卞華舵

動力———內(nèi)在發(fā)展需要

當(dāng)前，民營企業(yè)不是要不要做思想教育工作的問題，而是如何做的問題。思想教育工作因?yàn)槠鋭?chuàng)造價值的功能而成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，這為民營企業(yè)的思想教育工作提供了動力。

人的意識是主客觀因素共同作用的結(jié)果，先進(jìn)的意識是需要從外部灌輸?shù)?。從外部灌輸，包括兩個含義：一是向被教育者灌輸他們原來并不了解和掌握的先進(jìn)意識，二是引導(dǎo)他們把先進(jìn)意識轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)在信念。企業(yè)管理包括行為管理和意識管理，行為管理主要靠規(guī)章制度，意識管理主要靠思想教育工作。企業(yè)思想教育工作的目標(biāo)是培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的企業(yè)人，培育與企業(yè)行為一體化的意識。實(shí)踐證明，個體與群體的互動意識十分重要，“三個和尚沒水吃”的現(xiàn)象，就是警示我們必須講究團(tuán)隊(duì)合作，群體互動。思想教育工作是企業(yè)活力的源泉，只有有效地做到這一點(diǎn)，才能使思想教育工作與管理科學(xué)協(xié)調(diào)互補(bǔ)、融為一體，使管理的科學(xué)性和藝術(shù)性達(dá)到統(tǒng)一，達(dá)到外樹“品牌形象”，內(nèi)促“協(xié)調(diào)配合”。思想教育工作做得好，就會成為提升企業(yè)競爭力的“隱形武器”，達(dá)到凝聚人心的目的。從更深層次意義上說，思想教育工作體現(xiàn)出對人的本質(zhì)的關(guān)懷。

如何最大限度地發(fā)揮人的潛能一直是諸學(xué)科關(guān)注的熱點(diǎn)問題，也是企業(yè)家和每個個體關(guān)注的熱點(diǎn)問題。20世紀(jì)初，美國著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯指出，一個正常健康的人終其一生只利用了他固有潛能的10％。而兩年之后，人類學(xué)家、心理學(xué)家瑪格麗特·米德說，即使最優(yōu)秀的人，他的潛能也不過發(fā)揮了6%而已。人擁有巨大的潛能是不容懷疑的，古往今來無數(shù)的成功人士反復(fù)向世界證明了人具有難以估量的潛能。企業(yè)要想創(chuàng)造高生產(chǎn)率，就必須充分激發(fā)組織和個人潛能。人的潛能包括已認(rèn)識的和未認(rèn)識的。已認(rèn)識的潛能中包括已開發(fā)的和未開發(fā)的，已開發(fā)的潛能中又包括閑置的和正在發(fā)揮的。未認(rèn)識的潛能通過不斷加強(qiáng)自我認(rèn)知而提高認(rèn)識，未開發(fā)的潛能通過不斷培訓(xùn)而加以開發(fā)，閑置的潛能通過有效的組織設(shè)計(jì)和自我調(diào)節(jié)而加以發(fā)揮。在激發(fā)人們潛能的過程中，思想教育工作發(fā)揮著不可估量的作用，它借助教育、培訓(xùn)、疏導(dǎo)、示范等一系列手段激發(fā)每個個體的活力。組織行為學(xué)理論研究證明，人的潛能發(fā)揮主要取決于人的價值觀、態(tài)度、工作滿意度、團(tuán)隊(duì)等因素，這正是思想教育工作施展威力的領(lǐng)域。

企業(yè)是個有機(jī)組織體，組織中的每個個體總是存在認(rèn)識上、利益上、個性上的差異。人與人之間的矛盾主要表現(xiàn)為認(rèn)識矛盾、利益矛盾和個性矛盾。因此，為了引導(dǎo)企業(yè)向著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，就必須協(xié)調(diào)好這些差異和矛盾。在民營企業(yè)里，這些矛盾絕大多數(shù)是非對抗性的，是可以通過思想工作加以協(xié)調(diào)解決的。作為傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理，無論怎樣嚴(yán)密，都很難把所有員工100％地協(xié)調(diào)起來，內(nèi)耗總是或多或少地存在。而某一員工一個很小的不當(dāng)行為，就可能破壞企業(yè)品牌、企業(yè)形象，這就需要通過思想教育工作與企業(yè)管理互相融合，不斷潤滑，形成動態(tài)環(huán)境中全體職工同頻共振的價值取向，鑄就強(qiáng)大的企業(yè)向心力。

內(nèi)容———人的全面發(fā)展

民營企業(yè)思想教育的內(nèi)容設(shè)計(jì)，既要根據(jù)社會的整體要求，擔(dān)當(dāng)教育員工、傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)人的全面健康發(fā)展的社會責(zé)任，又要兼顧企業(yè)自身特點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo)及文化特點(diǎn)，起到凝聚人心、提高效益、促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的目的。根據(jù)現(xiàn)階段中國民營企業(yè)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為內(nèi)容應(yīng)包括以下方面：

“三義教育”：即愛國主義、集體主義、社會主義。中華民族有著愛國主義的光榮傳統(tǒng)，正是愛國主義使中華民族產(chǎn)生了巨大的凝聚力和向心力。企業(yè)愛國主義教育應(yīng)引導(dǎo)員工努力成為忠誠的愛國者，與產(chǎn)業(yè)報(bào)國的企業(yè)理念融為一體，在對外合作上表現(xiàn)出不卑不亢的民族氣節(jié)。在民營企業(yè)中強(qiáng)調(diào)集體主義精神具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。集體主義原則的基本點(diǎn)是：從最廣大人民的利益出發(fā)，堅(jiān)持集體利益高于個人利益，在二者發(fā)生矛盾時，個人利益必須無條件地服從集體利益。我們黨鼓勵民營企業(yè)發(fā)展，提倡一部分人先富起來，但必須劃清正當(dāng)個人利益和個人主義的界限，要引導(dǎo)員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、互幫互助的精神。民營企業(yè)的社會主義教育，應(yīng)以“三個代表”為根本指導(dǎo)，引導(dǎo)員工對社會主義初級階段的諸多問題有科學(xué)正確的認(rèn)識。

“三德教育”：即社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。民營企業(yè)在三德教育上要引導(dǎo)員工正確進(jìn)行“社會人”、“企業(yè)人”、“家庭人”的角色轉(zhuǎn)換，弘揚(yáng)中華民族的光榮美德，全面提升自身的修養(yǎng)和道德境界。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)呼喚職業(yè)道德意識。由于缺乏職業(yè)操守，企業(yè)人力資源成本大大增加，職業(yè)道德教育現(xiàn)實(shí)而迫切。企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)員工忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，在發(fā)展企業(yè)的同時使自己的職業(yè)生涯得以發(fā)展。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工職業(yè)生涯的管理，形成誠信互動的良好氛圍。家庭的和諧幸福是事業(yè)成功的保障和基礎(chǔ)，也是人生最有價值的目標(biāo)之一，企業(yè)不僅關(guān)心員工的職業(yè)行為，也要關(guān)心職業(yè)之外的家庭行為和社會行為，以實(shí)現(xiàn)更深刻意義上的對員工的關(guān)心。

“三觀教育”：即世界觀、人生現(xiàn)、價值觀。世界觀是人對整個世界的總的看法和根本觀點(diǎn)，它決定著人的人生觀和價值觀，它關(guān)系到人們觀察問題、處理問題、立身處世的根本出發(fā)點(diǎn)和態(tài)度。樹立科學(xué)的世界觀對企業(yè)做強(qiáng)做大具有迫切的現(xiàn)實(shí)意義。今天制約民營企業(yè)發(fā)展的一個重要瓶頸就是民營企業(yè)家的世界觀問題，企業(yè)經(jīng)營者的思維缺陷和認(rèn)識缺陷是民企的一塊短板，因此加強(qiáng)辯證唯物主義和馬克思主義認(rèn)識論教育刻不容緩。人生觀、價值觀教育落實(shí)在民營企業(yè)主要表現(xiàn)為：要加強(qiáng)理想和志向教育，加強(qiáng)成功意識教育，永葆創(chuàng)業(yè)激情，不能小富則安，應(yīng)該富而思進(jìn)，敢于冒險，敢于創(chuàng)新，正確對待榮辱和失敗，抵制各種誘惑，在發(fā)展企業(yè)的同時升華人生境界，把永續(xù)經(jīng)營、做強(qiáng)做大企業(yè)作為人生快樂的源泉。在經(jīng)營理念上，要堅(jiān)持誠信為本，成為“三個代表”的實(shí)踐者。

“三學(xué)教育”：即學(xué)形勢政策、學(xué)法律法規(guī)、學(xué)企業(yè)文化。成功的企業(yè)家總是密切關(guān)注行業(yè)走勢和國家的宏觀政策，這是企業(yè)發(fā)展和應(yīng)變之必須，因此形勢政策教育應(yīng)常抓不懈，唯有這樣才能洞悉全局，做出正確決策。同時，在經(jīng)營活動中必須知法、懂法，唯有這樣才能守法、護(hù)法，避免以身試法的悲慘境遇。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是企業(yè)個性的重要標(biāo)志，也是社會主義文化多樣性的具體體現(xiàn)。時代呼喚豐富多彩的企業(yè)文化，企業(yè)自身也在不斷創(chuàng)造自己的文化。文化的滲透和傳承需要通過反復(fù)的教育而沉淀，因此民營企業(yè)應(yīng)把思想教育工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地融為一體，形成自己的特色和個性。

措施———三項(xiàng)保障機(jī)制

要想使思想教育工作落到實(shí)處，必須首先解決組織保障和人員缺位問題，同時要解決地位和定位問題。共產(chǎn)黨是中國的執(zhí)政黨，民營企業(yè)的思想教育工作必須在黨的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，這是關(guān)系到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重大政治問題。隨著民營企業(yè)數(shù)量的增加和質(zhì)量的提升，民營企業(yè)的黨建工作和思想教育工作已經(jīng)成為帶有戰(zhàn)略意義的全局問題。因此民營企業(yè)應(yīng)成立黨委、黨支部、黨小組，建立健全黨團(tuán)組織，實(shí)行黨政工團(tuán)齊抓共管的局面。

搞好民營企業(yè)思想教育工作，必須建立活動載體，配備一定的硬件設(shè)施，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。思想教育工作由于它的柔性特點(diǎn)而常常被經(jīng)營者所忽視，新生的和規(guī)模較小的企業(yè)迫于競爭壓力也可能無暇顧及，因此解決領(lǐng)導(dǎo)者的隊(duì)識問題是關(guān)鍵。

建章立制是保持企業(yè)思想教育工作持續(xù)穩(wěn)定所必需的，如學(xué)習(xí)制度、培訓(xùn)制度、會議制度、獎懲制度、黨團(tuán)活動制度等。制定行為規(guī)范，也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的輔助手段，包括行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等等。思想教育工作無時不在，無處不在，融于企業(yè)管理的始終，但作為一個獨(dú)立的系統(tǒng)提出，已越來越迫切了，因此從機(jī)制上保證是最重要的措施。