姜偉杰等

是正當(dāng)索賠還是敲詐勒索

姜偉杰

許某開了個(gè)雜貨店。2000年8月，顧客在許某的商店買了一瓶品牌飲料，透過(guò)飲料瓶，顧客發(fā)現(xiàn)里面有一只蒼蠅，許某當(dāng)即為顧客換了一瓶，并且把這瓶有蒼蠅的飲料保存起來(lái)。不久，他給生產(chǎn)該飲料的A廠寫了封信，向廠家索賠20萬(wàn)元。否則，他將采取報(bào)復(fù)措施。

A廠認(rèn)為許某是在敲詐勒索，向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。在警察的陪同下，A廠的一位副經(jīng)理找到許某，要求協(xié)商解決。許某要求A廠至少賠償10萬(wàn)元，否則，他將向有關(guān)部門反映情況，向新聞媒體披露事實(shí)，以維護(hù)自己的權(quán)益。雙方協(xié)商不成，警察隨即將許某拘留。不久，檢察機(jī)關(guān)以許某犯敲詐勒索罪為由向法院提起公訴。

本案的起因是飲料的質(zhì)量問(wèn)題。許某的飲料是從A廠進(jìn)的貨，當(dāng)然有向A廠索賠的權(quán)利，至于索賠多少，可以雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，還可以調(diào)解、仲裁或者向法院起訴。這原本是一個(gè)民事問(wèn)題，受民事法律的調(diào)解。而敲詐勒索罪是指以非法占有為目的，對(duì)被害人以將要實(shí)施暴力或其他損害相威脅，強(qiáng)行索要公私財(cái)物的行為。本罪的客觀方面表現(xiàn)為行為人用威脅或要挾的方法，對(duì)被害人進(jìn)行精神上的強(qiáng)制，使被害人產(chǎn)生恐懼心理，逼使被害人提供財(cái)產(chǎn)利益。本案中，飲料中的確有蒼蠅，許某并未憑空捏造事實(shí)，許某據(jù)此索賠，這是他的權(quán)利，這是其一；其二，許某提出A廠不滿足其要求即向有關(guān)部門和媒體披露此事，這一手段并不違法，因?yàn)橄蛴嘘P(guān)部門反映情況，向媒體公開事實(shí)是消費(fèi)者的基本權(quán)利。因此，許某的行為并不構(gòu)成犯罪。

最后，法院判決許某無(wú)罪。

幼兒燙傷餐廳是否承擔(dān)責(zé)任

黃晶瑩

2000年8月，某市5歲的小女孩熊某在外祖父和保姆的帶領(lǐng)下來(lái)到一家肯德基餐廳就餐。外祖父買好食品后就去了衛(wèi)生間，保姆未加注意，順手把一杯熱橙汁端給熊某飲用，熊某張口就喝，因?yàn)轱嬃咸珷C，熊某沒(méi)有防備，慌亂中飲料灑在了自己的身上，造成燙傷，經(jīng)醫(yī)院診斷，熊某為淺2度燙傷，面積為全身的5％。熊某的父母認(rèn)為肯德基餐廳提供的熱飲溫度太高是造成女兒燙傷的直接原因，肯德基餐廳應(yīng)為此事承擔(dān)責(zé)任?？系禄蛷d則認(rèn)為，孩子的燙傷是大人監(jiān)護(hù)不力所致，餐廳對(duì)此沒(méi)有責(zé)任。熊某的父母于是起訴到法院，要求肯德基餐廳賠償女兒的治療費(fèi)4000余元及精神撫慰金30萬(wàn)元。

熱飲存在燙口的危險(xiǎn)性這是勿庸置疑的，但并不能因此就判斷這家肯德基餐廳有過(guò)錯(cuò)，因?yàn)闆](méi)有任何法律、規(guī)章或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求熱飲不燙口。我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第14條要求產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)“不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。”同時(shí)要求：“使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，要有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。”所以，判定本案的關(guān)鍵是肯德基餐廳提供的熱飲是否具有“不合理的危險(xiǎn)”和是否有警示說(shuō)明。首先，熱飲燙口應(yīng)該說(shuō)是一種合理的危險(xiǎn)，任何一個(gè)有民事行為能力的人都能認(rèn)識(shí)并很容易預(yù)防這種危險(xiǎn)，這和我們平常喝開水的經(jīng)歷是一樣的。其次，肯德基餐廳提供的每一個(gè)盛裝熱飲的杯子上都印有“小心熱飲燙口，請(qǐng)勿用吸管”的字樣，在每一個(gè)吸管盒上也都有“肯德基提醒您：喝熱飲時(shí)請(qǐng)勿用吸管，以免燙口”的提示，應(yīng)該說(shuō)，這家肯德基餐廳對(duì)熱飲的警示說(shuō)明是比較充分的。因此，肯德基餐廳不應(yīng)為此事承擔(dān)責(zé)任。

最后，法院駁回了熊某的全部訴訟請(qǐng)求，判決肯德基餐廳對(duì)熊某的燙傷不承擔(dān)責(zé)任。