仲 欣
作為20世紀最偉大的企業(yè)家之一,托馬斯·沃森深刻地影響了當代最偉大的管理學家彼得·德魯克。他是后者最為推崇的領導者之一,他是德魯克的偶像。德魯克視他為先驅(qū)式人物,甚至很大程度上是后工業(yè)社會的締造者。他創(chuàng)建了一個偉大的美國式機構(gòu),他改變了人們管理公司的方式,他將這種進步推入了一個全新的稱為信息時代的階段。他是少數(shù)幾個利用商業(yè)來改變社會和世界的生活方式的人。
《沃森傳》為讀者刻畫了一個真實的企業(yè)巨頭形像,他在締造了這個世紀最為成功、最令人艷羨的企業(yè)同時,也將他個人的魅力留在了史冊中。關(guān)于本書,著名管理學家吉姆·柯林斯是這樣評價的:“像沃森這樣的領導者就如同自然界中的力量一樣——釋放能量時可怕而且不可預測、反復無常,可是在這些外表下他們依然堅守著特定的規(guī)范及準則。只有具備深度洞察力的人才能夠?qū)⑦@些規(guī)范凸現(xiàn)出來,這也正是凱文·梅尼在本書中所做到的。不論作品是好是壞,是激發(fā)靈感還是令人光火,我們都真切地看到了一位卓越的締造者的真實的一面?!?/p>
那么,在本書中,沃森到底是個什么樣的人呢?
他是個狂妄的人。他的狂妄使他看不到新技術(shù)的重大價值,使他差一點與電子技術(shù)失之交臂。他的狂妄使他以為自己可以拯救世界,他曾試圖憑借商業(yè)的力量阻止希特勒發(fā)動戰(zhàn)爭。他被希特勒用了,這段經(jīng)歷成為他一生中最惹人爭議的一點。他把自己當成了一個偉大的歷史人物,就像是總統(tǒng)、國王和教皇那樣。盡管他想在世界舞臺上獲得像羅斯福一樣的地位,但卻摒棄了他最欣賞的總統(tǒng)的一項品質(zhì)——勇氣。
伴隨著他巨大的缺點的,是他卓越的能力。
他的精力是驚人的,他天生就具有讓追隨者們“愛”他的那種少有的領袖能力。他個性鮮明,充滿活力,喜歡冒險,他對自己的領導能力有著毫不動搖的信念。
他是銷售方面的天才,比任何人都懂得推銷自己和自己的企業(yè),他徹底改變了20世紀人們對銷售這一工作的定位和理解,他被媒體譽為“世界上最偉大的推銷員”。
他是他那個時代無與倫比的企業(yè)家。在美國乃至世界商業(yè)史上,他是第一個認識到企業(yè)文化重要性的管理者。他發(fā)展出了讓IBM獨具特色的價值觀和傳統(tǒng),并將其提升到前所未有的重要地位,這一文化是IBM不斷成功的關(guān)鍵因素。他對“企業(yè)文化”這個概念的貢獻與美利堅合眾國的開國者們對待“資本主義民主”這個概念的貢獻如出一轍——他創(chuàng)造出它的現(xiàn)代化模式并在實踐中證實它能夠運行。
他對政治天生敏感,他努力不觸怒任何政治派別,和他們都保持良好的關(guān)系。他與羅斯福結(jié)下了深厚的友誼,甚至艾森豪威爾總統(tǒng)的當選都離不開他的作用。
對沃森來說,IBM遠不只是一個企業(yè),遠不只是獲得財富的手段。IBM就是他的生命,他把自己的整個一生都獻給了它。他對自己的評價是“驚人的遠見、不屈的意志、堅定的決心”。
想用幾句話來概括他是很難的。本書不是教條式的對所謂管理經(jīng)驗的總結(jié)。在本書中,作者極其成功地還原了自己的一生,在這里,主人公的形像不再是空洞的符號,不再是瑣碎的事物和數(shù)據(jù)的堆砌,而是一個活生生的人,一個偉大的人,一個令人著迷的人。它如此鮮活,如此生動,如此立體,讓我們真切地看到了一位卓越的締造者的原始真相。
《沃森傳:特立獨行者和他的IBM帝國》 凱文·梅尼著 中信出版社2004.8定價:48.00元