會議能否成功,會址的選擇是關(guān)鍵之一。一旦會址被選定,即奠定了整個會議的基調(diào) 。
根據(jù)會議內(nèi)容選擇會址
如何根據(jù)會議內(nèi)容選擇會址,并無鐵定的規(guī)則可循。但是,在選定會址前首先要考慮的 就是會議的目的、主題和內(nèi)容。商務(wù)會議一定要滿足商務(wù)旅行者的要求;而與休閑娛樂有關(guān) 的會議要選擇旅游勝地和度假村,或者其他有多項娛樂活動的場所;專業(yè)培訓(xùn)和小型會議適 合在小型會議中心舉辦。通常被選擇用于舉辦會議的地點(diǎn)有會議中心、會展中心、機(jī)場飯店 、市內(nèi)酒店、遠(yuǎn)郊賓館、度假村和大專院校。
飯店
無論是在都市、在遠(yuǎn)苑區(qū),還是在機(jī)場,或是旅游景點(diǎn),大多數(shù)會議組織者首先考慮選 擇的就是飯店。飯店的環(huán)境、客房、餐飲及服務(wù)都有較高的水準(zhǔn)。然而與此相對應(yīng)的則是, 飯店的價格較高,特別是當(dāng)會議人數(shù)少于50人時,其成本就不甚經(jīng)濟(jì)了。
除飯店之外,還有許多非常理想的場所和設(shè)施適合各類會議和活動。下面即對這幾種類 型的場所和設(shè)施做詳細(xì)的介紹:
大型會展中心。大型會展中心具備舉行大型活動和會議的空間和條件。其可容納幾百至 幾千位會議代表。會展中心還特別適合于舉辦展中有會、會中有展的大型活動。由于其規(guī)模 較大、面積充足,所以,即使已有其他大型的會議或展覽同期舉行,會展中心也仍然有空間 接待你的會議。
但是,如果有其他場所同時供選擇的話,我們建議小型會議不在大型會展中心內(nèi)舉辦。 通常會展中心也不提供住宿服務(wù),因此,食宿需另行安排。
中小型會議中心。會議中心專為從事會議服務(wù)而設(shè)計建造,其宗旨即是幫助各種團(tuán)體實(shí) 現(xiàn)他們會議的目標(biāo)。會議中心的會議廳室適用;會議設(shè)備先進(jìn);住宿客房從經(jīng)濟(jì)到豪華俱全 。對于商務(wù)會議而言,會議中心是尚佳的選擇。
大專院校。大專院校的會議場所不僅僅價格低于其他會議中心,而且具有很濃的學(xué)習(xí)氛 圍,其實(shí)驗室和圖書館都可以加以利用,這種條件是其他會議中心所不具備的。學(xué)術(shù)會議、 專業(yè)培訓(xùn)最適合在此舉行。大專院校內(nèi)的招待所可以解決基本住宿需要。如果你認(rèn)為招待所 不夠豪華和舒適的話,校園附近都有飯店或賓館可選用。但是,大專院校的會議場所不能夠 太早的提前預(yù)定,這對于制定會議的中長期計劃帶來一定的困難。
培訓(xùn)中心。許多政府部門和大公司都有各自的培訓(xùn)中心。除餐飲外,這些培訓(xùn)中心具備 舉辦會議的所需條件,而且價格適當(dāng)。但是,這些中心不對外宣傳,也無名錄可查詢,所以 找到這類場所會有難度。
會址預(yù)定程度
一、預(yù)選會址
選擇會址前,下列因素應(yīng)考慮周到:哪種會議設(shè)施有助于幫助你實(shí)現(xiàn)會議的目標(biāo);哪類會 議設(shè)施可以提供你所需要的服務(wù)和住宿;哪個地點(diǎn)和設(shè)施可以在你的預(yù)算之內(nèi)。
選擇任何會址前你還應(yīng)該清楚地了解到:這個場所是否有符合你時間的排期;氣候如何 ;達(dá)到該地點(diǎn)的平均航空費(fèi)用是多少;從各參會者的城市到達(dá)會議地點(diǎn)是否有足夠的航班和 車次;從機(jī)場和火車站到達(dá)會議場所的距離有多遠(yuǎn);從機(jī)場和火車站到達(dá)會議場所是否有交 通工具?費(fèi)用是多少;是否易于駕車前往;附近可否有餐廳和觀光景點(diǎn)供會議代表和他們的 賓客前往;會議設(shè)施內(nèi)有什么樣的娛樂活動和服務(wù)提供;同期有什么其他組織在此舉行活動 ;周圍的會議室同期將舉辦什么類型的會議或活動;需要使用的會議設(shè)備是否可以提供,如 ,錄像機(jī)、投影儀、同聲傳譯系統(tǒng)等;會議同期,該城市有什么節(jié)慶、文化、體育等活動。
選定會議設(shè)施一定要有正確的理由,因為會址將在整個會議過程中扮演重要角色。切忌 只因為費(fèi)用低,就草率地敲定一個會議設(shè)施。如果該會議設(shè)施的會議室空間不合適、或服務(wù) 差、或難于到達(dá)要求等,會給嘉賓、會議代表、贊助單位帶來不好的印象,從而直接影響到 會議的成功。
二、發(fā)出尋價單
當(dāng)你確定了會議主題、內(nèi)容和達(dá)到的目標(biāo),并列出會議日程表的大綱后,你需要什么樣 的會議設(shè)施就有了明確的輪廓。再經(jīng)過上述一系列考慮因素的篩選,會址范圍即可鎖定在那 些基本或接近滿足你需要的會議設(shè)施中。你就可以向這些通過預(yù)選的會議設(shè)施,如會議中心 或飯店等發(fā)出尋價單。
對于小型會議來說,電話尋價也許就可以解決問題了。但最佳方法仍是將你的需要落實(shí) 到文字上,要仔細(xì)、不漏掉任何一項。通過電話的口頭聯(lián)系是沒有任何文字記錄的。將尋價 以書面的形式發(fā)出(可以是傳真、信函、電子郵件),不僅可以節(jié)省大量的時間,會議設(shè)施一 方還會更認(rèn)真地對待你的尋價,他們會指派銷售經(jīng)理與你接洽,并在你們見面商討之前,就 可以做好案頭的準(zhǔn)備工作,核查好是否有合適的會議空間和時間段。
一份尋價單可以很簡要,只列舉出大綱;也可以事無俱細(xì)。實(shí)際經(jīng)驗告訴我們,尋價越 詳細(xì)越好。會議設(shè)施一方對會議本身了解得越多,就越能給你和會議以更好的服務(wù)。
一份尋價單能夠包括許多方面,一份好的尋價單應(yīng)該分別寫明下列內(nèi)容:
★會議名稱
★會議日期,以及可有多大范圍的靈活性
★會議主題和要達(dá)到的目標(biāo)
★與會者范圍(年齡段、性別比例、從何處來、乘坐的主要交通工具)
★會議日程表,包括具體需要的會議室面積、開始和結(jié)束的時間、人數(shù)、會議室座位擺 放形式
★該會議上屆的數(shù)據(jù),如與會者人數(shù)等
★所需要的客房數(shù)量
★優(yōu)惠的團(tuán)體客房價如何
★會議預(yù)算(如果可以公開的話)
★餐飲要求
★高科技的要求,如互聯(lián)網(wǎng)接入會議室等
會議設(shè)施一方還應(yīng)回答的問題是:
★服務(wù)費(fèi)是多少,要附加多少稅、費(fèi)
★有否商務(wù)中心,其辦公時間段
★能否提供機(jī)場或火車站的接送服務(wù)?費(fèi)用多少?路程所需時間(高峰期、非高峰期)
★宴會菜單
★聲像設(shè)備使用價格
★哪家公司負(fù)責(zé)提供聲像設(shè)備?是否可以自帶或自行租用非指定公司的設(shè)備?如果可以, 需要交多少費(fèi)用
三、實(shí)地考察
當(dāng)你接到候選會議設(shè)施的意向報價單后,你基本有了成型意見。這些預(yù)選定的會址到底 如何?是否真正合適?最好的辦法當(dāng)然是實(shí)地考察一番。通過考察,你可以直接與負(fù)責(zé)接待你 的會議的經(jīng)理面談。你可以親眼看到和親自感受到該場所和設(shè)施是否真正適合你的會議,也 就是說,它是否像銷售人員和宣傳材料里描述的那樣好?
一種形式的考察是事先與會議中心或飯店的銷售人員預(yù)約好。這樣,負(fù)責(zé)接待你的經(jīng)理 或銷售人員會有計劃、目標(biāo)明確地領(lǐng)你視察整個設(shè)施和服務(wù),你肯定會得到貴賓待遇一般的 周到服務(wù)。
另一種形式的考察是不預(yù)先通知會議中心或飯店等會議設(shè)施的人員。自行前往,自己對 會議廳室、服務(wù)和周圍環(huán)境做摸底考察。以普通來訪者的身份,你可以了解到許多情況,并 在此處體驗一下作為一名會議代表所能得到的印象。
如果你沒有時間做一番實(shí)地考察,特別是當(dāng)該地點(diǎn)較遠(yuǎn),你難于親自出馬。這種情況下 ,找到并瀏覽該中心或飯店的網(wǎng)頁,是了解情況的方法之一。雖然網(wǎng)頁宣傳的都是其最完美 的一面,但仍可以給你一個文字以外的感性認(rèn)識;方法之二,也是更好的了解情況的辦法— —電話交談。電話了解情況的關(guān)鍵是與非銷售部門的主管聯(lián)系,比如,會議服務(wù)部和餐飲部 門的經(jīng)理等。而且,交談時間應(yīng)不少于15分鐘。由于這些部門經(jīng)理的工作重點(diǎn)和工作興趣不 在推銷上面,因此他們可以從另外的角度給你較為全面的訊息。
無論是實(shí)地考察還是通過電話了解情況,下面列舉了非常重要的調(diào)查內(nèi)容和項目:
▲距離機(jī)場和火車站距離多少公里
▲距離機(jī)場和火車站乘車時間
▲臨近的餐廳
▲臨近的購物商店
▲會議室的條件
▲會議室總面積
▲會議室的數(shù)量和各自面積
▲會議室溫度
▲聲音系統(tǒng)
▲采光、照明狀況
▲會議室的指示牌是否明確
▲多少條電話線路
▲會議室附近有無洗手間
▲緊急情況如何處理?如火災(zāi)、醫(yī)療搶救等
▲該設(shè)施是何時建造的
▲最近一次翻修是什么時候?都做了哪些修繕
▲在我們的會議期間,是否還有裝修工程正在施工?如果在會議期間總有噪音,會給嘉 賓留下極壞的印象
▲會議室的隔音情況
▲客房數(shù)量:單人間、雙人間、套間
▲客房條件
▲餐飲的種類和名稱
▲餐廳的營業(yè)時間
四、簽訂協(xié)議書
經(jīng)過預(yù)選、電話交談、實(shí)地考察、談判協(xié)商,最后是敲定會議設(shè)施的時候了。當(dāng)你宣布 你將選定某一會議設(shè)施時,該中心或飯店將給你一份合同書或協(xié)議。無論是詳細(xì)的合同,還 是簡單的協(xié)議,你要特別留意,除基本條款外,有些條款也是必不可少的,比如:違約補(bǔ)償 ;會議的取消或推遲,其中包括主辦方或會議設(shè)施方造成的推遲和取消;設(shè)施損壞的賠償?shù)?。
最后,確實(shí)保證你作為主辦方,需要會議設(shè)施方提供的每項設(shè)施和服務(wù)等都已經(jīng)包含在 此協(xié)議中,并再次檢查確認(rèn)所有日期正確無誤,你簽訂的就是一份完整的協(xié)議書或合同了。