孫秀艷
突如其來的疫情打亂了人們按部就班的生活。滯留家中,并沒有使經濟生活完全停滯,而特殊時期引發(fā)的IT行業(yè)新商機帶給人們更多的欣慰。
在線商務大行其道
據硅谷電腦城總經理介紹,由于非典的影響,中關村IT賣場的客流量逐日減少,一些硅谷電腦城的租戶們暫停了銷售。據了解,這段時間中關村幾大IT賣場已到了客流量的最低點,日客流量只有平時的5%左右。在這種情況下,在線業(yè)務的地位凸現出來。
反應迅速的IT公司已經開通或者完善自己的網上商店、電話訂購等渠道,力爭將損失降到最小。像臺灣廠商明基點通的BenQ網上精品商城就異?;鸨?,無論是訪問量還是訂單量都有了很大的提高。在占據15%左右份額的北京市場,方正電腦嘗試起過去一直閑置的電話模式銷售方案。而聯(lián)想在銷售方面同時加強了網上銷售和電話銷售的兩條路線。近期把電話和網絡交換設備擴容了好幾倍,電話銷售中心的語音量在近幾天突然翻升了40%以上。事實證明,雖然賣場經濟還主導著IT零售市場,但是戴爾直銷模式的成功證明了這種銷售形式的活力所在。在這樣一個非典型時期,中國的IT商嘗試的銷售新策略可能就是企業(yè)盈利增長的新發(fā)現。
電信企業(yè)喜笑顏開
電話、上網、手機短信,非典讓電信企業(yè)的營業(yè)額節(jié)節(jié)攀升。電信企業(yè)也不忘在特殊時期改善自己的公眾形象,北京通信就下調了國內長途價格,讓利幅度高達50%。
短信在這個時期的作用是有目共睹的,在北京地區(qū),近期聯(lián)通每天發(fā)送的成功計費短信量都要超過120萬條,而之前,這一數字僅為70萬條左右。4月21日-27日的一周中,聯(lián)通用戶僅通過新浪一家SP發(fā)送的成功計費短信量就超過了60萬條,央視國際發(fā)送的成功計費短信超過了100萬條。新浪有關人士表示,進入4月以來,訂閱新浪新聞的注冊用戶增加了2到3倍,短信的日均發(fā)送量也比平時高出2到3倍。短信作為第五媒體的地位開始充分顯現,這里面的商機像富礦需要有人進一步發(fā)掘。
醫(yī)療數字化空前受到重視
通過應急事件的考驗,國內醫(yī)院也認識到裝備對于自身發(fā)展的重要性,國內醫(yī)院數字化設備的采購已經或者即將展開。西門子醫(yī)療系統(tǒng)集團已經把目光投向這個市場,移動式電子病案,裝有MagicWeb/Acom.web圖像發(fā)送軟件的手寫式PC3500等,都讓醫(yī)治的效率大大提高。這也給國內IT廠商提了個醒,這一杯羹,等著大家來分呢。
同時,公共衛(wèi)生以及相關的電子政務系統(tǒng)的需求也已經顯現。在疫情發(fā)生之后不久,清華紫光集團就推出了應急指揮系統(tǒng),為政府提供了緊急事件的信息收集、信息交互、應急指揮、實時溝通和領導輔助決策的平臺。