譚清紅

進(jìn)入WTO后，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)文化作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的王牌，其發(fā)展問(wèn)題是倍受關(guān)注的話(huà)題之一。

發(fā)展文化生產(chǎn)力是企業(yè)文化最佳落腳點(diǎn)，是企業(yè)文化充滿(mǎn)魅力與生命力所在。江麓集團(tuán)公司從1996年虧損7600余萬(wàn)元、連續(xù)4個(gè)月發(fā)不出工資的企業(yè)發(fā)展為年銷(xiāo)售為4．5個(gè)億、盈利2000萬(wàn)的重點(diǎn)保軍企業(yè)，其中便得益于此。該公司黨委從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，著眼于馬克思主義理論的運(yùn)用，從自發(fā)到自覺(jué)實(shí)踐"三個(gè)代表"，有機(jī)地把先進(jìn)文化與企業(yè)發(fā)展結(jié)合，把發(fā)展文化生產(chǎn)力作為探索黨建工作新路子的著力點(diǎn)，以先進(jìn)文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)文化建設(shè)，作出了一些成功的探索。

建立健全企業(yè)發(fā)展理念系統(tǒng) 發(fā)揮文化的內(nèi)在生產(chǎn)動(dòng)力

企業(yè)發(fā)展必須形成清晰理念，即對(duì)企業(yè)的宗旨方針、戰(zhàn)略規(guī)劃、價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神等明確表述，并形成一個(gè)務(wù)實(shí)的、充滿(mǎn)個(gè)性的、與時(shí)俱進(jìn)的理念系統(tǒng)，引導(dǎo)企業(yè)員工朝著目標(biāo)全力行動(dòng)。

加強(qiáng)理念系統(tǒng)的建立與完善，增強(qiáng)理念的先導(dǎo)力量。針對(duì)1996年公司的瀕危狀態(tài)，江麓集團(tuán)公司黨委十分注重用科學(xué)的理論武裝人，突出鄧小平理論、突出現(xiàn)代企業(yè)制度，解放思想，實(shí)事求是，持之以恒地實(shí)施先導(dǎo)工程。從1997年開(kāi)始，明確了"劃塊經(jīng)營(yíng)，軍民共進(jìn)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度"、"科技領(lǐng)先，共創(chuàng)未來(lái)"的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)"管理者能上能下、員工能進(jìn)能出、工資能高能低"的用工用人制度，并率先實(shí)行"技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配"的分配機(jī)制。同時(shí)，一方面積極引導(dǎo)廣大員工感受40多年深厚的企業(yè)文化積淀，一方面又進(jìn)行經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)教育，在領(lǐng)導(dǎo)核心層、廣大員工中廣泛開(kāi)展了歸納提煉創(chuàng)新企業(yè)理念活動(dòng)，形成了"建設(shè)家園，服務(wù)國(guó)防"(企業(yè)宗旨)、"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，互動(dòng)雙贏"(價(jià)值觀(guān))等系列企業(yè)理念，并在公司內(nèi)主干道以標(biāo)語(yǔ)理念牌的形式展示、滲透、警記、運(yùn)用。憑借其文化先導(dǎo)的力量，將理念融入全體員工腦海中，融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。

突出企業(yè)精神的培育，激發(fā)職工的主人翁責(zé)任感和使命感。為解決紀(jì)律松散、得過(guò)且過(guò)、生產(chǎn)任務(wù)完不成等問(wèn)題，江麓集團(tuán)公司黨委除在"制度文化"上做文章外，特別注重對(duì)企業(yè)精神的培育。一是從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去。該公司黨委挖掘、總結(jié)、提煉，形成了"爭(zhēng)分奪秒、精益求精、精誠(chéng)合作、甘于奉獻(xiàn)"的WS119(國(guó)家某重點(diǎn)科研產(chǎn)品)精神，在全公司引起強(qiáng)烈反響，成為推動(dòng)公司生產(chǎn)、科研的強(qiáng)大動(dòng)力。二是從群眾中來(lái)，到群眾中去。該公司圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，廣泛開(kāi)展全員參加、全方位、立體化的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，把黨建工作的"五項(xiàng)工程"(先導(dǎo)、形象、先鋒、凝聚力、效益工程)等活動(dòng)所體現(xiàn)的"團(tuán)隊(duì)"、"誠(chéng)信"、"講效率"、"超越自我"精神大力宣揚(yáng)，然后又傳遞示范到群眾中去。三是從傳統(tǒng)中來(lái)，在現(xiàn)實(shí)中發(fā)展。重點(diǎn)培育敢為人先的改革精神、勇闖市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，從而形成"團(tuán)結(jié)一條心，敢拼就能贏"的江麓精神，成為公司"打硬仗"的法寶。

增加產(chǎn)品科技文化含量 倡導(dǎo)智力創(chuàng)造生產(chǎn)能力

現(xiàn)代商品的科技文化含量和附加值越來(lái)越高，科技、文化在投入產(chǎn)出中的貢獻(xiàn)率越來(lái)越大，智力優(yōu)勢(shì)在企業(yè)發(fā)展中的地位也越來(lái)越重要，文化含量的高低已成為評(píng)判經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度。現(xiàn)代企業(yè)要在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟需要與時(shí)俱進(jìn)的科技文化，使之轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，成為生產(chǎn)力。

打造內(nèi)功，因勢(shì)借力，增加產(chǎn)品的科技和文化投入量，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與品種的創(chuàng)新。江麓集團(tuán)公司追求"速度文化"，實(shí)施打科技牌、走創(chuàng)新路、打國(guó)際牌、走合作路的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面擴(kuò)大硬件投入，使科研條件優(yōu)化，使技術(shù)設(shè)備優(yōu)化。近兩年軍調(diào)、軍民品分線(xiàn)技術(shù)改造斥資達(dá)數(shù)億元，為現(xiàn)代化生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基石。另一方面，立足本土文化，吸納國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀文化成果，融合多元文化，或進(jìn)行合作文化和共享文化的嘗試，變競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為合作關(guān)系，做到"雙贏"乃至"多贏"，使新產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā)走上良性軌道。近兩年來(lái)，僅民品部分便推出18項(xiàng)高科技含量和高文化附加值的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀成果：與國(guó)防科技大學(xué)合作研制的首臺(tái)無(wú)人駕駛壓路機(jī)具有國(guó)際先進(jìn)水平；"九五"科技重點(diǎn)項(xiàng)目315巨型塔機(jī)97天問(wèn)世，全變頻調(diào)速的核心技術(shù)乃世界首創(chuàng)等等。

提升產(chǎn)品銷(xiāo)售宣傳與服務(wù)，樹(shù)品牌新形象。除一般廣告宣傳外，該公司重視新聞報(bào)道的整體策劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，既有通訊員隊(duì)伍的經(jīng)常性新聞不斷出擊，又有新聞媒體深層次重量級(jí)的規(guī)模報(bào)道，同時(shí)還有"江麓網(wǎng)頁(yè)"的閃亮登陸。服務(wù)上遵循"用戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的追求"理念，將服務(wù)意識(shí)貫穿于研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、市場(chǎng)渠道和售后服務(wù)的方方面面，并通過(guò)信息化建設(shè)，提高企業(yè)的服務(wù)能力。他們特別重視與客戶(hù)的溝通策略，注意建立和發(fā)展客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理體系的運(yùn)用，通過(guò)籌辦文化品位高的活動(dòng)推介產(chǎn)品、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，并組織宣傳品牌現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)，穩(wěn)定了老客戶(hù)，發(fā)展了新客戶(hù)，使企業(yè)一舉在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于問(wèn)鼎霸主的有利地位。

精心打造企業(yè)文化環(huán)境 拓展企業(yè)形象外在實(shí)力

先進(jìn)文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)文化建設(shè)。企業(yè)發(fā)展為打造企業(yè)文化環(huán)境提供了物質(zhì)條件。

以環(huán)境整治美化為突破口，體現(xiàn)實(shí)力，樹(shù)立形象。2000年以來(lái)，江麓集團(tuán)公司實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略，通過(guò)各種手段，提升企業(yè)品位。在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施方面，以環(huán)境整治美化為突破口，體現(xiàn)實(shí)力，樹(shù)立形象。現(xiàn)在該公司面貌一新：廠(chǎng)主馬路拓寬，實(shí)現(xiàn)綠化、亮化；生產(chǎn)車(chē)間按精益生產(chǎn)方式調(diào)線(xiàn)建線(xiàn)，物品定置管理，建筑群統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)色粉刷一新；生活區(qū)規(guī)范成文明小區(qū)；新建1萬(wàn)平方米的集草坪、噴泉、標(biāo)志物為一體的江麓廣場(chǎng)更是城市的一道風(fēng)景，成為職工憩息、接受現(xiàn)代企業(yè)文化熏陶的教育之地。文化環(huán)境的改善，既使職工受益，更使企業(yè)美譽(yù)度與信譽(yù)度進(jìn)一步擴(kuò)大。

加大企業(yè)文化設(shè)施硬件建設(shè)與管理力度，直接或間接創(chuàng)造生產(chǎn)力。企業(yè)文化雖有別于社會(huì)的文化產(chǎn)業(yè)，卻能向文化產(chǎn)業(yè)化的思路靠攏，直接或間接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。江麓集團(tuán)公司加強(qiáng)企業(yè)文化設(shè)施硬件建設(shè)與管理，除滿(mǎn)足企業(yè)本身的文化教育活動(dòng)的需求外，還增加文化感召力，放大了文化的造血功能。江麓俱樂(lè)部、教育培訓(xùn)大樓、文化宮、圖書(shū)館、閱覽室、乒乓球館、燈光球場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng)、足球場(chǎng)等在所處湘潭市設(shè)施尚屬一流，加上科學(xué)管理，嘗試風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)，向社會(huì)開(kāi)放并有一定市場(chǎng)。同時(shí)，以企業(yè)文化設(shè)施硬件為依托誕生發(fā)展起來(lái)的"夕陽(yáng)紅"、"威風(fēng)鑼鼓隊(duì)"等文化宣傳隊(duì)活躍在企業(yè)內(nèi)外，也超越了其本身的價(jià)值影響與意義。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，倡導(dǎo)區(qū)域文化，以文化活動(dòng)為載體，營(yíng)造與經(jīng)濟(jì)全球化相適應(yīng)的的企業(yè)文化環(huán)境。江麓把強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)和進(jìn)取精神注入企業(yè)文化，致力于"創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做富有型員工"活動(dòng)，開(kāi)展全員學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，蘊(yùn)釀"企業(yè)再造"，既培養(yǎng)員工國(guó)際化的眼光，學(xué)習(xí)西方企業(yè)的優(yōu)越制度，加快熟悉國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則；又進(jìn)行各種人才的培養(yǎng)，與北理工合作開(kāi)辦碩士生班，鼓勵(lì)讀研讀博，并開(kāi)辦工商管理學(xué)習(xí)班、各種技能培訓(xùn)班，進(jìn)行積分制"繼續(xù)學(xué)習(xí)"；還將企業(yè)文化區(qū)域細(xì)分，使文化教育落到實(shí)處，倡導(dǎo)各具特色的子公司文化、車(chē)間文化、社區(qū)文化、家庭文化，將文化生產(chǎn)力達(dá)標(biāo)細(xì)則化，納入集團(tuán)公司對(duì)子公司、分公司"雙文明考核細(xì)則"中。

同時(shí)，公司把與入世后相適應(yīng)的政治思想教育寓于文化活動(dòng)中。除常規(guī)的節(jié)日慶祝、每年的"江麓之夏"廣場(chǎng)文化外，公司總是不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行各種形式、不同主題的文化教育活動(dòng)。如：廠(chǎng)慶40周年"開(kāi)拓創(chuàng)新"教育，舉行大型運(yùn)動(dòng)會(huì)，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏精神，以"增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)意識(shí)"為主題的"WTO與國(guó)企"辯論賽等等。通過(guò)活動(dòng)，煥發(fā)員工高昂的士氣和蓬勃向上的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)企業(yè)的感召力、向心力、形象力，從而轉(zhuǎn)化為物質(zhì)效益。

（責(zé)任編輯：楊力斌）