現(xiàn)階段,行政事業(yè)單位在社會發(fā)展中占據(jù)重要地位,承擔(dān)的社會職責(zé)逐漸增加,自身也面臨著一定的改革和發(fā)展挑戰(zhàn)。市場環(huán)境的持續(xù)發(fā)展變化,促使傳統(tǒng)的內(nèi)部管理方式已經(jīng)無法滿足單位發(fā)展需求,為實現(xiàn)單位的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)積極完善內(nèi)控制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)審監(jiān)督,做好有效的風(fēng)險防控,以促進(jìn)單位管理工作的健康開展。
我國城市化發(fā)展進(jìn)程的不斷加快,促使事業(yè)單位的發(fā)展?jié)摿χ饾u顯現(xiàn)。且隨著行政事業(yè)單位在社會發(fā)展中的地位逐漸提高,財政部門對于內(nèi)部控制的建設(shè)加大重視力度,不僅出臺了相應(yīng)的管理規(guī)范,還定期進(jìn)行考核,以檢查單位內(nèi)控制度的落實情況。因此,事業(yè)單位面對當(dāng)前的社會形勢,應(yīng)積極順應(yīng)響應(yīng)國家號召,解決內(nèi)控制度建設(shè)中存在的問題,規(guī)范人員工作行為,提高工作質(zhì)量,以促進(jìn)事業(yè)單位適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)現(xiàn)狀
工作環(huán)境不良好 部分事業(yè)單位在建設(shè)內(nèi)控制度期間,因為單位成立時間較短,工作經(jīng)驗缺乏,部分規(guī)章制度的建立參考其他同類企業(yè)。但是,參考企業(yè)的內(nèi)部制度無法滿足自身的發(fā)展需求和實際運行情況,導(dǎo)致在管理工作中存在一系列問題。此外,部分單位的績效考核指標(biāo)形式化嚴(yán)重,過度依賴其他單位的資料,缺乏自身的理解,工作效果不理想??冃Э己酥笜?biāo)針對性較差,制定的報告內(nèi)容不全面,內(nèi)控披露較為簡單。例如,自身的資金流轉(zhuǎn)與業(yè)務(wù)結(jié)合指標(biāo)缺乏,大部分考核指標(biāo)內(nèi)容設(shè)置單一,且單位人員雖然了解內(nèi)部規(guī)范,但是整體認(rèn)知程度偏度,對于工作的流程、方法等內(nèi)容缺乏充分了解,促使活動實施效果與理想目標(biāo)存在一定差距。
內(nèi)控活動不成熟 我國行政事業(yè)單位通常蘊(yùn)含大量的子單位,且內(nèi)控制度建設(shè)不完善,各項工作處于初步發(fā)展階段。目前,單位在資金審批階段,部分單位的審批流程不嚴(yán)謹(jǐn),沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)人員集體討論資金的可行性便盲目撥款,導(dǎo)致資金的利用率偏低。在固定資產(chǎn)內(nèi)部控制方面,內(nèi)部財務(wù)軟件建設(shè)不完善,部分單位沒有定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,只是依靠簡單的臺賬,單位對自身價值的確定不準(zhǔn)確,報表也無法全面準(zhǔn)確地反映資產(chǎn)情況。在預(yù)算控制方面,部分事業(yè)單位在預(yù)算上報工作定為會計期末。該階段工作人員的業(yè)務(wù)申報量較大,且審批、核算、報銷等工作都需要復(fù)雜的工作流程,工作人員無法分出多余的精力處理預(yù)算編制工作,編制的數(shù)據(jù)內(nèi)容也缺乏準(zhǔn)確性。同時,行政事業(yè)單位在預(yù)算編制期間,存在一定主觀性,過度依靠個人經(jīng)驗,沒有結(jié)合單位資金狀況進(jìn)行調(diào)整,預(yù)算編制缺乏合理性。
風(fēng)險評估不到位 內(nèi)控制度的建立是降低企業(yè)風(fēng)險因素的重要手段,及時發(fā)現(xiàn)單位發(fā)展期間的潛在風(fēng)險,以推進(jìn)事業(yè)單位持續(xù)健康發(fā)展。但是,部分事業(yè)單位在工作期間,自身的風(fēng)險識別能力較差,缺乏完善的風(fēng)險管理機(jī)制,無法識別事業(yè)單位內(nèi)部所面臨的各項風(fēng)險隱患,工作期間存在較多的安全隱患。例如,在產(chǎn)品質(zhì)量管控階段,需要安排專門的工作人員進(jìn)行質(zhì)量管控,而應(yīng)用自動化系統(tǒng)后,業(yè)務(wù)部門向財務(wù)部門傳遞的信息依舊采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)憑證,財務(wù)人員的工作量不斷增加,工作效率偏低,且復(fù)雜的工作流程也消耗財務(wù)人員大量工作時間和精力,不能以飽滿的精力進(jìn)行風(fēng)險評估,導(dǎo)致工作開展效率偏低。
信息溝通不及時 現(xiàn)階段,部分事業(yè)單位在資產(chǎn)保護(hù)以及信息公開方面的工作效果較差。通過整理內(nèi)部績效考核資料,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前單位的績效考核通常為定性考核方式,在結(jié)合內(nèi)部控制指標(biāo)期間,數(shù)據(jù)信息與單位實際情況相脫離,內(nèi)部評價報告內(nèi)容不全面。同時,單位的資金支出與績效考核缺乏有效聯(lián)系,考核期間部分項目內(nèi)容設(shè)置不合理。同時,信息溝通期間,單位內(nèi)部使用的信息設(shè)備較少,內(nèi)部人員缺乏資源共享意識,單位上下級和各部門的溝通效率偏低,工作實施效果不理想。
行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)措施
改善工作環(huán)境 行政事業(yè)單位內(nèi)部管理人員應(yīng)充分認(rèn)識到內(nèi)部控制對單位健康發(fā)展的意義,并明確該項工作在降低工作成本、提升盈利能力等方面的重要意義。工作期間,需要針對事業(yè)單位的實際情況,制定切實可行的管理方案以及規(guī)章制度,方案確定后,應(yīng)嚴(yán)格落實方案內(nèi)容,確保規(guī)章制度在各環(huán)節(jié)工作中的有效踐行。人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)單位內(nèi)部的發(fā)展情況制定績效評估方案,保持與單位以庺和管理人員進(jìn)行深度探討,分析員工在實際工作中存在的問題和優(yōu)點,幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以便為員工后續(xù)工作指明前進(jìn)方向。此外,單位內(nèi)部還應(yīng)建立完善的審批制度,制定清晰的審批流程,保證工作實施的規(guī)范性,以降低因工作開展不規(guī)范而出現(xiàn)的各類風(fēng)險,影響經(jīng)營管理工作的實施效果。
加強(qiáng)活動管理 健全內(nèi)部控制工作應(yīng)建立完善的審批流程,為保證審批工作的規(guī)范性,工作人員應(yīng)明確各崗位工作職責(zé),針對各部門的工作內(nèi)容提出明確的管理要求。在管理流程設(shè)立方面,應(yīng)做好責(zé)任劃分工作,落實精細(xì)化管理原則,保證各環(huán)節(jié)工作具有相應(yīng)的制度作為參考。同時,根據(jù)單位內(nèi)部的經(jīng)營狀況,單位可持續(xù)完善審計工作范圍、流程以及管理權(quán)限。保證審計工作開展的科學(xué)性,以促進(jìn)單位的持續(xù)健康發(fā)展。實際工作中,可從以下幾方面著手。
第一,對于核心業(yè)務(wù)進(jìn)行重點管控,對于單位的現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款、票據(jù)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管理,關(guān)注細(xì)節(jié)部分,以增強(qiáng)內(nèi)部控制工作的實施效果。
第二,建立崗位責(zé)任制。該項制度是提升人員工作責(zé)任感的重要手段,工作期間,應(yīng)明確各崗位的工作職責(zé),并落實崗位分離制度,在預(yù)算、核算、執(zhí)行、審計等工作崗位中進(jìn)行全面分離,做好崗位劃分,嚴(yán)禁審計工作中出現(xiàn)個人權(quán)力過大的問題。通過實現(xiàn)上述崗位的分離管理,為內(nèi)部控制工作的順利推進(jìn)奠定有利基礎(chǔ)。
第三,實現(xiàn)績效考核和內(nèi)部控制量化指標(biāo)結(jié)合。在考核指標(biāo)建立方面,應(yīng)根據(jù)內(nèi)部控制與事業(yè)單位職工考核情況建立完善的績效考核方案,以激發(fā)員工的工作熱情。工作期間,應(yīng)加強(qiáng)對資金的有效監(jiān)管,明確資金的流向。建立完善的資金使用制度,健全審批流程,將內(nèi)控制度與資金收支保持密切聯(lián)系。通過該種方式,以提高內(nèi)部資金的使用效率。此外,還需要對內(nèi)部資金進(jìn)行定期盤點,核查資金使用范圍,并編制相應(yīng)的財務(wù)報表,確保資金使用的規(guī)范性。
第四,在預(yù)算管理工作中,應(yīng)建立全面預(yù)算管理制度,按照單位運營情況建立預(yù)算管理機(jī)構(gòu),將預(yù)算管理工作落實到人,并大力宣傳預(yù)算管理內(nèi)容,形成全員監(jiān)督的良好工作氛圍。通過該項措施,促使財務(wù)人員執(zhí)行預(yù)算管理中明確單位的運營狀況,了解單位的發(fā)展?fàn)顩r,以保證資金的使用規(guī)范。
第五,做好應(yīng)收賬款管理。做好資金的催繳工作,最大程度降低單位出現(xiàn)壞賬的發(fā)生概率。
注重風(fēng)險評估 事業(yè)單位經(jīng)營期間,難免會出現(xiàn)各種風(fēng)險因素。為降低風(fēng)險對單位發(fā)展的不利影響,應(yīng)做好以下工作。
一方面,提升風(fēng)險感知度。行政事業(yè)單位應(yīng)以正確的心態(tài)面對各項風(fēng)險因素,通過借鑒以往的工作經(jīng)驗,明確單位經(jīng)營過程中的各項風(fēng)險因素,準(zhǔn)確把控各類風(fēng)險的特征,并提前對風(fēng)險做好有效的預(yù)防工作,將風(fēng)險影響控制到最小。同時,單位內(nèi)部的風(fēng)險因素存在一定突發(fā)性,在解決風(fēng)險問題時,單位內(nèi)部應(yīng)快速做出相應(yīng)機(jī)制,以客觀冷靜的心態(tài)分析風(fēng)險的主要影響范圍,確定風(fēng)險的防范措施,以最大程度降低風(fēng)險對單位造成的不利影響。風(fēng)險問題難以完全避免,在發(fā)生風(fēng)險問題后,單位應(yīng)充分分析風(fēng)險的發(fā)生原因,過程,并總結(jié)發(fā)展規(guī)律,及時吸取工作教訓(xùn),以提升風(fēng)險防范的能力。
另一方面,建立風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制?;鶎訂挝辉陲L(fēng)險防范期間,應(yīng)建立完善的風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制,做好風(fēng)險識別工作。單位內(nèi)部應(yīng)定期檢查工作情況,及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,建立完善的跨部門工作流程圖,保證各部門人員了解工作的實施流程以及潛在的風(fēng)險環(huán)節(jié)。全面分析以往的工作內(nèi)容,成立風(fēng)險防控名單,并根據(jù)風(fēng)險發(fā)生情況不斷更新名單內(nèi)容,持續(xù)完善內(nèi)控制度管理規(guī)范。同時,做好風(fēng)險評估工作,評估工作期間,應(yīng)采用科學(xué)的工作模式,根據(jù)風(fēng)險類型明確風(fēng)險的發(fā)生概率以及造成的影響,設(shè)定風(fēng)險等級。同時,實現(xiàn)風(fēng)險評估工作的持續(xù)性。除了基本的風(fēng)險防控內(nèi)容外,還應(yīng)制定明確的風(fēng)險評估周期,實時關(guān)注市場環(huán)境以及單位內(nèi)部的變化,第一時間了解控制目標(biāo)轉(zhuǎn)移工作,評估各項風(fēng)險問題的發(fā)生概率,以降低風(fēng)險隱患,防止對單位發(fā)展造成嚴(yán)重?fù)p失。最后,根據(jù)單位確定的風(fēng)險內(nèi)容,制定風(fēng)險應(yīng)對措施,不同風(fēng)險類型采用的防范措施也應(yīng)有所差異,根據(jù)潛在的風(fēng)險因素確定工作重點,制定清晰的工作流程和規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度規(guī)范開展工作,降低風(fēng)險因素的發(fā)生概率。
完善信息溝通 單位工作期間,保持內(nèi)部良好的信息溝通機(jī)制,能夠提高工作效率,提高各部門的協(xié)同工作效果。為保證溝通效果,應(yīng)做好以下工作。
第一,健全溝通機(jī)制。良好的溝通交流能夠在單位內(nèi)部營造和諧的工作環(huán)境,增加單位人員的凝聚力,促使工作質(zhì)量和效率的有效提升。行政事業(yè)單位工作期間需要掌握的數(shù)據(jù)信息較多,而大量的數(shù)據(jù)資源是管理決策的主要參考,信息共享不到位會導(dǎo)致單位人員不能全面掌握內(nèi)部運營情況,影響決策的準(zhǔn)確性。對此,在工作期間,應(yīng)建立完善的信息溝通機(jī)制,整合數(shù)據(jù)信息,引進(jìn)相應(yīng)的信息交流系統(tǒng),并增加對數(shù)據(jù)信息解讀分析的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,為后續(xù)管理工作以及決策提供數(shù)據(jù)支持。
第二,建立現(xiàn)代化管理平臺。單位工作期間,應(yīng)積極利用現(xiàn)代化科技手段強(qiáng)化內(nèi)部控制工作,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段,加強(qiáng)內(nèi)部控制,保證工作實施的有效性。同時,通過建立信息系統(tǒng),能夠?qū)⒏黜椆芾砹鞒倘谌胂到y(tǒng)中,降低人為操作失誤的可能性,最大程度保證信息安全,也能增強(qiáng)內(nèi)部控制工作的科學(xué)性和有效性。實現(xiàn)對內(nèi)部控制的全過程管理,以發(fā)揮崗位的協(xié)同效應(yīng)。
行政事業(yè)單位內(nèi)審監(jiān)督開展路徑
保持工作獨立 內(nèi)審監(jiān)督工作中,應(yīng)確保工作的獨立性,防止工作開展期間受到其他部分影響,導(dǎo)致最終結(jié)果缺乏公正性。設(shè)立專門的內(nèi)部審計監(jiān)督部門,并給予監(jiān)督部門一定的工作權(quán)利,在確保不受外界環(huán)境干擾的情況下完成監(jiān)督工作。同時,監(jiān)督部門定期對單位的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)流程以及各項制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中的潛在問題。通過該種方式,進(jìn)一步提升單位工作的透明度和公信力。監(jiān)督部門還應(yīng)分析審計工作結(jié)果,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,并跟蹤調(diào)查審計工作執(zhí)行情況,以確保內(nèi)控制度實施的有效性。
健全管理制度 在內(nèi)審監(jiān)督工作開展期間,為確保工作實施的規(guī)范性,應(yīng)建立完善的管理制度,監(jiān)管各項制度的落實效果,對于存在重大風(fēng)險,涉及重要利益的工作進(jìn)行針對性監(jiān)督。工作期間,應(yīng)建立以日常監(jiān)督為主、專項監(jiān)督為延伸的工作機(jī)制,保證監(jiān)督工作實施的全面性。此外,監(jiān)督工作中,保證最終結(jié)果的公正性是關(guān)鍵,可適當(dāng)引進(jìn)外部監(jiān)督力量,防止內(nèi)部監(jiān)督工作出現(xiàn)形式化問題,保證工作實施的有效性,以降低制度建設(shè)的風(fēng)險因素。
提升人才素質(zhì) 隨著當(dāng)前社會的持續(xù)發(fā)展進(jìn)步,內(nèi)審工作流程愈加復(fù)雜,涉及的專業(yè)性問題逐漸增多,促使對人員的專業(yè)水平提出更高標(biāo)準(zhǔn)要求。工作人員為滿足當(dāng)前崗位的工作需求,應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)水平,形成終身學(xué)習(xí)理念,持續(xù)更新自身陳舊的思想觀念,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)手段,以提高工作的質(zhì)量和效率。此外,定期參加單位組織的技術(shù)培訓(xùn)活動,通過培訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)對內(nèi)審工作的理解和掌握,還能及時了解最新的行業(yè)動態(tài)和法規(guī)政策。同時,單位應(yīng)鼓勵員工參與外部的專業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證,以拓寬知識面,提高解決復(fù)雜問題的能力。通過這些措施,可以逐步構(gòu)建一支專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的內(nèi)審團(tuán)隊,為行政事業(yè)單位的內(nèi)控制度建設(shè)提供有力的人才支持。
(作者單位:東??h環(huán)境衛(wèi)生管理處)