編輯同志：

我記得在學(xué)校里的時候，常常聽說：投遞員是個光榮的使者，因為他的工作是廣大人民群眾的精神橋梁，他每天忙碌地工作者，替黨發(fā)行書籍報刊，替在戰(zhàn)場上的戰(zhàn)士向家庭報告戰(zhàn)斗的勝利消息；替人們傳遞音訊，替青年男女傳遞美滿的愛情。因此我日夜做著投遞員的夢。

一九五一年春天，我參加了廣西賓陽郵局的投遞工作。但是實際工作站不像我過去所想像的那樣美麗，相反地得了一個“送信夫”的稱號，真使我后悔不巳。我每天從天亮工作到天黑，忙忙碌碌地在大街小巷走來走去，但總是吃力不討好。例如為了消滅有些地址寫得不清楚的“死信”，常常絞盡腦汁，問遍了派出所和居民代表，有時慶幸地找著收件人，把信交給了他，但不見他對你說聲好話，有時送錯了一封信，那么意見書就像雪片飛來。每月收報刊訂閱費也得花很多時間，有些訂戶去收三、四次都見不到人?？傊@份“差事”是不好干的。

在一般機關(guān)工作人員中，常有調(diào)動工作的，而我呢，今天是送信，明天還是送信，送了二年多的信，我真是做厭了，因此我總不安心投遞工作，愿意調(diào)到行政機關(guān)工作。

廣西南寧郵局姚秀靈

編者按：我們請北京市勞動摸范刁成波同志談?wù)勊谧魍哆f員工作中的一些體會，供姚秀靈同志和其他同志參考。姚秀靈同志：

“中國青年”編輯部轉(zhuǎn)來你的來信，要我結(jié)合你所提出來的一些問題談?wù)勎易魍哆f工作的一些體會。我的工作做得不算好，寫出來不知對你是否會有些幫助。

在一九五一年五月，我投考了北京郵局，經(jīng)過短期學(xué)習以后，我被分配到北京東四牌樓支局做投遞工作。當我開始穿上綠色制服，騎了綠色自行車的時候，也和你一樣，想到自己作一個人民投遞員的光榮，心里真樂。但那時，我對投遞工作的認識也是不清楚的，每當我想到整天忙忙碌碌，有時連飯也趕不上，又聽到一位老投遞員對我說：“綠制服穿上以后，再想脫下就難啦。我在郵局干了四十多年，每天總是送信，別人看不起，還有人說我們是郵花子?！蔽宜枷肷弦鹆瞬▌樱胫恢约簩砬巴救绾?？思想上有了問題，工作也就容易出差錯。有一次我把一封信送錯了，使這封信延誤了四天。收信人給我提了意見、領(lǐng)導(dǎo)上也批評我，這使我思想上展開了斗爭。我想：自己是一個共產(chǎn)黨員，一切事情要以黨和人民的利益為準則，怎能把個人前途和具體的革命工作對立起來呢？我又想到應(yīng)該依靠組織來解決自己的思想問題，我便把這些想法告訴了局長，并主動寫了書面檢討。局長對我進行了教育，告訴我：黨交給我們的任何工作都是重要的，投遞工作是國家機關(guān)、人民團體與廣大群眾互相聯(lián)系不可缺少的工具，必須努力把它作好。同時，又有一些生動的事例教育了我。如我看到中國郵電工人報上刊登的一個郵局投遞員因工作不負責任，壓了很多信件，其中有一封被積壓的是一個革命軍人給他愛人的信，他的愛人因此長期接不到丈夫的來信而造成了離婚。這就使我更深刻地體會到因我們的工作不好給人民造成的不可彌補的損失是如何嚴重。我也想起了英雄黃繼光，他原來也是一個通訊員，他的工作看來也很平凡，但他無限忠誠于祖國和人民，獻出了自己年青的生命，給全軍打開了勝利的道路，為人民立下了偉大的國際功績。我自己感到很慚愧，又深入地檢查了自己的錯誤，下定決心為黨和人民作好工作。我對工作意義有了認識，做工作也就有了生氣。在一九五二年，全局工人同志們積極響應(yīng)毛主席的增產(chǎn)節(jié)約的偉大號召時，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵下，積極學(xué)習了別的同志的先進工作法，并結(jié)合我的工作情況，來改進工作。我在投遞時，為了提高質(zhì)量、消滅差錯，就盡量使自己精力集中，專心工作。在出班前，就做好準備工作，如檢查自行車，整理好信兜報兜等。

又因為投遞工作與廣大人民群眾有密切的聯(lián)系，我覺得依靠群眾來改進工作是很必要的。我在工作時間，就到機關(guān)、學(xué)校、商戶、住戶那里去征求他們對郵局和我個人的意見，他們對郵局的業(yè)務(wù)是不明白的，我就很

耐心地向他們解釋；我工作上的缺點，我就努力改正；有時他們還委托我辦一些事情，如訂報刊等，我很熱心地給他們代辦。這樣，群眾對我的工作比較滿意了，都很歡迎我去送信，并積極地幫助我克服工作上的一些困難，我的工作也不像以前那樣忙忙碌碌了。在雜院或樓房，住戶較多，分別送給每戶收信人，要花很多時間，后來我進了院子就喊收信人的姓名！有的還用電鈴呼號方法招呼，使收件人都很快出來接信。這樣保證了信件的穩(wěn)妥投遞，也提高了工作效率。收報刊費方面，我首先向讀者講明預(yù)收報刊費的道理，并約定收費日期，讓讀者作好準備，這樣過去每月收報刊費要十天才能收齊，現(xiàn)在一天就能收齊了。

又如在室內(nèi)工作方面，我擔負加蓋日戳的工作：經(jīng)過研究，把海棉食、墨油盤、膠皮墊中間的距離和相處的位置固定下來，并利用杠桿的作用，分成重點、力點、支點，改進過戳的手法，每分鐘可打好一百三十余件。領(lǐng)導(dǎo)上還幫助我總結(jié)了關(guān)于消滅差錯、室內(nèi)個人操作、安全投遞、點交手續(xù)、聯(lián)系群眾等工作經(jīng)驗，因此也推動了全局投遞員改進了工作。

我對祖國就只有這一點點的貢獻，而祖國卻給了我很大的榮譽，去年我被評為北京市勞動模范，受到了獎勵，今年又讓我到北戴河海濱休養(yǎng)所去休養(yǎng)?，F(xiàn)在黨和人民又給我作更多的工作，調(diào)我到北京郵局監(jiān)察室工作。

我現(xiàn)在深深地體會到今大我們是生活在新社會里，只要我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)，任何工作崗位都不會限制自己對人民的貢獻也不能限制自己的進步。我作的工作班然很平凡，但隨著工作的改進，我自己也就逐步提高了。當然現(xiàn)在我還是很不夠的，我還需要在新的工作崗位上虛心學(xué)習，以便更好地完成黨和人民交給我的任務(wù)。

北京郵局刁成波