孫興盛等
“待業(yè)”這個(gè)字眼,隨著社會主義經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展將歷史地消失。然而在今天,它卻是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
待業(yè),給一部分青年造成困苦,給社會帶來負(fù)擔(dān),更引起了黨和人民的關(guān)注。解決現(xiàn)實(shí)的“待業(yè)”,要靠黨和政府的關(guān)懷、支持,同時(shí),也要靠待業(yè)青年自己堅(jiān)韌向前,闖出一條路子來。
北京前門箭樓下出現(xiàn)的“崇文區(qū)前門茶點(diǎn)綜合服務(wù)社”,賣茶水、餛飩、日用百貨,整天擠滿了南來北往的顧客,日營業(yè)額達(dá)4萬元、利潤2千多元。它就是兩年前由13名待業(yè)青年,從賣2分錢一碗的大碗茶闖出來的新型集體企
業(yè)。那個(gè)高個(gè)兒、短發(fā)、大眼睛姑娘,精明利落,渾身透著干事業(yè)的氣魄和信心,她就是從當(dāng)年賣大碗茶成長起來的女經(jīng)理—一張占英。
出路就在你的腳下
前門箭樓,巍峨雄偉,閱盡人間滄桑。
1979年1月,25歲的張占英帶著東北建設(shè)兵團(tuán)的十年風(fēng)塵,又回到這里。
她深情地望著它想,只要能為生我養(yǎng)我的北京貢獻(xiàn)自己的青春,也就滿足了……
然而,給她的卻是“待業(yè)”?!按龢I(yè)”,多么陌生、多么令人生畏的字眼?。〈龢I(yè)青年又何止小張一個(gè),當(dāng)時(shí)北京市有44萬,光崇文區(qū)就有2萬8千人。我們的祖國被十年浩劫折騰苦了,哪能一下安排這么多青年的工作。待業(yè)知識青年們能理解,可生活怎么辦?
在黨的三中全會精神鼓舞下,中共崇文區(qū)委和直屬各單位、一直到街道黨委和居民委員會,都在盡力為安置待業(yè)青年找門路,跑活源。解放思想打開了眼界和活路。一個(gè)極其矛盾的現(xiàn)象擺在面前:一些年輕人沒事干,而大量的事又沒人干。例如商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)行業(yè)太少,繁華的前門大街人流如潮,想喝口水卻找不到。為什么不能組織待業(yè)青年們干呢?
前門鮮魚口居委會的一位大媽來到張占英家,笑瞇瞇地說:“占英,給你找到工作了。”
“是嗎?”張占英高興得不得了,連忙沏茶。
“到前門大街賣大碗茶吧?!?/p>
“什么?”張占英簡直傻了,心頓時(shí)涼了半截。盼來盼去就這工作呀?一個(gè)連對象還沒有的大姑娘,到大街上擺茶攤賣茶,多寒磣呀!
居委會的大媽三番兩次來說服動員,還講她們試賣了一天很受群眾歡迎,“好賴總比呆在家里吃閑飯強(qiáng),賣大碗茶就不是一條出路嗎?”張占英終于動心了:路是人走出來的。只要拿出前十年的闖勁兒,不信就不能闖出一條路來……
從賣大碗茶開始
1979年4月13日,天氣晴和。張占英、石玉萍等13名待業(yè)青年,在前門大街?jǐn)[起了北京市第一個(gè)茶攤。
張占英在人群中吆喝賣茶,臉上不免有點(diǎn)兒發(fā)熱,聲音也有些顫抖,那2分硬幣象帶電似的,伸手接時(shí)有些不舒展。這對于經(jīng)過風(fēng)雨的青年來說,倒也算不上什么。只是有些人恥笑地叫他們“待業(yè)青年”,沖著張占英唱“流浪者之歌”時(shí),她才感到非常委屈和憤懣。
然而,小小茶攤,竟高朋滿座。廣大顧客和港澳同胞,向他們投來贊許的目光和熱情的笑容。一位山東顧客說:“我們來北京跑了大半天,找不到一口水喝。你們擺的這茶攤太好了,我多喝幾碗表示感謝?!币晃徊偬粕娇谝舻睦瞎と苏f:“你們真行!誰出的主意,能活一百歲?!币晃粙D女突然胃痛,吃藥找不到開水。石玉萍連忙端上一杯開水送上。那一聲“謝謝”,一朵淚花,包含著多么感激的深情啊!人民贊助這項(xiàng)事業(yè),他們的辛勞獲得了社會的承認(rèn),受到人們的尊重。張占英他們的腰桿硬了:“我們沒有白耗青春?!睆?月13日到24日,他們第一次結(jié)算,共收入639.28元,每人每天工資合1.50元,還節(jié)余216.36元。當(dāng)他們第一次把自己掙來的工資交給媽媽的時(shí)候,第一次給自己的孩子買一串糖葫蘆的時(shí)候,那笑聲里、淚花里,迸發(fā)出會心的喜悅—一賣大碗茶也能為國家分憂,走這條路也能為四化出力。茶攤一天天擴(kuò)大,人員一天天增多。5月25日,“前門茶點(diǎn)綜合服務(wù)社”在鑼鼓和鞭炮聲中正式成立,張占英被推舉為副主任(主任由街道干部兼任)。
但是,路是曲折的。六七月份,天氣炎熱,大碗茶生意興隆。不料國營商店在他們旁邊擺起了一個(gè)個(gè)西瓜攤,無意中引去了大半的顧客。茶水一天賣不了幾碗,工資都開不了。大伙兒吆喝得唇焦舌燥,只好呆呆望著前門箭樓發(fā)愁。
怎么辦?張占英斬釘截鐵地說,“咱們這些大活人就那么沒能耐?闖別的路,賣別的東西,人民群眾需要什么就賣什么?!背鞘蟹?wù)還有許多空白點(diǎn)。她的想法得到伙伴們的贊同和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持。他們不僅賣大碗茶,還賣冰棍、畫片,再增賣日用小百貨。后來又搭起了餛飩鋪,還加設(shè)了各種酒菜、油餅、點(diǎn)心。一下子,又顧客盈門。
創(chuàng)業(yè)是艱難的。他們沒有商亭,只能在箭樓下、馬路邊搭板擺地?cái)偂S陙砹?,他們把自己的雨衣蓋在貨上;風(fēng)吹翻貨攤,刮得手絹、襪子滿地跑,他們再一件件追回來。烈日曬得汗流浹背,嚴(yán)寒凍得手腳僵木。張占英還要為求得地皮、市容、貨源等矛盾的解決,滯銷品的出路、落實(shí)稅收規(guī)定……不停地奔波、周旋。這些,都沒有難住張占英和她的戰(zhàn)友們。他們擔(dān)心的是,這事業(yè)能長久嗎?前途未卜?。?/p>
時(shí)代需要我們?nèi)リJ
1979年七八月份,全市大招工的浪潮卷來,茶點(diǎn)社中的老待業(yè)青年除石玉萍一個(gè)人沒報(bào)考外,連張占英也報(bào)名應(yīng)考了。
待業(yè),待業(yè),待的就是這一天,盼的就是端國營企業(yè)“鐵飯碗”。茶點(diǎn)社算什么碗?紙碗。蒸包子一屜頂一屜,本來就不是久留之地。人心散了。從7月26日到8月3日,茶水組營業(yè)額下降50%,冰棍組下降了30%,平均一天收入不過40元。亂套了,搖籃中的茶點(diǎn)社面臨著危機(jī)。區(qū)里和街道的領(lǐng)導(dǎo)趕來做工作,穩(wěn)定人心,大伙兒只一句話就頂回去了:“張占英都要走了,我們留下來有什么勁?!?/p>
上級領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們的目光,都集中到張占英身上。區(qū)委書記語重心長地說:“小張,留在這里吧,這里很需要你。這條路是你們青年闖出來的,事業(yè)是你們的。希望你能帶領(lǐng)青年辦好茶點(diǎn)社?!被锇閭兏纱嗾f:“占英,你是走還是留,痛快點(diǎn)?!?/p>
張占英內(nèi)心非常矛盾。她來到街道黨委書記辦公室門前,想表示愿意留下。正欲敲門,又猶豫了:別急,再想一想,難道我就一輩子在這茶社,當(dāng)“大碗茶主任”嗎?說不定哪天政策一變,上面不準(zhǔn)辦,我又怎么辦?到老還是“待業(yè)”嗎?她轉(zhuǎn)身走了,拖著沉重的腿回到家里。全家人正在吃晚飯。她試探地說:“我要留在茶點(diǎn)社,領(lǐng)導(dǎo)同意了?!痹捯粑绰洌瑡寢尲绷耍骸安椟c(diǎn)社算什么單位?政策一變,還得在家呆著。人家一說是賣大碗茶的,連個(gè)對象都找不著。你給我死了這條心吧!”這一夜,她思緒如麻,幾乎沒有入睡。第二天,她來到茶點(diǎn)社,看到僅有的一間簡陋的餛飩鋪,大部分伙伴還在露天擺攤,她心酸了。她舍不得離開自己曾苦苦奮斗過的茶點(diǎn)社??烧l能預(yù)料它的結(jié)局呢?她一狠心走了。她被崇文區(qū)工商業(yè)管理局錄取,成了國家正式職工。
這兒是高樓大院。聽聽電話,抄抄寫寫,按時(shí)上下班。姑娘家干這工作還不美?不少經(jīng)過十年奔波的人,都羨慕張占英有了理想的工作。而張占英卻感到象是掉進(jìn)一個(gè)空蕩蕩、靜悄悄的世界。失去了以往緊張、激越的生活節(jié)奏,失去了和伙伴們同甘共苦、與矛盾打交道的樂趣。她是一個(gè)有雄心壯志,想干一番事業(yè)的人。而今卻仿佛再也感覺不到自己的存在,自己的力量,自己的價(jià)值了……
每天上下班,張占英常常自覺或不自覺地從箭樓下走過,看看這兒難忘的一切,追念過去??吹饺栽诤L(fēng)中叫賣的伙伴,缺少生氣的貨攤,她又感到良心在自責(zé)。好象只有在這里,她才能找到生活的樂趣,找到自己的崗位。
她不知怎么走進(jìn)了區(qū)委一位老領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,想退已來不及了。“小張,快坐?!崩项I(lǐng)導(dǎo)滿面笑容,使張占英不知說什么好。
“是不是在茶點(diǎn)社太困難?”一杯熱茶遞過來。
“困難,我不怕?!睆堈加⒁幌虿浑[瞞自己的觀點(diǎn),“我就怕茶點(diǎn)社長不了。政策一變,一切白干?!?/p>
張占英的擔(dān)憂不是沒有道理的。就說崇文區(qū)30年來興辦集體經(jīng)濟(jì)的歷程,就四起四落。群眾自己白手起家,艱苦創(chuàng)業(yè),一陣共產(chǎn)風(fēng)就被平調(diào),拆散。出現(xiàn)一批街道集體企業(yè),就來一次升級并廠,割一次“韭菜”,造一批“鐵飯碗”。由于集體企業(yè)一直受到各種歧視,工資、福利、勞保都沒保障,誰不愿端國營“鐵飯碗”吃“大鍋飯”!可從國家長遠(yuǎn)利益來看,一個(gè)輪子特大,一個(gè)輪子又癟又小,給國民經(jīng)濟(jì)和人民生活造成嚴(yán)重影響。老領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)燃一支煙,深深吸了一口,說:“我們再也不會干那種傻事了。你應(yīng)該相信黨的三中全會制定的方針政策決不會再變。你們在箭樓下從事的工作,是有生命力的。人民群眾需要的事業(yè)就是有前途的。一句話,可以說你們與北京共存亡?!睆堈加牡匦α?。老領(lǐng)導(dǎo)也樂了,“占英,你是有闖勁的,你最合適的工作應(yīng)該在那里,帶領(lǐng)青年們繼續(xù)闖下去。有什么困難,黨會全力幫助你們?!闭f得張占英心里掀起層層波瀾。區(qū)委和街道黨委許多領(lǐng)導(dǎo)同志來做工作,對她寄予希望,給予鼓勵(lì)。她終于下定決心:“回到自己的崗位上去,闖出新局面。如果說這是命中注定的,那么,這是時(shí)代的使命,時(shí)代需要我去闖,人民群眾需要我去闖?!?/p>
把人心攏在一起才有力量
張占英一回到茶點(diǎn)社,大伙兒就振奮起來。五六個(gè)要走的待業(yè)青年當(dāng)即表示不走,申請當(dāng)了正式職工。但迎接她的,也不光是鮮花,還有大堆困難。原來的骨干差不多都走了,雖然又增加了一批新力量,但“騎著驢找馬”的人還不少,人心不穩(wěn),紀(jì)律渙散,營業(yè)額還沒上去。區(qū)委派來工作組幫助搞“調(diào)整、鞏固、提高”,穩(wěn)定人心,健全組織,開始扭轉(zhuǎn)局面。
調(diào)整茶點(diǎn)社領(lǐng)導(dǎo)班子的時(shí)候,張占英當(dāng)了第一把手,石玉萍、藺同祿兩個(gè)知青當(dāng)了副主任。張占英站起來說:“要我干可以,得有權(quán),財(cái)權(quán)、人權(quán)。什么事都得找這里批那里批,當(dāng)不了家,說了不能算數(shù)不成。”
“好!”區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)同志滿口答應(yīng),“只要不違反政策,放手讓你們干。有金粉都往你們臉上擦,有黑粉都往我們臉上抹?!边@是何等的氣魄!張占英和她的伙伴們心里熱乎乎的,表示一定要干出點(diǎn)名堂,為我們青年人爭口氣!
張占英不是一個(gè)說空話的人,她是個(gè)實(shí)干家。她一上任,就提出實(shí)行貨款分開,建立銷售卡片,堵塞了貨款丟失的漏洞。她和大家一起研究制定了一套嚴(yán)格的規(guī)章制度,在制度面前人人平等,她要求自己更嚴(yán),從來不搞歪門邪道、不正之風(fēng)。有同志要給她買一個(gè)公用提包,出外好用,她不要,“我自已的包好使”。有的同志提出買個(gè)新辦公桌,她不批,“我們是從賣大碗茶起家的,干大事業(yè)不是要大手大腳”。
集體的事業(yè)不是一個(gè)人能干起來的。張占英會用人,團(tuán)結(jié)同志,發(fā)揮大家的積極性。她對老師傅總是“大爺”長、“大爺”短,和小青年也特親近。三九寒天,木板房生上火室溫還在零度,張占英就弄來便宜的棉大衣一人發(fā)一件;三伏天熱,她常把橘子水一杯一杯地送到每個(gè)人手里,說幾句貼心的話。大家并不認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)者的恩賜,而是同甘苦、共命運(yùn)的同志式的深情,心里特別熱乎、痛快。
張占英原則性強(qiáng),批評起人來是很嚴(yán)厲的,卻叫人沒法生氣、記恨。因?yàn)樗@些青年有一顆同命運(yùn)的心,很能了解他們的心事。小侯是個(gè)強(qiáng)勞兩年釋放的待業(yè)青年,別人不敢收留,她敢要。她說:“都是待業(yè)青年,不能讓他沒活路,使矛盾激化。要容得下人,要用我們的心溫暖他?!彼啻渭以L,同小侯談話,與民警配合做工作,使小侯感到信任和溫暖。終于,小侯進(jìn)步了,還當(dāng)了餛飩組副組長。當(dāng)然,對于極個(gè)別屢教不改的人,張占英也使用“鐵的手腕”,辭退過三個(gè)表現(xiàn)惡劣的青年。但當(dāng)他們走時(shí)還以禮相待,照發(fā)工資、獎金。這就是張占英的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所以,從來沒有人找他們報(bào)復(fù)過。一個(gè)年輕的姑娘同各色人等打交道,大家不免替她捏把汗,可她卻很坦然。
要使我們的事業(yè)紅火,首先要把大家的心攏在一起燃燒。讓每個(gè)人真正感到自己是企業(yè)的主人,同命相連,感到在這里有奔頭。張占英常愛琢磨這些問題。她從妹妹的商店借來“百分賽”評獎條件,結(jié)合茶點(diǎn)社的實(shí)際,經(jīng)過大家反復(fù)討論,制定出一套完整的基本工資加利潤提成百分賽獎的方案?,F(xiàn)在,茶點(diǎn)社的職工每月平均可以拿到六七十元。誰還懷疑社會主義制度的優(yōu)越性,懷疑茶點(diǎn)社長不了、沒奔頭呢?不用說他們自己愛社勝過愛家,就連有些青年的父親,休息時(shí)也常到茶點(diǎn)社來幫個(gè)忙,出點(diǎn)主意,維持秩序,唯愿茶點(diǎn)社一天比一天興旺。
“為國民經(jīng)濟(jì)補(bǔ)上一個(gè)輪子”
理想的追求、事業(yè)的渴望,迫使張占英不得不在睡夢中也琢磨茶點(diǎn)社的明天和未來。她感到,人民的需要是無限廣闊的,這里是任你馳騁的天地,是我們青年人的聰明才智大有用武之地。
盛夏的一天,突如其來的大雨襲擊著毫無準(zhǔn)備的行人。張占英正和百貨組一位同志說話,見前門地鐵口不少行人焦急地躲雨,心里一動:“您看,能不能把雨傘拿到地鐵口去賣?”一句話提醒大家,連忙抱著傘去賣,一會兒就賣完了。他們自己淋了個(gè)透濕不在意,看見顧客打著傘卻覺得心里是種滿足。從此,他們經(jīng)常這樣“雨中送傘”,還到旅店比較集中的打磨廠胡同去賣。外地來京的顧客特別感激:“你們這不僅是在做生意,而且是在發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)主義精神哩!”
張占英好象每一根神經(jīng)都連著市場行情的細(xì)微波動,搜索著人民需要的情緒變化,善于分析顧客的心理。他們掌握顧客有兩個(gè)不愿買:商品不全貨不多,沒挑選余地不愿買。于是,他們采取“貨賣堆山”的辦法,尼龍紗巾一擺二三十種;商亭的窗口狹小,就把貨物掛在外面任顧客挑選。一位女同志選中一件稱心的毛衣,可是在這大庭廣眾之中沒法脫衣試,便問售貨員:“能不能讓我拿回家試試?”她說了又后悔,世界上那有這樣買衣服的呢?售貨員卻答應(yīng)了。這位顧客非常感激,第二天跑來高興地說:“正合適,我買下?!币淮?,推銷出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的繡花圍裙,三位女青年售貨員索性把不同顏色的圍裙穿在身上,邊宣傳、邊售貨,熱情接待。大批顧客圍過來爭相購買:“我就買你們身上穿的那件?!币磺Ф鄺l圍裙很快就賣光了。
國慶節(jié)前,百貨組進(jìn)了一批全自動折疊傘,熱門貨。國營商店要等到國慶節(jié)才投放市場。張占英想,到那天人多,不一定都能擠得到,而且不少外地同志要離京就根本買不上。于是,她決定提前三天賣。不少同志認(rèn)為這樣做對,有的同志怕說這是同國營搶生意、搞競爭。張占英說:“競爭有什么不好?天地廣闊得很,就是要看誰最能為人民群眾想得周到、服務(wù)靈活?!睆堈加⒋_實(shí)有這個(gè)膽量。國營商店大都是冬天不賣夏天的,夏天不賣冬天的。她想,許多外地顧客來趟北京不容易,哪能按需要的季節(jié)出差?因此,他們采取靈活方針,國營不愿進(jìn)的我進(jìn),國營不賣的我賣??釤岬南奶焖麄冑u皮大衣、拉毛圍巾,毛皮鞋和駝絨之類,特別受到外地顧客歡迎。張占英頗有感慨地說:“我們不是同國營搶生意,而是要為國民經(jīng)濟(jì)補(bǔ)上一個(gè)輪子,最大限度地滿足人民生活的需要?!?/p>
張占英經(jīng)常和大家一起找貨源,增加品種,薄利多銷,以滿足廣大顧客需要。國營商店賣不出去的滯銷品,她敢接;工商企業(yè)推銷的二等品、付品和處理品,她敢要。張占英覺得,這些都是國家的財(cái)產(chǎn),不賣是個(gè)很大的浪費(fèi),多賣一點(diǎn)就能為國家多積累點(diǎn)資金。即便是滯銷的,也要通過我們的努力變成暢銷貨。一次,國營商店積壓大批煙缸、煙斗,削價(jià)處理。他們就進(jìn)了好幾箱,擺在門口向顧客主動推銷,變成暢銷貨。
張占英和她的戰(zhàn)友們,就是憑著這片為人民、為國家的心意,憑借茶點(diǎn)社這塊不大的地盤,施展自己的才能。他們在困難中爭發(fā)展,在滾爬中向前進(jìn)。僅僅兩年時(shí)間,他們從13名待業(yè)青年發(fā)展成171名待業(yè)青年和職工的集體合作社,從擺大碗茶攤發(fā)展成擁有9個(gè)營業(yè)點(diǎn)、一個(gè)批發(fā)部,經(jīng)營上千種貨物,月營業(yè)額最高達(dá)140余萬元。1980年的全年利潤,每個(gè)職工平均達(dá)4000多元,顯示了集體經(jīng)濟(jì)的生命力。張占英和她的戰(zhàn)友們的確是一支新崛起的商業(yè)服務(wù)大軍,為待業(yè)知青闖出了一條陽關(guān)大道。
每當(dāng)晨光熹微和夜深人稀的時(shí)候,張占英喜歡漫步在茶點(diǎn)社的門口,凝視面前一路之隔的前門箭樓。她感到自己是站在天和地之間,站在歷史和未來之間。她無意去挽住歷史的腳步,而是要有意駕住歷史的車轅,載著自己的事業(yè),朝著未來走去。她終于發(fā)現(xiàn),自己不斷地追索、探求,找到了最有意義的崗位,職業(yè)的選擇對于自身的完善、理想和事業(yè)的追求,顯示了力量。她把自己的全部心血都融進(jìn)了這一事業(yè)中。理想、人生、青春和愛情伴隨著她工作的成效、事業(yè)的發(fā)展,而有了新的寄托。她碰過釘子、走過彎路、遭過打擊、受過誤解,直到現(xiàn)在還有許多矛盾難以解決。但是,一個(gè)干事業(yè)的人能計(jì)較這一切嗎?事業(yè)的每一步發(fā)展,都使她倍增克服困難的勇氣和信心:闖過去,就是陽關(guān)道,一片開闊地……