《好公司為什么會失敗》

作者：[英]查爾斯·科恩

出版社：中信出版社

現(xiàn)代企業(yè)怎么了？一向以資產(chǎn)穩(wěn)固自居的大公司，為什么一夜之間名譽(yù)掃地、負(fù)債累累？昨日的藍(lán)籌企業(yè)，為什么卻接連爆發(fā)財(cái)務(wù)丑聞，讓股東資產(chǎn)損失殆盡？

本書列舉了公司常見的十大惡習(xí)，并深入分析其起因、后果和可能的解決之道，引領(lǐng)我們重新審視廣告崇拜、IT迷信，以及經(jīng)理人對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過敏判斷。作者指出：這些現(xiàn)在正為眾人追捧的潮流，其實(shí)正是導(dǎo)致許多好公司最終走向失敗的罪魁禍?zhǔn)住Ｓ葹橹匾氖?，本書向讀者傳達(dá)了一條切中要害、簡單明了的信息：商業(yè)就是為了追求生產(chǎn)力，而這項(xiàng)艱巨的工作，沒有任何捷徑可走。

本書對于那些希望能持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)和企業(yè)家，無異于當(dāng)頭棒喝：你引以為豪的公司新決策、新戰(zhàn)略、新舉措，也許卻引導(dǎo)你向墜落的深淵又前進(jìn)了一步！

《終極管理》

作者：[美]馬克·史蒂文斯

出版社：中信出版社

現(xiàn)在，在一位暢銷書作家同時(shí)也是一位杰出的市場顧問的幫助下，回報(bào)最為豐厚的商界培訓(xùn)基地的策略可以讓你一覽無余。簡短精練的章節(jié)使得哈佛商學(xué)院的權(quán)威性的、并經(jīng)實(shí)踐證明了深刻觀點(diǎn)，變得十分清楚而易于接受?？催^這本簡單易懂的書，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)吸收了需要經(jīng)過為期9周、花費(fèi)44000美元的項(xiàng)目培訓(xùn)才能學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

本書通過概述、訪談、列表以及真實(shí)案例，教會你達(dá)到事業(yè)頂峰所需的各種技巧，即如何：

*獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢

*在充滿變化的環(huán)境下進(jìn)行管理

*放松控制，使你的機(jī)構(gòu)變得更加充滿活力

*樹立持久的品牌和明確公司定位

*處理全球市場上的矛盾沖突

*掌握開創(chuàng)生性的談判技巧

*激勵員工接受并適應(yīng)變化

*正確理解并很好地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的真正權(quán)力

要獲得成功，就必須做出改變—改變你的思維、行動、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新和競爭的方式。本書是一本通向成功的集訓(xùn)手冊。

《商業(yè)秀》

作者：［美］斯科特·麥克凱恩

出版社：中信出版社

你的企業(yè)到底在生產(chǎn)產(chǎn)品，還是在生產(chǎn)生活方式？你是在銷售物質(zhì)提供服務(wù)，還是在銷售氛圍和提供情感體驗(yàn)？如果企業(yè)家在思考這樣的問題，并且看到那些真正成功的企業(yè)的密要，那么恐怕需要正視：在這個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，感情推動商機(jī)。

客戶不僅是在購買你的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)，他們更希望從中得到樂趣。因此，不管是出售產(chǎn)品還是服務(wù)，商業(yè)的實(shí)質(zhì)就是做秀。你的企業(yè)如同置身于聚光燈照耀下的舞臺，而你的員工就是演員，他們在出售產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候也在表演。你的觀眾，也就是你的客戶，可能會喜歡這樣的表演，也可能會討厭這樣的表演，甚至是忽視這樣的表演。

斯科特·麥克凱恩根據(jù)現(xiàn)今商業(yè)的發(fā)展特征，總結(jié)出了一個(gè)真理：“所有的行業(yè)都是娛樂業(yè)”。他把商業(yè)與電影、電視和音樂等娛樂業(yè)聯(lián)系起來，把多年以來一直應(yīng)用于娛樂業(yè)的東西引申到商業(yè)世界，那就是：要想成功，你就必須與你的觀眾建立一種感情上的聯(lián)系。這樣才能創(chuàng)造一種讓客戶無法拒絕的感情體驗(yàn)，他們購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的原因是，他們可以一遍接一遍地享受這種感情體驗(yàn)。

如果你的企業(yè)正在蓬勃增長之中，那么就更需要關(guān)注這些情感原則。因?yàn)樵鲩L和優(yōu)秀會掩蓋很多問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)原則籠罩了我們的大多數(shù)的商業(yè)活動：成本、提高市場占有率、增進(jìn)股東的股票價(jià)值，而實(shí)際上，娛樂業(yè)的情感原則對商業(yè)是一種從管理到經(jīng)營上的全方位的清洗，因?yàn)樯虡I(yè)的文化和行為已經(jīng)改變，商務(wù)策略的關(guān)注點(diǎn)也必須轉(zhuǎn)移到感情原則上來。