武圣永　陳五太

正是初冬季節(jié)，雪過(guò)剛初晴，我們來(lái)到河南南陽(yáng)高新區(qū)金運(yùn)機(jī)械廠采訪。自報(bào)家門，廠 長(zhǎng)房保恒熱情地陪我們參觀了工廠。機(jī)器的轟鳴和工人的忙祿形成了熱火朝天的景象；寬闊 高大的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)著一臺(tái)臺(tái)包裝好的就要外運(yùn)的榨油機(jī)；室外寒氣襲人銷售部里卻是熱鬧非凡春 意盎然，經(jīng)理講：這些人是來(lái)自新疆、福建、山東、廣東、北京、東北等省市來(lái)訂貨或提貨 的，那陣陣不斷的電話鈴聲，都是本地或外地求購(gòu)產(chǎn)品的電話。

對(duì)于這熱銷的局面，我們大惑不解，頓生疑團(tuán)，同是在一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，而有的企 業(yè)產(chǎn)品積壓，經(jīng)營(yíng)慘淡?房廠長(zhǎng)有何營(yíng)銷秘訣?在熱烈歡快的交談中，既是高級(jí)工程師又是廠 長(zhǎng)的房保恒娓娓道出了他原本不愿透露的生產(chǎn)、管理營(yíng)銷秘笈。

金運(yùn)榨油機(jī)之所以熱銷全國(guó)，靠的是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng) 營(yíng)方法。鄭重承諾：用戶若發(fā)現(xiàn)比本廠產(chǎn)品性能好、質(zhì)量高、出油率高的管退貨。

金運(yùn)榨油機(jī)采用獨(dú)特的出餅結(jié)構(gòu)和出油方式，出油率高，干餅殘油少，自動(dòng)化程度高， 操作方便，性能穩(wěn)定。雖經(jīng)幾次改進(jìn)設(shè)計(jì)，但始終不變選用高速工具鋼、模具鋼等耐磨鋼制 作關(guān)鍵零部件，選配優(yōu)質(zhì)的電器、標(biāo)準(zhǔn)件等。

金運(yùn)機(jī)械廠總是想用戶所想，急用戶所急，虛心聽(tīng)取用戶建議。目前，金運(yùn)榨油機(jī)已在 引進(jìn)國(guó)外技術(shù)基礎(chǔ)上有突破地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)破餅，快速更換零部件等改進(jìn)設(shè)計(jì)。為了便于控制和 提高產(chǎn)品質(zhì)量，金運(yùn)機(jī)械廠在資金有限的情況下，想方設(shè)法添置設(shè)備，實(shí)現(xiàn)所有關(guān)鍵零部件 本廠生產(chǎn)，精密加工，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。

金運(yùn)機(jī)械廠始終以誠(chéng)信為本，以用戶為本，每臺(tái)榨油機(jī)均經(jīng)試機(jī)、用戶和廠房都滿意后 方可出廠；隨機(jī)派技術(shù)員負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，并在教會(huì)用戶安全操作機(jī)器，熟練榨油后方可回廠 ；售后服務(wù)更讓用戶滿意，打個(gè)電話隨叫隨到。2001年～2002年度，該廠榨油機(jī)被南陽(yáng)市消 費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”。金運(yùn)榨油機(jī)不只深受南陽(yáng)用戶的好評(píng)和信賴，而且已 銷往福建、海南、四川、新疆、山東等地，贏得了外省用戶的極高評(píng)價(jià)。

在采訪中我們還記錄著一串串生動(dòng)的事實(shí)；淅川縣厚坡鄉(xiāng)有一位小伙子，買了一臺(tái)金運(yùn) 牌榨油機(jī)，出油率高，服務(wù)態(tài)度好，一年凈賺4萬(wàn)多元，一傳十，十傳百，整個(gè)鄉(xiāng)都到該廠 購(gòu)機(jī)，算下來(lái)有12臺(tái)，鄉(xiāng)鄰都致富了，信息傳到內(nèi)鄉(xiāng)縣瓦亭鄉(xiāng)，這個(gè)鄉(xiāng)就有16人到廠買了機(jī) 器；中牟縣有一位油坊業(yè)主，用金運(yùn)榨油機(jī)比原來(lái)別的牌子每市斤多出半兩油，覺(jué)著機(jī)器好 ，就又購(gòu)回1臺(tái)；北京銷售部面對(duì)強(qiáng)手如林的榨油機(jī)械廠家仍保持本廠產(chǎn)品常年暢銷不衰； 山東銷售部剛進(jìn)11臺(tái)金運(yùn)榨油機(jī)，月余銷售一空。諸如此類不勝枚舉。

采訪結(jié)束，我們還品味著房廠長(zhǎng)的一句話：金杯銀杯不如用戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用 戶夸獎(jiǎng)。金運(yùn)榨油機(jī)能立足南陽(yáng)，遍銷全國(guó)，靠的是“質(zhì)量＋服務(wù)＋誠(chéng)信”，這大概就是企 業(yè)強(qiáng)盛，贏得用戶稱贊和信賴的最基準(zhǔn)點(diǎn)吧!

愿更多的用戶用上金運(yùn)榨油機(jī)，發(fā)家致富奔小康!愿金運(yùn)機(jī)械廠把“蛋糕”做大，把企 業(yè)搞強(qiáng)，乘著十六屆三中全會(huì)的東風(fēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋中，鼓起風(fēng)帆，駛向理想的被岸。