加拿大著名生活用紙生產(chǎn)商Kruger Products公司在2023年，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全方位大幅增長(zhǎng)，并且通過挖掘組織潛力和培育企業(yè)文化，推動(dòng)未來增長(zhǎng)，對(duì)此公司于2024年8月再次接受了Tissue World雜志的專訪。

Tissue World雜志早前采訪過Kruger Products公司的首席執(zhí)行官Dino Bianco，當(dāng)時(shí)公司正在開展多項(xiàng)戰(zhàn)略投資，推動(dòng)加拿大和美國(guó)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。再次接受采訪，Bianco表示，之前的那些投資使Kruger Products公司實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)勁的銷售量增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)效率提升。”通過加大產(chǎn)品線投資和創(chuàng)新力度，公司鞏固了在北美地區(qū)優(yōu)秀的生活用紙生產(chǎn)企業(yè)的地位，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品組合全面增長(zhǎng)。

Bianco表示，盡管2023年經(jīng)濟(jì)環(huán)境蘊(yùn)含著非常多的不確定性，但Kruger Products的總體表現(xiàn)概括起來就是靈活性高、韌性強(qiáng)。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)主要?dú)w功于新建成投產(chǎn)的加拿大Sherbrooke工廠，安裝了先進(jìn)的TAD衛(wèi)生紙機(jī)。另一方面，得益于公司致力于成為加拿大本土品牌的長(zhǎng)期投資，這種做法踐行了公司的使命：讓客戶、消費(fèi)者和使用者輕松舒適每一天。

2024年2月，Sherbrooke工廠的擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目中，面巾紙加工生產(chǎn)線順利開機(jī)投產(chǎn)。與面巾紙新加工生產(chǎn)線位于同一廠房的LDC衛(wèi)生紙機(jī)也于2024年第4季度投入運(yùn)營(yíng)。Bianco表示，有了這臺(tái)新衛(wèi)生紙機(jī)，Kruger Products以后將主要使用自己生產(chǎn)的原紙，并不斷鞏固公司作為北美市場(chǎng)大型生活用紙供應(yīng)商的地位。

2024年3月，Kruger Products公司還宣布為加拿大魁北克省Gatineau的Richelieu工廠再投入1，450萬美元，大幅增加Scotties面巾紙的產(chǎn)能。Gatineau和Sherbrooke工廠新建的面巾紙加工生產(chǎn)線可將該公司的面巾紙年產(chǎn)能增加220萬箱，同時(shí)使旗下北美10座工廠的面巾紙整體產(chǎn)能得以提升，一躍成為北美市場(chǎng)上重要的面巾紙產(chǎn)品供應(yīng)商。

2023年8月Kruger Products公司發(fā)起了Scotties“Here to Stay溫柔陪伴”宣傳推廣活動(dòng)，2024年夏天，公司又發(fā)起了“call us by our name（請(qǐng)喊出我們的名字）”活動(dòng)，以脫口秀的形式教加拿大人在網(wǎng)上搜索生活用紙，只需要輸入品牌名稱“Scotties”就可以。

Bianco表示，Scotties系列高檔生活用紙包括Scotties Ultra Soft超柔紙巾和Scotties Ultra Soft“添加乳霜”的超柔乳霜紙，后者特別添加了蘆薈精華和維生素E成分。這些產(chǎn)品全部在Sherbrooke新工廠生產(chǎn)，融合3層柔韌配方，并經(jīng)過低致敏性和皮膚科醫(yī)生測(cè)試。

為了落實(shí)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，Kruger Products還計(jì)劃進(jìn)一步追加投資，用于生活用紙生產(chǎn)廢料的回收利用。回收的廢料將重新制成紙漿，用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品，這一項(xiàng)目預(yù)計(jì)將于2025年6月完成。Bianco補(bǔ)充說，公司一直致力于推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，為了滿足消費(fèi)者需求，特別推出了Bonterra 9Roll廁用衛(wèi)生紙。Bonterra最新款3層面巾紙通過了森林管理委員會(huì)（FSC）認(rèn)證，不含塑料，并使用100%再生材料制成的可循環(huán)無塑紙盒包裝。

2023年，北美生活用紙市場(chǎng)也發(fā)生了翻天覆地的變化。生活用紙市場(chǎng)面臨著“越來越多的不穩(wěn)定因素”，例如紙漿成本上漲，Bianco說：“出于利潤(rùn)管理考慮，我們上調(diào)了生活用紙產(chǎn)品的價(jià)格，緩解紙漿價(jià)格飆升帶來的壓力。通過這次價(jià)格調(diào)整，再結(jié)合其他提高生產(chǎn)效率的舉措，確保能繼續(xù)推動(dòng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)?！?/p>

近期，Kruger Products公司計(jì)劃實(shí)施大型市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，并于2024年末向市場(chǎng)投放了新的品牌宣傳片。

（本刊編譯自Tissue World/2024年7—8月，孫靜終審）