老人反饋：家里像多了個懂事的孩子

2024年8月，68歲的退休教師劉仙報名了森麗康科技（北京）有限公司推出的長者陪伴機器人“小麗”試用志愿者。9月中旬，“小麗”正式成為家里的新成員。

“‘小麗’外形很可愛，聲音也很輕柔，不是一個冷冰冰的機器擺在家里，而是像個小尾巴似的跟著我們?！眲⑾砂l(fā)現(xiàn)，“小麗”是個稱職的小管家，“提醒功能就分好多種，比如在廚房煮點東西，怕忘了關(guān)火，就可以讓‘小麗’10分鐘以后來叫我。周三有個朋友聚會，也可以讓‘小麗’周二晚上提醒我。每天8點吃藥、10點做操、下午3點練八段錦，這些也都可以定時提醒我。”

三個多月以來，劉仙已經(jīng)習慣了“小麗”常伴左右，“隨時能聊天、聽歌、查菜譜、記清單、整理回憶錄，給我們的生活帶來很多歡樂，這種情緒價值是很寶貴的。”

森麗康科技（北京）有限公司副總經(jīng)理高雅告訴記者，除了居家環(huán)境以外，“小麗”的應用范圍還逐漸拓展到養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)等場所?！拔覀兘Y(jié)合老人們在試用過程中反饋的需求和感受，不斷在產(chǎn)品性能、功能以及交互體驗等方面優(yōu)化升級，力爭讓‘小麗’更懂老人?！?/p>

企業(yè)研發(fā)：讓康復變得更絲滑和有趣

測試人員坐在一臺白色機器旁，左臂固定在機械臂上，左手握住機械臂上一枚圓球。隨著測試人員左臂移動，身前顯示屏上，一個用水壺澆花的游戲，正在運行。

這不是一臺游戲機，而是北京埃斯頓醫(yī)療科技有限公司的上肢康復訓練系統(tǒng)。與傳統(tǒng)齒輪驅(qū)動康復設(shè)備不同，該公司上肢康復訓練系統(tǒng)，采用繩傳動技術(shù)。“繩傳動是柔順且逆向可驅(qū)，不存在‘死鎖’問題，無需外部力傳感器也可以實現(xiàn)精確力反饋，且力反饋效果良好?！碑a(chǎn)品經(jīng)理孫士安請記者親身體驗。確如他所言，記者感到機械臂帶動著人的手臂，自如運動。人體隱隱約約好像受到了某種助力，但非常柔順、絲滑。

記者發(fā)現(xiàn)，該儀器的顯示屏上有諸如澆花、切水果等與日常生活相關(guān)的多款小游戲，還設(shè)置了一定的獎勵機制比如獲得分數(shù)、獎杯等。孫士安說：“這些游戲經(jīng)過特殊設(shè)計，本身帶有‘認知’康復訓練目標，讓患者的‘眼睛’、‘大腦’、‘手動作’構(gòu)成一個閉環(huán)，從而達到神經(jīng)康復訓練。游戲設(shè)置本身也增加了趣味性，讓患者在有趣的訓練中不知不覺地達成一個又一個的小目標?！?/p>

除了上肢康復訓練系統(tǒng)，記者還在埃斯頓看見了床旁下肢康復訓練設(shè)備，腕關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)康復訓練等康復機器人。

機構(gòu)應用：擁抱智能但情感不可或缺

“通過這套智能監(jiān)控床墊系統(tǒng)，我們能實時關(guān)注老人們的身體健康數(shù)據(jù)，是臥、是坐還是離床，一目了然?！痹诒本┦组_寸草養(yǎng)老院亞運村院，院長王玉和同事們，經(jīng)常關(guān)注這套系統(tǒng)。這家養(yǎng)老院，實踐使用了多款智能設(shè)備，目前能穩(wěn)定為老人和護理人員提供幫助。

“我們是一直主動迎接智能、科技設(shè)備，大膽去嘗試。養(yǎng)老是一個勞動密集型行業(yè)，要一直想方設(shè)法去提高服務(wù)效率，盡量讓護理人員少分神、多服務(wù)老人。服務(wù)效率提升不起來，是沒辦法應對老齡化社會養(yǎng)老難題的?！北本┦组_寸草業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)李瑾說，擁抱智能化，并不是脫離人，人與人之間的情感交流，在養(yǎng)老行業(yè)中是一定要保留的，“要保留人性溫暖的一面?！?/p>