的“合理”無(wú)非有兩種含義:一是產(chǎn)品“質(zhì)量有保證”;二是價(jià)格“合理”。其中產(chǎn)品的質(zhì)量可以由質(zhì)檢部門(mén)解決;價(jià)格的“合理”的確不容易衡量,但是從上面記者做的兩家商戶的調(diào)查來(lái)看,“合理”的價(jià)格是完全可以實(shí)現(xiàn)的,所以商戶不必有后顧之憂,而商戶自身的量身訂價(jià)則成為另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,所以,商戶與消費(fèi)者之間存在著“互動(dòng)”關(guān)系,需要一個(gè)結(jié)合點(diǎn)。
這樣的結(jié)合點(diǎn),從理論上講,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,價(jià)值規(guī)律正常起作用的前提下,是完全可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上,這樣的結(jié)合點(diǎn)也同樣存在:在上文筆者所做調(diào)查的商戶就用事實(shí)證明了這一點(diǎn)。
所以,“統(tǒng)一著裝”之后,如果商品質(zhì)量有保證,只要有“合理”的價(jià)格,消費(fèi)者同樣會(huì)接受,市場(chǎng)同樣會(huì)有需求,提高包裝后消費(fèi)者對(duì)于較高包裝的需求也將得到滿足。
行政部門(mén):配合不是問(wèn)題質(zhì)量我要把關(guān)
目前市場(chǎng)上包裝混亂的局面,非常不利于工商、質(zhì)檢對(duì)市場(chǎng)管理者進(jìn)行配合,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督。統(tǒng)一著裝后,由于質(zhì)檢部門(mén)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)水果質(zhì)量進(jìn)行定檔分級(jí),這些部門(mén)在工作中行使職能時(shí)更加有據(jù)可依,清晰明了,更好的起到配合與監(jiān)督的作用。顯然:統(tǒng)一著裝對(duì)工商、質(zhì)檢部門(mén)同樣很有必要。
更為重要的是,消費(fèi)者所要求的“質(zhì)量有保證”僅僅依靠商戶自覺(jué)和市場(chǎng)的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須也只能由工商、質(zhì)檢部門(mén)來(lái)保證,有了這一個(gè)質(zhì)量關(guān),消費(fèi)者所要求的“合理”也才能實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量有保證”的這一部分含義。
結(jié)論:
砰然心動(dòng):金鑰匙還需“火”煉
在進(jìn)口水果價(jià)格下降成為必然趨勢(shì),國(guó)產(chǎn)水果依靠質(zhì)量提升競(jìng)爭(zhēng)力空間已很有限的大背景下,國(guó)產(chǎn)水果提升包裝以提高競(jìng)爭(zhēng)力就變得很有必要,以市場(chǎng)為單位“統(tǒng)一著裝”,則是提高包裝水平的一個(gè)有效途徑。
“統(tǒng)一著裝”對(duì)于所涉及的商戶、市場(chǎng)管理者、零售商和消費(fèi)者、工商質(zhì)檢部門(mén)都不失為一個(gè)很好的選擇。
在這種方式下,“統(tǒng)一著裝”到底能不能真正提升國(guó)產(chǎn)水果的競(jìng)爭(zhēng)力,是不是一把打開(kāi)盈利之門(mén)、提高利潤(rùn)的“金鑰匙”只需要實(shí)踐的檢驗(yàn),但可以肯定的是,國(guó)產(chǎn)水果提高包裝水平是必然趨勢(shì),在這種趨勢(shì)下,以市場(chǎng)為單位的“統(tǒng)一著裝”不失為最佳選擇!