鐘 凡
浙江省嘉興市的患者是有福氣的,因?yàn)樗麄兓蛟S是在全省、甚至是在全國(guó)第一個(gè)享用一張檢查單“通用”11家醫(yī)院的人。嘉興市衛(wèi)生局最近規(guī)定,從今年6月11日起,凡到嘉興市第一醫(yī)院、第二醫(yī)院等11家醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)的病人,都將享受到用1張檢查檢驗(yàn)單在11家醫(yī)院相互認(rèn)可和通用的待遇。11家醫(yī)院以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其是基層醫(yī)療單位,對(duì)上級(jí)醫(yī)院的檢查、檢驗(yàn)結(jié)果也應(yīng)予以認(rèn)可。嘉興市衛(wèi)生局的這個(gè)規(guī)定,將使許多飽受疾病折磨和經(jīng)濟(jì)困惑的患者舒展開(kāi)眉頭,政策給人們帶來(lái)的方便與實(shí)惠顯而易見(jiàn)。
縱觀現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系,無(wú)論從哪個(gè)角度看,患者與醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系都是一種一方有求于另一方的不平衡的關(guān)系,尤其是在患者身患疾病或生命受到威脅的時(shí)候,這種“求”與“給予”的關(guān)系更加明顯?;颊邽榱双@得及時(shí)有效的“給予”,不論是在經(jīng)濟(jì)上還是醫(yī)療配合上,對(duì)醫(yī)生的要求幾乎到了唯命是從的地步。但只要認(rèn)真思索一下,醫(yī)生的要求是否合情合理仍值得商榷。僅以檢查檢驗(yàn)單來(lái)說(shuō),有的患者在求治于一家醫(yī)院時(shí),他們?cè)诹硪患裔t(yī)院已經(jīng)做過(guò)類似的檢查和化驗(yàn),但這些檢查檢驗(yàn)單卻得不到患者新就醫(yī)醫(yī)院的認(rèn)可,醫(yī)生還要開(kāi)上一摞檢查檢驗(yàn)單,這樣做自然會(huì)使患者產(chǎn)生疑問(wèn):難道僅僅是為了對(duì)患者負(fù)責(zé)或是對(duì)其他醫(yī)院的檢查檢驗(yàn)技術(shù)不認(rèn)可嗎?但這種疑問(wèn)體現(xiàn)在患者身上時(shí),往往是將“苦水”咽到肚子里,特別是在患者有求于醫(yī)院,甚至到處找關(guān)系以期盼得到及時(shí)有效治療的情況下,患者只能采取緘默不語(yǔ)的做法。
當(dāng)然,如果讓醫(yī)院和醫(yī)生解釋這種重復(fù)開(kāi)檢查檢驗(yàn)單的現(xiàn)象,也會(huì)擺出他們的道理:萬(wàn)一由于檢查檢驗(yàn)的疏漏,影響了診斷治療怎么辦?萬(wàn)一因此引起了醫(yī)療糾紛怎么辦?如果沒(méi)有明確規(guī)定,為了自保,醫(yī)生也只能采取寧可多做,不可少做的的做法。嘉興市衛(wèi)生局的規(guī)定,顯然為醫(yī)生解除了后顧之憂。當(dāng)然,疾病的發(fā)生發(fā)展與發(fā)病的時(shí)間有著很大的關(guān)系,有些疾病會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生好轉(zhuǎn)或惡化的變化,在這種情況下,患者即便在另一家醫(yī)院做過(guò)相同的檢查,為了及時(shí)掌握疾病的發(fā)展情況,再做相同的檢查,不但是必須的,也是可以理解的。所以嘉興市衛(wèi)生局還明確規(guī)定,“對(duì)時(shí)限要求較強(qiáng),或診斷治療中必須重新進(jìn)行的檢查、檢驗(yàn),或?qū)z查、檢驗(yàn)結(jié)果有疑問(wèn)者,應(yīng)向患者解釋后重新檢查”,這樣的規(guī)定,既是對(duì)患者負(fù)責(zé),也為醫(yī)生提供了按章辦事的依據(jù)。
現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備在臨床上的應(yīng)用,確實(shí)為疾病的診斷與治療提供了科學(xué)依據(jù),但是,正像有些著名醫(yī)學(xué)家所指出的那樣:面對(duì)復(fù)雜的人體,面對(duì)瞬間萬(wàn)變的疾病,有些醫(yī)生不是靠自己的臨床經(jīng)驗(yàn)為患者治病,而是靠各項(xiàng)檢查化驗(yàn)單為患者治病,是一個(gè)機(jī)器醫(yī)生,這樣的醫(yī)生顯然不是個(gè)好醫(yī)生。嘉興市衛(wèi)生局的規(guī)定起碼有兩點(diǎn)好處,首先是體現(xiàn)了醫(yī)療管理者的先見(jiàn)之明,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,誰(shuí)方便了患者,誰(shuí)為患者節(jié)省了看病的時(shí)間,誰(shuí)為患者節(jié)省了看病的花費(fèi),誰(shuí)能為患者真正解除疾病的痛苦,誰(shuí)就會(huì)占有醫(yī)療市場(chǎng)的較大份額,不但會(huì)贏得患者的口碑,也會(huì)使自己獲得較大的經(jīng)濟(jì)收入,從而促進(jìn)了自身的發(fā)展。再就是這種規(guī)定會(huì)在很大程度上避免了醫(yī)院亂收費(fèi)的現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,由于醫(yī)院采取各科室經(jīng)濟(jì)承包,并按經(jīng)濟(jì)收入提取獎(jiǎng)金的做法,導(dǎo)致亂開(kāi)檢查化驗(yàn)單的現(xiàn)象十分普遍,只要患者進(jìn)了醫(yī)院,與疾病相關(guān)的檢查化驗(yàn),模棱兩可的檢查化驗(yàn),甚至與疾病毫無(wú)相關(guān)的檢查化驗(yàn)都要做上一遍,看病貴,看不起病,成了患者沉重的負(fù)擔(dān)。如果在這種情況下,還不對(duì)亂開(kāi)檢查化驗(yàn)單的現(xiàn)象進(jìn)行行為約束,最終受苦受難的只能是既不懂得醫(yī)學(xué)知識(shí),又有求于醫(yī)院的患者。
生老病死是人生的規(guī)律,在與疾病與死亡的抗?fàn)幹?,任何人都不可能離開(kāi)醫(yī)院的救助。當(dāng)我們?cè)谝患裔t(yī)院做了一大堆的檢查化驗(yàn)時(shí),多么希望其檢查化驗(yàn)單能夠在另一家醫(yī)院治病時(shí)得到認(rèn)可,進(jìn)而減少了看病的時(shí)間,減少了看病的花費(fèi),減少了看病時(shí)的痛苦。現(xiàn)在,嘉興市衛(wèi)生局終于開(kāi)了這樣的先河。如果這種以人為本,為患者著想的做法,能夠在一個(gè)省,乃至全國(guó)加以借鑒的話,那么受益的不但是嘉興的患者,而是全國(guó)的百姓,這自然是一件很好的事。