麥卡妮
香港流行保姆車接送幼稚園學(xué)生及小學(xué)生回校與返家,近年美國亦出現(xiàn)專以年幼學(xué)童為對象的的士接送服務(wù),據(jù)聞這門生意大有可為,一人公司應(yīng)接不暇,另一些則不斷擴(kuò)充,車隊(duì)數(shù)目不斷增加下去。由于創(chuàng)業(yè)本少,相信可能為有意創(chuàng)業(yè)的人帶來靈感。
保姆的士盛行因由
北美洲校車服務(wù)完善,況且在城市區(qū)域小學(xué)生多在家居附近的學(xué)校上課,因此頗難想像保姆的士有生存的空間。但實(shí)際情況剛好相反,原來近年潮流興核心家庭兩代各有各忙,父母身為上班一族,終日為兩餐而奔波勞碌,但辛苦賺錢無非也是為了下一代著想,為了給他們最美好的童年及教育,所以便安排了一連串的課外活動,靜的有學(xué)鋼琴,動的有踢足球,總之多不勝數(shù),因此一些四五歲的小孩也會過著很繁忙的生活,每日下課后的時(shí)間表安排緊密,故此保姆的士便有機(jī)會大行其道。
全美有百家此類公司
保姆的士這門生意始于何時(shí)難以考究,但早于1990年初期已經(jīng)出現(xiàn),目前電話登記的資料顯示全美國最少有100多間這類公司。不過,行內(nèi)人則表示絕對不止此數(shù),事實(shí)上,他們也言之成理,因?yàn)樵诘し鹨粎^(qū)便有6間公司經(jīng)營,而密歇根州的卡拿馬蘇一地也有4間公司。換句話說,單是這兩地便合共10間,由此猜想,100之?dāng)?shù)應(yīng)為保守的數(shù)字。
保姆的士公司數(shù)目多,但生意卻各有各做,且各有各的熟客,丹佛的巴頓兩姊妹在1990年入行,合作開了公司,目前雖然與另外5家公司競爭,但據(jù)講有時(shí)的生意多得應(yīng)付不來,需要把現(xiàn)時(shí)規(guī)模擴(kuò)充三至四倍,方才可以做到客來不拒。
每程收費(fèi)約6美元
伊利洛伊州的CAB也以小規(guī)模經(jīng)營,這間公司在厄巴納及倘佩恩兩區(qū)服務(wù),目前擁有兩部客貨車,共有司機(jī)4名,按址接載一程,收費(fèi)6美元左右,人工油費(fèi)汽車折舊已計(jì)算在內(nèi),所以應(yīng)不算貴,由于與區(qū)內(nèi)的一些家庭及托兒中心簽了合約,所以客路穩(wěn)定,不愁沒有生意。
若講發(fā)展,在俄亥俄州坎頓一地經(jīng)營的KOALA 則可算是奇兵突起。這家公司開張時(shí)還只得兩部客貨車,但不出5年,汽車已增升至11部,足可反映當(dāng)?shù)厥袌鰧@種專門代客接送幼兒小童的服務(wù)確有需求。不過,值得一提的是保姆車這一行業(yè)很注重與客人的關(guān)系,且需要取得對方的信任,所以不少經(jīng)營者雖然有機(jī)會擴(kuò)充,但還是希望能避免企業(yè)化及制度化,寧愿生意少接一點(diǎn)兒,也少做一點(diǎn)兒,以能與客人保持較為密切的關(guān)系。
與客人保持密切關(guān)系
麥達(dá)妮便是其中一個(gè)例子,她4年前從朋友口中得知子女接送是家長的一大牽掛之后,便計(jì)劃進(jìn)軍保姆車行業(yè),初時(shí)在密歇根州的卡拉馬祖經(jīng)營,但其后行家增多,不久之后區(qū)內(nèi)出現(xiàn)4家同以學(xué)童為服務(wù)對象的公司。
她為了避免競爭,于是便轉(zhuǎn)移陣地,改到伊利諾川的厄巴納重新開始,目前則與 CAB瓜分市場,雖然如此,她至今還是一車走天涯,據(jù)她解釋,她喜歡與小朋友交往,也喜歡與他們的父母接觸,所以便沒有計(jì)劃要大展拳腳。
[摘自香港《星島日報(bào)》]